xx年市场部工作述职报告范文

XXXX 年市场部工作述职报告范文年市场部工作述职报告范文 市场部工作述职报告范文 下面是我们的小编为大家整理的市场部工作述职报告 范文，请大家参阅！ （篇一） 市场部主要负责中心商务、产品销售、市场调查、市 场开发市场渗透、反馈客户情况、采购信息提供、采购活 动实施供应商管理等工作。 一、负责市场推广、宣传。 1、在公司发展战略规划的指导下，制定产品的市场推 广计划和宣传计划及工程项目的推广计划，积极在 XXX 区 各个单位推广信息化建设解决方案; 2、积极开拓市场，并加强市场渗透，运用各种有效促 销方式或商务手段，确保市场的占有率。 3、制定市场宣传策略，监督广告投放，实施媒体传播 计划，制定并实施活动方案。负责商品广告的费用预算， 主持制作、策划、委托设计、发布公司产品简介，并对公 司广告品等宣传材料进行审查，并及时评估广告效果，并 及时做出调整; 4、开展对外与业务和产品相关的宣传、公关活动，及 时准确掌握社会公众对公司的意见，并反馈到公司，进而 提出对策。 二、负责在区内建立、健全营销网络。 1、负责公司客户资料的建立、保存和分类管理。负责 客户情况收集，客户应用情况的调查，协助质量部门进行 客户满意度的调查; 2、负责市场调研与市场预测工作，及时掌握市场行情 动态、价格趋势，监控竞争对手，对重大市场变动和政策 变动情况及时上报公司主管领导，并负责将市场分析情况 及销售情况总结提交决策层; 3、负责将市场调研与市场预测结果反馈到相关部门， 相互沟通、探讨，并协助研发部对新产品的研制、开发、 包装，提供基于行业的定制开发服务需求，以及时最大限 度地满足客户需求; 4、负责客户关系的建立，签定合同，以及合同执行中 业务部门或项目组所需要提供的客户方资源协调。 XXX 区信息中心市场部 xx 年利润指标，完成 XXX 万合 同金额，利润完成 XXX 万。实施目标及计划： 一、区内市场方面：详细调查、了解区内各委、办、 局的信息化建设现状，认真了解客户需求，对已经建立局 域网等设施的单位了解其应用情况，听取客户意见，建立 客户档案;与其他部门合作，针对不同的行业、针对客户单 位的不同情况，提出适宜的信息化建设解决方案;与其它部 门合作积极推广我们的新技术、新产品; 二、区外市场：整合信息中心已有产品和资源信息， 进行同类产品比较、优劣式分析，制定推广计划，推动现 有软件产品和工程产品的销售，了解市场动向，向开发部 门提出方向性建议;积极和其他 IT 企业建立联系，争取建 立优势互补的合作关系，借助他们的渠道销售我们的产品 和服务;把握现有的客户，随时跟踪客户对产品的使用情况， 做好客户跟踪、反馈工作。 （篇二） 我自 xx 年 xx 月中旬到 xx 市场上开始开展市场工作。 近两个月来，我牢记公司赋于我的工作任务，严于律己、 勤于学习、不怕吃苦、努力工作，在各级领导和各位同事 的支持和配合下，工作方面取得了一定的收获。 现将我履行职责的具备体情况汇报如下： 一、履行职务情况： 1.初到市场时，为了尽快进入工作角色，我首先是通 过认真细致的市场调查工作了解自己所在市场的具体情况， 清楚我们产品在本市场上面的销售现状，了解竞品目前市 场上的销售状况。面对市场现状勤思考，保持与上级领导 良好的沟通，多向领导及同事学习请教。 2在日常工作中正确处理好与经销商之间的关系，并 时刻牢记“诚信经营、务实营销、传承创新、义利双赢” 的公司理念，把“诚信、情感、责任”贯穿于整体工作中， 发挥才智、敬业爱岗、求真务实、规范方式方法，推行 “品质、情感、效益”三位一体模式，定期做好对客户的 走访工作，尤其是一些对我们产品忠诚度较高的客户维护 工作，促进产品在各个渠道全面兑现对客户和消费者的承 诺，为公司树立良好的品牌形象，为公司事业在本市场上 的长远发展打下良好的基础。 3.在开展上述工作的同时协同经销商一起开展了黄金 豹产品的推广工作。 4.在工作之余，加强自身的学习，将理论和实践联系 在一起，指导自己的市场工作。不急功近利，从长远着眼， 坚持理论联系实际，扎实开展市场工作。作为公司市场人 员，不但要具备这个岗位所需要的必要素质，还需要把握 各方面的信息，保持对事物发展规律的敏锐感觉，使思想 观念与时俱进，把理论知识、市场规律与我们产品的实际 相结合，才能使得我们公司的产品在日益激烈的白酒市场 竞争中立于不败之地。 5.在维护巩固现有老市场和客户的同时，高度重视新 市场及新客户网络的开发建设工作。产品只在几个点的市 场上产生销售是远远不够的，因此我也在 xx 市场暂时稳定 的情况下积极努力得前往广元地区去寻找机会，扩大我们 公司品牌及产品在那边地区的知名度和影响力，同时寻找 目标客户力图开发新市场。 二、遵章守纪情况： 1.在工作期间，积极学习并遵守公司的各项规章制度， 定期向主管领导汇报工作，没有出现脱岗旷工等违章违纪 现象，在市场工作中一切从公司利益出发，没有做出任何 有损公司利益的事情。 2.在工作时，对存在的问题大都能通过沟通的方式解 决；对工作中遇到较大的问题，能够积极及时的与上级主 管领导沟通；没有存在擅做主张的事情；工作当中也没有 出现较大的失误。 