如何更有效地进行师生沟通交流呢

如何更有效地进行师生沟通交流呢？其效果与教师的态度有很大的关系，教师要在尊重学生、 热爱学生、真诚地对待学生的前提下与学生交流，教师的话才更易被学生所接受。 1沟通是在相互尊重的氛围下进行的。 “你希望别人怎么待你，那么你就要怎么待人”。一般情况下，教师总是高高在上，喜欢以教训 人的态度对待学生，而学生也总是处在被训斥、被处罚的位置，这看来是天经地义的事情。而 正是这种不平等、缺乏尊重的关系，很容易引起学生的反感直至逆反，在高年级的学生中进而 产生正面激烈的冲突。这种态度常常会被初衷是对学生的严格要求所掩盖。一个故事教育了我： 一个爱发脾气的人想改掉自己的坏毛病，父亲教他每发一次脾气，就在围栏上钉一颗钉子来提 醒自己，直到他不再发脾气。父亲又教他如果你一天没发脾气，就拔掉一颗钉子。终于有一天 所有的钉子都拔掉了。父亲指着围栏对他说：“你看钉子虽然拔掉了，但每一颗钉子都留下了钉 孔。你伤了一个人的心，就仿佛是在他的心上钉了一颗钉子，即使你拔掉了，也依然会留下伤 痕。”这个故事给我的启示就是决不能放纵自己的态度，要重视教育过程中的行为对学生情感的 影响。学生很在意老师的话，记得那次在开故事会时，我对学生说他们讲的故事太短，希望下 次能讲得长一些。一周后的课外作文朗读，我发现学生读的作文都特长，一节课没有完成任务， 一问才知道，他们是怕我又说他们读的作文短，你看老师的一句话都延伸到了这里。每当因为 某些原因我又想发脾气时，我都会转移自己的注意力，或进行冷处理，等到情绪稳定时再解决 问题。 这些现象提示我们，教师不要总认为自己对学生有绝对权威，可以忽略学生的尊严和独立人格， 可以漠视学生的各种心理需求，教师应该给予学生充分的理解与尊重。 2用对学生的爱化解师生间的隔膜。 春风化雨般的爱，润物细无声的关怀，是学生接纳教师、喜爱教师的前提。和谐的师生关系不 是利益关系，不是交换关系，不是权力关系，也不同于亲情关系，而是一种源于责任心的关爱。 作为教师，不仅应该关心学生的学习，而且还要关心他们的生活状况和家庭状况，对学业成绩 却不佳的学生，行为习惯不良的学生，教师更要经常地、主动地与他们进行情感交流。 五年级的孩子已经很会关心人了。那还是刚接这个班时，一个学生在日记里写道：“老师您为 什么不爱笑呢？我喜欢看您笑，如果您不想笑，对我们假笑一下也好啊！笑对您的身体也有好 处啊！”细细想来，学生的要求一点也不过分啊！在这之后，每当要进班时我都摒弃一切杂念， 充满激情地走入教室面对学生。这样才能对得起这帮懂事的孩子啊！日记成了我和学生交流的 平台，学生都愿意和我说心里话，当然我更愿意在日记里为他们解疑答难。现在许多已经升入 中学的学生还经常打电话向我诉说他们的喜怒哀乐呢。（我曾经也想利用网络和学生进行有效 沟通，但班里只有六、七个学生家有电脑，而上网的更少。） 我班有几个学生，上课听讲很认真，但成绩总是不理想。通过观察，我发现他们并不是成心这 样，而是确实听不懂，跟不上老师的思路。面对他们，就需要老师多费心思，安排“小老师” 辅导的同时，我也见缝插针给他们单独辅导，让他们树立信心迎头赶上。我总是在细微之处关 爱学生，细水清流，润物无声。师生的感情深厚了，学生的干劲更足了，彼此间的隔阂自然就 没有了。 3真诚地对待学生。 人对感情是十分敏感的，小学生同样是如此。别小看孩子们的智慧，他们也如成人一样，能够 非常细腻地体会真诚与虚伪，并对真诚给予他力所及的回报，正如那个男生毕业后回来看我， 可能是他回报的一种方式吧。 