银行VIP章程.doc

.1紫金理财客户在我行储蓄存款连续三个月月末余额为10万（含10万）50万元人民币（外币等值，下同）；我行阳光信用卡金卡持卡人；在我行购买凭证式国债、受托理财资产连续三个月累计余额为20万（含20万）50万元人民币。2黄金理财客户在我行储蓄存款连续三个月月末余额为50万（含50万）100万元人民币；我行阳光信用卡白金卡持卡人；在我行购买凭证式国债、受托理财资产连续三个月累计余额为50万（含50万）100万元人民币。3白金理财客户在我行的储蓄存款连续三个月月末余额为100万（含100万）元人民币以上；在我行购买凭证式国债、受托理财资产连续三个月累计余额为100万（含100万）元人民币以上。点优先服务绿色通道服务：有条件的网点必须设立专柜为vip客户办理业务；专人专项服务：黄金、白金vip客户由客户经理提供一对一的业务咨询、理财建议及其他服务；享受贵宾待遇：黄金、白金vip客户可使用特设的贵宾室。产品优先服务个人vip客户可优先使用我行推出的新业务、新产品；凡我行承销发行的债券或代理销售的信托产品、投资新品等，个人vip客户本人认购可享受提前预约服务，预约在发售日后3天内有效。优惠服务个人vip客户本人持vip卡到经办网点办理个人银行业务，可按规定享受收费优惠，业务规定必须出示身份证件的还需同时出示有效身份证件。经办网点审核客户身份及有关资料无误后 ,提供收费优惠服务，并在银行留存的收费凭证上注明“vip”字样及vip卡号。事后监督应审核有关业务凭证是否摘录vip卡号，所享受的优惠比例是否符合规定。柜面优惠服务包括vip客户办理各项柜面业务时享受的减免手续费待遇，包括储蓄、阳光卡、保管箱、开具各类资金证明等，具体按照中国银行个人vip客户收费标准（详见附表）执行。vip客户申请个人授信贷款时，根据我行个人资信评级标准对vip客户予以加分；紧急援助服务vip客户在境内异地发生阳光vip卡丢失、被盗等意外情况，出现支付危机时，可享受一次性的阳光vip卡紧急援助服务，最高援助金额为2000元/次。客户在办理紧急援助业务时，必须首先办理阳光vip卡的挂失手续，并同时出具本人的有效身份证件。温暖阳光服务：包括寄送对账单、赠送生日贺卡、节日祝福、 根据网点具体情况向黄金、白金 vip客户提供车位预留服务等；温馨体贴服务：大额存取款的方便服务；接受贵宾客户委托，代理或帮助客户处理与个人财务有关的特殊服务，如存单、产权证书等贵重单证的代保管；温情提醒服务： 国债发行、基金发行、国债兑付、存款到期、贷款到期、利率调整、汇款到帐、信用卡到期换卡等提醒服务 、新业务新服务的开办通知等。特色理财之五阳光高尔夫产品简介：为答谢贵宾客户对中国银行的支持与厚爱，银行特别为您推出了尽显风度与尊贵的阳光高尔夫夫vip会员超值服务。我行在贵宾服务体系内，成立以服务贵宾客户为主的高尔夫俱乐部，旨在为贵宾客户提供典贵、全面的高尔夫服务内容。指定国内首家亦是规模最大的高尔夫连锁服务机构“尊皇高尔夫国际网络俱乐部”为服务承担商，全方位为我行贵宾客户提供高尔夫服务。产品对象：阳光高尔夫夫国际网络俱乐部，将向银行全国各分行之贵宾客户，提供阳光高尔夫夫国际网络俱乐部会员卡。 该批阳光高尔夫夫国际网络俱乐部会员卡，均印有银行标志，并注明为银行贵宾客户专属拥有接触阳光、绿草、自然，您将感受到：选择中国银行就是选择了时尚写意的生活方式通过丰富且免费的高尔夫活动，您立即便能享受到无微不至、与众不同的个性化服务；会员权益：享有俱乐部各联网高尔夫球会之会员嘉宾资格及服务，果岭费享受特别优惠；享有俱乐部各相关配套联网服务机构的各类优质特惠服务以及俱乐部网站的各项特色服务；会员可通过俱乐部随时向各联网球会及相关机构预约，并可即时获知回复确认；免费参加银行及尊皇高尔夫在各地定期举办的高尔夫培训课程；优先参加俱乐部每月举办的各类高尔夫赛事及各类会员活动；免费获得俱乐部电子邮箱及定期出版的各类电子刊物与球会最新资讯服务；随着俱乐部服务内容的扩展，会员权益亦可免费获得增加；阳光高尔夫夫国际网络俱乐部会员卡为长期有效。会员申请：中国银行贵宾客户均有机会免费成为俱乐 部会员，免缴俱乐部入会费3000元人民币及首二年年费共560元，您可与开户银行客户经理联系并免费领取会员卡。中国银行其他客户亦可申请成为俱乐部会 员，但需支付入会费，申请成功后俱乐部将为您赠送特别礼品一份，详情请联系尊皇高尔夫服务中您领取俱乐部会员卡后，首次启用需要注册登记，未启用前您亦可将该卡转赠他人。会员卡成功注册启用后，您还将免费获赠异性附属卡一张。附属卡获得方式请留意注册过程相关提示。您领取的会员卡为长期有效，年费为非追述型，银行贵宾除首二年年费免缴外，今后只需缴纳使用当年的年费，此前未缴纳的年费无需补交。会员活动：阳光高尔夫夫国际网络俱乐部会员，有权参与我俱乐部定期举办的各类高尔夫活动（一般每周一次）。我行将对贵宾客户不定期举办各类独特的专属活动，包括高尔夫沙龙、高尔夫旅游、分行业或地区的高尔夫比赛、高尔夫专题讲座等，在正常的活动中，贵宾客户将享受更加优惠的尊贵服务。银行将通过向贵宾客户配送阳光高尔夫夫会员卡的方式，由专业的高尔夫服务机构提供全面、完善、便捷