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XXXX 大学生暑假实习总结大学生暑假实习总结 这一周的企管实习,我们通过在福州台钻厂以及安得 物流公司的实地实习,使我们对企业管理有了更客观、深 刻的认识。 福州台钻厂是一个有悠久历史的老厂。它经历了建国 时期的自然灾害和文化革命,更是改革开放后的计划经济 的见证人,并且在当今市场经济的竞争中仍屹立不倒,足 以见得它的沧桑与毅力。她创建与 1958 年,是原国家机械 电子工业部台式钻床定点生产企业,国家渔业机械一起行 业定点企业,曾被评为一级信用企业、福州工业利税“百 强企业” 、福建省小型工业企业“百佳明星”企业和出口创 汇先进单位等。企业主导产品有:“武夷山”牌台式钻床 系列和水产养殖设备。产品销往全国各地,并远销美国、 西欧、东南亚和港澳等国家或地区。 福州台钻厂以大专院校为依托、具有雄厚的生产、技 术和科研力量。产品以其品质稳定获得机床工具出口产品 许可证。生产的“武夷山”牌 z4112、4012 台式钻床于 1980 年、1986 年和 1991 年被连续评为部优产品;“武夷 山”牌增氧机获农业部“农业机械推广许可证书” 。 作为具有四十多年台钻生产和管理经验的老企业,福 州台钻厂在我国台钻行业中首家全面贯彻国际标准,产品 质量和技术性能在行业中居领先地位。近年来,不断有新 产品开发,并已形成了包括台钻和攻丝机在内的近二十个 品种型号的台钻系列。其中包括的型号有 z4012、z4112、z4016、z4116、z4120、精密高速型的 zm406、高速型的 zs406、高速简易型的 zsj4106 和 zsh4106a、简易型的 zj4106、zj4110 和 zj4113、轻型的 zq4113 和 zq4116、半自动型的 zb4025、攻丝型的 s4012 和 s4012a 还有钻攻两用型 z4416z4416 和 z4416b。其中末 尾的两个数字如 12、16、20 等代表的是台钻的最大钻孔 (攻丝)直径,而第二位数字 0、1 代表的是否有工作台面。 该厂生产的这些台钻是工模具制造行业首选,其中 zm406 精密高速台钻最适合电子、仪器仪表、纺织以及汽配行业 中精密小孔的加工。 而水产养殖设备是福州台钻厂除了台钻系列外的另一 主导产品,包括增氧机和饲料搅拌机等。其中现有的增氧 机的型号、 、 、 、 、 、和。饲料搅拌机现有的机型只有 j5 和 j25 两种型号。 作为国家农业部的推广产品,福州台钻厂生产的“武 夷山”牌增氧机制造工艺先进,减速箱齿轮采用合金钢并 经特别处理,耐磨耐用,传动效率高;叶片采用具有国家 专利技术的多锥孔尼龙叶片,增氧效果好,耐腐蚀。水车 式增氧机采用多项国家专利技术,柴油机直拖式增氧机也 获得国家实用新型专利。 我们第一天由党委书记带我们参观台钻厂各车间,包 括金工车间,装配车间和综合车间,并对各车间进行介绍。 金工车间是对各种零件的金属加工,按加工分为四条生产 线,严格划分生产区域,要求工人每周三反馈一次零件作 业数和进出量,随时核对控制,是主要的加工车间。这里 钻床,洗床,磨床等等设备大多都是有人工操作,因此需 要工人要有较高的技术水准,也只有这样才能让生产出来 的台钻达到高水准。装配车间安装有两条流水线,分别永 来装配零件和检测产品质量。流水线的引入大大的提高了 生产的效率。台钻厂在质量检测上事非常的严格,对台钻 的底座工作面的平面度,工作台面的平面度,主轴外锥的 径向跳动,主轴旋转轴线对底座工作面的垂直度、对工作 台面的垂直度,主轴套筒移动对底座工作面的垂直度、对 工作台面垂直的垂直度。主轴在向心力作用下,主轴轴线 对底座工作面垂直度的变化,空转试验,开关、主轴升降、 主轴箱升降、噪声、温升接地电阻绝缘、耐压、空载功率, 负载试验,可靠性及安全卫生,装配检查,立柱与底座结 合面、立柱与主轴箱结合面、立柱与工作台支架结合面、 清洁度,外观,包装等等一系列的检测。装配车间还有一 项工艺就是美化外观的静电喷塑。经过喷塑的器件显的更 加的美观,易于顾客的接受,这也是台钻厂自身的一特色。 综合车间是对产品进行一些复杂处理,包括热处理,冷灼, 冲压等等,通过这些工序提高产品自身的性能。各道工序 都要求工人有相当的技术。外加台钻厂还有一个专门用来 开发新产品的车间,这里面所有的工序几乎都是有人工完 成,有高级的技工负责。 1 2 3 通过一个早上的参观,使我们对台钻厂生产过程有了 一定的了解,而且台钻厂在对质量管理这一块做的相当不 错,因为本身企业的因素,质量成了我们厂的基本。如果 台钻厂不是事业单位,有自己的独立的企业领导,应该可 以壮大本厂的规模。 