公务员工作压力与心理调适

越秀区疾病预防控制中心 许 斌 健全的人生，更需要一枚心理的太阳 现代社会所产生的很多心理问题都归结于人们心理发展的盲点化和无知化状态。亲爱的朋友，在不遗余力追求功名利禄的时候，请停下来，哪怕每天仅花 10分钟，关注一下自己的心理健康，学习一点心理卫生常识，让心理的阳光照耀我们的心灵，就像空气和水、粮食和盐一样，成为我们的健康必需品。 时代变化给公务员带来的巨大心理压力 心理压力的分析 心理健康及其影响因素 心理调适的方法 公务员职业的光环 公务员职业的光环 公务员职业的光环 公务员职业的光环 公务员职业发病率 政府职能的转变 社会变迁 工作方式变化 生活方式改变 压力应对 公务员心理压力产生原因 过度紧张可使机体处于一种应激状态，导致心跳加速，血压增高，对身体造成不良影响。 光环背后的隐患 不能入睡到整夜失眠 焦虑、抑郁、烦躁、沮丧 慢性疲劳综合征 皮肤瘙痒 经常处于紧张焦虑状态的人容易发生皮肤过敏，这是心理疾病的一个信号 过劳死 心理压力表现 普遍忽略心身调节： 没有娱乐和消遣方式、没有亲密朋友 极端自恋情结： 因专注成功和权利而言行傲慢自大，内心却有着被他人认可的强烈需求 回避社会交往，给人一种冷漠的感觉 害怕对家人说出内心深处的真实感受 请您卸下“强者”的面具 为了不因与别人关系过近而失去自我，经常忽略与人沟通。 人际交往中忽视他人的情感和需要。 时尚攀比心理让他们成了金钱的 “ 奴隶 ” 。 长期心身健康不良的结局 轻 ： 亚健康状态，毫无快乐可言。 中 ： 恶劣心境和严重的焦虑抑郁情绪。 重 ： 自杀或杀人。 世界卫生组织关于心理健康的几个标准 良好的个性（情绪要稳定，不能忽起忽落，性格要温和，不要太暴躁，意志要坚强，能够胸怀坦荡、乐观） 良好的处事能力（观察问题客观、现实，不能够主观易断。 良好的情绪控制能力（勇于承担责任，能够胜任复杂的环境的变化 ) 良好的人际关系 （助人为乐，与人为善，与人相处心情愉快） 蜗居 带来的反思 如果时光可以倒流，我会带着你们过另一种生活，不要太多的钱，每天去菜场斤斤计较，为发论文、评职称而与人争得面红耳赤，也为女儿考不上好学校而心焦。也许，这样，才是一种幸福的生活，而我以前并没有意识到。 宋思明对老婆宋太太说 一个人的伟大，并不是说你为社会作出了多少贡献，你多有成就，而在你面对诱惑的时候，懂得放弃。 宋思明对海藻说 中年男人最大的渴望是爱名爱利爱攀比，最大的不懂是不懂爱健康，不懂爱家人，不懂爱自己 工作是永远做不完的， 事情是永远没有完美的， 目标是永远没有尽头的， 因此凡事一定要有度 ,量力而行 ,适可而止 出力出汗拼脑拼劲不拼命。 不然，一走极端，物极必反。 一幅画改变了他的生活，也是这幅画让他立志竞选美国总统。 希望 弗雷德里克 瓦兹 美国总统奥巴马 白宫的生活 美国白宫总统保健医生给 奥巴马总统所开的 健康处方 1. 每周至少与夫人相处 15个小时以上； 2. 每天至少与夫人相处 2小时以上， 还要包括一次共进晚餐或共进午餐； 家外出旅游，外出时尽量 多的时间要夫妻手牵手。 生命需要均衡发展 生命 家庭 工作 /事业 健康 社交 私人空间 爱好 精神 事业、家庭、健康三足鼎立 事业固然很重要，但事业失败，可以再来； 家庭更重要，婚姻失败就难以再来； 而健康最重要，健康一去就永不再来。 对 60岁以上的老人的专题调查“ 你最后悔什么 ” 72的老人后悔年轻时努力不够，以致事业无成。 67的老人后悔年轻时错误地选择了职业。 63的老人后悔对子女教育不够或方法不当。 58的老人后悔锻炼身体不足。 56的老人后悔对伴侣不够忠诚。 47的老人后悔对双亲尽孝不够。 