想获得他人的真诚相待，首先就要真诚地对待别人。师生之间也是如此。教师若想与学生真诚 地沟通，了解他们的真实情感，想和他们真正成为朋友，首先就要让学生感受到老师对待他们 是真心的，由此建立的信任关系，可以缩短师生之间的心理距离，师生的心才能靠得更近，教 师才容易收到预期的教育效果。 一项研究表明，在教育工作中 70%的错误是由于教师不善于沟通造成的。作为 一名小学班主任，笔者想和大家一起探讨一下老师和学生之间的沟通。因为， 老师面对的是学生，是天真淳朴的学生，是喜怒哀乐溢于言表的学生，是看问 题表面而又情绪化的学生缺少沟通，他们很难明白老师的一片良苦用心， 甚至会误会老师的一片好心，而产生逆反、抵触心理，把心中的小疙瘩，郁积 成大误会。小则影响师生的感情，大则影响孩子的一生，也许他们会因为老师 而放弃学业，因为老师而讨厌学校，甚至因为老师而讨厌整个社会。由此可见 ：想让学生 学得轻松、顺畅、有效又快乐，教师与学生的沟通至关重要 。 所谓心理沟通，即指师生之间在心理上互相容纳，即理解对方，接受对方 ，能互相信任、互相尊重。具体讲，就是学生能理解教师对他教育要求的合理 性和正确性，乐意接受教师的教育指导和帮助，并且化为行动；教师能理解学 生言行产生的背景，透析学生言行的真正动机，体谅其具体情境，知其所想， 在情感上，师生之间相互接受，将心比心，不曲解对方。 一个十分有趣的教育现象是：有的教师温文尔雅，却能叫那些顽皮不驯的 学生听话；有的老师批评学生，能叫他心服口服，有的老师批评学生却引发学 生的逆反心理。这些现象是令人深思的，它除了说明思想教育工作要注意方式 之外，很重要的一点就是教师在学生心目中的位置。教师热爱学生，满腔热情 地真诚帮助学生，学生理解老师的一番苦心，愿意接受老师的教导，这是一种 相互理解的新型师生关糸，体现着心理上的相互沟通。 因此，可以肯定地认为，师生心理沟通是教师打开学生心灵天窗的钥匙， 是教育成功秘诀之一。 那么，师生之间如何做到有效的沟通呢？笔者以为： 一、学会笑对学生一、学会笑对学生 人们常说，“相逢一笑泯恩仇”，发自内心并渗透感情的微笑是人际交往 中的“润滑剂”，是人际沟通中的“增效剂”。因此，不管怎样的学生，也不 管他怎样的生气，只要老师你张嘴对他微笑，他就会感到你没有恶意，就会放 下戒备心，听你说话，就会渐渐打开心扉和你交谈，就会渐渐的接受你的观点 ，去反思，去自省，进而去改正自己的错误。记得班上有一位大个子男生，性 格十分倔强，喜欢我行我素，从来就是吃软不吃硬的那种，我刚一开始不了解 他的情况，一旦发现他有违反课堂纪律的情况，就马上板着脸批评、指责他， 而这位男生不但不接受，还会马上站起来跟我狡辩，结果弄得我不知所措，草 草收场，达不到教育的目的。后来我对自己的做法进行了反思。一次，在课堂 上他又在掉头与后面的同学讲话，此时我并没有马上制止他，而是微笑着对他 说，“某某同学，有事下课再说，好吗？此时，他马上回过头来，并停止了讲 话。课后，我找到了那个学生，又微笑着对他说：“老师现在想了解一下你刚 才上课想说什么，不知你愿不愿意告诉老师？”他愣了一下，当他看到我的笑 脸时，脸上一脸愧色低着头说：“老师，是我不想听课，找同学闲聊。”“噢 ，是这样。你觉得这样做好吗？”。他脸一红说：“老师，我知道我错了。我 向您保证，以后绝不再犯了。”“你能认识错误，而且以后不再犯了，这很好 ，老师相信你。”