第二天是生产科科长为我们具体介绍台钻厂的生产过 程,在介绍的过程中,我们发现由于台钻厂是附属于福建 工程学院的,该厂的人事管理是由学院管理,厂长由学院 任命。虽然在职人员约有 140 人,而退休人员约 120 人。 XX 年生产情况:工业生产总值约 1300 多万元,支出退休工 资 180 万,在职工工资、奖金、福利约 500 万元,上缴税 利 140 万元。现有工厂经济负担严重欠损 180 万,没有多 余资金投入产品开发研究,工厂产品比较单一,后劲不足, 面临形势严峻。 第三天我们是与销售科科长座谈,主要是关于市场营 销。市场营销事现代企业必须具备的重要职能,只有通过 市场营销,才能体现出企业的社会价值。市场营销在很大 程度上决定着企业的生存和发展,企业只有通过有效的市 场营销活动,才能确立自己在市场竞争中的优势地位。市 场营销是一个围绕市场全面展开企业经营管理活动的过程, 在这个过程中,个人和群体通过创造、提供、与他人交换 有价值的产品而满足自身的需要和欲望。现代市场营销不 仅要求企业发展适销对路的产品,制定吸引人的价值,使 目标顾客易于取得他们需要的产品,而且还要求企业控制 其在市场上的形象,设计并传播有关的外观、特色、购买 条件以及产品给目标顾客带来的利益等方面的信息,即进 行沟通与促销活动。 现代企业所管理的是一个复杂的市场营销沟通系统。 企业运用其沟通组合(即广告、销售促进、宣传与人员推 销的组合)来接触中间商、消费者及各种不公众;中间商 也可运用一套组合来接触消费者及各种公众;消费者彼此 之间、消费者与其他公众之间则进行口头传播,同时,各 群体也对其他群体进行沟通反馈。市场营销沟通组合的构 成要素可从广义和狭义两个角度来考察,就广义而言,市 场营销组合中的各个因素都可归入市场营销沟通组合,诸 如产品的式样、包装的颜色与外观、价格等都沟通或传播 了某些信息。就狭义而言,市场营销沟通组合只包括具有 沟通性质的市场营销工作。这些工具通常归之于促销,称 为促销工具。主要包括各种形式的广告、包装、展销会、 购买现场陈列、销售辅助物(目录、说明书、影片等) 、劝 诱工具(竞赛、赠品券、赠奖、赠送样品、彩券)以及宣 传等。 这些促销工具各有其特殊的潜力和复杂性,需要进行 专业化管理。然而,即使那些规模巨大的企业也没有能力 做到每一种促销工具都配备一名专家负责,一般只有那些 十分重要并且使用频繁的工具才实行专业化管理。从促销 的历史发展过程看,企业最先划分出人员推销职能,其次 是广告,再次是销售促进,最后是宣传。所谓广告,是指 做广告得(广告主)支付一定的费用,采取非人员推销形 式,是指通过种种媒介(如报纸和杂志、广播电台和电视 台、邮寄广告、广告牌、招贴、商品目录)把商品信息传 送给广大目标顾客;广而告之,促进商品销售。所谓人员 推销,是指与一个或多个可能的购买者交谈,为实现销售 所进行的口头陈述活动。所谓销售促进,是指能鼓励购买 或销售产品及服务的种种短期诱因。所谓宣传,是指主办 者无须花钱,在某种出版媒介上发布重要商业新闻,或者 在广播电视中的和舞台上获得有利的报道、展示、表演, 用这种非人员推销形式来刺激人们对产品、劳务或商业单 位的需求,促进销售。企业的市场营销沟通组合成或促销 组合就是由上述四种促销工具所构成的有机组合。 第四天我们参观了安得物流公司在福州的分公司。在 这里我们了解了公司的物流过程。这与企业内部的物流有 许多的不同,企业运作中的物流被看作是企业与供应商和 客户相联系的能力。来自客户和供应商的信息会通过销售 活动,预测及其他各种形式传达到整个企业,然后这些信 息被转换成具体的制造和采购计划材料和半成品经过生产 过程的阻增值,最终成为产成品并通过销售渠道转移给客 户。企业的物流可以反映出该企业的一种综合能力,它的 目的帮助企业按最低的总成本创造客户价值。而物流的能 力是通过物流网络设计,物流信息合成,运输管理,库存 管理以及仓库管理等一系列的活动来实现的。企业内部的 物资供给从一般意义上来看就形成了一个供应链,即从采 购库存生产各环节最终产品生产。而这几个部门的 工作可有物流和信息流两种方式组织和联系起来,即当接 到定货以后生产部门制订了生产计划,然后确定出物料需 求计划,然后由采购部门进行采购,在生产过程中再由仓 库管理部门进行配送及统一管理。而在这一过程中物流是 经采购采购库存生产,信息流则是生产采购库存。 而安得物流公司则是一家物流企业,首要目标是以低的成 本和高效率的服务满足客户的需求,物流企业在供应链中 的服务定位取决于资源配置所具有的比较优势。为此,物 流企业必须实行服务的专业化,必须抓产品。不同的货品
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