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企业主管企业主管 XXXX 年工作总结范文年工作总结范文 20XX 年就快结束,回首 20XX 年的工作,有硕果累累的 喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时 惆怅,时光过得飞快,不知不觉中,充满希望的 20XX 年就 伴随着新年伊始即将临近。可以说,20XX 年是公司推进行 业改革、拓展市场、持续发展的关键年。现就本年度重要 工作情况总结如下: 一、虚心学习,努力工作,圆满完成任务! (一)20XX 年里,我自觉加强学习,虚心求教,不断 理清工作思路,总结工作方法,一方面,干中学,学中干, 不断掌握方法积累经验,我注重以工作任务为牵引,依托 工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实锤炼, 较快地完成任务。另一方面,问书本,问同事,不断丰富 知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进 步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握 住了工作重点和难点。 (二)爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担, 热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。 二、心系本职工作,认真履行职责,突出工作重点, 落实管理目标责任制。 (一)20XX 年上半年,公司已制定了完善的规程及考 勤制度 20XX 年下半年,行政组织召开 20XX 年的工作安排 布置会议年底工作目标完成情况考评,将考评结果列入各 部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管 理管理完善工作制度,有力地促进了管理水平的整体提升。 (二)对清洁每周不定期检查评分,对好的奖励,差 的处罚。 三、主要经验和收获 (一)只有摆正自己的位置,下功夫熟悉基本业务, 才能更好适应工作岗位。 (二)只有主动融入集体,处理好各方面的关系。才 能在新的环境中保持好的工作状态。 (三)只有坚持原则落实制度,认真统计盘点,才能 履行好用品的申购与领用。 (四)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分 内的工作做好。 (五)要加强与员工的交流,要与员工做好协调,解 决员工工作上的问题,要与员工进行思想交流。 四、加强检查,及时整改,在工作中正确认识自己。 (一)经过这样紧张有序的一年,我感觉自己工作技 能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步 骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基 本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从 根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干,不知总结经验 的现象。就这样,我从无限繁忙中走进这一步,又从无限 轻松中走出这一年,还有,在工作的同时,我还明白了为 处事的道理,也明白了,一个良好的心态,一份对工作的 热诚及其相形之下的责任心是如何重要。 (二)总结下来:在这一年的工作中接触到了新事物、 产生了许多新问题,也学习到了许多新知识、新经验,使 自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完 善。在日常的工作中,我时刻要求自己从实际出发,坚持 高标准、严要求,力求做到业务不知素质和道德素质双提 高。 五、要定期召开工作会议,兼听下面员工的意见,敢 于荐举贤才,总结工作成绩与问题,及时采取对策! 六、存在的不足 总的来看,还存在不足的地方,还存在一些亟待我们 解决的问题,主要表现在以下几个方面: 1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭 以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。 2、本部有个别员工,骄傲情绪较高,工作上我行我素, 自己为是,公司的制度公开不新遵守,在同事之间挑拨是 非,嘲讽,冷语,这些情况不利于同事之间的团结,要从 思想上加以教育或处罚,为企业创造良好的工作环境和形 象。 七、下步的打算 针对 20XX 年工作中存在的不足,为了做好新一年的工 作,突出做好以下几个方面: (一)积极搞好与员工的协调,进一步理顺关系; (二)加强管理知识的学习提高,创新工作方法,提 高工作效益; (三)加强基础工作建设,强化管理的创新实践,促 进管理水平的提升。 在今后的工作中要不断创新,及时与员工进行沟通, 向广大员工宣传公司管理的相关规定,在明年的工作中, 我会继续努力,多向领导汇报

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