安置大楼工程项目监理规划.doc

监理规划审批表 工程名称：板塘生产安置大楼工程建设单位长沙市雨花区板塘村村民委员会监理单位湖南亚飞项目管理有限公司审查意见： 监理机构总监理工程师： 年 月 日审批意见： 监理机构技术负责人： 年 月 日审批意见： 建设单位技术负责人： 年 月 日长沙市板塘村生产安置大楼工程项目监理规划总监： 审核： 湖南亚飞项目管理有限公司板塘生产安置大楼工程监理部2012 年07月10日目 录一、工程项目概况4二 监理工作范围5三 监理工作内容5四 监理工作目标6五 监理工作依据7六 项目监理机构的组织形式7七 项目监理机构的人员配备计划8八 项目监理机构的人员岗位职责8九 监理工作程序11十 监理工作方法及措施21十一 监理工作制度40十二 监理设施58十三 我公司为建设单位提供的资料58十四 监理单位建议60监理规划受长沙市雨花区板塘村村民委员会的委托，“板塘村生产安置大楼”工程，湖南亚飞项目管理有限公司对该工程进行施工阶段的监理。为了使工程监理管理工作制度化、规范化、科学化，做好“三控制、三管理、一协调”工作，正确处理好工程施工过程中工期、质量、投资三者之间的关系，做好事前、事中、事后控制。遵照守法、诚信、公正、科学的执业原则，以此指导工程监理工作，特制定本规划。一、工程项目概况1.1工程项目名称：板塘生产安置大楼1.2工程建设地点：长沙市雨花区板塘村1.3工程建设规模：总建筑面积36258.38平方米1.4建设单位：湖南汽车城永通有限公司1.5质监、安监单位：长沙市雨花区质监、安监办1.6设计单位：湖南诚士建筑规划设计有限公司1.7监理单位：湖南亚飞项目管理有限公司1.8施工单位：长沙俊龙建筑工程有限公司 1.9勘察单位：核工业长沙工程勘察院1.10 建筑面积：长沙市板塘村生产安置大楼工程地下一层，地上二十二层，总建筑面积36258.38m2，其中地上建筑面积31279.38m2，地下建筑面积4979m2； 1.11 建筑结构形式为：本工程采用桩基础，地下1层采用框架剪力墙结构，地上均为框架剪力墙结构；1.12 耐火设计等级：建筑物耐火等级为一级；1.13 抗震设防裂度：本工程建筑抗震设防分类为丙类，抗震设防裂度为6度，建筑结构的的安全等级为二级；结构设计使用年限为50年；1.14 建筑层数、高度：本工程地上建筑22层，建筑总高度86.30m，首层高度为7.00m。二 监理工作范围负责本项目的施工阶段的监理工作，包括本工程的土建、安装以及弱电、暧通、给排水及附属工程的施工监理。三 监理工作内容包括：工程质量控制、进度控制、投资控制、合同管理、组织协调、安全文明施工监理等工作。具体内容主要有：3.1 项目监理机构在项目总监指导下，编制本工程的“监理规划”和各专业“监理实施细则”，作为本工程监理的指导性和操作性文件；3.2 组织设计技术交底和图纸会审；3.3 审批工程开工报告，检查施工准备情况，对施工单位及选择的分包单位进行资格审查；3.4 审核施工单位提交的施工组织设计、施工技术方案，并检查落实情况；3.5 审查施工单位提出的工程总进度计划、年度、月度施工计划和工程进度报告。3.6 查施工单位提出的工程项目各阶段及各年、季、月度资金使用计划并控制其执行。审核施工单位申报的工程款与签证，审核工程结算。3.7 采用旁站、巡视、平行检查手段监督施工单位严格按照工程技术标准、施工规范及操作规程施工；3.8 审核施工单位提出的材料、构配件及设备的采购计划，检查其型号、规格和质量标准，严格检查主要材料、构配件及设备的出厂合格证明、材质报告，对进场材料进行见证取样送检，对进场材料及设备进行控制。3.9 隐蔽验收和分部分项验收。3.10 处理工程质量事故。3.11 控制现场的安全文明施工。3.12 负责施工单位、建设单位之间的协调工作；主持工程例会。3.13 组织竣工初验，审核施工单位的竣工验收资料，协助业主进行竣工验收、备案工作。3.14 负责保修期的协调及质量事故处理工作。四 监理工作目标4.1 工期目标监理服务期20个月4.2 质量目标根据本工程建设单位与施工单位签订的工程承包合同中所确定的合格工程质量要求为目标。4.3 投资目标将本工程的投资力求控制在中标价格及施工合同的范围内并努力节约投资。五 监理工作依据5.1 标书、图纸、政府批文、资料；5.2 国家和地方现行的工程建设规范、技术标准、规程、法律、政策及规定；地图5.3 施工合同、监理合同、设备供货合同等等与本项目有关的建设合同。5.4 本公司iso9001：2000 质量管理体系文件。六 项目监理机构的组织形式现场监理人员由总监理工程师、各专业监理工程师（土建、给排水、电气等）、监理员等人员组成。项目监理组织机构图总监理工程师 总监代表进度控制组合同管理组质量控制组投资控制组组组子项目2监理组组组子项目1监理组组组专项监理组组组专项监理组组组专项监理组组组 七 项目监理机构的人员配备计划序号姓名性别专业担任职务1马星辉男水电总监兼水电2文君林男工民建土建专监3吴敏杰男工民建土建监理员47.1 项目驻场监理机构人员一览表7.2 人员进场计划总监理工程师自开工至工程竣工全过程监理，土建工程师自基础至装饰基本结束驻场监理，水、电、等工程师基础及结构主体阶段巡视监理、进入本专业高峰期阶段驻场监理至竣工验收。