41的老人后悔选错了终身伴侣。 36的老人后悔自己未能周游世界。 32的老人后悔自己一生过于平淡，缺乏刺激。 11的老人后悔没有赚到更多的金钱。 心理调适的方法 一、改变认知模式 提升灵性空间 对幸福的认识 有意义的快乐就是幸福 在不同时期设定不同的目标，当一个个目标实现的时候，才会感到幸福 人的幸福就来自健康的心理 知足常乐，以健康的心态对待人生就会常常感到幸福 幸福应当把握在自己手中 社会发展最终目标是为了创造幸福、快乐而不是制造痛苦。 树立多元价值观。 成功、名誉、权利、地位不是我们的最终目标。 从帮助他人中感受自身存在的价值和幸福感。 幸福应当把握在自己手中 从他人的快乐中分享快乐。 接纳现实中的 “ 自我 ” 。 有了压力就说出来，融入更多的情感交流。 有钱不一定快乐，没钱不一定不快乐 做情绪管理的主人。 关注我们长期忽略的问题 多分一些爱给父母 你有多久是在生活 享受孩子成长的过程 树立正确健康观念 聪明的人，主动健康，投资健康， 健康增值，一百二十； 明白的人，关注健康，储蓄健康， 健康保值，平安九十； 无知的人，漠视健康，随心所欲， 健康贬值，带病活到七十； 糊涂的人，透支健康，提前死亡， 生命缩水，五十六十。 不要死于愚昧，不要死于无知 烦恼是想出来的， 疾病是造出来的， 肥胖是吃出来的， 健康是走出来的。 七个小细节会毁掉你的健康 饿了才吃 渴了才喝 累了才歇 困了才睡 急了才排 胖了才减 病了才治 *世界卫生组织 ：健康四大基石 行为与健康 双向关系 戒烟限酒 合理营养 适当锻炼 心理平衡 美国国家疾病控制中心 “健康基石”的推行 高血压的发病率减少 55% 脑卒中的发病率减少 75% 糖尿病的发病率减少 50% 癌症减少三分之一 美国人的预期寿命增加 10年 *合理营养 1、 每天一瓶牛奶 红：一天一个西红柿 2、 六至八两主食 黄：黄红蔬菜维生素 3、三分高蛋白 绿：饮绿茶 4、 吃饭七八分饱 白：燕麦片、燕麦粉 5、 一斤蔬菜和水果 黑：黑木耳 暴食 三岁幼儿体重达 120斤！ 超重！ 啤酒肚！ *戒烟限酒 烟有百害而无一利， 酒要少喝或不喝。 喝酒问题 这个世界的问题就在于每个人都少喝了两杯酒，以致于都太过清醒。 卡萨布兰卡 中的台词 不要抽烟 减少饮酒 *心理平衡 1、心胸开阔 2、戒懒惰 四句话： 忘掉过去、不去攀比、 享受今天、展望明天。 幸福没有标准。 三国演义 词曰： 滚滚长江东逝水，浪花淘尽英雄。 是非成败转头空： 青山依旧在，几度夕阳红。 白发渔樵江渚上，惯看秋月春风。 一壶浊酒喜相逢： 古今多少事，都付笑谈中。 要会 移位思考 ，旁观者清 不要把小事看得太大。 忍一时风平浪静 退一步海阔天空 莫 生 气 人生就像一出戏，有缘相聚不容易。 为了小事发脾气，回头想想又何必。 别人生气我不气，气出病来无人替。 我若生气谁如意，劳神损寿又费力。 他人之事由他去，亲朋邻居不攀比。 知足常乐心平静，健康快乐永珍惜 。 不论当官与否，健康就好； 不论发财多少，平安就好； 不论顺逆几多，充实就好； 不论是否常聚，相知就好； 不论你在哪里，快乐就好。 累了，别逞强，歇会； 烦了，别闷着，找乐； 困了，别硬撑，早睡； 乐了，别独吞，与我共享； 想了，别不说，与我联系； 人生短暂，要善待自己。 二、增强人际关系的适应能力 人在不同的场合应该有不同的表现 改变看问题的角度 1、要学会做自我否定，不要太固执。 