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文档简介
1414 年述职报告年述职报告 篇一:14 年述职报告 XX 年述职报告 各位领导 各位同事: 大家早上好! 光阴似剑,时光如梭,转眼间一年的收银工作已进入了 尾声.作为收银员的我围绕着收银员的工作性质,能够严格 要求自我,求真务实,遵守商店的各项规章制度,严格按照收 银员操作流程规定操作,做到热情、耐心地接待好每一位顾 客. XX 年 8 月,对于我们商店收银员来说,是一次新的考验, 商店更换了收银系统.在新系统的运行使用中,我们重新学 习新的业务知识,边学习边操作、边摸索,在每天的收银过 程中不断提高业务水平,在接单时认真仔细查验营业员开单 的项目和金额,发现错误及时告知纠正,保证输入信息的准 确性.特别是新系统使用后,营业员错开编码时有发生,我都 不厌其烦的一次次输入辨认,直至准确,如遇到完全无法输 入就委婉告知顾客需要重新开单或纠正.尽量减少顾客来回 次数,避免引起顾客的不满,在为顾客结算商品款项时要做 到唱收唱付,提示顾客使用本商场的 VIP 贵宾卡,并认真核 对销售小票上的金额与 POS 机打出收款结算单是否一致,检 验钞票真伪,并通过一看二摸的方法,快速无误地做好每一 笔收款.当然,自己在工作是还有很多不足之处,比如核对小 票大小写金额方面还需更加仔细,减少误差,尽力做到零差 错.希望在以后的工作中,更加完善服务技能,提高自己的工 作水平.谢谢大家! 收银二部 篇二:14 年述职述廉报告(共 10 篇) 篇一:14 年述职报告-宋 XX 年度述职述廉报告 尊敬的矿领导、同志们,大家好: 我叫宋双宁,现任机运二队队长。 XX 年作为公司转型跨越发展的关键之年,我队作为生 产系统中的咽喉部位,按照公司生产系统的工作部署,结 合省厅及市局基础提升年活动的要求,紧扣生产系统一岗 三责的工作重点,做好安全生产工作,扎实推进精细化管 理步伐,抓好六型班组建设,以强化职工教育为突破口, 培训灌输前和特色文化,队干带头加强自身廉政作风建设。 确保我队在 XX 年实现了全年安全生产无事故。现将我在 XX 年本职工作和廉政工作情况向各位领导和同志们作出汇报, 请各位领导和同志们批评指正。 一、提升思想认识,落实“一岗三责” XX 年对我来说,是思想认识收获丰富的一年。在这一 年的时间中,我完成了人文书院首期课程的学习,取得了 结业资格。在公司党政领导班子的带领下,学习参与了党 风廉政建设,和党的群众教育实践活动。同时参与并且带 动员工参与了矿领导组织的安全文化体系课程。每一项教 育活动,都让我感到受益匪浅。通过不断的学习,不断地 提高自己的思想认识,同时对自己严格要求,把学习到的 知识应用到工作中去,以取得工作成效。 一岗三责工作主要包括本职岗位责任、廉洁自律责任、 安全责任。作为一名连队管理者,在工作中,不仅要完成 本职工作,而且要做到廉洁自律,立身正直,才能真正起 到领导带头作用,保证管理有效。 同时要落实好安全责任制,保证连队安全生产。安全 工作是连队工作的基础,做不好安全工作,所有的工作都 是空谈。廉洁自律是管理的底线,管不好自己,员工也不 会服从管理。只有做到了这些,本职工作才能圆满完成。 二、夯实红线意识,稳定安全生产 1、XX 年度我队实现了无一起轻伤以上的人员事故,确 保了全队安全工作的顺利展开。副井元月份至今安全提升 万勾。主井按照公司的生产任务安排实现全年安全提升万 勾次提升原煤产量为万吨。在完成各项生产任务的同时, 严格制定检修计划,做好了对机电设备的日常维护和预检 预修工作,同时完成了副井首尾绳的更换工作,实现了全 年设备正常运行,稳定生产。 2、开展岗位隐患、质标大排查活动,建立员工、班组 长、队干三级排查机构,对全队工作区域进行全方位,多 角度的排查工作,确保做到岗位无隐患、质标无缺陷,人 人保安全的动态达标体系,保证了随时、随地满足上级检 查标准。 