升腾Window终端使用维护说明.doc

创新升华价值 诚信腾飞事业 升腾终端使用维护说明一、升腾终端简介2二、终端产品技术介绍。2集中式计算模式。2分布式计算模式。2thin-client/server计算模式。3三、thin-client/server模式进一步说明4四、升腾window终端设置使用说明。51、系统设置使用说明。6a、信息显示终端名称及相关版本信息。6b、“显示”参数设置6c、“网络”参数设置7d、键盘使用习惯设置8d、安全参数设置9e、ica设置9ica全局设置10ica中添加打印机11f、rdp设置11g、ppp设置121、添加“拔号连接”132、添加直接连接界面143、添加pptp连接154、添加l2tp连接165、添加pppoe连接16h、ping选项17i、其它设置172、连接添加及设置18a、添加ica连接18b、添加rdp连接过程20c、添加telnet连接22d、添加tn5250连接24五、终端启动界面说明25六、输入法的使用25八、使用e-key26九、终端上打印机的使用271、ica打印机设置272、rdp打印机设置27十、终端升级27服务器端设置步骤27终端操作：281、底层升级282、上层升级32jxenapp internet一、升腾终端简介升腾公司做为国内第一个windows终端自主研发和生产的公司，自从1998年推出中国第一台具有自主知识产权的windows终端-升腾2000以来，升腾windows终端产品已经连续六年国内销量第一，是国内windows终端市场当之无愧的领导厂商。升腾公司先后推出了2000系列、2100系列、25系列、2800系列、3000系列、3100系列、3200系列、33系列、35系列、36系列、55系列、56系列、65系列、66系列、83系列、86系列等几大系列的终端产品。其中65系列和66系列为unix终端外，55系列和56系列为linux终端，83系列和86系列为xpe终端，其余全部为window ce终端系列。在目前这些终端系列中25系列、28系列、35系列、36系列、56系列除支持nc启动外，还支持ndc启动模式。二、终端产品技术介绍。终端技术的发展是随着计算模式的发展步伐前进的，自计算机诞生以来，主要经历了3种计算模式，分别为集中式计算模式、分布式计算模式、thin-client/server计算模式。下面对这三种计算模式做简单介绍。集中式计算模式。 20世纪六十年代，集成电路和大型集成电路的发展，使的计算机可以做的更小，更便宜，应用领域也就逐步展开。这一时期，大型机和小型机系统的应用方式是分时共享系统，这是早期的集中式计算模式。（大型机、小型机与通用或者专用的终端设备组成的应用系统通常被称为大型机系统。）用户通过字符终端（哑终端）来访问服务器，共享大型机计算资源，字符终端是终端的最早的模型。这种集中式计算模式的特征：a、昂贵的硬件设备，主机都是专用服务器。b、专业性强，主要应用在科学机构或政府重要机构。c、集中式的应用管理模式。但是终端以字符界面为主，人机交互界面差。分布式计算模式。 分布计算模式是由集中式计算系统和客户机/服务器计算机系统演变而来的。计算机的普及和window系统的推广，图形界面得到大家的喜爱。将公共数据和应用软件放在专门的服务器上，pc用户可以登陆到相应服务器使用软件和存取数据，这就是pc/server方式的分布式计算模式，也叫客户机/服务器模式（c/s）模式。分布式系统的优点：a、客户机都有很强的处理能力，能减轻服务器的很多压力。b、客户机可以自行安装程序，运行所需数据可以保存在本地分布式系统的缺点：a、保持数据同步是很复杂的任务b、网络问题突出，防病毒、防黑客比较困难c、网络系统和客户机系统维护困难d、难以进行系统和应用程序的分发e、客户机硬件随着系统和应用软件的升级需要不断的更新f、对网络要求高，一般只限于局域环境thin-client/server计算模式。 随着网络技术的发展，在构建企业网络系统时，大家既希望有unix系统的集中管理的功能，又希望普通用户可以使用熟悉的windows界面，运行众多的windows软件.1995年citrix公司发布第一个多用户的windows服务器软件winframe。19961997年间， winframe逐渐被用户接受。这时候的windows终端以卧式机型为主，以dos系统为本地系统。