办公室助理4月工作总结.docx

办公室助理办公室助理 4 4 月工作总结月工作总结 篇一:办公室助理 4 月工作总结 光阴似箭，匆匆之 间。20xx 年在紧张的工作中匆忙的度过，结合本年度的工 作本人做出如下的工作总结及汇报，为了公司整体的发展 及本部门整体工作的提升，希望各位领导及各位同事多提 宝贵建议，我将感激不尽。 结合公司 20xx 年整体的发展及建设，我部门的全体员 工都能够积极响应，全力以赴的尽献一己之力做好本部门 的工作，并且都能够服从工作安排，不怕脏、不怕累、不 管什么时候发生紧急事件，大家都不顾一切的进行抢修， 确保企业利益不受损失，为企业的安全建设进行保驾护航， 他们的付出、他们的辛苦、他们的汗水、他们执着、他们 的认真及他们的负责让我无时无刻都感觉到他们是那么的 无私、是那么的伟大、是那么的纯朴，是那么的可爱，让 我不止一次的为他们感到骄傲和自豪，你们的默默付出， 默默奉献却保证了企业能够安全运转，不仅保证了企业利 益，更重要的也保证了社会利益，员工利益，安全无小事， 安全保障重于泰山。再此我身为行政部的负责人，向部门 员工表示深深的感谢，感谢你们的我的支持。大家辛苦了! 下面就 20xx 年的工作做出相应的总结及汇报。 一、筹备了中央大街餐厅建设工作，中央大街餐厅的 发展建设也企业发展的里程碑，我们进行了商场模式的经 营与管理，不但要充分的展现企业的文化与管理模式，还 要符合商场的管理。在这个激烈的竞争行业中，从我们的 装修风格及运营模式对于我们来讲都是一个新的挑战。 1、建立良好的人际关系，与商场各级领导和管理人员 进行了良好沟通 为前期整体施工及运营不受阻碍做了良好铺垫工作。 2、做好工程的监理工作，对于工程前期建设做好把关 工作，从原料的进购到质量的验收进行严格把关工作，对 于设计方案实用性进行反复推敲，保证运营时更加便利， 多次与设计方交流整改方案，拿出整改意见，做到不影响 风格，建设实用性和实效性。 3、很好的完成了中央大街餐厅五项隐蔽工程的定位工 作，分别为： 水点的合理定位、电点的定位与布局、煤气管线的合 理定位、防喷 淋的合理调整、烟感的合理调整等。 以上隐蔽工程经合理调整后既符合商厦的整体要求， 又适合我们 内部的合理运用。 二、筹备了中央厨房建设工作，中央厨房是标志着我 们企业走向规模化与标准化建设的体现，它的的成立能够 使我们的出品更加的统一、提高了我们出品速度，解决了 多年的顽疾。同时也能够很好的降低原料成本和人工成本， 同时也是公司发展至今的另一个里程碑，我为之骄傲和自 豪，参与着企业重要发展规划和建设，增长自我知识而感 到荣幸。具体工作有：完成了中央厨房相关整体买卖合同 订立，分期付款的洽谈工作;参与整体施工计划工程设计工 作;完成各项施工工程进度等各项监理工作;督促并沟通各 个职能部门各项手续的审批办理工作;阳光棚制作中各个职 能部门的协调与沟通工作。 三、其它常规的开展： 1、全年各店联合安检次数 56 次，存有安全隐患的既 时整改，均符合公司标准，保证全年各店均无安全事故。 。 2、全年大型设备检修范围：冷库、空调、供排风，地 热、热风幕、电热板、制冰机、灶具、冰箱、冰柜等。 3、夜值全年安全巡查 7200 次，确保了全年各店夜值 无责任事故。 4、全年各店夜值人员无一例脱岗、漏岗现象。 5、全年更换灭火器材：118 个， 新增：29 个。 四、 各店新增设备及大修设备 1、中央大街店冷面机大修一次。 2、新阳店供暖锅炉大修一次。 3、全年进行大型清掏下水干线及马葫芦二次。 4、春季各店进行空调、供排风外机清洗，除尘工作， 各店共计 60 台。 5、秋季各店进行了供暖设施的全面检查。 6、常规维修各店年平均维修量 1080 次各店总计 5400 次。 