3、定期在队内开展事故反思日活动,通过对事故警示 教育片进行集中观看,对事故通报文件进行统一学习,队 内三违人员现身说法等各种方式,使全队员工认识到触犯 红线、违反纪律的严重后果和巨大安全隐患,从而吸取教 训,引以为戒,自觉做到远离违章,确保安全。 4、在全队开展手指口述安全确认竞赛,借鉴矿上手指 口述安全确认竞赛的形式,由队内员工自行编制 ppt 幻灯 片,鼓励员工自主创 新,队干进行评分,考核结果与工资结算长期挂钩。 通过这种方式,激励员工更加熟练地掌握手指口述安全确 认,并且提高了员工对于手指口述的重视程度,对于工作 巡检中的隐患排查,起到了积极作用。 三、深入开展精细化管理,提高生产效率 1、强调员工日常行为规范和纪律养成,让员工在潜意 识里形成节约意识。目前我队员工基本认同了精细化管理 的价值观,也在各方面逐步行动起来,在全队各个场所各 个岗位,都养成了在保证安全生产必要消耗的前提下,杜 绝浪费,节能降耗的好习惯。 2、以班组为单位积极做好废旧材料回收利用工作,严 格材料和配件的管理使用,主要体 现为对主井大量旧罐耳进行调换检修后重新投入使用, 对于提升机使用的较粗尼龙棒进行回收,加工为小尼龙棒 继续投入其它设备使用,废旧材料加工制作成专项工具等, 发挥材料二次价值,提高材料的有效投入,深挖内潜,节 能降耗,降低生产成本。 四、推进六型班组建设,打造优良连队 1、坚持深入开展“人人都是班组长”活动,通过轮值 班组长协助班长、跟班队长组织开展工作,保证了每名轮 值班组长个人素质、安全意识、管理能力都得到扎实的锻 炼和提高,有效的推进了班组管理和培养后备班组长的工 作。 2、组织全体员工开展我为班组献计策活动和班组人人 创新活动,并拿出专项资金对一些好的计策或创新项目进 行了奖励,以形成了全队员工能够积极参与班组管理和设 备管理,对班组管理及设备管理献 计献策的浓厚氛围。 3、重新修改了针对班组管理、设备管理、设备包机人 与机电故障考核、三违事件处理、质量标准化管理标准等 各项管理制度、考核管理办法,梳理了管理框架,明确班 组长职责分工,权力与义务,做到精确化,详细化。通过 体系的建立和明确,缩减了部分班组软件资料内的重复性 工作,明确了责任分化。有效的提高了工作效率。 五、促进员工素质提升工作,建立文化引领特色连队 1、定期举行了“人人走上讲台”活动,第一是每周的 队内集体学习,鼓励员工自行准备课程,走上讲台,把自 己关于企业文化、安全管理等方面的理解与体会向大家展 示共同进行学习。第二是展开机电专项学习,要求队干、 班组长和维修工针对机电故障和疑难问题进行集中学习分 析。真正做到“四不放过” ,保证设备包机人真正受到教育, 铭记教训,确保同样的错误不会再犯。其次组织机电维修 工进行现场学习培训和专业技能实操考核,使全体维修工 作技能素质得到有效提升。 2、组织队内管理人员及优秀员工参加矿领导组织的安 全文化体系“五阶段”的学习。在对学习成果进行总结后, 结合队内工作实际,由队干牵头,向其他员工进行安全文 化体系“五阶段”授课。促进全队人员安全思想意识共同 提高,员工自我管控意识进一步增强,连队安全工作整体 推进。 3、我队团支部结合矿团支部组织外出到高平特殊教育 学校举行献爱心活动。向社会各界宣扬了我矿企业文化和 良好形象,使员工受 到了切身教育,更加珍惜企业提供的工作平台。 4、举行了队内安全文化活动,在紧张的工作之余,以 “五人绑腿行进”和“合力坐气球”等游戏的方式,缓解 员工的工作压力,丰富员工业余文化生活,培养集体凝聚 力和向心力,并取得了一定的成效。 5、组织员工坚持定期进行军事化队列训练与内务整理 训练,培养员工的纪律性和自我约束力,促进团队的凝聚 力,建设具有服从力、执行力、战斗力的坚强连队。 