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文档简介
自我鉴定3月9日,我踏上了梦寐以求的工作岗位,被分到安定联社xx信用社工作,开始了为期六个月的实习生活。在实习期,我学到了很多关于业务方面的知识,同时在其他各领域的知识面也得以扩展,包括信贷知识,专业技能,为人处世等方面。使我从刚开始的毛手毛脚、遇事急躁、知识欠缺成长为一个做事稳重、业务操作熟练的职业人员。这段时间让我真正了解到了作为一名银行柜员的快乐,柜台是银行的窗户,服务是银行的标志。虽然压力很大,但是看着每一个客户满意而归的情景,载着满心的欢喜,自认为这就体现了一个柜员的自身价值。自始自终我对工作都是秉着谦虚谨慎、认真负责的工作态度。时间一晃而过,转眼间试用期已接近尾声,首先感谢信用社给予了我这样一次展示才华、实现自我价值的机会。实习期间,在领导的精心培养和教导,以及同事的热情帮助下,通过自身的不懈努力,在思想、工作、学习等各个方面都有了相当不错的收获,个人综合素质也有了一个很大的提高,从而使我很快的融入了这个大家庭,并适应了新的工作,同时也得到了他们的肯定,还有客户的认可。积累了很多的工作经验,让我受益匪浅。现将本人这几个月的工作情况总结汇报如下:一,思想方面。参加工作以来,联社组织开展了“转变思想观念、整顿工作作风”建设活动,让我刚进入这个团体就受到了很严格的纪律熏陶,在思想观念上有了一个全新的认识。自觉遵守联社制定的各种规章制度,认真学习,积极参加联社组织的各种活动和培训。自觉加强业务知识的学习,努力提高自身的综合素质。以积极上进的心态去对人、对事。二、工作方面。实习期间,我从事的是柜员工作,刚上柜的时候,老是紧张,尤其人一多,莫名的心里就急,一急就会出错,不是传票打印错,就是钱数错了。后来同事给我讲了关于他们的一些工作经验,在他们的悉心帮助下,慢慢懂得如何在百忙之中让客户觉得办理业务是快乐的,也让自己卸下沉重的心理包袱和客户打成一片。比如:来客户后,不再是硬生生的问,而是面带微笑,来有问声,问有答声,走有送声。小小的改变却发生了质的变化,办理业务不仅轻松,而且顾客还一致对咱好评。在今后的工作中,我会更加努力,严格要求自己。刻苦钻研业务,争当行家里手,熟练掌握各种业务技能。在日常生活中,无论是跟着师父学习还是独立的完成工作中的各项事务,我都能够认认真真,兢兢业业。服从领导安排,遵守各项规章制度和要求,养成了良好的工作作风。 三、学习方面。当今社会竞争日益激烈,为了使信合更好更快的发展,作为一名新成员我们必须全面学习各个方面的知识,使自己的步伐跟上,甚至超过时代的节奏。以严谨的态度和积极的热情投身于学习和工作中。 在这几个月里,我学到了很多东西,在锻炼了自己的同时,学到了作为一个综合柜员应有的与人沟通的技能。虽然收获很多,但是我深知自身的缺点和不足仍然存在,主要表现:1、参加工作时间短,对网点某些业务不够熟悉,比如报表。2、跟同事交流少,工作认真但创新意识不够。3、自身的综合素质仍然有待提高。4、在业务知识上,与自己本职工作要求还存有一定的差距。在今后的学习和工作中,我会补长取短,克服困难
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