三、存在的问题： 1.工作中在编写与制定销售工作计划和执行方案时仍 不够专业和规范； 2.工作经验尚浅，在工作当中遇到困难和难题时，不 够沉着冷静，容易产生慌张或是急躁的情绪。 四、对于市场的认识和对今后工作的设想： 有人说：“市场是最坏的教练，还没有等我们热身就 已经开始竞赛，竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们 的悟性和主观能动性。但同时，市场也是最好的教练，不 需训练就能教会我们技能和发展的契机。其实，最关键的 是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验。 ” 在今后的工作过程中，我要努力继续规范自己的行为 举止，不断充实自己的业务能力，提升自己的综合素质。 须时刻谨记，在市场上我就是公司的形象代表，自己的一 举一动，一言一行都直接关系着公司的形象。白酒不仅仅 是一种产品，而它身上承载着更多的是一种文化，我们在 市场上销售的亦不单纯是一瓶瓶或是一件件的白酒，更多 的是要把我们产品身上所承载的文化推向市场和消费者。 我们通过这段时间市场磨练，我坚信通过我们共同的 奋斗，架好“支点”撬动市场，打造“势能”以便放大行 销惯性，进行整合形成“拳头”能量，希望有一天，我们 的品牌能成为一个家喻户晓的品牌，我们的产品会走进千 家万户。 我们现在的确有很多困难，但我们决不贫穷，因为我 们有可以预见的未来！ 五、几点建议仅供参考： （一）营销策略方面 通过不断拓展和完善终端网络来提升产品销量和品牌 及产品的美誉度。在确保产品在更多市场终端“买得到” 的同时，也要确保“卖得动” ，有计划、多层次地开展“面 向客户型”的推广工作。不能只保证渠道中有水，还要千 方百计、想方设法地创造让水流出去的“出口” 。 （二）产品结构方面 产品是终端市场运作的依托，宜精而少而不宜杂而多。 在未来的新产品设计过程中，应针对不同的消费群体设计 生产针对性强的产品；针对市场需求努力寻求一两款外包 装个性抢眼、利润空间大、可操作性强、投入后既有利益 保障又有声誉回报的产品，用来抢占终端市场；根据不同 市场和消费者需要可以考虑生产同一产品的不同量装，以 更好的迎合市场终端销售的需要。这样终端销售会更有活 力，客情关系也会更加紧密，产品的知名度和美誉度也会 随之不断得到提升，同时公司的事业也会得到长足的发展。 （篇三） 本人负责五省业务，全年本片发书码洋万元，回款万 元，退货率控制在 15%以内，全年共计出差 130 天。本片今 年营销工作主要采取了纵向开发、两省地市级市场，横向 开发、两省省会级城市，同时兼顾市场的方针。回顾这一 年本人主要做了以下几方面的工作： 一.深入市场，服务客户。 客户和市场是营销工作的基础，目前教辅图书市场随 着国家课改进程发生了深刻变化，本人认为必须深入市场、 贴近市场、注重营销才能有所起色。书发出后，必须做好 服务工作，做好销售跟进工作;并充分了解分管区域市场、 了解客户、了解他们的需求，才能与客户互相配合，才能 使我社图书实现稳定增长。今年主要对各地级市场进行了 详细的走访，对客户及其经营规模，主要品种，回款信誉， 营销策略，管理特点详细了解，对其财务、库房、业务、 门市等部门负责人也都做到情况熟悉，心中有数，并且通 过与客户交流，了解整个教辅图书的状况，以及我社图书 在市场中所处的位置，通过对这些情况的深入了解，进一 步增强了信心，理顺了工作思路。 本人认为要得到客户的认可，主要有两种方式：第一， 客户认可你的产品;第二，客户认可你的人。我首先是积极 宣传本社产品，让客户有一个基本了解，并通过帮助客户 扩大销售，树立起其经销我社产品的信心。其次通过对自 身业务水平的提高，来向客户提供有用的信息、建议等， 帮助中、小客户迅速做强、做大。 二.渠道的进一步优化。 目前代理商主要集中在省会郑州，以铺货销售为主， 业绩良好。但随着地级市经销商的日渐成熟，以及营销工 作的精益化要求，这种传统渠道经销模式已不能再满足我 社的发展要求。今年在以往良好合作基础上，更加注重了 解其主要下线客户的市场状况，了解其经营我社图书的品 种、销售、摆放、添货、库存等情况，发现问题，及时与 代理商和客户联系、沟通、共同解决，使渠道更有效率， 帮助代理商加强对其下线客户的管理与服务，通过平时的 过程管理间接达到扩大销售、降低退货的目的，而且与客 户共同分析区域市场，共同培育市场，把市场做大做强。 三.日常发货、调货、对帐工作。 发货、调货是一个业务人员的基本功，在日常工作中， 我十分慎重、仔细地处理每一笔发货。对客户发货总量进 行了科学的控制，既做到市场不断档，也不造成大量库存 积压。对其每次添单及时处理，并告之发货情况，对于调 货，也是及时给予客户准确答复，并告诉调货方式及时间 安排。 帐务清楚是收款的关键因素，对于年的每一笔发货， 我均在 1-2 月内及时核对，发现问题及时处理。对于退书 也是及时核对，发现差错及时通告对方，进行处理。并且， 月月实行回款计划，保证其按时回款，避免了年终回款的 压力及风险。 四.不断加强自身业务学习。 本人在工作中将“勤有功、戏