六、加强廉政作风建设,保证队务公开民主 1、工资分配透明化,建立完善的工资分配制度,做到 公平、公正、公开,保证多干活的人多挣钱,不努力的人 少挣钱,不让干活的人寒心。 2、开展知责履责点评活动,队内所有成员在每季度末 写出季度知责履责总结并点评、公示。对每名员工每月表 现公开打分,公开展示,使人人有比较,人人能落实。 3、组织全体员工开展我为班组献计策活动和班组人人 创新活动,并拿出专项资金对一些好的计策或创新项目进 行了奖励,以形成了全队员工能够积极参与班组管理和设 备管理,对班组管理及设备管理献计献策的浓厚氛围。 4、开展民主生活会,以座谈会的形式,收集员工对队 内工作的意见和建议,队内干部当场回答,集体讨论。使 员工的疑问和困惑得到解答,让上级精神得到了更深层次 的传达,为 队内工作民主化打下 了坚实的基础。 五、工作中的不足 总结今年的工作,虽做出了一定成绩,但还存在着许 多不足; 1、班组建设的资料准备,班组长不能够主动的进行参 与,需专人进行整理和完善,相关软件资料整理不够了及 时,不规范; 2、职工培训学习缺乏主动性,在“人人走上讲台”活 动中,员工准备课件不充分和员工的学习态度还有待进一 步加强; 3、精细化管理存在落实不到位、执行力不足的情况, 在废旧物资的回收利用、材料使用上没有真正做到精细化、 数字化进行管理; 4、对员工上下班途中的危险因素重视不足。 六、XX 年工作计划 1、班组管理上台阶,努力做到全年零“三违” 。 2、加强岗位技能和安全培训,增强安全自主管理和员 工自我保安意识,进一步提升员工工作能力。 3、将创新协会的技术小组打造成一支有特色、更专业、 更具创新力的机电技术攻关小组。 4、继续推进精细化管理,做好本单位的废旧材料回收 利用工作,严格材料和配件的管理使用,提高材料的有效 投入,深挖内潜,节能降耗,降低成本,提升经营效果, 并且有具体的实施成果,争取做到数字化管理。 5、深化制度建设,严格执行,做到以制度管人,以流 程管事。不断提高员工自我管控意识,努力做到自主安全。 最后,面对当前复杂的煤炭市场形势,面对严峻的转 型发展道路,我感到仍然是任重而道远。在这种形势下, 我一定要加强连队管理,保证连队安全生产,为企业转型 发展提供坚实助力。 谢谢大家! 宋双宁 机运二队 篇二:XX 年个人述职述廉报告-汪百辉 XX 年个人述职述廉报告 茶格预制二标项目经理汪百辉 茶格预制二标项目部自 XX 年 5 月开工,到现在已经 14 个月,在建管局、项目办、监理办和公司大力支持和具体 指导下,经过项目部全体员工努力,目前已经完成合同工 程产值的 70%,项目预制工程逐渐进入施工高峰,按项目部 计划实施情况,确保今年 8 月底总工期目标实现,项目部 充满信心。 今年以来,项目施工通过有效的计划和施工调度,确 保了工程关键合理的人力、设备资源调配,达到了项目不 耽误节点工期和既定目标。 现将自己一年来的工作情况向建管局、项目办、监理 办和公司党委报告如下: 我能够认真贯彻执行党的路线、方针、政策和上级的 各项决定,思想上始终与党中央保持高度一致,对党忠诚, 始终坚持贯彻党的十八大精神和三个代表重要思想。在日 常工作中注重讲学习、讲政治、讲正气,十分重视理论和 业务知识的学习,不断提高自身素质。坚持实事求是的工 作作风,敢于讲真话,切实做到雷厉风行、真抓实干。坚 持密切联系群众,乐于解决职工的困难;经常深入生产现场, 及时发现和解决生产过程中的实际问题。 一、注重班子建设和干部队伍的培养建设 项目部领导班子成员共有 5 人,在一起工作磨合已经 一年以上,虽然各自工作方式、习惯有很多不同,但在项 目部整体目标上,大家都能做到和谐相处、同舟共济,有 较好的大局观和 合作配合意识。