担保公司年终总结及明年工作计划.docx

本担保公司年年终总结草稿 年年终工作总结年，市田园投资担保有限责任公司在市政府金融办的领导下，在总经理的带领下，公司以认真拓展思路，积极探索，勇于创新，经全体员工的努力奋斗，各项业务取得了喜人的成绩。突出表现在：（1）各项规章制度逐步完善，至今尚未发生风险代偿。（2）内控制度不断加强。（3）管理结构趋于合理。随着业务的发展，公司现设有：业务经营部、风险管理部、计划财务部和办公室。且拥有一支经验丰富的专业团队。（4）银保合作更加顺畅。公司以良好的信誉和坚实的实力赢得了合作银行的认同。总结过去，我们主要做了以下工作： 一、年度经营情况公司注册资本为5000万元。全年实现营业收入148万元，年创利润23万元。新增担保额5638万元，在保责任额2100万元。上交营业税及附加8.8万元，提取担保贷款损失准备72万元；交纳所得税2.3万元；净利润23万元。 二、我们的做法（即：五个坚持、两个加强） 1、坚持优质服务 公司以“服务中小企业，服务三农，服务县域经济”为经营宗旨，根据金融监管要求；公司坚持为中小企业服务，为“农”字服务，为地方经济发展服务。今年以来，公司担保发放的贷款，为中小耐磨材料企业担保贷款占75%，为农产品收购加工担保贷款占15%，为个体户商业流动资金担保贷款占8%，为其它担保贷款占2%。 2、坚持客户至上，合作共赢，优质服务，廉洁从业的经营理念。对所有担保贷款客户，都以合作共赢的平等主体身份热情相待，做到“来有迎声，问有答声，走有送声”，不接受客户吃请，不与客户私下交易，不向客户做“结子”；对不能满足担保借款的客户，诚恳说明理由，使客户心服口服；对急需担保借款的优质客户，只要资金头寸许可，做到随要随用。以优质的服务，赢得了地方政府和广大客户的一致认可 3、坚持审慎经营。公司始终将安全性作为担保经营的最高准则。在担保审核中实行定性和定量考查相结合，重点把握借款人的综合能力和诚信度，资金流向，还款来源，保证措施，降低风险。加强对每笔担保贷款的贷前调查、贷中审查、贷后检查，实行股东会授权下的总经理担保贷款负责制。 4、坚持规范经营。 公司按照市政府金融办监管要求，依法合规经营。公司定位作为融资性担保公司，不与其他担保公司争业务，努力争取各家商业银行的支持与合作；公司的耐磨钢球质押担保收费利率确定为月利率4.5，其他担保收费利率确定为月利率5，从不超过人民银行挂牌基准利率的4倍，对逾期担保贷款，一律收取罚息和违约金；期限一般不超过三个月，其他担保不超过6个月。担保贷款方式为耐磨钢球质押担保，个人信贷、房产信贷担保，担保贷款范围为在市内从事经营的中小企业、个体工商户和个人；担保贷款用途为短期资金周转；担保贷款资金来源为公司的注册资本金，担保权在公司，借款权在协作银行，不吸收社会游资。 5、坚持公司制先进管理模式。 公司员工以股东会制订的重大经营方针为依据，在股东会及总经理的领导下，制定公司的日常经营管理制度，带领公司员工，严格按照担保业务操作规程，加强风险控制，提高资金利用率，增强公司赢利水平。 6、加强市场培育。 利用节假日、政府会议、邮电投递、朋友集会等时机和场合，发放公司宣传单，扩大公司影响。今年，还在广播、电视、报刊等新闻媒体，宣传公司产品，取得很好的效果。对公司传统客户，加强信息沟通，虚心听取意见，不断发掘新客户，培育优质客户群。 7、加强企业文化建设。积极倡导并借鉴金融同业和优秀企业的现代经营理念，发挥自身规模小、经营灵活的特点，加强自已的企业文化建设。加强员工队伍建设，组织员工业务培训，坚持每周一晚上开工作协调会，周三晚上集中学习，鼓励员工自学成才，提高员工综合素质。 三、存在的问题和不足（一）、宣传营销不力。不少客户不知道我公司的经营情况。目前公司经营仍存在的是等客上门，主动上门营销客户的少。（二）、业务检查不力。目前仍然存在着重担保贷款发放、轻业务管理的现象，这将不利于公司的发展和向“做大做强”的顺利转型。（三）、监督制约机制不完善。公司人员有限，基本都是一人身兼数职，对公司经营主责任人缺少有力的监督制约机制。 四、下一年工作打算 （一）、2011年经营指标计划 1、担保贷款。全年累计发放担保贷款7200万元。年未担保贷款余额2300万元。 2、杜绝不良担保贷款率，力使代偿现象不发生。3、营业收入168万元，年净利润25万元。（二）、完成明年经营计划的措施。 1、牢固确立公司发展理念，打造公司经营品牌。公司的最终目标，是做强做大。公司将借鉴商业银行的经营理念，结合担保行业经营灵活的特点，打造公司的特色品牌。 公司的经营理念：合作共赢，以市场为导向，与客户共发展。 公司的服务理念：客户至上，优质高效。 公司的人才理念：注重综合素质，突出业绩实效。 公司的管理理念：以人为本，全员参与，岗位明确，科学管理。公司的风险理念：了解客户，理解市场，合规经营，抓住关键 （安全至上）。2、认真抓好“规范发展年”， 确保公司的可持续发展。坚决杜绝以下因麻痹大意而存在的代偿风险；1、担保贷前调查不充分。2、担保贷款用途没有严格控制。3、过于轻信借款人的信用。4、没有从严控制贷款额度。 5、贷款否决不力。6、对不良信用记录的客户没有从严控制。7、贷后处理不冷静。把2011年确定为公司“规范发展年”，主要是进一步按照担保行业规定、结合本公司的实际可操作性，修改并细化各项规章制度，主要有担保贷款三查、担保贷款发放、风险管理、贷后管理、档案管理、绩效考核、出勤制度、学习制度等。建立一个完善的、带有监督制约的、可操作性强的经营议事规则。 3、加大市场营销。加强对市场的调查研究，开展上门营销，到市场中找客户，在合作中培育稳定客户。通过广播、电视、报刊等媒体，广泛宣传，扩大影响，树立形象。 4、加强优质服务。时刻围绕“手续简便、方便快捷、客户至上、合作共赢”的经营特色，提高服务水平，对客户热情大方，笑脸相待，努力给客户提供方便，增强客户对公司的认知度。 5、进一步完善公司治理结构。按照公司议事规则，适时召开股东会、建立股