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如何做好招聘前期工作 招聘工作人人能做,为什么效果各不相同?主要是因为对人才招聘的整个流程和细节的把握 掌控不一样。从明确招聘需求-发布招聘信息-甄选简历-组织面试-背景调查-录 用决策-入职跟进等整个流程来看,看似大家都熟知的流程,也都是一些常规化的工作, 但如果某一个环节疏忽大意,不注小节,便会失去招到一次合适人才的机会。怎么样才能 把招聘工作做好做细呢? 一、招聘前要有准备一、招聘前要有准备 要做好人才招聘工作,充实的准备工作必不可少。作为 HR 招聘专员要做好以下几个方 面的充分准备: 1 招聘需求的明确和岗位相关细则要求准备。 根据企业年度经营计划及拟定的年、季、月度招聘计划制订各部门人员需求表,对人 员的需求进行详细分析(主要考量人力成本、企业人才梯队、人才来源、人才标准、招聘速 度),拟定需求汇总表,根据需求汇总表进行需求迅速审批和决策,然后拟定详细的岗位说 明书(主要包含岗位基本信息、岗位职责、岗位权限、岗位工作标准、岗位工作内容、岗位 工作流程、岗位发展通道、岗位人事交往、岗位任职资格、岗位薪酬待遇等方面),使岗位 说明书为招聘工作带来最大限度的帮助与支持。 2 招聘渠道的分析与选择准备。 根据岗位的用人需求,分析所在地人才市场的情况和动态,及各种招聘渠道方式的优 劣,综合对比分析及岗位所需人才的要求和标准,进行招聘渠道的选择。要力求所选择的 招聘渠道从人才的数量、质量、速度、匹配性等方面能快速满足用人的需要。 3 招聘信息的拟定与宣传准备。 招聘信息的拟定通常包念五个方面的内容(A 企业业务简介 B 创始人及企业文化 C 企 业显著优势 D 职位要求与标准 E 发展平台与待遇),使招聘信息对人才具有最大的吸引力, 同时要善于借势进行宣传企业的愿景和目标,在做好招聘海报信息发布的同时,要准备好 企业宣传 DVD、企业宣传册、企业特色产品、面试官名片等,以便求职者对企业有更直观 的认知,留下深刻印象。 4 招聘前的相关资料、接待、测试准备。 要拟定详细的招聘工作计划,其中必不少的是要做好相关招聘前的各项准备工作。如 准备好:岗位说明书、A4 纸、笔、会议室、面试间、休息间、电脑、企业资讯、接待人、 茶水等,使各项工作准备就绪,责任到人,让求职者来企业时产生好感,增强求职者的信 心。 5 面试官与面试题库准备。 根据所招聘的岗位要求和标准,有针对性的设计面试题库,题目设计要符合四项原则 (A 考一考求职者基本功 B 了解求职者对岗位的专业功底 C 考一考求职者的反应应变与创 新能力 D 题目设计的难易程度能满足岗位考核所需 ),同时还要就面试过程中所需用到的 相关道具、产品、案例等做好准备,HR 要成立面试小组,对各部门把关的面试官和主面试 官要提前一周通知,争取所招岗位的直接领导参与面试,以便迅速做出录用决策。 二、招聘中三大细节掌控二、招聘中三大细节掌控 细节 1 有效简历的筛选。 招聘信息发布出去后,收到的电子或纸制简历与在招聘会上收到的简历统一进行汇总 和分析比较后,对简历进行有效的筛选。简历筛选做好五看(A 看基本面如性别、年龄、学 历、工龄等 B 看求职者资历如职称、学历、资格证书等 C 看求职者岗位吻合度如:曾工 作单位、工作期限、工作经历、工作能力等 D 看求职动机如:岗位选择、价值取舍、曾工 作企业的企业文化、跳槽动机等 E 看求职者对岗位薪水待遇的要求),从中找到符合岗位 要求的求职者,通知面试。 细节 2 面试通知与接待。 面试通知一般要提前 3-5 天,最好以电话当面邀约,以便求职者清晰地知道并做好面 试准备。同时要将面试的地点、时间、交通方式、联系人、面试相关准备等详细情况告之 求职者,以便对方能准时参加面试。求职者到企业来参加面试时,企业 HR 要准备好相关的 接待人、茶水、座位、休息间、企业文化资料等,让求职者感觉到企业工作的效率和水准, 以增强企业在求职者心中的好印象。 细节 3 甄选的方法和面试过程把握。 此信息由中美嘉伦中美嘉伦提供 更多详细信息请访问管理咨询管理咨询 / 人才甄选的方式方法有很多,根据不同的岗位标准和要求,对通过笔试第一关的求职 者进行行为测试和面试。一般:STAR 行为面试法、文本筐、无领导化小组、角色扮演、情 景模拟、现场演练、当面答辩等各种面试测评方式要组合使用,在面试时要设主面试官、 副面试官,重要岗位最好要采用小组集体面试,在面试过程中首先要降低求职者心理压力, 然后根据面试提纲有条有序地进行提问和面试,注意掌控面试技巧和面试时间,减少面试 官主观印象,准确无误地把准求职者的真才实学,将面试的结果和评分分数准确填写在面 试评估表上。 三、招聘结束后四项重要工作三、招聘结束后四项重要工作 招聘结束后,有四项重要工作都是需要 HR 去组织或亲自完成的,必须到位。 第一项工作是:面试结束后的集中录用决策。 HR 要做好三点:A 大家迅速决策; B 70 分求才法看优点,无原则性问题和错误可忽略 C 听取用人部门直接领导人意见。大家妥善做出录用决策。 第二项工作是:背景调查。 这往往是人力资源部门的工作,HR 在做背景调查时,首先要看有无必要性,如有必要, 在调查时要征得求职者的同意前提下进行,再调查求职者曾经工作的单位直接上司、部属、 同事、客户等相关人员的评价,在调查时要注意措辞和方法,尽量能征得对方理解并支持。 第三项工作是:录用前薪资洽谈与录用通知发布。 大多数企业薪酬有明确标准,但有些高级人才不一定能接受,需要进行相互沟通洽谈。 此项工作 HR 在进行时要尽量满足求职者的需求,使求职者感到被认可和尊重是前提,不能 草率完事。在达成一致协议时,重要岗位除了口头通知入职者上班时间和报到方式外,最 好颁发红色聘书以示重示。 第四项工作是:入职后的跟进工作。 新员工入职后不

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