运行citrix公司的ica客户端仿真软件，连接winframe终端服务器系统。1997年，微软从citrix公司授权得到多用户windows nt技术multiwin，推出基于windows nt server 4.0上开发的终端服务器系统hydra（八爪鱼）。1998年6月，微软正式推出多用户windows nt系统windwos nt server 4.0 terminal server edition,简称wtse.wtse支持rdp（remote display protocol)远程显示协议。2000年2月微软发布英文版windows 2000 server,3月20发布中文windows 2000 server.2003年4月微软推出 windows server 2003操作系统。 多用户的windows nt服务器系统的出现综合个人电脑和集中管理维护两者的优势，基于多用户的thin-client/server计算模式已经被众多的信息系统管理者和用户接受。1999年国际市场的windows终端销量达到80万台以上，在2000年达到123万台。 名词介绍：metaframe是citrix公司所开发的一款解决远程访问相关问题的优秀产品，metaframe实现了基于服务器的计算机构-使得远程用户能够使用任何类型的终端系统，通过任何类型的网络连接，使用远程服务器上的任何应用程序。 metaframe产品采用了multiwin和ica两种主要技术。multiwin允许多个用户可以同时使用某个应用程序；ica（independent computing architecture）可以将应用的逻辑与界面分开。这两种技术的结合，使得应用程序可以随时随处发布，不再受客户端和连接性能的限制。 用户甚至能够使用同一个终端系统访问甚至远程多个不同平台、不同网络协议服务器上的多个应用，这些应用被集成在一个访问界面中，操作简便。 thin-client/server计算模式的主要特征：1、集中式的计算和管理模式，极大减少维护系统成本，提高整个系统工作效率2、具有个人电脑的全面功能，同时具有传统终端的易维护的优势。3、系统安全性强，有效避免来自客户机 的病毒、非法复制软件和数据。4、客户机设备性能可靠，没有硬件升级的压力。5、对网络要求很低，局域网、广域网都可以正常使用。三、thin-client/server模式进一步说明 thin-client/server计算体系是一种全新的、基于网络的商用计算模式。 thin-client/server计算体系是随着多用户windows nt系统而产生的、一种全新的client/server计算体系。这一计算体系的特征是所有的软件运行、配置、调度、通信、数据存储等都在服务器端完成，客户机只作为输入、输出、显示的设备。 由于对客户机的硬件配置要求比较低，所以成为瘦客户机（thin-client).瘦客户机与其服务器基于网络组成的计算体系，相应的被成为瘦客户机/服务器计算体系（thin-client/server体系）。 如果熟悉传统的unix终端及unix服务器之间是怎么工作的，就不难理解thin-client/server计算体系。原则上，它们的工作原理基本相同，不同的是在thin-client/server体系中，服务器是多用户windows 终端服务器，客户机终端是基于微软的rdp或citrix公司的ica的windows终端。终端连接终端服务器的过程： 1、 先将windows终端和鼠标、键盘以及其他需要使用到的外设连接好 2、windows终端开机后，经过简单的对本地设备、ip地址、服务器地址、显示分辨率、颜色数以及连接方式的配置 3、确认终端和服务器的连接方式，如果是通过广域网的，就需要连接好调制解调器， 进行相应的设置，如果是通过局域网的，就要确认网线是否连接好，ip地址是否配置正确。 4、连接好就可以通过ica或者rdp的仿真终端软件连接到多用户windows nt终端服务器上。 5、windows终端连接到服务器后，终端将本地键盘、鼠标等输入消息以及外设的信息（如打印机的控制命令信息）发送给终端服务器，终端服务器根据用户的操作，选择跟后台的数据库服务器、web服务器、邮件服务器、以及其他应用服务器进行通讯，交换数据，终端服务器再将处理的结果传回给终端，终端将运行结果显示出来。 当终端服务器接受终端用户的请求，允许windows终端登陆建立会话后，服务器微每个终端会话申请一个id号，终端服务器用这个id号来识别不同的终端会话。