我拍着他的肩膀再次微笑着对他说。“好，你现在可以回课 室了。”果然，这一招很管用，在以后的课堂里，很少见他有违反纪律的情况 出现。而且，他每次见到我，也总是微笑着跟我打招呼。我想，如果我不是微 笑着与他沟通，很难有这样的叫人开心的结果。 老师的一个微笑不仅仅是和你的学生打一个招呼这么简单，它传递着你对 学生的信任、关心和爱！这样的老师才会让学生觉得没有距离感、没有高高在 上的感觉，也才能和老师走得更近。自然就为老师今后开展工作打下一个好的 基础！ 二、学会警觉地观察二、学会警觉地观察 “我既没有突出的理解力，也没有过人的机智，只有在观察那些稍纵即逝 的事物并对其精细观察的能力上，我可能在众人之上。”我品味着生物学家达 尔文的这句名言，深刻地感受到“独具慧眼”才能“见微知著”，老师是学生 成长时代的主要观察者，学校生活是老师观察学生的最便捷的窗口，教师作为 学生明智和警觉的观察者，惟有透过这一扇扇窗户，准确、全面、深入地观察 学生的行为举止，读懂学生的体态语，洞察学生的心灵，并从中筛选信息，才 能和学生真正有效地沟通。 Y，这个来自农村的 12 岁男孩，黑脸垢皮、衣着褴褛、沉默寡言。当我为 其安排座位，同学们都不愿意和他同桌，有的同学甚至还捏着鼻子，满脸鄙夷 。观察到这个现象，我认定问题的症结来自于他身上的异味。因此，我婉转地 批评了其他学生的残忍和刻薄，为他解除了尴尬，最后我温和地要求 Y 学生要 搞好个人卫生，还提醒他如若不然就没人和他一起坐了。之后，我高兴地表扬 他洁净了许多，然而，同学们还是不愿意接近他。那一期间，我敏锐地观察着 他胆怯、羞愧和压抑的内心反应，我很清楚地认识到，再不弥补他的需求和缺 陷，孤独离群的“丑小鸭”将会崩溃。有一节数学课上，我设计了一道稍复杂 的问题，并等待着学生正确的解答，不经意间，我捕捉到 Y 那发亮的眼神，虽 然一闪而过，但我还是读懂了那一份期待和迟疑，我果断地提问了这位弱势者 ，他那精彩的回答赢得老师的一片赞赏和同学们的一份惊讶。那一刻，大家也 许还并未深刻的感受到他身上所焕发的光彩，但是之后他以扶摇直上的成绩， 让同学们开始乐意亲近，这个羽化的“丑小鸭”终于能快乐地自由飞舞。 我想，如果没有老师敏锐的观察，没有老师深切的关注，不给孩子展示成 功的机会，那么一个有学习能力的小男孩，就将面临被孤独吞噬的危险。的确 ，学生提供给老师的可观察现象是丰富的，也不仅仅是学校通用的测试所能涵 盖。要了解你的学生，就必须明智和警觉地观察学生，并从中探测显性因素和 隐性因素，挖掘学生宝贵的优点，才能为师生之间的有效沟通提供信息支持， 才能有的放矢地帮助学生扫除思维障碍。 三、学会无声的沟通三、学会无声的沟通 以前，我对“沟通”二字的理解是不全面的，认为老师只有和学生谈话才 叫沟通。事实告诉我，无声的语言同样可以发挥沟通的效能，而且往往比有声 的语言更便捷、快速、有效，是师生沟通中不可缺少的方式。 班上有一个文静、可爱的小女生，刚开学时，她的脸上总洋溢着甜甜的微 笑。不久，笑容从她脸上消失了，她每天默默地坐在位子上，很少言语，对班 级的事漠不关心。起初，我并不在意，认为这是她的性格所致。直到有一天， 当我惊异地发现小女生用极其冷漠的神情面对讲台上侃侃而谈的我时，内心一 下子充满了挫折感。潜意识告诉我，她的不快乐和我有关。通过侧面了解我才 知道，她在以前是一个学习优秀、才华出众的学生，非常受老师的器重和喜爱 。