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文档简介

大庆医学高等专科学校 韩冰 2011-04大庆医学高等专科学校 2011-04大庆医学高等专科学校 主主 要要 内内 容容 1. 1. 关注心理健康的重要性关注心理健康的重要性 2. 2. 与心理因素相关的疾病与心理因素相关的疾病 3. 3. 自我心理识别自我心理识别 4. 4. 提高心理健康水平提高心理健康水平 2011-04大庆医学高等专科学校 心理事件时有发生心理事件时有发生 7月4日下午3时40分许,上海莲花南路1111 弄春申景城发生一起惨剧:一对80后夫妻吵架, 丈夫将出生仅10个月的男婴从14楼摔下,致其当 场死亡,后丈夫割腕自杀未遂。 “丈夫在电力公司上班,妻子在上海银行 上班,条件都很好。生了宝宝之后,家里是六 个人带一个孩子,宝贝的不得了。双休日外公 外婆带,平时爷爷奶奶带。” 2011-04大庆医学高等专科学校 心理因素导致的工伤事故案例 2004年6月,一李姓采煤工,在井下行至斜坡巷,对 方工友发出开车信号,可李不知所然,未钻进躲身洞,继 续行走。刹那间,飞车撞断了他两根肋骨。事后,李后悔 不已。他说,当时自己心事重重,与妻离婚两月,心情烦 乱,干工作精神恍惚,没想到竟出了事。 井下磨盘工老张,结婚多年,可妻子在外地打工,去 年儿子要填报高考志愿,必须他去。他为了早点下班,井 下挂矿车时,违章操作,致钢丝绳断裂,车滑落将他两根 手指压断。 2011-04大庆医学高等专科学校 情绪波动引发的工伤事故情绪波动引发的工伤事故 2011-04大庆医学高等专科学校 抑郁症案例抑郁症案例 中年女性头痛到北京大学附属第三医院就诊 ,挂神经内科专家号:检查等待结果检查 看心理医生,诊断为抑郁症,抗抑郁治疗。 将之前就诊专家以“无作为”告上法庭。 2011-04大庆医学高等专科学校 认识人的心理现象认识人的心理现象 心 理 现 象 心理过程 个性心理 认知过程:感觉 知觉 记忆 想象 思维 注意 情感过程:情绪 情感 意志过程:意志 个性心理倾向:兴趣 需要 动机 个性心理特征:性格 气质 能力 2011-04大庆医学高等专科学校 当当 前前 社社 会会 心心 理理 环环 境境 缩缩 写写 中国人正在用中国人正在用3030年乃至更多一点的时间走过西方年乃至更多一点的时间走过西方 用几百年经历的现代化历程。快速发展带来的直接用几百年经历的现代化历程。快速发展带来的直接 问题是变化加剧了。问题是变化加剧了。问题:人们最害怕的是什么?问题:人们最害怕的是什么? 2011-04大庆医学高等专科学校 导致心理压力的社会问题导致心理压力的社会问题 房价永远比工资涨得快 敢问前途在何方 人情到底有多冷 无处不在的心理危机 我们都是工作的奴隶 高成本的城市生活 缺失的安全感 生不起也养不起的孩子 2011-04大庆医学高等专科学校 面临选择面临选择 当环境要求你做出选择或改变当环境要求你做出选择或改变 面临改变面临改变 冲突与焦虑冲突与焦虑新的适应新的适应 2011-04大庆医学高等专科学校 职业环境中的心理压力职业环境中的心理压力 完成生产任务(产量) 安全生产 产量安全 2011-04大庆医学高等专科学校 职业环境中的心理压力职业环境中的心理压力 晋升、降级、处分、缺乏晋升机会;所从事职业知识更 新速度快。 同事、上司之间矛盾冲突;人际关系不协调. 工作负荷量过大、超时工作。 工作负荷过小,从事简单、重复而勿需发挥主动性的工作、 缺乏自我实现的机会也会形成心理压力。 工作调动工作调动 知识更新知识更新 人际关系人际关系 工作负荷工作负荷 2011-04大庆医学高等专科学校 你在承受多大的心理压力?