八 项目监理机构的人员岗位职责8.1 总监理工程师8.1.1 确定项目监理机构人员的分工和岗位职责；8.1.2 主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机构的日常工作；8.1.3 审查分包单位的资质，并提出审查意见；8.1.4 检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况可进行人员调配，对不称职的人员应调换其工作；8.1.5 主持监理工作会议，签发项目监理机构的文件和指令；8.1.6 审定承包单位提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划；8.1.7 审核签署承包单位的申请、支付证书和竣工结算；8.1.8 审查和处理工程变更；8.1.9 主持或参与工程质量事故的调查；8.1.10 调解建设单位与承包单位合同争议、处理索赔、审批工程延期；8.1.11 组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作总结；8.1.12 审核签认分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包单位的竣工申请，组织监理人员对待验收的工程项目进行质量检查，参与工程项目的竣工验收；8.1.13 主持整理工程项目的监理资料。8.2 总监理工程师代表8.2.1 负责总监理工程师指定或交办的监理工作；8.2.2 按总监理工程师的授权，行使总监理工程师的部分职责和权利。8.2.3 总监理工程师不在场时负责现场的协调工作。8.2.4 负责本专业的专业监理工程师工作。8.3 专业监理工程师8.3.1 负责编制本专业的监理实施细则；8.3.2 负责本专业监理工作的具体实施；8.3.3 组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总监工程师提出建议；8.3.4 审查承包单位提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工程师提出报告；8.3.5 负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；8.3.6 定期向总监理工程师提交本专业监理工作实施情况报告，对重大问题及时向总监理工程师汇报和请示；8.3.7 根据本专业监理工作实施情况做好监理日记；8.3.8 负责本专业监理资料的收集、汇总及整理，参与编写监理月报；8.3.9 检查进场材料、设备、构配件的原始凭证、检测报告等质量证明文件及其质量情况，根据实际情况认为有必要时对进场材料、设备、构配件进行平行检验，合格时予以签认；8.3.10 负责本专业的工程计量工作，审核工程计量的数据和原始凭证。8.4 监理员8.4.1 在专业监理工程师的指导下开展现场监理工作；8.4.2 检查承包单位投入工程项目的人力、材料、主要设备及其使用、运行状况，并做好检查记录；8.4.3 复核或从施工现场直接获取工程计量的有关数据并签署原始凭证；8.4.4 按设计图及有关标准，对承包单位的工艺过程或施工工序进行检查和记录，对加工制作及工序施工质量检查结果进行记录；8.4.5 担任旁站工作，发现问题及时指出并向专业监理工程师报告；8.4.6 做好监理日记和有关的监理记录。九 监理工作程序9.1 监理工作流程9.1.1 成立项目监理机构公司法人下达总监任命书，公司合约部将项目资料移交工程部，工程部协同总监组成项目监理机构进场正式开展工作。9.1.2 收集监理资料，熟悉现场情况，编写监理规划、监理细则等。9.1.2.1项目监理机构收集以下资料：1) 施工投标书及相关文件、合同2) 设计图纸，工程勘察报告3) 政府相关的批文4) 相关法律、法规、规范、技术标准9.1.2.2 熟悉现场情况1) 场地情况：场地“三通一平”；周边建筑物；场地土质；场地地下管线；周边道路管制规定；2) 人员情况：建设单位人员；施工人员；项目组织；3) 资料情况：图纸；合同；技术规范；政策；法规；4) 规划局测量放线点。9.1.2.3 编写监理规划总监主持编制，专业监理工程师参加。经总监、公司总工程师签署后报建设单位。9.1.2.4 编写监理细则按需要由各专业工程师负责编写本专业监理实施细则。经总监理工程师批准后实施。对重大及技术含量高的项目，监理细则须经公司技术部门批准方可实施。监理细则应符合监理规划的要求，并应结合工程项目的特点，做到详细具体，具有可操作性。监理实施细则包括以下主要内容：1） 专业工程的特点；2）监理工作的控制要点依据及目标值；3）监理工作的方法及措施。 