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XXXX 年医院医生赴老人院学习考察报告材年医院医生赴老人院学习考察报告材 料料(1)(1) 读书人文档频道给广大网友提供最实用的文档资料 一、基本概况 广州市老人院坐落在广州市钟水潭上,与从化市太平 镇交界,离市中心约 35 公里。来到老人院,映入眼帘的是 一个花园一样的地方,院内环境幽雅,绿树成荫,空气新 鲜,鸟语花香,更有俏丽多姿的凉亭、雕塑、喷水池点缀 其间,是老年人颐养天年的好地方。 广州市老人院是广州市民政局下属的全额拨款福利事 业单位,成立于 1965 年 7 月,占地面积 80565 平方米,建 筑面积 29000 平方米,现有床位 900 张(其中病床 457 张) 。 主要接收对象是广州市社会上的孤寡老人,企、事业单位 离退休人员等老人入院养老。员工编制 400 名,其中医技 人员 100 多名,院内有较完善的生活保障设施和基本现代 化的医疗康复设备,他们有我国目前规模最大、最先建造 的专门收治痴呆老人的综合康复大楼(慈慧大楼) ,有国内 第一座为老年人提供安宁照顾(临终关怀服务)的慈爱大 楼,还有能提供各种康复治疗的慈云康复大楼,他们遵循 敬老、养老和全心全意为老人服务的宗旨,1994 年 12 月被 民政部评为“国家二级社会福利事业单位” ,10 月,获广东 省质量体系认证中心颁发的“iso9001:标准质量管理体系 认证证书” 。 二、主要特点 1、处处体现人文化关怀 (1)园林化的设计。整个广州市老人院环境幽静,绿 树成荫,绿化占有率达 45%以上,院内种有四季花草,每个 楼层还分别有小花园,置身其间,心旷神怡,非常适合老 年人颐养天年。 (2)人性化的关怀。一走进慈慧大楼,宽敞明亮的康 复大厅令人眼前一亮,该楼高四层,按照国际先进理念设 计,完全适合老年性痴呆患者的生活特点,内设各种不同 的活动场所,大楼专门设计了帮助患者恢复智力的怀旧园, 园里根据不同患者随时变动一些摆设,恢复老年人当年的 家庭生活环境,提醒老人想起当年的旧事,从而恢复智力 和生活自理能力。 (3)亲情化的体贴。他们的服务承诺是“视老人如亲 人,做老人好儿女” ,并把它贴在了每个电梯里,以时刻提 醒每个员工,同时也提请社会各界给予督促;该院还将大 楼内部的纵横走廊以广州市的老的路名命名,这些路名都 是许多老年人耳熟能详的路牌,使老人们想起他们过去的 幸福往事,令人倍感亲切,减少了老人的住院焦虑。 (4)人文化的装饰。痴呆大楼不但有宽敞的内走廊, 还有宽阔的外走廊,走廊的墙上装点有各色字画,走廊里 放置了一些古色古香的座椅,老人们在走廊里有足够的空 间自由活动,或三三两两聊天,其乐融融。 2、专业化、多功能的设施 (1)慈慧大楼是目前我国规模最大,最先进的专门收 治痴呆老人的综合康复大楼,楼内根据痴呆老人认知功能 情况,分为两个护理区,内设居室、病房、认知训练厅、 功能训练厅、游荡花园、资源阁和老人食堂等,可为老人 提供生活照顾、康复训练、热线咨询、社区教育和外展指 导等方面服务。 (2)慈爱大楼是国内第一座为老年人提供安宁照顾 (临终关怀服务)的大楼,楼内设有老年医院和临终关怀 病床,尤其是临终关怀病房,以尊重生命、维护生命尊严、 注重生命质量为服务宗旨。 (3)慈云康复大楼,主要针对老年人的脑卒中康复、 骨折后康复、骨关节疾病康复以及痴呆康复,配有医用电 梯和轮椅通道。 3、专业化的人才队伍 (1)广州市老人院配备有 100 多名由初、中、高级医 疗、护理、康复专业人员,梯队合理,为病人提供专业化 服务提供了有力保证。 (2)专业化的社工队伍,从 1995 年起,广州市老人 院就香港社工专家指导,同时派送人员到香港参观交流, 以后专门选派员工赴港进行社会工作学习培训,为该院社 工人才队伍建设奠定了基础,同时近几年分别引进了社工 专业毕业的大学生,请香港社工专家定期来院督导,社会 工作已介入医疗、护理、康复各个方面,还专门成立了社 工部,负责指导全院社工工作。现在,该院的社工工作在 全国福利机构中处于领先地位,是民政部社工工作示范单位。 4、先进的理念和科学的管理模式 (1)从设计布局上来说,广州市老人院的园林化布局, 一走进该院,就好像进入了花园一样,院内亭台楼阁,俏 丽多姿;同时,根据老年人的护理要求,划分为数个功能 区,各功能区相对独立,每个功能区就是一个小的花园, 正所谓园中有园。 (2)从设计理念上来说,该院的设计融合了国内外各 种先进的元素,具有超前意识,尤其是痴呆大楼,可以说 在全国首屈一指,病房设计先进,宽敞明亮,分布合理, 功能齐全,能够适合各类痴呆老人居住、护理和康复治疗。 (3)在分类护理上,

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