你在承受多大的心理压力? 2011-04大庆医学高等专科学校 需要人们进行自 我调整来适应新 生活工作环境。 员工的心理管理 成为企业必须面 对的关键问题。 2011-04大庆医学高等专科学校 关注心理健康的重要性关注心理健康的重要性 我国每年因职业压力及员工心理健康给企业 带来的直接损失,至少在上亿元人民币。 联合国曾在报告中指出工作压力及员工的 心理健康问题已成了“21世纪的流感”。 心理健康状况与员工的躯体健康、事故率、工作 满意度等息息相关,而且对企业的影响是潜在的 、长期的。 2011-04大庆医学高等专科学校 企业管理中关注员工心理健康的意义企业管理中关注员工心理健康的意义 预防心理压力对员工健康所造成的毁灭性损害 有利于减轻员工的心理压力,保持适度 的压力,从而提高员工工作行为效率。 2011-04大庆医学高等专科学校 企业管理中关注员工心理健康可带来企业管理中关注员工心理健康可带来 能够充分体现以人为本的管理理念,有利于构建良好的企业文化, 增强企业的凝聚力和提高员工的忠诚度,树立企业正面形象。 2011-04大庆医学高等专科学校 百年油田百年油田 国际一流国际一流 能源企业能源企业 人企和谐人企和谐 现代企业现代企业 2011-04大庆医学高等专科学校 企业高管对员工心理健康的关心企业高管对员工心理健康的关心 中国石油天然气集团公司 蒋总裁在相关工作会议总 结中就曾经做过重要指示 :“干事业不能等;关注 家庭不能等;关注健康不 能等,尤其关注心理健康 ”,表达了企业高层管理 者对员工心理健康的关心 。 2011-04大庆医学高等专科学校 如如 何何 理理 解解 健健 康康 1989年联合国世界卫生组织(WHO) “健康不仅是没有疾病,而且包括躯体健康、心理 健康、社会适应良好和道德健康 ”。 2011-04大庆医学高等专科学校 世界卫生组织健康标准世界卫生组织健康标准 精力充沛,能胜任日常工作生活。 处世乐观,态度积极,乐于承担责任 善于休息,睡眠良好。 应变能力强,适应外界环境中的各种变化。 能够抵御一般感冒和传染病。 体重适当,身体匀称, 眼睛明亮,反应敏捷,眼睑不发炎。 牙齿清洁,无龋齿, 头发有光泽,无头屑。 肌肉丰满,皮肤有弹性。 2011-04大庆医学高等专科学校 心理健康的标准心理健康的标准 适应环境、人际 关系和谐 有幸福感 身体、智力、心理 十分协调 操作 效率 自身 协调 内心 感受 外部 协调 WFMH(世界心理卫生联合会,1946) 胜任自己的工作 学习和日常生活 2011-04大庆医学高等专科学校 发展受阻:残疾人. 2025岁 发展受阻:智力低下 1618岁. 发展受阻:出现混 乱,人比较幼稚、 与社会环境不匹配 三方面均衡发展 心理 303岁岁 智 力身 体 心理发展对身体智力 发展起调度作用:何 时该说,说什么? 心理发展关系到身体 智力能否起作用 问题一:有尝试改变他人的习惯吗? “3A”原则, 1A接受对方accept 2A欣赏对方appreciate 3A赞美对方admire 问题二:真的能接受人无完人吗? 2011-04大庆医学高等专科学校 幸福在哪里?幸福在哪里? 专注自己的目标 不与他从做比较 培养并保持长久的亲密关系 定期运动 充足睡眠 2011-04大庆医学高等专科学校 持续的自我成长是幸 福感的重要来源! 人均收入超过8000美元 后,经济收入对主观幸 福感的影响减弱。 2011-04大庆医学高等专科学校 幸福在哪里?幸福在哪里? 重视完成工作的意义 建立你的社会支持系统 现在还有 什么工作 ? 2011-04大庆医学高等专科学校 幸福在哪里?