9.1.3 召开第一次工地会议建设单位主持召开第一次工地会议。建立施工、监理、设计、建设单位之间的沟通渠道。各方项目负责人（合同指定的人选）必须参加。会议包括以下内容：9.1.3.1 建设单位、施工单位和监理单位分别介绍各自驻场组织机构、人员及其分工；9.1.3.2 建设单位介绍工程开工准备情况(主要是场地三通一平、报建手续、外部环境、设计图纸到位情况等)；9.1.3.3 建设单位根据委托监理合同宣布对项目总监理工程师的授权；9.1.3.4 施工单位介绍对本工程施工准备情况（人员、设备、材料、临时设施、技术等）；9.1.3.5 建设单位和总监理工程师对施工准备情况提出相关意见和要求；9.1.3.6 总监理工程师介绍监理规划和有关监理工作程序的主要内容；9.1.3.7 确定各方在施工过程中参加工程例会的主要人员，以及工程例会召开的周期、地点及主要议题；9.1.3.8. 各方签署文件权限声明；9.1.3.9. 文件收发人。9.1.4 开工前的若干工作9.1.4.1 核对建设单位需提供的条件：1）合同签订情况；2）“三通一平”泛指通水、通电、通道路、通通讯，场地平整等相关施工条件；3）资金到位情况；4) 施工许可证；5) 图纸是否已满足施工需要；6) 规划局放线、放线册；7) 建设单位针对本项目的组织情况。9.1.4.2 图纸会审由建设单位或监理公司主持，施工单位记录整理。9.1.4.3 对施工单位的审核：1) 对其资质的认定2) 组织机构及质量管理体系3) 施工组织设计（专项施工方案）4) 人员到位情况5) 施工设备及原材料到位情况9.1.5 开工施工单位在具备开工条件后，提出开工申请，填写相应表格报监理公司，总监签署意见后报建设单位，建设单位同意后由总监签署开工令，开始计算工期。9.1.6 施工过程控制9.1.6.1 对材料的控制1) 材料供应合同中指定的品牌按合同采购;合同中未指定的，由施工单位提前提供若干符合设计要求的产品报建设单位选择;2) 材料检验对进场材料，施工单位除了需提供出厂的合格证明文件外，还需在监理的现场监督下按规定比例送检。检测单位按规定选取具有相应资质。检验结果出来后，施工单位须出示原件并提供监理一份复印件备案。对检验不合格的产品，监理有权要求施工单位清理退场。9.1.6.2 施工工序的控制1) 对组织及施工人员的控制管理人员及其效率；技术人员的到位情况；人员的持证上岗，技术熟练程度；施工交底情况。2) 施工方案施工单位除了总体施工方案外，还必须在施工之前编制专项施工方案，专业监理工程师审核后由总监审定批准执行。3) 旁站及巡视监理对重要及重点部位以及隐蔽项目，监理将派员旁站监理，监督施工全过程。其它情况采用巡视的办法，定时不定时现场巡查。4) 停止施工的命令可能危及生命安全及重大财产损失时，或者施工质量严重失当经警告施工单位拒不改正时，监理将发出停工指令。除非紧急情况，监理将事先询问建设单位意见再发出停工令。隐患消除后，施工单位填写表格申请复工，监理检查无误后报建设单位，建设单位同意后下达复工指令。停工令及复工令必须由总监签发。9.1.6.3 分部分项验收1) 子项的验收施工单位自检合格后提出申请，监理知会建设单位参加子项验收。建设单位不参加时，由监理直接验收。子项验收由总监或总监指定的专业工程师负责并签署文件。重要子项的验收应知会设计单位与质监站，由其决定是否派人员参加。验收不合格的项目责令施工单位返工修补或重做。2) 分部验收由总监组织施工、设计、建设等单位共同验收，质监站派员参加，重要分部施工单位须事先按质监站的规定申报，质监站批准后方可验收。9.1.6.4 对工期的控制项目监理机构依据合同条件从组织管理的角度采取有效措施，对工程建设进度总目标进行控制。 1）适时签发开工令； 2）审批承包单位提交的施工进度计划，提出修改意见； 3）监督施工进度计划的实施，定期进行实际进度与计划进度的比较分析，一旦发现进度出现偏差，及时提醒和督促承包单位采取有效措施加快进度，或调整计划以保证施工进度控制目标的实现； 4）做好各有关单位的协调工作，预防和排除施工进度的干扰因素； 5）控制好材料、设备与施工机具的供应进度； 6）按合同规定和政策法规公正处理承包单位的工期索赔要求，调解业主与承包单位之间出现的有关争议； 7）必要时发布停工令和复工令；8）督促承包单位整理技术档案资料，协助业主组织设计单位、施工承包单位进行工程竣工初步验收，编写竣工验收报告。9.1.6.5 对投资的控制1）确定投资控制目标。 投资控制的目标就是建设单位与承包单位签订的工程承包合同中确定的工程合同总价。2）严格按施工合同及相关法规规定进行计量支付；3）严格控制设计变更，做好现场签证；4）做好“议价材”和大型设备使用的控制；5）认真审核竣工结算。