工程部岗位绩效管理办法.doc

岗位管理考核办法（工程部）一、 岗位设定及工资标准1.新工：未接触通讯类施工，无技术特长，无从业资格证。基本工资2700元，餐补200元。2.普通工：有一定的通信类施工工作经验，能够完成工程实施中简单的工作内容。基本工资2800元，餐补200元，车补20元，电话补贴10元，绩效工资500元（绩效标准见下），岗位等级工资100元（岗位等级评定方式见下）。3.技术工：有2年以上通信类施工工作经验，能够独立完成工程中部分工作内容，有技术特长或相应的从业资格证书。基本工资3200元，餐补200元，车补50元，电话补贴30元，绩效工资1500（绩效标准见下），岗位等级工资3等、每等100元（岗位等级评定方式见下）。4.优秀技工：有5年以上通信类施工工作经验，能够带队独立完成相应施工内容，有专长，善于沟通，能够处理工程实施过程中的突发事件。基本工资3800元，餐补200元，车补50元，住宿补贴150元（在外租住，不住集体宿舍，双职工补贴200元），保育补贴全年200元，电话补贴50元，绩效工资2500元（绩效标准见下），岗位等级工资3等、每等200元（岗位等级评定方式见下）。5.部门经理：有8年以上通信类施工工作经验，熟悉施工过程中各工序的实际操作，善于合理调配工作进度，组织能力强，沟通能力强，善于解决突发事件，能够参与管理意见并且服从管理层决定。基本工资5000元，餐补200元，车补50元，提供单间住宿，保育补贴全年200元，电话补贴实报，绩效工资5000元（绩效标准见下）。绩效工资以市场部每季度出具的积分标准为依据，完成积分即发放绩效工资，不以自然月为滚动标准；自然月内积分未达标的绩效工资按实际积分完成比例发放。二、 晋升制度及考评1.新工考评：日常规范考评组组成：优秀技工40%、部门经理60%。考评内容：（1）工作主动积极性强；（2）情绪稳定；（3）团结；（4）责任心强。考评方法：每项打分为10分制，10分为优秀、8分为较好，6分为一般，4分为差需要改善，每周由所在工作组的优秀技工及部门经理共同考评。3个月内达到380分晋升为普通员工，3个月内不足280分辞退。(出现4分项应及时谈话、培训）2.普通工考评：日常规范考评组组成：优秀技工40%、部门经理60%。考评内容：（1）工作主动积极性强；（2）情绪稳定；（3）团结；（4）责任心强。( )考评方法：每项打分为10分制，10分为优秀、8分为较好，6分为一般，4分为差需要改善，每周由所在工作组的优秀技工及部门经理共同考评。连续2个月积分前三名或者累计6个月积分前三名提升1岗工资。单月积分不足96分无绩效工资、基本工资按80%记，连续3个月或者累计6个月单月积分不足96分辞退。（普通工晋升技工详见工程部内部管理办法）（单月不满96分无绩效，第二月基本工资按80%发放，第三月仍不满96辞退，当然，从第一月不满96分就要进行培训）3.技工考评：日常规范考评组组成：优秀技工50%、部门经理20%、工程部总经理30%。考评内容：（1）工作主动积极性强；（2）技术性强；（3）团结；（4）责任心强、能准时准确完成上级派发的任务；（5）任劳任怨，不怕苦、不怕累，忠于企业。（合同工）考评方法：每项打分为10分制，10分为优秀、8分为较好，6分为一般，4分为差需要改善，每月由所在工作组的优秀技工、部门经理、工程部总经理共同考评。连续2个月积分第一或者累计4个月积分第一提升为1岗工资；连续3个月积分第一或者累计8个月积分第一提升为2岗工资；连续4个月积分第一或者累计12个月积分第一提升为3岗工资。连续2个月或者累计4个月积分不足30分降岗，如果为0岗当月绩效工资扣除，基本工资按80%记。绩效工资按所在工作组完成绩效积分情况发放。技工晋升优秀技工需向工程部总经理提交晋升意向，由总经理考核后，记列在市场部绩效积分队列内，3个月内能均能积分达标者提升为优秀技工。以上岗位干满1年工资按计算完成，不足1年按70%记。