幸福在哪里? 接受常规;太多选择带来矛盾和冲突 常怀感恩 帮助他人 最大的幸福来自于道德感上的满足 最大的痛苦来自于道德感受到遣责 2011-04大庆医学高等专科学校 马斯洛的马斯洛的“ “自我实现者自我实现者” ”标准标准 有足够的自我安全感; 能够充分了解自己,并能对自己的能力做出适度评价; 生活理想切合实际; 不脱离周围现实环境; 能保持人格的完整与和谐; 善于从经验中学习; 能保持良好的人际关系; 能适度地发泄和控制情绪; 在符合集体要求的前提下,能有限度地发挥人格; 在不违背社会规范前提下,能适当地满足个人的需求。 心理健康的 理想状态 2011-04大庆医学高等专科学校 心理健康的指标心理健康的指标 个性稳定 自我评价 情绪调控 人际交往 适应环境 心理健康的评价指标 2011-04大庆医学高等专科学校 你认识自己的身体?了解自己的心理吗?你认识自己的身体?了解自己的心理吗? 人是一个整体,心理(精神)活动与生理活 动密不可分 心身合一。 人每时每刻都存在心理活动,都在思想,用 喜、怒、哀、乐的情绪表现出来,也能用身体的 症状表现出来。 2011-04大庆医学高等专科学校 愤 怒 恐 惧 悲伤 愉悦 平静平静状态下呼吸频率约为每分钟20次; 愉快高兴状态下约为每分钟17次; 消极悲伤时约为每分钟9次;. 恐惧时约为每分钟64次; 愤怒时约为每分钟40次。. 心身相关性心身相关性不同情绪状态下呼吸变化不同情绪状态下呼吸变化 2011-04大庆医学高等专科学校 循环系统的变化循环系统的变化 上图为体验消极情绪如愤怒、失望、忧虑时不和谐心率图 上图为体验积极情绪如欣赏、关心、爱时和谐心率图 2011-04大庆医学高等专科学校 情绪影响机体生理变化的特点情绪影响机体生理变化的特点 情绪引发的 生理变化是个体不 能主观控制的。 这些生理变化持续时 间较短对个体是有益的 ,如持续时间较长,则 引起病理生理变化,导 致躯体疾病的发生。 2011-04大庆医学高等专科学校 超出承受 不同程度负性情绪累积带来的影响不同程度负性情绪累积带来的影响 一定限度 独立发生 抑郁自杀 过劳死 情绪暴发事件(伤人、杀人) 心身疾病 神经症 非适应性行为. 可提高个体的警觉性、认知能力水平, 寻求解决问题方法,自我保护作用。 2011-04大庆医学高等专科学校 负负 性性 情情 绪绪 累累 积积 的的 后后 果果 36岁的清华大学电机与应用电子技术系讲师焦连伟,46岁的清 华大学工程物理系教授高文焕,36岁的浙江大学数学系教授、 博士生导师何勇等,早逝的诱因都被认定为是过度劳累。 . 震惊全国的北京“大兴灭门血案”源于犯罪嫌疑人对家庭长期积 怨的最终爆发。 致13死1重伤的湖南安化特大枪杀纵火案皆因返乡农民工对社会仇 视情绪的不断累积导致走向不归路。 抑郁自 杀 过劳死 暴发伤人 2009年3月24日,湖南郴州九中初一女生徐远方不堪 忍受写一份千字检讨书而跳楼自杀。之前,她被老师 们逼写十多份检讨。 2011-04大庆医学高等专科学校 不要修改你的自我保护机制不要修改你的自我保护机制 Karoshi源自日语“过労死”(过度劳累工作导致死亡) ,“过劳死”是因为工作时间长,劳动强度加重,心理 压力大,存在精疲力竭的亚健康状态,由于积重难返 ,将突然引发身体潜在的疾病急性恶化,救治不及时 而危及生命。 1.经常感到疲倦,忘性大 2.酒量突然下降,即使饮酒也不感到有滋味 3.突然觉得有衰老感 4.肩部和颈部发木发僵 5.因为疲劳和苦闷失眠 6.有一点小事也烦躁和生气 7.经常头痛和胸闷 8.高血压、糖尿病,心电图测试结果不正常 9.体重突然变化大,出现“将军肚” 10.