9.1.6.6 安全与文明施工的控制1）项目监理机构依据合同条件编制安全文明施工监理细则；2）审查承包单位的安全资质；3）协助拟定安全生产协议书；4）督促施工单位落实安全生产的组织管理体系，建立健全安全生产制度；5）审查施工组织设计、施工方案、安全文明施工方案等各类有关安全文明技术措施文件；6）检查各种施工机械、设备、材料的主要人员的安全状态；7）审核新工艺、新技术、新材料、新结构的使用安全技术方案及安全措施；8）实施现场监督与检查，对各工序安全情况进行跟踪监督；9）当安全状态得不到保证时，监理工程师可下达“暂时停工指令”；10）调查和处理安全事故。9.1.7 工程例会施工过程中，总监理工程师依第一次工地会议约定的时间、地点、内容、参加人员定期召开工地例会。通常包括以下内容：1）检查上次会议事项的落实情况，分析未完事项原因。2）施工单位汇报工程质量、进度、投资情况。3）监理及建设单位对当前情况的及指示。4）对施工单位提出问题的答复。5）其它需要协商的事宜。9.1.8 专题协调会根据需要召开。9.1.9 竣工验收施工单位施工完毕后，须做好自检及资料整理工作，然后经监理审查同意后，由监理组织初步验收，其后按备案制的要求由建设单位组织竣工验收。具体操作步骤请参阅政府的相关文件。9.1.10 工程资料整理9.1.10.1 监理用表我公司根据建设工程监理规范编制的监理表格，用于规范施工单位的申报格式及内容，同时也是监理控制的一个手段。9.1.10.2 监理日志监理内部使用的日记。9.1.10.3 监理月报项目监理机构每月以书面形式向建设单位汇报工程的有关事项。完成的工作、质量、进度、投资情况、存在问题及建议、原材料进场情况、施工人员情况、重要事件记录等等。9.1.10.4 对施工单位资料的监督监督原则是, 施工单位工程技术资料管理必须达到及时、准确、齐全、按时备案验收。监理依有关的验收规定要求定期检查施工单位资料的归档工作，对必需的施工中间记录亦要求做好签证保存工作。9.1.10.5 监理内部资料的管理项目监理机构自行收集保存工程资料，作为对工程的记录及见证，当发生索赔情况时，监理依据自己收集的资料对索赔作出独立公正的判断，监理收集的资料主要如下：1）建设单位提供的招标文件、施工单位投标文件、图纸、设计变更、会审资料（原件）、合同、政府批文2）施工过程中的会议记录及决议3）施工单位的申报材料及批复留底4）施工单位提供的证明及检验结果复印件5）监理指令留底（原件）6）监理日志7）向建设单位提供的月报、备忘录等等资料原件。8）监理往来文件9.1.10.6 资料移交施工单位按规定向政府有关部门提供竣工资料，同时亦按约定向建设单位提供一份竣工资料归档。9.1.11 保修期监理保修期内出现质量问题时，监理将对质量问题展开调查，并出具处理意见。由于施工单位的原因引起的问题，施工单位应立即进行修补，并由监理及建设单位验收，合格后予以封闭。由于建设单位的原因引起的问题，施工单位应提出修补方案，由监理审核后实施，并进行造价核算。9.2 监理工作总程序框图任命项目总监理工程师组建项目监理部编制监理规划及监理实施细则第一次工地例会施工准备阶段监理图纸会审质量控制审批施工组织设计进度控制测量放线施工准备施工阶段监理 审批开工报告签发开工指令审查竣工资料投资控制 组织竣工初验合同管理提出质量评估报告、参加工程竣工验收 信息管理合同终止保修期监理资料归档、决算 组织协调十 监理工作方法及措施10.1 质量控制的方法与措施10.1.1 质量控制方法10.1.1.1 质量的事前控制1)请建设单位提供监理依据的文件、资料(施工合同、投标书、施工图纸、放线册、政府有关批文)。2)在图纸会审前总监理工程师组织监理工程师熟悉设计文件，并对图纸中存在的问题提出书面意见，监理工程师负责组织图纸会审。3)总监理工程师组织专业监理工程师审查承包单位报送的施工组织设计(方案)，签认后交建设单位。4)监理工程师审查承包单位现场项目质量管理、技术管理和质量保证的组织机构；质量管理、技术管理制度；专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。5）总监理工程师对分包单位的资质进行审查。分包单位的营业执照、企业资质等级证书、特殊行业施工许可证、国外(境外)企业在国内承包工程许可证；分包单位的业绩；拟分包工程的内容和范围；专职管理人员和特种作业人员的资格证、上岗证。6)专业监理工程师对承包商报送的测量放线控制成果及保护措施进行检查，符合要求应签认。检查承包单位专职测量人员上岗证书、测量设备检定证书；复核控制桩的校核成果，控制桩的保护措施以及平面控制网、高程控制网和临时水准点的测量成果。7）对工程所需原材料、半成品及设备的质量控制，对工程所用材料、半成品严格审核其出厂证明、技术合格证或质保证书。对装饰材料、制品等还必须审查其样品后方能订货。对试验材料，必须按规定进行抽检或试验，送样实行监理现场见证。所有设备在安装前必须按其技术说明书进行质量验收。8)监理工程师及时审查承包单位报送的工程开工报审资料并签署意见。