我主要是通过班子民主生活会、经理 办公会、生产协调会,调解、化解工作产生上的矛盾,帮 助各施工队理顺关系,同时对施工队自身难以协调和处理 的问题,及时给以帮助和解决;对施工中出现的难点问题, 我总是在第一时间和承担任务的施工队长及相关的其他班 组成员一起商量解决办法,寻找对策,将他们身上的压力 卸载;工作之余,我主动和班子成员交心谈心,了解思想 心态,鼓励他们大胆工作、大胆管理,对他们工作中出现 的急躁情绪、畏难思想、简单方法,认真劝导、细心引导, 较好地稳定了情绪、激励了斗志;对自己存在的不足和缺 点,我在班子成员参加的会议上勇于自我批评,平常也比 较注意倾听班子成员的建议意见,有则改之,无则加勉, 我还注意深入基层一线,到施工现场,一方面靠前指挥, 另一方面能够及时听取职工合理的建议和意见,是自己存 在的不足,及时改进,是班子其他成员的欠缺,我都及时 转达;项目部党工委还注意加强班子成员理论学习和政策 学习力度,每月一次集中组织班子成员开展政策理论学习, 一方面认真学习党和国家重大政策和方针,强化素质、提 高理论政策素养,做到与时俱进,一方面对建管局、项目 办、监理办、公司党委出台的文件、 领导讲话集中学习,认真领会精神实质,并结合项目 施工特点切实贯彻落实;在工程重大事项决策上,注意做 到决策的可行性、科学性,反复论证、比较不同决策方案, 听取和吸收各方建议意见,努力使决策过程体现周密性、 严谨性,杜绝个人说了算和拍脑袋决策等陋习,今年以来 无论是在干部任用、合同分包、政策制定上,项目部都很 好的体现了集体决策的智慧。通过以上四个方面的努力, 项目部班子成员之间团结互助的大局意识和苦干实干的奉 献精神,有了更大进步,在工作中能够很好自我增压、率 先垂范,可以说,项目部班子是团结的、有战斗力的。 二、明确任务、开拓创新,有计划、有组织地抓好施 工生产 由于受季节气候的影响、施工工期紧张,始终制约生 产的全面展开。面对困难,我一面分析生产形势,积极采 取措施,充分挖掘和调动各方面潜力,千方百计保证了施 工生产的顺利进行,较为圆满地完成了各项施工生产任务。 1、强化生产准备的充分性。针对工程项目施工难度大 的实际情况,重点抓了施工前的组织准备、材料准备以及 设备、施工机具准备,体现施工准备的充分性,争取了主 动。及时的组织技术、材料、预算等部门对施工方案进行 敲定,明确了工期、质量、安全目标,为完成生产任务奠 定了基础。 2、强化生产组织的严密性。针对工程施工任务量较大, 始终坚持生产例会制度,定措施,抓落实,提要求, 解决实际问题,及时确定各施工队每个阶段的生产组织重 点环节。多次组织召开现场协调会和办公会,帮助各施工 队科学合理地安排施工顺序,研究和确定了施工方案和施 工计划,确保了各施工队今年生产任务的完成。 3、强化生产计划的严肃性。我主要抓了生产计划的执 行和考核,对生产会议确定的各项目阶段性工期,加大了 督查力度,并采取超常规措施,及时纠正偏差,确定整体 目标和阶段目标,明确主攻方向,突出重点,各个击破, 取得了明显效果。 4、强化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠 抓了现场文明施工管理,要求按高起点、高标准、高水平 运行,做到规范、整洁,对现场文明施工、样板起步一抓 到底。实践证明:抓而不紧等于没抓,抓而不实等于白抓。 通过对现场管理的常抓不懈,各施工队的施工现场均达到 了文明施工标准,树立了公司好的品牌与形象,受到了业 主的普遍好评。 5、靠前指挥,及时解决问题。在施工季节,为了及时 掌握各项目生产的第一手材料,并与项目部同事一起深入 工地,靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务,进一 步加强监督和检查的力度。提高了工作效率,有效地促进 了各机组的施工进度。 三、加强安全管理工作,做到生产无事故。 坚持“以人为本”的理念和“安全第一,预防为主” 的基本方针,加强对施工现场的监 督检查力度,做到常抓不懈,警钟常鸣;对施工人员、 操作手、驾驶员加强了安全教育,强化了全员的安全意识; 切实落实安全生产责任制,保证了项目部安全管理工作的 平稳运行。 