几乎每天晚上聚餐饮酒; 11.一天喝5杯以上咖啡 12.经常不吃早饭或吃饭时间不固定 13.喜欢吃油炸食品 14.一天吸烟30支以上 十项以上 会发生 过劳死 15.晚上10时回家,或者12时以后回家,占一半以上 16.上下班单程占2小时以上; 17.最近几年运动也不流汗 18.自我感觉身体良好而不看病 19.一天工作10小时以上 20.星期天也上班 21.经常出差,每周只在家住两三天 22.夜班多,工作时间不规则 23.最近有工作调动或工作变化; 24.升职或者工作量增多 25.最近以来加班时间突然增加; 26.人际关系突然变坏 27.最近工作失误或者发生不和。 2011-04大庆医学高等专科学校 与心理因素相关的疾病与心理因素相关的疾病 不良心理因素不良心理因素神经症神经症 心身疾病心身疾病 非适应性非适应性 行为行为 精神疾病精神疾病 不同个体的应对 方式是不同的 易感素质 2011-04大庆医学高等专科学校 常见心身疾病及神经症常见心身疾病及神经症 原发性高血压 冠心病 糖尿病 甲状腺机能亢进 消化性溃疡 支气管哮喘 癌症 焦虑症 强迫症 抑郁症 神经衰弱 恐怖症 疑病症 癔症 2011-04大庆医学高等专科学校 急性子还是慢性子?急性子还是慢性子? 2011-04大庆医学高等专科学校 你是你是“ “A A型性格型性格 ” ”吗吗? ? 1.你说话时会刻意加重关键字的语气吗? 2.你吃饭和走路时都很急促吗? 3.你认为孩子自幼就该养成与人竞争的习惯吗? 4.当别人慢条斯理做事时你会感到不耐烦吗? 5.当别人向你解说事情时你会催他赶快说完吗? 6.在路上挤车或餐馆排队时你会被激怒吗? 7.聆听别人谈话时你会一直想你自己的问题吗? 8.你会在休假之前赶完预定的一切工作吗? 9.让你停下工作休息时你会觉得浪费了时间吗? 10.你是否尝试在有限的时间内做出更多的事? 你有多少肯 定的回答? 如果超过一半肯定 的回答你就有“A型 性格”的倾向。 2011-04大庆医学高等专科学校 A A型行为与冠心病型行为与冠心病 1.ONE1.ONE 2.TWO2.TWO u心身疾病 上世纪五十年代末,美国学者弗莱德曼提出 “具有A型行为的人群易患高血压、冠心病”这一假说。 A型行为主要表现为:争强好胜、容易冲动、快节奏、 高效率、固执、急躁、匆忙、大声说话、富有敌意等。 2011-04大庆医学高等专科学校 A A型行为与冠心病型行为与冠心病 个体对应激反应 的强弱与持续的 时间取决于 刺激的性质 个体的反应性 A型性格人的反应 比正常人强烈而持 久,容易发生各种 代谢紊乱。 典型的躯体化倾向 心身疾病的易感素质 2011-04大庆医学高等专科学校 C C型行为与癌症型行为与癌症 1.ONE1.ONE 2.TWO2.TWO u心身疾病 C型行为的主要特征:对负性情绪的不表达 。 研究过程:上世纪3070年代。美国华盛顿大学 医学院2000名新生追踪研究。 2011-04大庆医学高等专科学校 破坏 情绪压抑可致免疫系统功 能降低,癌症得以发生; 情绪压抑可损伤DNA自然 修复过程导致肿瘤发生; 情绪压抑可通过多系统使内脏器官 供血减少、代谢障碍,为癌细胞发 生创造条件。 降低 干扰 肿瘤行为学的研究起源于肿瘤行为学的研究起源于19771977年年 2011-04大庆医学高等专科学校 C C型行为与癌症型行为与癌症 流行病学研究:40%-80%的癌症病人具有情绪压抑。 动物实验:实验动物的情绪受到抑制,容易患癌症。 临床资料显示:具有C型行为特征的人,患癌症的可能性 比一般人高出3倍以上。 