2、应该能够换位思考 三、应该对压力有所认识， 有所准备 四、排除负性情绪的手段 1、应该善于转移，适当的宣泄 2、不能老生活在历史里面 3、要多读书 4、培养幽默感 5、要学会宽容 6、要能够放下 禅理：人生警世语 人生最大的难事是管辖好自己 人生最多的烦恼来自争名夺利 人生最大的危险是贪娈与冒险 人生最大的善良是无私奉献 人生最大的不该是欺骗他人 人生最大的欣慰是自己和亲友平安 人生最大的幸福是身体健康 人生最大的财富也是身体健康 人生最重要的追求是生命长存 人生最重要的思考是修心养性 保持良好心态 且能时常想起以前那段难忘的岁月！ 保持心态健康，稍安勿躁 别人的事、老天爷的事、自己的事 五、要注重人格的建设和修养 人格的建设和修养就是乐于接受一些新的管理的理念。 要对社会的变迁有一个较高的思想和心理的准备。 与人相处要尊重、理解和宽容，并能用开放的心灵去容纳别人不断的意见和看法； 人际相处要和谐、善于沟通与合作； 能够用有效的方法来解决所遇到的问题； 能够调节和控制自己的情绪，这是讲人格的建设和修养，就是所谓的与时俱进，才能符合这个时代对的要求。 六、建立一个稳定的社会支持系统 1、要学会寻求帮助。 2、要与直属领导建立有效的支持性的关系。 3、要去理解领导的问题，并能够让领导也理解你的问题。 七、减少对琐事的关注 八、与人为善，和谐相处 尊重他人；关怀、理解他人；帮助他人；支持他人。 九、提高我们的情商 情商 (称情绪智力，是近年来心理学家们提出的与智力和智商相对应的概念。情商主要是指人在情绪、情感、意志、耐受挫折等方面的品质。科学家发现，大脑控制情绪的部分 (边缘系统 )受损的人，可以很清晰和符合逻辑地推理和思维，但所做出的决定都非常低级。 如何提高我们的情商？ 学会划定恰当的心理界限。 找一个适合自己的方法。 想抱怨时，停一下先自问。 扫除一切浪费精力的事物。 找一个生活中鲜活的榜样。 为人父母。 从难以相处的人身上学到东西。 时不时尝试另一种完全不同的方式。 高情商： 尊重所有人的人权和人格尊严。 不将自己的价值观强加于人。 对自己有清醒的认识，能承受压力。 自信而不自满。 人际关系良好。 善于处理生活中遇到的各方面的问题。 较高情商 是负责任的“好”公民。 自尊。 有独立人格，但在一些情况下易受别人焦虑情绪的感染。 比较自信而不自满。 较好的人际关系。 能应对大多数的问题。 较低情商 易受他人影响，自己的目标不明确。 比低情商者善于原谅，能控制大脑。 能应付较轻的焦虑情绪。 把自尊建立在他人认同的基础上。 缺乏坚定的自我意识。 人际关系较差。 低情商 自我意识差。 无确定的目标，也不打算付诸实践。 严重依赖他人。 处理人际关系能力差。 应对焦虑能力差。 生活无序。 做女人就得对自己好点，得吃好、喝好、玩好。一旦不小心出了意外，别的女人就能花咱省下的钱，住咱积攒的房，睡咱节省用的老公，还打咱心疼的娃。 世上就是你我这样自以为孺子牛的女人多了，男人才疯狂，我把他收拾体面了，他出去风光，别的女人看见他，又有风度又有温度，马上就有热度，哪想得到背后有个女人操劳过度。 宋太太对密友说 夫妻相处之道 健康老人有“四老” 老窝、老伴 老底、老友 最浪漫的事就是能和你一起慢慢老去 千万不要太花心啦！ 拥有一些个人爱好 喝茶 听音乐 旅游 聊天 逛街购物 25种快乐的方法 適度的運動，會使你身輕如燕，心情愉快 愛你周圍的人並使他們快樂 用出自內心的微笑和人們打招呼，你將得到相同的回報 遺忘令你不快樂的事，原諒令你不快樂的人 真正的去關懷你的親人，朋友，工作和四周細微的事物 別對現實生活過於苛求，常存感激的心情 享受人生，別把時間浪費在不必要的憂慮上 身在福中能知福，亦能忍受壞的際遇，且不忘記寬恕 獻身於你的工作，但別變成它的奴隸 隨時替自己創造一些容易實現的盼望 每隔一陣子去過一天和你平常不同方式 的生活 追求一些新的興趣，但不是強迫