四、加强自身廉政建设,牢固树立服务意识。 做为一名领导干部,我深刻认识到廉洁奉公、勤政为 民的重要性,常怀律己之心,增强自律意识,做到自重、 自警、自励,清正自守,不该拿的东西不拿,不该去的地 方不去,不该做的事情不做,保持一名共产党员清正廉洁 的本色。 五、总结经验,加强学习,努力做合格的生产管理者 为了适应新形势、新任务、新工作的要求,主动加强业务 知识和理论的学习,不断丰富提高自身的知识储备和层次。 并以党员先进性教育活动为契机,进一步理解了新时期保 持共产党员先进性的基本要求,在政治、思想、作风等方 面有了较大收获。同时,我还能够从其他领导同志身长汲 取优点和长处,弥补自身不足,努力做企业合格的管理者。 六、存在的不足及下步打算 一年来,虽然围绕自身工作职责和年初确定的工作目 标做了一定的努力,取得了一定的成效,但与领导的要求 和群 众的期望相比还存在一些问题和差距,主要是: 1、有时因工作忙,政治理论学习还不够自觉,业务水 平还需进一步提高; 2、由于在心理上总是想把工作干得出色,把项目部的 生产组织得更好。特别是今年生产任务繁重,感觉压力大、 担子重,造成工作中比较急躁,工作方法有待进一步改进, 领导水平和领导艺术还需加强。 以上是我在 XX 年的主要工作。由于水平有限,在工作 中难免会存在不足之处,恳请领导、同志们给予批评指正。 我将正视困难,团结同志,改进不足,使项目部的生产管 理工作再上一个新的台阶。 在下一步的工作中,我要虚心向业主、公司领导和同 事们学习管理和工作经验,借鉴好的工作方法,努力学习 技术和理论知识,不断提高自身的综合素质和工程质量。 使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业 精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在本 年度的目标中再上新的台阶,更上一层楼贡献出自己的力 量。 篇三:14 年园长述职述廉报告 XX 年园长述职述廉报告 尊敬的各位领导 老师们: 回首这一年的工作,我倍感欣慰。虽然说不上创造了 一流业绩,但我立足于本职岗位锐意进取,推动幼儿园发 展又上了一个新的台阶,推动教师们的教育教学水平又提 升到了一个新的层次。我努力探索以人为本、科学管理的 办园策略与方法,在不断的实践与探索中,促进幼儿园的 保教质量、幼儿发展都取得了显著成效。在 XX 年榆林市幼 儿园环境创设评比活动中,我园获得了农村组第一名好成 绩。作为幼儿园的管理者,在分享这份喜悦同时也对自己 工作进行了总结,现汇报如下: 一、立德为本,凝神聚气,不懈学习。 古语云:士有百行,以德为先。作为幼儿园的园长, 我深知在具备业务精湛、勤于学习、科学管理等素质的同 时,还要兼备严于律己、敬业奉献、诚信待人等高尚的思 想品质,这是我对全体教职工的承诺,也是我做人的准则。 作为管理者的我,心里十分明确,要求教师做到的, 自己首先应该做到。我严格遵守幼儿园各项规章制度,做 到坚持学习不放松,率先垂范,提升自己;坚持管理不放 松,强化职能;深入群众不放松,真诚待人,凝聚人心。 把老师们的利益和需要放在首位。 我坚持以教师业余活动为载体,减轻教师工作压力, 活跃身心,凝神聚气,为职工们营造温馨的心灵港湾。购 置音乐点歌系统,开展教师卡拉 ok 大家唱活动;填置体育 器材,开展 篇三:14 年企业领导述职报告范文 14 年企业领导述职报告范文 *厂为 1968 年筹建的一个大型*厂,有*,目前 有 728 名正式职工,七个多种经营单位,多种经营单位有 正式职工 225 人。*市地处山区,*水库是目前全国最 大的人工湖,控制流域面积达万平方公里。*厂位于*省 *口市,著名的道教圣地武当山就座落在*市境内。 *厂是三十多年的老厂,虽然积累了三十多年的运行 管理经验,有一套完备的生产管理制度,但由于是国营企 业,加之地处山区,信息闭塞,外部环境较差,因此多年 来*厂的管理机构形成企业办社会的管理模式,除了生产 工作之外,象子女就业、幼儿入托、职工医疗、生活福利、 离退休职工管理等,在工作之外,职工的生老病死全部依 托于企业,加之丹江口市经济比较落后,效益好的企业极 少,地方政府吃企业的行为极其严重,以工商、税务、公 安、检查、法院等党政系统无休无止地在企业盘查,使企 业在经济上和精力上形成很大的损失。 对于企业内部,由 于机构设置不合理,人员素质达不到要求,管理流程存在 缺陷,发展的后劲不足,三项制度改革基本上未实行等问 题,使企业形成了一个惰性很大、积疴很深的局面。1999 年 3 月我任厂长后,面对这种局面,从抓管理入手,取得 了一些较好的效果,使大家看到了企业的希望,加快了企 业的发展步伐,增强了企业的凝聚力。不少做法是借鉴管 理学和组织行为学的观点,来加以律定的,实践证明效果 很好,现就一些做法和实效做简要叙述。 一、合理分工与放权的做法收到了实效 企业的管理千头万绪,做为厂长,一个人的精力和能 力是有限的,上任伊始,便对全厂十三个科室、四个生产 性分场、八个多种经营单位的管理进行了分工,我自己只 管理办公室、劳资财务科和经营开发科三个部门,其余部 门和单位全部交由副职管理,一下子将自己从繁忙的事务 中解脱出来,形成了我自己工作很轻松,副职们工作很繁 忙的局面,我只提工作思路和要求,副职们负责落实、完 善,党群系统负责监督和把关。我将大部分精力和时间用 在企业发展、文化氛围的重新建立以及协调与上级部门的 关系上。观念的转变带来了企业的深刻变化,副职们权力 大了、工作积极性提高了。我自己又为他们创造了很好的 外部环境,使他们工作起来很有信心,觉得我很支持他们, 一下子把领导班子的信心增强了,提高了班子的凝聚力。 另外,在一些待遇方面,也打破了一些陈规,收到了良好 的效果,比如在用车方面,以前规定只有厂领导出门才能 用的小车,我上任后规定科级干部出门也可以用小车,使 一些科级干部们受宠若惊,他们发现自己的角色重要了, 相应地我也给了他们更多的责任,他们便愉快地接受了。 我觉得,有效地使用手中的权力,让不同的人扮演他们应 该具有的角色,尤其是提高领导班子成员和科级干部的地 位感,使所有的成员感受到厂长对他们的承认、尊重和接 受,是一个领导者对下属必须做到的。放权的效果使我得 到了班子成员和干部们的普遍承认和接受,个别想找麻烦 的人,在这种大环境的群体意识下,也只有偃旗息鼓了。 14 年企业领导述职报告范文 二、运用非正式组织强化企业对人的控制力度!- *厂是一个建厂三十多年的老厂,用句老话说就是已 历三代,厂内人际关系很复杂,亲连亲,亲套亲,关系纠 缠不清,可以说是一个紧崩崩的、多层交错的关系。在这 种情况下,非正式组织不知有多少,有亲戚关系、同学关 系、老乡关系、战友关系等等,无法列举,虽然这种局面 对管理的改革阻力很大,但也有一个好处,就是企业的职 工对这个企业的感受不仅仅是一个工作所在,而是一个家 的概念,对企业的依赖性很强,因此,企业对职工的牵制 力也是多方面的。在几年的管理工作中,我也悟出了如何 运用非正式组织达到企业的管理效果的方法。首先对任何 一项改革都要一刀切,行动要快,不能先放风,凡事是对 事不对人,一切从工作出发,看每个人的表现,如某个职 工对厂里的做法不理解,准备告状闹事,我一边通知有关 部门采取有效的防范措施,一边通过一个非正式组织向他 打招呼,这事情干不得,否则要吃亏的,你没有能力脱离 *厂,你的亲戚、朋友们有不少在电厂,这样一来大家都 跟你 倒霉,在强大的非正式组织的压力下,这个人终于屈 服了,避免了一场风波的发生。 另外在干部管理问题上,我很少
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