男人有泪也要弹 2011-04大庆医学高等专科学校 神经症的共同特征神经症的共同特征 起病与精神应激或心理社会因素有关; 没有相应的器质性病变作为其临床症状的基础; 病人对自己所患的疾病有相当的自知力, 病人在发病前都有一定的人格基础(内向、追求完美); 无严重精神障碍症状,如妄想和幻觉等; 一般社会适应能力良好; 2011-04大庆医学高等专科学校 神经症的分类神经症的分类 焦虑症 癔症 抑郁症抑郁症 强迫症 恐怖症 神经衰弱 疑病症 常见神经症常见神经症 2011-04大庆医学高等专科学校 警惕抑郁症警惕抑郁症 uSub title 抑郁性神经症是指一种以持久的心境低 落状态为特征的神经症,常伴有焦虑、 躯体不适感和睡眠障碍。 患病率为3.11%。 无作为案例 2011-04大庆医学高等专科学校 抑郁症的发病原因抑郁症的发病原因 遗传因素:病人的一级亲属中重 型抑郁症的患病率高于一般居民。 人格障碍:部分抑郁症病人 存在明显的人格异常 心理因素:不良心理社会因素 长期存在,未有效解决。 抑郁症 2011-04大庆医学高等专科学校 识别你的抑郁情绪识别你的抑郁情绪 心情压抑、郁闷或沮丧; 遇事老往坏处想,对日常生活缺乏兴趣; 回避聚会或热闹场合; 夸大自己的缺点,自卑,有内疚感; 感到精神疲惫,脑力迟钝; 悲观,少数病人有自杀观念; 注意力难以集中,记忆力下降; 头痛、背痛、四肢痛等慢性疼痛; 失眠、食欲和性欲下降。 2011-04大庆医学高等专科学校 慢性病患伴抑郁障碍发生率慢性病患伴抑郁障碍发生率 2011-04大庆医学高等专科学校 心理状态的自我维护心理状态的自我维护 经常审视和检查 近来心情可好? 有压力吗? 是工作家庭生活? 还是人际关系? 头痛、失眠? 注意力不集中? 易激惹? 过度吸烟酗酒? 2011-04大庆医学高等专科学校 了解自己的情绪状态了解自己的情绪状态情绪周记情绪周记 2011-04大庆医学高等专科学校 你的情绪波动在哪个象限?你的情绪波动在哪个象限? 2011-04大庆医学高等专科学校 恰当情绪反应的特点恰当情绪反应的特点 特点一特点二特点三特点四 有明确的原因。 情绪反应的强度与引起 情绪反应客观原因价值 成正比。 持续一段时间后减 弱消失。 处理情绪的方法得 当(有效不伤害他 人、适应性行为) 2011-04大庆医学高等专科学校 心理调节的几条途径心理调节的几条途径 心 理 调 节体 育 锻 炼 与 放 松 改 变 不 合 理 信 念 生活态度与哲学 倾 诉 表 达 调 整 预 期 寻 求 社 会 支 持 2011-04大庆医学高等专科学校 心理状态的自我管理心理状态的自我管理 调整预期: 满足欲望的条件满足欲望的条件 1 1 愉快愉快 欲望的高低欲望的高低 对欲望满足的预期对欲望满足的预期 2011-04大庆医学高等专科学校 倾诉倾诉 向谁倾诉很重要! 也可以自我倾诉:微博、MSN、QQ日志 男人的视觉优势 女人的听觉优势 情感释放 二原则 :有效、不伤害他人 2011-04大庆医学高等专科学校 一般而言,人的情绪会受到环境以及一些偶然因素的影响,当一个 人的情绪变坏时,潜意识会驱使他选择下属或无法还击的弱者发泄。 这样就会形成一条清晰的愤怒传递链条,最终的承受者,即“猫”, 是最弱小的群体,也是受气最多的群体,因为也许会有多个渠道的 怒气传递到他这里来。 2011-04大庆医学高等专科学校 建立你的社会支持系统建立你的社会支持系统 概 念 哪 些 人 ? 作 用 支持与被支持注 重 建 立 社会支持系统影响到 个体不安、抑郁和工 作紧张感,与幸福感 、生存价值、生活质 量等有密切关系。 个人在自己的社会关系 网络中所能获得的来自 他人的物质和精神上的 帮助与支持。 