但她性格腼腆、心思细腻，在新班主任面前缺乏主动表现自己的勇气和信心 ，因此，容易被新班主任忽视。她内心的失落和惆怅无法排解，只好用“冷战 ”来抗议我对她的忽视，我决定重新激发她心中的热情，改善师生关系。其实 她的需要非常简单：一个展示自我的机会和来自老师的关注。于是，我为她争 取了一个代表班级参加演讲比赛的名额。当我拍拍她的肩膀以示鼓励和信任时 ，她的小脸上露出了久违的笑容。在参赛前的日子里，我总寻找时机与她目光 相对，微笑着对她点点头或眨眨眼；她上台演讲前，我伸出两根手指冲她做了 一个坚定的“V”型动作，她演讲结束时，我由衷地竖起大拇指向她表示祝贺。 我相信，这些无声的语言给了她莫大的勇气和鼓励，让她感受到老师的关注。 她为班级捧回了“第一名”的奖状。从此，这个曾经很失意的女孩变为班级建 设的活跃分子，虽然依旧那样文静，却多了一份事事行动在前的热情和自信。 有一天，她悄悄塞给我一张纸条：杜老师，是你无声的鼓励唤醒了我的自信， 激发起我对班级的热爱，愿您继续关注班上每一个沉寂的心灵，使我们的班级 变成“爱”的海洋。 对学生而言，老师所做的每一件事都是在与学生进行沟通，一举一动，一 颦一笑，说话的语气声调，面部的表情气色，甚至是作业本上老师画出的红道 道，都在向学生传递一种信息。因此，师生之间的沟通实质上是师生双方整体 信息的沟通，每时每刻都在不间断地进行着。老师除了在某一特定时间、特定 环境下通过有声的语言与学生进行交流外，还可以随时随地用无声的语言与学 生进行交流。这些无声的语言对学生会产生积极的暗示作用，使学生感受到老 师对自己的关注、理解和信任，从而表现出积极的情绪和行为。这样师生之间 才能建立彼此接纳、相互理解、心灵共振的关系，班主任策划的教育活动才能 使学生产生兴趣并积极参与，从而达到良好的教育效果。认识到这一点后，我 开始尝试随时运用无声的语言和学生沟通，即使一天当中，我和某个学生没有 谈上一句话，但我的无声的语言也会及时告诉他，我并没有忽略他的存在。 四、学会聆听四、学会聆听 威廉冯洪堡说：“语言是全部思维和感知活动的认识方式，是构成思 想的器官，。语言的运用有助于在交流者之间构成统一性、完整性，有助于形 成完整的形象借助语言媒介，极不同的个性通过相互传告各自的外向意图 和内部感受而统一起来。心灵是最有力、最敏感、最深刻亦且最富足的内在资 源”。 中国联通的一句广告词：沟通从心开始！生活在“网络时代”的少年儿童 ，接受资讯的渠道广、速度快，这令他们更渴望自由、平等、民主的沟通，也 一定程度动摇了教师（成人）的权威地位。倘若每一位教师都能积极聆听学生 心灵的语言，和学生平等对话，就能翻译学生心灵编码，就能发挥教育语言内 驱的和建构的功能，与学生有效沟通。因此，新时期的教育工作者，应该从全 新和瞻前的角度解读学生的思想、情感和信息。 W 同学是个秀气且腼腆的男孩子，可是每当我提问到时，他总是咿唔不清 ，让我失望。许多节课堂中，我观察到他与同桌正在私谈，有一次，为了制止 他开溜思想，我就提问了他，持续了长达三十秒的沉默，我不耐烦地说：“你 到底知不知道？”他局促地摇了摇头，我气愤地吆喝“不知道，你还不认真听 ！”，于是他无声无息地坐下。之后的课堂中，他一如既往的漫不经心，而心 怀成见的我也懒得提问他。但是，当两个星期后的单元测试中，剑楠同学以优 异的成绩，再次唤醒我对他的关注。 打断学生的话，或阻止学生讲话，或对话时心不在焉，往往是师生沟通失 败的重要原因。当命令、警告、训诫、讽刺、责难成