普通员工离职提前15天书面通知工程部总经理，技工离职提前30天书面通知工程部总经理，否则工资不予结算。4、优秀技工考评：日常规范、绩效积分考评组组成：日常规范由所在部门经理60%、工程部总经理40%；绩效积分由市场部出具积分标准及考核方法，由工程部分派积分任务。考评内容：日常规范：（1）忠于企业，不说不利于企业的话，不利于企业的事；（2）有能力发现企业存在的问题，并尽力弥补并及时反映（3）领导不在现场能积极处理突发事件。考评方法：每项打分为10分制，10分为优秀、8分为较好，6分为一般，4分为差需要改善，每月由所在部门经理、工程部总经理共同考评。连续2个月或者累计4个月积分不足24分降岗，如果为0岗当月绩效工资扣除，基本工资按80%记。绩效积分：按照市场部每季度出台积分管理方法评定。考评方法：自然月未完成工程部分发的绩效积分，绩效工资及所在工作组技工、普工绩效工资停发，工资按80%记；自然月内完成工程部分发的绩效积分，所在工作组全员全额发放绩效工资，特别提示：绩效工资发放不以自然月为周期，每完成绩效积分即发放绩效工资；所在工作组技工以上全年无绩效工资上限，普工全年绩效工资上限为14薪。优秀技工岗位等级晋升，累计完成40积分为1岗，累计完成80积分为2岗，累计完成120积分为3岗。连续3个自然月或者累计6个自然月未完成绩效积分降岗。（团队绩效）5、部门经理考评：日常规范、绩效积分、验收合格率考评组组成：日常规范由工程部总经理60%、总经理40%；绩效积分由市场部出具积分标准及考核方法，由工程部分派积分任务；验收合格率为配合市场部完成验收工作。考评内容：日常规范：（1）能够组织好所带班组人员的积极性；（2）服从管理层的决定。考评方法：每项打分为5分制，5分为优秀、4分为较好，3分为一般，2分为差需要改善。每月由工程部总经理及总经理共同考评。当月工资按所得分数/满分10分为系数发放。（20%)绩效积分：按照市场部每季度出台积分管理方法评定。考评方法：绩效积分考评对应绩效工资的一半做为考评基础值。自然月未完成绩效积分考评基础值绩效工资不发放。每完成绩效积分即发放考评基础值绩效工资。验收合格率：配合市场部进行施工验收工作，及时按照市场部回馈信息对项目实施中的问题进行整改。杜绝多次返工、整改现象发生。考评方法：由市场部牵头主导验收工作，具体考评原则详见市场部管理办法。验收合格率对应绩效工资的一半做为考评基础值。发放标准随基本工资形式发放。三、 考核评价标准1、考核前讨论考核前，领导要与员工交流，让员工了解考核工作，并讨论如下内容：（1）部门对员工的期望。（2）部门与员工共同设定目标，共同奋斗。（3）如何让员工处理好自己的工作任务。（4）员工如何协调与其他同事的协作。（5）部门如何帮助员工达到工作目标、完成工作任务。2、考核过程中辅导在日常工作中，领导应做到随时辅导，帮助员工做好工作。领导应做好以下工作：（1）根据员工的能力和个性合理分配工作，并给予及时必要的沟通和辅导。（2）通过经常性的辅导，确保员工一开始就把工作做正确。（3）关心员工的自身发展，并经常提出改进建议。（4）根据甲方要求和企业规定，严格规范员工行为。3、考核交流在考核时，应做到以下几点：（1）考核是部门与员工针对当月工作的交流和总结，也是探讨双方如何更加愉快地相处。（2）考核应聚焦解决问题，而不是不得不找出一些事来批评员工。（3）考核应把重点放在员工发展上，不要吹毛求疵。（4）对员工的考核评价，行为描述要有实际例子，而不是简单概括或指责；对不佳的工作行为，双方应平和地交流感受。（5）通过考核，假定发现了有员工工作不佳的情况，应与员工沟通，部门与员工应如何一起努力，改善工作。5、考核结束考核结束时，应做好以下工作：（1）与员工沟通，考核的目的是促进工作，是为了改善将来的业绩。（2）根据考核结果，按需培训，弥补不足，提高能力。6、考核结果上报各部门每月10日前，将上一个月的考核结果上报人力