9)参加由建设单位主持召开的第一次工地会议，介绍项目监理机构、人员分工；建设单位宣布对监理工程师的授权，建设单位、承包单位介绍开工前的准备情况，总监对施工准备情况的意见与要求，介绍监理规划的内容、监理程序，制定工地共同遵守的会议制度及其监理过程中各方配合协调事宜。10.1.1.2 质量的事中控制1）施工工艺过程质量控制按照国家规范及实际图纸的要求，采用巡视、旁站、检测、试验等等手段检查施工过程，确保施工质量。严格施工工艺的质量控制。监理工程师对施工工艺过程的各个质量控制点，施工各工序进行跟班巡视和检查，对施工重点部位、关键部位进行旁站监督施工，现场发现质量问题及时要求施工人员整改。监理工程师将编写监理细则时应明确旁站监理范围。2）工序交接检查坚持上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则，上道工序完成后，先由承包单位进行自检、互检、专职检，认为合格后再通知现场监理工程师到现场会同检验，检验合格后签署认可方能进行下道工序。3）隐蔽工程检查验收隐蔽工程完成后，先由承包单位自检、专职检，初验合格后填报隐蔽工程报验单。监理、建设单位、承包单位现场联合检验，确认合格后隐蔽。4）工程质量事故处理包括质量事故原因、责任分析；质量事故处理措施的商定；批准处理工程质量事故的技术措施或方案；处理措施效果的检查。5）行使监理质量监督权，下达停工指令。为保证工程质量，出现下述情况之一者，监理工程师有权指定承包单位立即停工整改。（1）未经检验即进行下道工序作业者。（2）工程质量下降经指出后，未采取有效改正措施，或采取了一定措施，但效果不好，继续作业者。（3）擅自采用未经认可或批准的材料。（4）擅自变更设计图纸的要求。（5）擅自将工程转包。（6）擅自让未经同意的分包单位进场作业者。（7）没有可靠的质量保证措施擅自施工，已出现质量下降征兆者。6）严格单项工程开工报告和复工报告审批制度。7）质量、技术签证凡质量、技术问题方面有法律效力的最后签证，只能由项目总监理工程师一人签署。专业质量监理工程师、监理员可在有关质量、技术方面原始凭证上签字，最后由项目总监理工程师核签后方有效。8）行使好质量否决权，为工程进度款的支付签署质量认证意见。承包单位工程进度款的支付申请，必须有质量监理方面的认证意见，将验收不合格的内容剔除。9）建立质量监理日志。现场质量监理工程师及质量检验人员应逐日记录有关工程质量动态及影响因素的情况。10）组织现场工程例会。现场工程例会由总监理工程师或总监代表主持。会议将讨论质量及工程的其他事宜，解决施工遇到的各种问题。并形成会议纪要分发各单位。11）定期向建设单位报告有关工程质量动态情况。现场监理组每月在监理月报中向建设单位报告有关工程质量方面的情况。重大质量事故及其它质量方面的重大事宜则及时提出报告。10.1.1.3 质量的事后控制1）每一分部分项工程完成后，必须先经施工单位自行检查并进行质量等级的评定，再经监理工程师复验达标并签认后，方可进行后续工程的施工。2）审核竣工资料,对工程质量进行竣工预验收。工程完工后，由施工单位提出工程验收申请，并提交全部工程技术资料，质量自评报告及与质量有关的技术文件，经监理工程师（总监）审核后，组织有关各方进行初验，对初验提出的问题，要求施工单位限期内进行整改。3）单位、单项工程竣工验收。初验合格后，建设单位主持竣工验收，监理协助建设单位作好竣工验收、备案工作。4)承担保修期的监理工作时，监理单位应安排监理人员对建设单位提出的工程质量缺陷进行检查和记录，对施工单位进行修复的工程质量进行验收，合格后予以签认。10.1.2 质量控制措施10.1.2.1 质量控制的组织措施：1）明确职责分工。监理及施工均明确质量有谁负责，按iso 要求把好质量关。2）监理公司实行定期到监理工地进行质量检查制度，此工作由公司监理部负责，并征询建设单位、承包商的意见，及时发现和解决存在问题，提高监理水平，加大对质量监理力度，满足建设单位的要求，创造优质工程。3）督促和审查承包单位建立健全全面质量管理体系，落实质检人员，完善质检措施和制度。10.1.2.2 质量控制的技术措施：1）材料设备供应阶段，通过实地考查、现场抽样，审查供应厂家的资质证、准销证、产品合格证等各种手段，确保材料达到设计和规范要求。2）施工阶段严格事前、事中和事后的质量控制（1）事前控制：监理工程师应熟悉质量控制的技术依据，并对施工现场、施工机械、施工队伍资质、进场材料进行检查验收，审查施工组织设计和施工方案的技术可靠性和质量保证措施。（2）事中控制：监理工程师在质量检查中，用观察、实测、测量、试验等手段按规范要求完成施工工艺过程的质量控制，做好工序交接和隐蔽工程检查验收，做好工程变更、质量事故的处理，完成工程签证，做好协调工作，每月定期向建设单位和本公司报告工程质量动态情况。（3）事后控制：监理工程师要做好单位、单项及项目竣工验收，审核竣工图及其它技术文件资料，整理工程技术文件资料并编目建档。10.1.2.3 质量控制的经济措施及合同措施1）监理工程师在质量检查和验收中，严格按合同规定的质量要求，对不符合要求的拒付工程款。