同时，终端服务器为每个终端会话在服务器的内存中申请一个只有这个终端会话能够访问打到的内存空间，不同的终端用户在服务器上所使用的内存空间，以及终端用户和系统之间的通信都是互相独立的，任何一个终端程序运行出错，甚至死机，都不会影响系统和其他终端用户的正常运行。pc机上的死机，数据没保存，rdp就没有该问题。名词介绍： multiwin：一个在服务器上模拟本地应用程序处理的多用户层； 多用户层上的ica显示服务：ica英文全称为independent computing architecture，翻译为独立计算结构， 将应用程序的执行和显示逻辑分开； 客户端设备上的ica软件：用于接收显示图象，同时向服务器发送鼠标移动和键盘击键动作信息。 rdp（remote display protocol远程显示协议）thin-client/server计算模式的优点：（1）有效降低tco（2）支持服务器群集（3）系统整体安全可靠，集中管理，维护方便（4）支持跨平台连接（5）全面完整的功能（6）网络连接方式多样、网络负荷小（7）网络传输安全可靠（8）软件资源丰富，系统开发快速方便（9）整体网络系统组建灵活， thin-client/server模式得到广泛认可四、升腾window终端设置使用说明。 升腾终端开机后，都将自动弹出一个“升腾终端连接管理”界面，用户可在该窗口中对连接进行管理，同时可以通过“系统设置”选项进行终端系统参数设置。如下图所示：信息栏显示终端的基础信息。1、系统设置使用说明。a、信息显示终端名称及相关版本信息。b、“显示”参数设置可在该选项卡中设置终端的显示分辩率及屏幕保护特性。如下图所示。l 当使用屏幕保护功能时,在“设置”项中可设置屏保显示的文字。l 需设置口令时，在“屏幕口令”和“确认口令”中输入口令，使用“设置口令”键确认后生效。l 注意：当显示器不支持选择的显示模式，系统将无法正常显示。此时关机重新启动，启动时长按“ctrl”键，直至出现启动菜单，选择第二项“default setting”缺省设置，系统将以缺省设置启动升腾终端，启动成功后再修改为显示器允许的范围，重启后生效。l 当设启用屏幕保护时，可以点击“设置”进一步进行设置。c、“网络”参数设置网络选项卡用来设置本机的网络信息，其中还有升级选项，可通过该选项进行模块升级。点击“升级升腾终端软件”后出现如下界面，d、键盘使用习惯设置 可在该选项卡中设置常用热键。 终端管理热键：当连接多台服务器或打开多个窗口时，可使用此键立即切换回管理窗口界面。并可在列表中自由选择快捷键组合。 活动窗口管理热键：当连接多台服务器或打开多个窗口时，使用此键将立即在鼠标位置弹出当前活动窗口列表，用户可以快速切换回选中的窗口。 汉字输入：选用输入法后，使用“ctrl+shift+空格”打开/关闭输入法。使用“shift+空格”切换输入法模式，使用“shift+f11”切换全角/半角模式，使用“shift+f12”切换中英文标点模式。配有六种输入法可供选择：拼音、简拼、五笔、区位、笔划、电报。 网口切换热键：对于双网卡的机器可以通过热键进行切换。d、安全参数设置可在安全选项卡中设置终端使用的安全信息，如下图所示： 系统默认“使用终端的设置”仅在使用了e-key设备的终端，选择“使用e-key的设置”，选用后用户将只能使用e-key中的配置。 可选择是否使用安全口令，提示口令方式有以下两种“系统启动时提示口令”和“修改配置时询问口令”，选用口令后在“系统口令”和“确认口令”中设置口令，并点击“设置口令”框以确认。如果忘记口令时，可以请管理员输入超级密码。如果管理员设置让超级密码失效，此时将无法进入系统。 设置密码后请用户小心保存密码。 允许升腾终端管理工具修改本地配置：允许管理员使用升腾终端管理工具修改该终端的配置。 允许升腾终端使用本地usb存储设备：允许用户使用usb存储设备。 e、ica设置 可在ica设置项中添加ica打印机、设置ica打印报错信息以及设置ica全局参数。如下图所示。ica全局设置主要用于ica热键及其它相关参数的设置，如下图所示：ica中添加打印机f、rdp设置 可在rdp设置项中添加rdp打印机和打印报错设置，如下图所示： 添加rdp如下图所示，只需在列表中选择您所接的打印机型号并添加即可。在ica及rdp中添加打印机时，对于在列表中没有的打印机，可添加自定义打印机。