五、 公司相关外联项目完成了以下几项： 1、新阳店因电业局查处混用电量罚款二次，通过有效 的协调得到圆满的解决。 2、宣化店、大成店、西大直街店办理燃气公司煤气签 定合同。 3、宣化店、新阳店、西大直街店大成店牌匾执照更换。 4、中央大街店更换燃气管线外联工作。 5、中央大街店更改消防喷淋管线外联工作。 6、更换中央大街餐厅寝室一处。 7、西大直街店更换寝室二处 。 8、新阳店调换寝室二处 9、公司培训室的租赁一次。 10、中央厨房工商执照的办理。 11、中央厨房办税务登记(税务证)。 12、中央大街店工商执照的协助办理。 13、中央厨房靠山屯动力电租借外联协调工作。 14、各店寝室续租的外联事宜。 15、以上是全年来自各方面的外联工作，较好的完成。 以上是我 20xx 年的工作总结与汇报。 通过全年的工作进行总结不足： 一、员工严谨性与严肃性欠缺不足，加强自我的行为 观念，身为一名 优秀的后勤保障人员，不但专业知识要强，工作行为 也要标准，它包括：言行、举止、举手投足这都是我在新 的一年里进行重点管理与改变的。 二、员工语言沟通的方式方法的不足，不管哪个岗位 都要以公司的整 体的管理严格要求自己，我深知行政部的员工在沟通 及言语表达上缺乏规范，缺乏标准，不懂得语言沟通的技 巧，经常会出项大嗓门的现象，影响横行部门的团结和友 谊，但是我清晰的知道，这不是他们的本意，因为他们都 属于 50 以后的年龄段，又基本上都是工人出身，性格比较 率真，语言比较直接，缺乏方法。相信在新的一年里，在 公司正确的带领下，我们有信心旧貌换新颜。 三、员工的仪容仪表不够规范，在公司的整体要求和 检查下，虽然仪 容仪表有所提高，但是我认为还是有很大空间的提升， 甚至必须要提升，因为我们随时都会进入到营业现场检查 安全情况，随时都会和顾客见面，因此我们要保证有一个 良好的精神面貌去面对顾客，确保企业形象不受损失。 四、各个工程办公室的卫生还存在不足，做到勤检勤 查，使用工具定 期清洁，室内卫生指定标准，要求在可能的固定时间 进行清理，结合公司的六常管理进行落实检查，虽然整体 工作比 XX 年有很大的提高，但是在新的一年里我们彻底提 高。 篇二:办公室助理 4 月工作总结 在 200x 年的工作 中，办公室作为企业的综合职能部门，在市局党组的领导 下，在省局办公室的关心帮助和具体指导下，转变思想观 念，强化服务意识，提高自身素质和工作质量，努力围绕 中心任务开展工作，较好地发挥了职能作用，为行业的发 展做出了应有的贡献。我们的主要做法是： 一、坚持进取的理念和工作方法，做到“实干”与 “干实”的统一。 办公室作为一个单位的综合协调部门，在其工作过程 中，如何落实“三个代表”的重要思想，坚持以民为本， 是我们需要不断探索和掌握的方法论。坚持以民为本，很 重要的一点就是在实践中，实现实干与干实的统一。在干 实上要提高层次，不仅日常工作要准确到位，而且更主要 的应当进一步研究如何把以民为主这一科学的思想方法真 正自觉地、全面地贯彻到服务工作和辅助领导抓大事的具 体实践当中去，在吃透上情的同时，更加注重深入体察并 准确反映全区工作的整体情况和行业的民情民意。基于这 种认识，我们在工作中坚持做到了四个增强： 一是坚持为领导服务与积极主动关注基层和机关建设 的辩证统一，增强工作的创造性。领导决策和推动工作开 展的过程，实际上就是一切为基层服务，为群众谋利益的 过程。在工作实践中，我们针对行业发展中存在的问题和 职工关心的热门话题，有见解的提出建议和意见，通过各 种渠道输送合理化的建议，在尽力协助领导和机关不断丰 富和完善决策思想上有所创见、有所作为的同时，最大努 力的注重、利用不同方式和渠道，了解基层在想什么、做 什么;职工需要什么、反对什么，并根据上级的精神和领导 的意图，实事求是地分析情况，进行理性思考，提出意见 和建议，在上情与下情的结合和把握上体现求实、务实的 工作作风。 