2）根据施工合同，对可能的违约行为提出警告。3）按合同条款，对造成损失一方进行经济处罚。10.1.3 工程项目的关键控制点（旁站监理）基础、主体结构、防水施工、新型墙体材料、测量放线、以及建筑施工通病防治是重点及难点。10.1.3.1 房屋建筑工程的关键部位、关键工序需要旁站。1）基础工程方面包括：机械夯扩桩,条形基础开挖,土方回填主体结构工程方面：梁柱节点钢筋隐蔽过程、混凝土浇筑、预应力空心板等安装工程方面包括：供电设备、暖通,强弱电3）、新技术、新材料、新设备在工程中应用。10.1.3.2 针对承包单位的素质、工程特点，对易出现质量、安全问题的施工工序实行旁站。10.1.3.3 旁站监理人员的职责1）检查承包单位质检人员到岗、特殊工程人员持证上岗及施工机械、建筑材料准备情况；2）监督关键部位、关键工序的施工执行施工方案、工程建设强制性标准情况；3）核查使用的建筑材料、构配件、设备和商品混凝土的质量检验报告等；4）监督施工企业进行检查或委托具有资质的第三方进行复验；5）做好旁站监理记录（专用表格）和监理日记，保存旁站监理原始资料。10.2 进度控制的方法与措施10.2.1 进度控制方法10.2.1.1 进度的事前控制进度的事前控制，即为工期预控，主要工作内容有：1）审批项目实施总进度计划。监理工程师审批承包单位编制的总进度计划；2）审核承包单位提交的施工进度计划审核是否符合总工期控制目标的要求；审核施工进度计划与施工方案的协调性和合理性等。3）审核承包单位提交的施工方案审核保证工期，充分利用时间的技术组织措施的可行性、合理性。4）审核承包单位提交的施工总平面图审核施工总平面图与施工方案、施工进度计划的协调性和合理性。5）制定由建设单位供应材料、设备的需用量及供应时间参数，编制有关材料、设备部分的采供计划。10.2.1.2 进度的事中控制1）建立反映工程进度的监理日志逐日如实记载每日形象部位及完成的实物工程量。同时，如实记载影响工程进度的内、外、人为和自然的各种因素。暴雨、大风、现场停水、现场停电等应注明起止时间（小时、分）。2）工程进度的检查审核承包单位每月、周提交的工程进度报告，审核的要点：（1）计划进度与实际进度的差异。（2）形象进度、实物工程量与工作量指标完成情况的一致性。（3）按合同要求，及时进行工程计量验收。（4）有关进度、计量方面的签证。进度、计量方面的签证是支付工程进度款、计算索赔、延长工期的重要依据。（5）工程进度的动态管理实际进度与计划进度发生差异时，分析产生的原因，并提出调整偏差指令，审核调整后施工进度计划及设计、材料设备、资金等进度计划；必要时调整工期目标，报业主审批。3）需要时组织现场协调会现场协调会职能：a、协调总包不能解决的影响进度的内、外关系问题。b、上次协调会执行结果的检查。c、现场有关重大事宜。4）在监理月报中向建设单位报告有关工程进度和所采取进度控制措施的执行情况，并提出合理预防由建设单位原因导致的工期及其相关费用索赔的建议。10.2.1.3 进度的事后控制当实际进度滞后于计划进度时，专业监理工程师书面通知承包单位，在分析原因的基础上采取纠偏措施，并监督实施：1）审核保证总工期不突破的对策措施。技术上：如缩短工艺时间、减少技术间歇期、实行平行流水立体交叉作业等；组织上：如增加作业队数、增加工作人数、工作班次等；经济上：如实行包干资金、提高计件单价、资金水平等；其它配套措施：如改善外部配合条件、改善劳动条件、实施强有力调度等。2）审核总工期突破后的补救措施。3）审核调整后施工计划、材料设备、资金供应计划等，在新的条件下组织新的协调和平衡。10.2.2 进度控制措施10.2.2.1 进度控制的组织措施1）落实进度控制的责任，由总监理工程师（或总监代表）负责工程进度的整体控制，解决进度控制的重大问题，并指定一个监理工程师做进度控制的具体工作。2）进度监理工程师根据建设工期总目标要求，编制监理项目的控制进度和各阶段的控制工期，实行项目分解。并审查施工承包单位的单项工程施工进度计划与年、季、月的施工计划，并将结果报总监理工程师。3）建立进度监理协调制度，建立反映工程进度状况的监理日志，每周工程例会均进行工程进度目标实现分析，承包单位、监理、建设单位负责进度人员均应到会，每月按时将工程进度情况和进度分析意见报建设单位和本公司。4）总监理工程师（或总监代表）负责为工程进度款签署进度和计量方面的认证意见。10.2.2.2 进度控制的技术措施1）在施工进行阶段监理工程师应认真审核施工进度计划与施工方案的协调性和合理性，审核施工方案能否保证工期，保证“全天侯”施工的技术组织措施的可行性、合理性，审核施工总平面图与施工进度计划的协调性，审核材料、设备的采、供计划的用量和时间参数。2）审核承包单位每月提交的工程进度报告，检查计划进度与实际进度的差异，当实际进度与计划进度发生差异时，应提出纠偏指令，技术上采取缩短工艺时间，减少技术间歇，实行平行立体交叉作业，配合相应的组织经济措施补救。