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文档简介

外贸跟单注意事项 1.色差 凡印刷与颜色需对照色卡,尽量集中一供应商印刷,注意要有耐黄测试。彩盒印刷制定同 一间印刷厂,根据色卡给数据。不同材质的调色不一样,要注意 2.条形码 每个条形码需有货号、合同号与品名;印出后电脑扫描;条形码不可用封箱胶遮住,且要 贴在纸箱指定的位置;给验货部的条形码要 DOUBLE CHECK,验货员与客人的条形码必 须一致; 条码要用彩印机印,水墨纸会不平行。 3.白色材质的商品要做紫外线测试,耐黄测试 4.客人给了 PO 后,要立刻计算 CBM,计算出 20 寸或 40 寸的柜是否装得下所有的货物.如 发现短装或溢装要及时与客人联系沟通,确定是否加货或者按原数量进行装载.计算 CBM 的误差值控制在 3%-5%之间. 应要求工厂尽快进行试箱,若结果与自己计算的 CBM 有较大出入,请尽快与客人联系. 5.装箱时注意问题: i.混装的时候要预松位置 ii.装箱尽量用长方形,避免用正方形 iii.纸箱宽度不要超过 60cm, 高度一般在宽度的 1/2 到 1/3 之间.重量不能超过 20 公斤,否则要贴警告标志 iv.胶袋直径超过 12 公分的,要打气孔 v.某些商品要贴环保标志 6.常规包装无抛箱测试, 邮购盒包装的必须要进行抛箱测试 7.有些国家不允许使用泡泡袋进行包装,要改用纸袋 8.法国规定不能在产品中加防潮剂 9.注意商品的颜色,包装,功能性,安全性. 如喷粉中,要用高温粉,防脱落. 不锈钢产品要进行 含镍测试, 产品是否有戒手问题. 10. 出货前 3 个礼拜要给工厂包装资料,最好越早越好,因为有大部分工厂得到包装资料后才 进行生产的. 11. 资料或者订单发送给工厂后,要用飞信+e mail+电话+传真询问工厂是否收到发送出的资 料.并要求工厂给出完成的时间.在工厂交货前两日用电话进行提醒,若不能如期交货, 要做好补救措施。 12. 收到 PI 后, 出合同给工厂时要注意付款条款.注意定金和订金的区别。所谓定金,是指 合同当事人为了确保合同的履行,依据法律规定或者当事人双方的约定,由当事人一 方在合同订立时或者订立后履行前,按照合同标的额的一定比例(不超过 20) ,预先 给付对方当事人的金钱或其替代物。它是作为债权担保的一定数额的货币,它属于一 种法律上的担保方式,目的在于促使债务人履行债务,保障债权人的债权得以实现。 签合同时,对定金必需以书面形式进行约定,同时还应约定定金的数额和交付期限。 给付定金一方如果不履行债务,无权要求另一方返还定金;接受定金的一方如果不履 行债务,需向另一方双倍返还债务。债务人履行债务后,依照约定,定金应抵作价款 或者收回。若工厂需 30%定金,则在 PI 中注明 20%为定金,另外 10%为预付款。若违 约,定金可翻倍返还。 13. 跟单员要进行样板确认,最后给业务经理签字确认.最好尽快通过验货部问工厂拿确认板, 并附上图片给验货人员和工厂.净重要 DOUBLE CHECK 14. 交货前 10 天要提醒验货人员去验货,查看中期进度.订单大的需要求工厂填写生产进度 表,确保按时完成任务 2 15. 当几间工厂同时做同一货品的不同配件时,要判断在哪间工厂拼柜.唛头要向上摆放;验 货时要注意拼柜,验货员需有拼柜指引,切勿不可装错柜。装柜时要影相、留样。 16. 装柜要求:唛头,商唛,数量,装柜指引,柜号,司机联络电话等资料要给验货部的同事.以防有 装错柜的现象.要确认好自己的货是去哪个港口或货仓的,与柜号是否一致.自己以及负责 船务的同事的电话要留给船公司. 17. 装柜当日一定要将自己的电话号码留给工厂 18. 当装柜后,有剩余货物时,一般按一下原则处理: a)ABC 厂的货物若运去 D 厂装,先装 ABC 的货 b)彩盒优先,价值高的优先 c)客人指定除外 19. 一般来说,比较少订单的工厂的货都会拉到较多订单的工厂处装柜 20. 若要到公证行验货的,要求工厂提前交货 21. 注意同工厂的关系.(1)不要让工厂知道把某些产品给其他工厂做了,在此情况下,要将前 者的货拉到后者中装柜(2) 关注工厂的收款期限(准时交货准时付款) 。 22. 与工厂跟单员沟通期间,若遇问题,最好找其上级,不要胡乱说话,争吵 23. 注意发传真时,不可发错。 