二是在提高预见性上下功夫，增强工作的超前性。实 践中我们认识到，缺乏超前意识，工作被动应付，是影响 办公室工作上质量、求实效的一个重要因素。克服懒惰思 想，锐意进取，就必须发挥工作的主动性、创造性，做到 察领导所察，察领导未察，力争在某些情况的把握上能够 先于领导，宽于领导，在主动服务上跟上领导决策的节拍， 做到与时俱进。 四是紧紧抓住事关全局的重点工作和大事要事，增强 协助领导抓落实的工作力度。在贯彻落实工作指导方针过 程中，我们一方面努力抓好本部门的工作落实;另一方面， 围绕中心工作的落实，在做好本部门职能工作的基础上， 开展督促检查，督办作用进一步发挥。紧贴工作指导方 针的贯彻落实，强化了决策督查工作。我们将领导决策和 各项任务指标的有关内容逐项分解，规定了各部门的期量 考核指标，责任到人、责任到部门，并加强了阶段性督查 与情况通报，有力的推动市局决策的贯彻落实;加紧档案 资料的整理工作，严格按照省级良好级别的标准，规范文 书档案、人事档案、会计档案、基建档案等的收集、整理 和保管工作，完善档案室微机、专用库房、防盗门等硬件 设施的配备。7 月份，向省局正式申报升级申请。在此基础 上，积极引导县级公司加强档案管理工作。截止 11 月底， 已有 3 个单位完成前期准备和自查工作，准备申报升级申 请。根据省局修志的有关要求，及时下发修志通知，抽 调专职人员，全面收集、整理相关资料，10 月份将全部资 料上交省局修志办。抓住行业重点问题，加强了专项督 办工作。特别是对中层干部末位淘汰、竞争上岗、以及职 工反应比较多的宿舍楼等敏感问题，我们办公室协调各部 门积极参与督办，基本上做到了件件有着落，事事有回声; 以发现和解决问题为重点，加强了预见性督办工作。在 落实决策的过程中，我们抽调部分同志及时深入到机关科 室和基层了解情况，发现问题，提出建议，制定措施，主 动解决问题，以此努力形成实干与干实的统一，从而实现 了办公室工作质量和效果的新跨越。 二、狠抓规范化管理，努力提高工作效率。 车辆管理多年来是办公室工作的重点环节。我们按照 市局领导的要求，严格行使管理职能，强化服务意识。针 对机关业务用车的热点、难点问题，制定了关于加强行 业内机动车辆和交通安全管理工作的规定 、 关于修车费、 车辆用油管理办法 、每月公开行车里程与蚝油量等管理制 度和操作方法，公车统一集中管理，定点维修，不仅保证 了车辆的完好率，而且各项费用也有较大幅度的降低。 三、强化奉献意识，努力营造团结向上、艰苦奋斗的 良好精神风貌。 办公室工作大部分是“不干有人找，干了看不着”的 事情，既专业又烦琐。因此，不计名利、勇于奉献、勇挑 重担、乐于吃苦、工作第一、甘于清贫，是对办公室人员 素质的基本要求。根据办公室实际情况，重点抓了两个方 面的教育引导工作。 通过教育引导使每个办公室人员在思想和工作作风上 逐步实现了四个提高：是提高了政治素质，做到了在政 治上与党中央保持一致不动摇;是提高了工作素质，能够 围绕公司经济效益这个中心，处理各方面的关系，善于把 各方面的力量团结在一起，有效的开展工作;是提高了心 理素质，使办公室人员真正做到大事误不了，小事漏不了， 难事压不倒，苦事累不倒，从容、稳重而又大胆的处理各 种复杂事物，保持旺盛的精力和斗志;是提高了办公室人 员的爱岗奉献意识，营造了团结向上、艰苦奋斗的良好精 神风貌。为了一篇典型的材料，我们坐公共汽车到县公司 和网点了解情况;为了搞好培训，我们节假日不休息;为了 赶材料，开夜车已经成为家常便饭。正是在这种“无私奉 献”精神的支持下，办公室的