10.2.2.3 进度控制的经济措施和合同措施按合同要求及时协调有关各承包单位的进度，以确保项目的形象进度要求，确保合同工期的实现，执行对工期提前或拖后者的奖罚制度。10.3 投资控制的方法与措施10.3.1 投资控制方法10.3.1.1 投资事前控制投资事前控制，监理机构依据施工合同有关条款、施工图，对工程项目造价对策、目标进行工程风险预测，并采取相应的防范性对策，尽量减少主体各方提出索赔的可能。1）熟悉设计图纸、设计要求、合同文件，分析合同价构成因素，明确工程费用最易突破的部分和环节，从而明确投资控制的重点。2）预测工程风险及可能发生索赔的诱因，制定防范对策，减少主体各方索赔。3）按合同规定的条件，如期提交施工现场，使其能如期开工、正常施工、连续施工，避免违约造成索赔。4）按合同要求，如期、如质、如量地供应由建设单位负责的材料、设备到现场，避免违约造成索赔。5）按合同要求，及时提供设计图纸等技术资料，避免违约造成索赔。10.3.1.2 投资事中控制1）按合同规定，及时答复承包单位提出的问题及配合要求，避免违约造成索赔。2）施工中主动搞好设计、材料、设备、土建、安装及其它外部协调、配合，避免造成索赔。3）监理工程师应从造价、功能要求、质量、工期等方面审查工程变更方案，并宣布工程变更实施前与建设单位、承包单位协商确定工程变更的价款。4）严格经费签证。凡涉及经济费用支出的停窝工签证、用工签证、使用机械签证、材料代用和材料调价等的签证，由项目总监理工程师最后核签后方有效。5）按合同规定，及时对已完合格工程进行计量。6）监督承包单位按合同规定，及时申报工程量，监理工程师及时审批进度款，避免延误工期违约造成索赔。7）完善价格信息制度，及时掌握国家调价的范围和幅度。8）检查、监督承包单位执行合同情况，使其全面履约。9）每月定期向建设单位报告工程投资动态情况。10）定期、不定期地进行工程费用超支分析，并发出控制工程费用突破的预警指令。10.3.1.3 投资事后控制1）审核承包单位提交的工程结算书。2）公正处理承包单位提出的索赔。10.3.2 投资控制措施10.3.2.1 投资控制的组织措施：建立健全监理组织，完善职责分工及有关制度，落实投资控制的责任。1）由驻现场监理工程师通过工程计量支付来控制合同价款，工程承包方按约定的时间向监理工程师提交已完工工程报告，监理工程师核实已完工程数量，并由承包方、监理工程师共同参与计量，承包方无正当理由不参与计量，由监理工程师自行进行，计量仍然有效，作为工程价款支付依据。2）由驻现场监理工程师核实签字后，须经总监理工程师（或总监代表）审核签字，才作为有效的凭证。3）项目监理组每月应以规范的格式向建设单位和监理公司报告工程投资情况。10.3.2.2 投资控制的技术措施：1）材料设备供应阶段，监理工程师根据建设单位对材料的要求，协助业主做好价格咨询工作，帮助业主选择材料品种，合理确定生产供应厂家。2）施工阶段，监理工程师督促施工单位采用先进合理的施工组织设计和施工方案，合理编排工期，避免不必要的赶工费用。10.3.2.3 投资控制的经济措施：1）驻现场监理工程师每月定期进行计划费用与实际费用的比较分析，并提出控制工程费用突破的指令。经总监理工程师（或总监代表）审查签字后，报建设单位和监理公司。2）驻现场监理工程师应预测和防范可能发生的索赔，向总监理工程师报告可能发生的索赔，并制定对策，减少索赔的发生。3）鼓励监理工程师对原设计或施工方案提出合理化建议，如合理化建议被采用并对工程产生的投资节约，应按合同予以一定的奖励。10.3.2.4 投资控制的合同措施：1）监理方应协助建设单位如期向承包方提供施工现场，如期、保质、保量供应由建设单位负责的材料、设备，及时提供设计图纸等技术资料，不违约，不造成索赔。2）监理方应按合同条款经及时审核支付工程款，但杜绝过早、过量的支付。10.4 合同管理的方法与措施10.4.1 合同分析监理工程师根据建设单位提供的合同及施工单位提供的分包合同，对每个合同的条款内容进行分析。掌握合同履行的要点、难点，考察合同实现的可能性、可能发生纠纷的地方。做到事事在先、胸有成竹。10.4.2 合同跟踪施工过程中，监理工程师将时刻关注合同履行情况，将实际情况与合同规定的内容相对照，找出偏差并采取纠正措施。对合同履行情况进行统计分析，为实现项目的总目标服务。（1）在工程工期方面：按合同规定，要求承包方在开工前提出包括分月、分段进度计划的施工总进度计划，并加以审核；并照分月、分段进度计划进行实际检查，对影响进度计划的因素进行分析，找出原因，及时主动解决，监理工程师报建设单位同意修改进度计划时，审批承包方修改的进度计划，确认竣工日期的延误。（2）在工程质量管理方面：检验工程使用材料、设备质量；检验工程使用的半成品及构件质量；按合同规定的规范、规程，监督检验施工质量；按合同规定程序，验收隐蔽工程中需要的中间验收工程的质量，验收单项竣工工程和全部竣工工程的质量等。