用户自定义：如果您的打印机不在打印机列表中时，您可以使用“用户自定义”，手工输入“打印机型号”，但需确认服务器上是否已安装该打印机驱动。g、ppp设置 本选项卡主要用来对ppp连接进行管理（包括添加、删除、设置等），如下图所示：1、添加“拔号连接”该连接主要用来当终端外接一个modem，需通过电话线拔号到指定网络时使用。点击添加后出现如下添加连接的界面。添击拔号连接界面如下：tcpip选项（这些选项无需更改）安全设置选项（通常设置成如下图所示）2、添加直接连接界面 该连接主要用在将两个机器通过串口线直接的场合。如两个终端对连，或终端与pc对连（通过串口线直接连接）。其中“tcp/ip设置”项及“安全设置”项同1中所述。3、添加pptp连接 该连接则主要用于建立vpn拔号，该vpn采用pptp协议。选择pptp后点击“下一步”后出现如下图示。请在“主机名或ip地址”栏中输入vpn服务器的ip地址或机器名。“tcp/ip设置”及“安全设置”项的设备同1. 另外在进行vpn拔号前可能终端还未连接网络上，无法与vpn服务器进行正常通讯，在这种情况下，通常需要在vpn拔号前进行ppp或pppoe拔号。对于vpn拔号前的ppp或pppoe拔号可以单独进行拔号，也可以建立连接后，勾通“先拔另一个连接”并勾选所建立的连接，让系统在进行vpn拔号前先进行指定的ppp或pppoe拔号。4、添加l2tp连接 该连接则主要用于建立vpn拔号，该vpn采用l2tp协议。选择l2tp后点击“下一步”后出现如下图示。请在“主机名或ip地址”栏中输入vpn服务器的ip地址或机器名。“tcp/ip设置”及“安全设置”项的设备同1. 对于“先拔另一个连接”的说明与pptp同。5、添加pppoe连接 这个连接主要用来当终端外接一台adsl，而该adsl需进行拔号才能接入网络的场合。建立连接选择“pppoe”并点击“下一步”后出现如下界面。只需对其中的“安全设置”进行必要的设置即可，具体设备请参考“ppp拔号”部分。h、ping选项该选项主要用来检测试网络的连通性，可以通过在目标中输入目标机的ip地址，来检查网络是否联通。如下图所示。i、其它设置 这个“选项卡”主要用来进行一些单项的设置，具体如下图所示。2、连接添加及设置a、添加ica连接 该协议主要用来连接安装有ica服务端的服务器，连接后出现是window图形界面。 （a）点击“连接管理界面”中的添加后出现如下界面，选择其中的的“citrix ica客户端” （b）点击“确认”后出现如下界面。先选择需要连接的是服务器或只是服务器上发布的应用程序，在目标栏中输入服务器ip地址（或服务器名）或应用程序名，也可使用“刷新”键，自动搜索在线服务器或应用程序名。设置“服务器定位”便于快速搜索。（c）点击“下一步”后出现如下界面，请在其中输入连接的名称。 （d）如果连接服务器时只需要运行一个应用程序，可以进行下列设置，否则直接进行“下一步”。 （e）设置下列内容可以在连接服务器时自动登录服务器，不需要每次登录时输入用户名和密码，若没有指定，则在每次连接时在登录界面中需输入用户和密码等信息。 （f）选择连接后支持的显示属性（主要选择连接后支持的显示色数） （g）最后选择一些设置项。 压缩数据流：表示对通讯数据进行压缩，以降低带宽占用。 使声音有效：表示将终端登录服务器后播放音频文件的声音映射到终端本地。 （h）设置连接是否需要经过代理服务器及相关信息b、添加rdp连接过程 该协议主要用来连接window 服务器。 （a）点击“添加”并从下拉框中选择“microsoft rdp客户端”，如下图所示。 （b）点击“确认”后出现如下界面，请在连接栏输入连接的名称。并在服务器栏输入终端服务器的ip地址或域名。 （c）若希望连接后自动登录到系统，请勾选“自动登录”并输入用户名和口令以及域等信息。设置“自动登录”后，连接服务器时自动使用以下信息可以自动快速登录到服务器（d）选择终端通过rdp登录服务器后是显示桌面窗口或是运行特定的应用程序。可选择登录服务器显示服务器桌面或应用程序服务器桌面：表示终端登录完全显示window操作系统风络桌面。启动应用程序：如下设置，输入应用程序名。终端登录服务器将直接运行该应用程序并不出现window系统桌面。c、添加telnet连接 该连接协议主要用来连接unix或linux主机。 （a）点击“添加”并从下拉框中选择“telnet”，如下图所示。 （b）点击“确认”后，出现如下设置。 请在名称栏输入连接的名称。 选择主机接口：表示终端与主机是通过以太网连接或串口连接。 仿真类型：则表明本终端工作时仿真的终端的类型，主跟据客户需要进行选择。 版本类型：该类型是我司跟据客户需要所订制，请跟据需要选择。 窗口大小：表示连接建立后，telnet连接窗口如何显示。 自动登录：表示系统连接到unix或linux主机时，是停留在登录界面等待用户输入用户名和密码或是直接登录用指定的用户名和密码登录，若是后者，必须在这里指定用户名和密码。选用“自动登陆”时，在“登录提示”框输入“login：”，“密码提示”中输入“password：”，再输入相应用户名和密码。 （c）点击“下一步”后出现如下所示。 这个界面表明“上一步”中选择的是“以太网”连接类型，此时请在ip栏中输入主机的ip地址或域名，在端口栏输入服务上telnet的监听端口，没有用固定终端时，通常是23（用户也可自已指定），若有用固定终端号软件，则该端口是在固定终端号软件中配置的端口，如2300。d、添加tn5250连接 tn5250连接协议主要用来连接ibmas400主机。（a）点击“添加”并选择“tn5250”，如下图所示。 （b）点击“确认”后出现如下界面： 名称栏：输入该连接名称。 主机地址：请输入主机服务器的ip地址。 端口号：则主要输入主机服务器上的tn5250监听端口五、终端启动界面说明 internet“升腾”系列网络终端启动时，在键盘灯闪过之后，按住“ctrl”键，将会出现启动引导菜单。若有些版本出现的是另一个界面，按ctrl+u后将出现此界面。1. load system：以用户设置引导终端启动2 default setting：以缺省设置引导终端。当终端因显示部分的设置出现问题时可以使用此选项，默认的显示设置为640x480x60hz，此时终端的设置回到出厂设置。3 update system：升级终端软件。可以在同一以太网内建立一台升级服务器，用此选项即可通过网络对该终端进行系统升级。4. novell workstation：novell工作站。需在终端上添加一块bootrom芯片后，选择此项可以使该终端作为一个无盘工作站运行。 六、输入法的使用 默认情阅下是使用“ctrl+shift+空格”打开/关闭输入法。使用“shift+空格”切换输入法模式，使用“shift+f11”切换全角/半角模式，使用“shift+f12”切换中英文标点模式。配有六种输入法可供选择：拼音、简拼、五笔、区位、笔划、电报。 可在调出输入法后，在输入法状栏中点击最左连的“笔记本”小图示，如下图所示： 选择其中的“拼音”后出现如下界面。可对拼音输入法的一些选项进行设置。 选择“设置”项后，出现如下界面， 字体：表示输入汉字，待选框中汉字的大小。 词语联想：表示是否打开输入法的联想功能。 采用window切换热键：如果勾选，表示调出/关闭输入法、输入法的切换方式和window系统的方法完全相同。 检索字符集：则表示输入汉字时，是只对gb2312所定义的汉字进行检索，或是对gbk字符集进行检索。八、使用e-key 在系统设置中的“安全”页中设置“使用e-key的设置”，则终端的设置和管理将由用户定制的e-key控制。在e-key上将保存如下的设置内容： 终端的名称、显示参数（分辨率、刷新率、颜色数）、控制（热键）、网络设置（ip地址等）；可以控制系统设置中页的显示和隐藏、连接管理中的添加、设置、删除、直连等功能；还可以添加其他功能模块（如ica连接、rdp连接、浏览器、mp3播放等），并可以对屏幕保护时间进行设置。该e-key需要用我司提供的写key程序进行设置写入。九、终端上打印机的使用1、ica打印机设置 在“系统设置”中的“ica设置”页中。设置ica连接时使用的打印机。具体如何添加打印机请参考“打印机的添加”文档。2、rdp打印机设置 在“系统设置”中的“rdp设置”页中设置rdp连接时使用的打印机。具体如何添加打印机请参考“打印机的添加”文档。说明：在添加打印机时，必须保证服务器上有所添加打印机的驱动，否则无法正常映射。十、终端升级不管是底层升级或上层升级，都必须在升级服务器上运行tcp/ip工具。注意：升级服务采用标准tftp端口69，若服务器已启用其它tftp工具，则升级工具启动将失败。服务器端设置步骤 :首先，您先找一台安装win 2