社会支持系统就是 与我们分享快乐、 分担困难的人。 影响人的认知、情 感和内心深处的安 全感。 天生的社会关系网络 并不等于你的社会 支持系统。 寻求支持与对别人 的支持同样重要。 1. 在你的上司当中,你最喜欢谁? 2. 为完成一个重要的使命,你派谁? 3. 为商讨新的观念,你找谁? 4. 郊游消遣,你找谁做伴? 5. 面临严重问题,你会找谁帮忙? 6. 经济拮据时,你向谁开口? 7. 被困孤岛,你巴不得谁在身边? 8. 奉命出国,你把家务托给谁照顾? 9. 倒在病床上,你喜欢谁来照顾? 10. 当你与男朋友或女朋友分手时,或者你的婚姻 出现问题时,你会向谁倾诉? 11. 若你与家人吵架,你会找谁倾诉? 12. 当你获得别人称赞或者嘉许时你会与谁分享? 13. 若你的考试成绩不理想,你会向谁说? 14. 当你在功课上有问题时,会向谁请教? 15. 若你在事业上要作决定时会向谁询问意见? 2011-04大庆医学高等专科学校 评价你的社会支持系统评价你的社会支持系统 8人以上 5-8人 3-5人 少于3人 你的社会支持系统非常完善 你的社会支持系统比较完善 你的支持系统不太完善 你的社会支持系统很不完善 2011-04大庆医学高等专科学校 情景案例情景案例 孩子不听妈妈的话,妈妈非常生气,原因是什么? 2011-04大庆医学高等专科学校 我对自己的 生活状况满 意吗? 希望我的孩 子过我现在 这样的生活 吗? 2011-04大庆医学高等专科学校 是否有应对 的能力和足 够资源 压力感受与个人对环境事件的评价结果有关压力感受与个人对环境事件的评价结果有关 压力反应压力反应 环境环境 事件事件 是否 有关 是否构 成威胁 否 过滤过滤 否 过滤过滤 是是是是 是 过滤过滤 否否 2011-04大庆医学高等专科学校 到底是誰在激发你的情绪到底是誰在激发你的情绪 2011-04大庆医学高等专科学校 ABCABC理论的主要观点理论的主要观点 诱发事件诱发事件对事件的解释和评价对事件的解释和评价情绪及行为反应的结果情绪及行为反应的结果 Activating event BelievesConsequence 诱发事件只是引起情绪和行为反应的间接原因,直接原因是当 事者对诱发事件作出的解释和评价。 2011-04大庆医学高等专科学校 不不 合合 理理 信信 念念 的的 特特 征征 世界是公平的;我一定要获得成功;他应该这样对待我。 一方面是人们对其自身的不合理的评价,一件事做不好就自责。 另一方面是对他人的不合理评价,别人稍有差错就认为他很坏,一 无可取。 如果某一件不好的事发生将是非常可怕的、非常糟糕、是一 种灾难的想法。 绝对化的要求 过分概括化 糟糕至及 2011-04大庆医学高等专科学校 常见不合理信念 1.人应该得到自己生活中每一位重要人物的喜爱和赞许。 2.一个有价值的人应该在各个方面都比别人强。 3.有些人是卑鄙的丑恶的,他们应该受到严厉的指责和惩罚。 无论别人怎样看待我们,我们都是有价值的。 我们尽全力去做事情,若失败,也是努力的 失败,我们的价值不会因此而受损。 一个人做错事,并不等于他就是一个坏人。 2011-04大庆医学高等专科学校 常见不合理信念 4.如果事情非己所愿,那将是糟糕的。 5.面对现实中的困难和自我所承担的责任是件不容易的事情, 倒不如逃避它们 6.不愉快的事是由外在因素所引起的,我们必须控制它 。 事情很少像我们所喜欢的那样发生,若事情有可 能改变,我们应尽努力争取,若不能则接受现实 承担责任、面对困难与逃避它们相比,是合 适的态

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