（3）在工程费用管理方面，严格进行合同约定的价款管理；当出现合同约定的情况时，对合同价款进行调整；对预付工程款进行管理，包括批准和扣还；对工程量进行核实确认，进行工程款的结算和支付；对变更价款进行确定；对施工中涉及的其他费用，如安全施工方面的费用，专利技术等涉及的费用，根据合同条款及有关规定处理；办理竣工结算；对保修金进行管理等。（4）严格按程序处理工程变更。10.4.3 监控措施（1）监督合同各方履行合同条款中规定的义务。建设单位为施工单位提供必要的技术图纸、政府批文、场地、资金等；施工单位按合同条款积极施工。（2）监督施工单位做好相关资料的整理，做好隐蔽签证，如实记录施工全貌。同时，监理工程师将独立做好日志及其它记录工作。当发生合同纠纷时，监理工程师将以详实的资料对工程作出客观的评价。（3）施工单位违反合同条款或偏离合同要求时，监理工程师将采取必要手段实行纠偏，采取下达指令、质量否决，建议建设单位停付、缓付预付款、直至停工等各种经济、组织手段。对技术原因引起的偏差，监理工程师将给予技术上的指导，帮助施工单位克服困难。（4）监理工程师组织各方定期召开会议，协调各方关系，分析存在问题，避免产生不必要的纠纷与偏差。（5）把好工程变更关，按正确的程序处理工程变更，当涉及合同条款的变更或需增补协议时，监理工程师将及时协调合同各方重新取得协议，减少不必要的纠纷。10.5 组织协调为了实现本工程监理目标，在做好项目签订与修订合同洽商的组织协调外，还要做好项目中许多非合同方面的组织协调工作。既要为投资、质量、进度三大目标实现创造好的条件，还要创造良好的内部人际、组织关系及与政府和社会组织的良好关系等多方面的内外条件。1）在本项目人员安排上，根据工程人员的专长进行选派，做到人尽其才，人员搭配上注意能力互补和性格互补。2）明确项目总监理工程师负责制，各岗位职责分明，对每一个岗位都订立明确的目标和岗位责任。使管理职能不重不漏，做到事事有人管，人人有专责，要明确岗位职权。3）定期对每个监理人员效绩要实事求是评价，成绩要肯定，不足要指出，以免无功自傲、有功受屈，使每个人热爱本职工作，并对工作充满信心和希望。4）项目总监理工程师在解决矛盾时要恰到好处，出现矛盾应及时进行调解，调解一是要掌握原则，二是要注意方法，如通过及时沟通，个别谈话，必要的批评,无法解决的矛盾应采取必要的岗位调动措施。矛盾要区别对待，是上级的问题，应作自我批评，是下级的问题应启发诱导，对无原则纷争，应当批评制止，使监理班子始终处于团结、和谐、热情的气氛中。5）建立信息制度，采用工作例会、业务碰头会，发会议纪要及月报，采用工作流程图等方式沟通信息，使局部了解全局，服从并适应全局的需要，服务于建设单位。6）用灵活的方法消除监理工作中的矛盾冲突，配合不佳的矛盾或冲突，应从明确配合关系入手来消除；争功诿过导致的矛盾或冲突，应从明确考核评价标准入手来消除；奖罚不公导致的矛盾或冲突，应从明确奖罚原则入手来消除；过高要求导致的矛盾或冲突，应从改进思想方法和工作方法入手来消除。10.6 文明施工与安全控制10.6.1 加强管理建立健全管理体系1）审核落实承包人文明施工和安全管理的组织保证体系，树立全员、全面、全过程的管理思想，把文明施工与安全控制引入正常的监理工作中去。为此工程监理中须成立文明施工与安全控制监理小组。总监兼任组长，总监代表为副组长，其余监理工程师、监理员为组员，层层落实。2）审查承包单位施工组织设计对文明施工与安全控制措施编制情况，督促承包单位建立健全文明施工与安全控制的岗位责任制，检查组织措施、技术措施具体落实情况，定期检查考评。10.6.2 严格落实承包人文明施工各项内容及措施1）现场必须按要求设围栏或护墙，保证全封闭施工；现场必须悬挂建筑施工许可证牌；出入口及危险作业挂安全警示标志。2）按施工平面布置现场，图表、标语、横幅齐全整齐，杂物堆放整洁；电线拉设符合规范；道路、排水畅通；楼层内干净、整齐，无超载堆物。3）材料、成品、半成品、机械设备按要求堆放整齐，应硬化材料场地，且位置与施工平面相符；施工机械进场必须经过安全检查；搅拌机、卷扬机等施工机具应搭设临时操作棚；施工机具使用完工后，及时清洗干净，堆入库；操作人员持证上岗。4）工地环境卫生，包括尘埃噪声，厕所、食堂及饮用水卫生，灭害措施，建筑及生活垃圾处理均应按要求达到考评标准。5）加强治安与保卫，落实文明施工教育制度，加强已完工工程的成品保护，加强员工宿舍管理。6）加强消防措施和明火管理措施，宿舍、工棚、厨房、仓库应设置灭火器，现场应配置灭火水管及配件。采购、保管易燃易爆材料物品应按规定办理。10.6.3 严格落实安全管理各项措施1）建立安全责任制，制定安全生产指标，加强各级安全教育，完善施工组织设计中的安全措施，分部（分项）工程均应有书面和口头和技术交底，工人均应经安全培训，特殊工种需持上岗证。2）坚持不定期安全检查制度和建立班前安全活动，并做好记录；对工伤事故做好调查分析，做出报告，建立档案；按要求在现场设置安全标语和安全色标；大型构件、材料按要求堆放整齐，施工道路畅通。3）“三宝”、“四口”防护，