24. 所有合同必须给工厂会签,包括采购合同与外销合同。 25. 若然生产样板确认得慢,最好尽快找工厂联系进度,若发现还未开始生产,要考虑是否要找 其他工厂生产. 26. 一般选择中行与交行做结算。 27. 寄快递要标示清楚收件人和发件人的姓名,地址,联系电话,最好用封箱胶封起,同时要记 下快递 Number 并立即告知收件人.在预计收到时间内联系收件人是否收到快递. 28. 包装要求请尽早联系买家 29. 工厂的交货期由以下几点决定: a)是否赚钱 b)包装资料是否给得快 c)结算是否快 d)工艺成熟程度 e)沟通良好程度 f)及时礼貌地提醒对方交货 30. 跟单人员应对自己所跟产品非常熟悉. 31. 配件问题 要了解清楚哪些工厂可以独立完成所有配件,哪些工厂只做一些配件,哪些配件由我司提 供. 32. 选择供应商时主要评估其质量、交货期及价格优势。 33. 以下几点必须保密: a)供应商资料 b)配件工厂资料 c)两工厂间做一样的货品 34. 毛重与净重十分重要. 通往俄罗斯及土耳其的货品通常按重量计算.出箱时要过地磅,要 与订单要求一致. 35. 因关税与货物毛、净重相关,做装箱单时需过地磅;注意集装箱的最大承载量,了解 所有尺寸的集装箱的体积,可承载重量. 36. CBM 短装溢装若事前无同客人沟通,会被客人罚款的.要注意! 3 CBM 的计算 CBM 与包装尺码相关;误差值为 3%至 5%。 装箱宽度不大于 60cm,高度大概为宽度的一半,重量不大于 20kg。 37. 常用警告标志 若装箱重量大于 20kg,则需有警告标志; 胶袋直径超 12 公分的,需打孔; 注意喷粉不可含铅,要用高温粉。 38. 当短溢装发生时,要按照实际情况,与客人做好沟通。 39. 跟单的总体流程: a)文件交接 b)样板 c)货期 d)装箱 e)收钱 f)交单 出订单: 40. 收到客人 PO 后要出形式发票。要客人回签以确认成立 41. 回签后,计算 CBM。称毛重。计算 CBM 包括两个过程。首先系预算。得出结果后, 若有多余空间要与客人沟通如何处理。第二阶段是样品出来后,要求工厂进行试箱, 检查多次 CBM 计算结果有无出入。误差值要少于 5%。 42. 包装不能有松动,外箱与内盒间壁不能太大。凡是彩盒,要在上面封箱胶处加块纸皮 (坑纸)作为开戒位。 43. 计算出 CBM,毛净重后才能出装箱资料 44. 条形码记得要试扫描 45. 在出装箱单给工厂前,一定要记得试箱。 出采购合同: 46. 筛选工厂: a)货期 b)价格 c)质量 d)配合度和诚信 47. 关于出合同的排序:货期迟的工厂要优先给合同。 48. 若产品为我司产品,则可以选多个供应商 49. 若产品为工厂产品,则要依据货期选择。 50. 作为跟单员,不要跟工厂谈价钱,应交由业务经理 51. 制单制作:可复制旧订单,进行修改 52. 制单验货要求: a)按期完成 b)质量把握 c)抽检 53. 产品安全性,功能性第一。外观第二 54. 包装箱的长宽高一定要小于肩膀宽。 重量不能超过 20 公斤 55. 采购合同一定要回签,每星期都要跟进工厂进度 4 56. 做陶瓷和树脂的用美金结算 57. 出 PI 后,要有客人的回签。 58. 制单,包装资料交验货部 59. 报关注意细节。彩盒,零件不是自己定的,要写含彩盒,零件。 60. 潮汕,阳江,湛江,河南这些工厂诚信度不高,发票多是假的。一般都跟他们以美元 结算 61. 所有订单都要验货部认为合格后才能装运 62. 注意漏货,少货,装错货 63. 装柜时要给一张清晰的装柜单工厂 64. 拼柜通知单的格式:若 A 厂的货送到 B 厂 TO:B 厂,关于合同号 XXX 的装柜通知 抄送:A 厂 正文:货品(数量) 几时几日与你的合同号一齐装货。请把货品放在一起 若为我司提货送运,则: TO:A 厂,关于合同号 XXX 的收货通知 正文: 我司将于何月何日到贵厂提货。请届时与司机交接好。 TO:B 厂,关于合同号 XXX 的发货通知 正文: 我司司机将于何月何日把货物放于贵厂仓库。请届时与司机交接好。 65. 拼柜工厂筛选: a)配合度 b)有没有做过送来的货 c)仓库管理 66. 装柜事项: a)优先装从别厂拉过来的货

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