工商管理毕业论文3.doc

毕业论文题目 义乌小商品市场现状及发展战略研究 学生所在学院 经济管理学院 专 业 工商管理 学 号 20081355 学 生 姓 名 童兴洋 指 导 教 师 刘珍 助理指导教师 起 止 日 期 graduation thesis of city college of science and technology chongqing university yiwu commodity market situation and development strategy research undergraduate:tong xing yangsupervisor: liu zhenmajor: business adminstration school of economy and management city college of science and technology chongqing universityjune 2012摘 要自第一次鸦片战争以后，中国便进入了半殖民半地封建社会，在内外力的压迫和驱使下开始了痛苦且畸形的近代化历程。在这种时代背影下成长起来的晚清工商业企业家都处在十分恶劣的生存环境之中，他们不得不在外国资本主义和本国封建主义的双重压迫下生存和发展。在众多工商企业家中才识超群经营管理最为成功的当数胡雪岩。一方面胡雪岩秉持了中华民族优良传统，在“戒欺”和“真不二价”等方面率先垂范为其成功奠定最根本的基石，另一方面胡雪岩也顺应时代潮流在与外商接触中积极汲取先进的经营管理理念，创造性地应用于其经营管理实践，收到了良好的成果业绩。同时他仗依权贵，顶着“红顶商人”的名号，经营阜康银号、中药材、丝茶等业务，其中最为有名的是阜康银号和胡庆馀堂雪记药号，资金最高时竟达二千万两之巨，创造了近代微商的极致辉煌。他在创造自身辉煌的同时也留下了一些颇为重要的经济思想，其中最为重要的是他的企业经营管理思想。本文拟从其时代背景和个人背景、经营管理内容和实践、经营管理思想特点以及对其经营管理思想的评价几个方面来阐述和讨论胡雪岩经营管理思想。最后本文既承认胡雪岩在政治上的封建反动性，权力经济的腐败性，同时也肯定他在经济领域，尤其在企业经营管理方面所做出的成就和贡献。关健词：胡雪岩 企业经营管理 思想方法 评价 启示abstractsince the first opium war, china has entered into a semi-colonial and semi-feudal society, which started its painful and deformed modernization course under the external oppression and drive. industry and commerce enterprisers of the late qing dynasty who grew up under the times shadow all are in very bad living surroundings, so they had to survive and develop under the double oppression given by the foreign capitalism and domestic feudalism. of numerous industry and commerce enterprisers, hu xueyan is the most successful person in the operation and management who possess superior ability and knowledge. on the one hand, hu xueyan grasps the fine chinese traditions, taking the lead in setting himself as an example to lay the most fundamental cornerstone for its success in the aspects no deception and the real thing etc; on the other hand, hu xueyan also towards the flow of the times actively absorbs advanced operation and management ideas during the contact with foreign businessmen, creatively applies in its operation and management practice and has received good achievement performance. he relies on the influential officials and braves the name of red-roofed businessman, running fu kang bank, chinese traditional medicine, silk tea business etc. among these the most famous is fu kang bank and hu qingxu drugstore, whose capital soar to 20 million liang the highest giant funding, having creating the acme brilliance of the modern wei business. being in the creation of his brilliance, he also leaves some very important economic thought, among which the most important one is his enterprise operation management ideas. however, of course, some of these operation management thoughts are forward, positive, while some are backward, negative. this paper is about to explain and discuss hu xueyan operation management ideas from the following aspects, namely, the times and personal background, operation management content and practice, the characteristic of the operation management ideas, the evaluation of the operation management ideas. in conclusion, this paper not only admits hu xueyan in political feudal reactionary, power economic corruption, but also affirms him in the economic area, especially the achievement and contribution made in the aspects of enterprise operation management.key words: hu xueyan enterprise operation management idea methods evaluation enlightenment 目 录摘 要.abstract第1章 绪 论1 1.1论文研究背景11.2选题意义31.2.1理论意义4 1.2.2现实意义4 1.3论文研究思路和方向4 1.4论文研究方法4 1.5论文研究的创新点5 1.6论文的结构5第2章 义乌小商品市场的发展历程7 2.1义乌鸡毛换糖的历史变迁7 2.2第一代马路市场阶段9 2.3第二代棚架集贸市场阶段102.4第三代棚架市场阶段112.5第四代大型室内柜台式市场阶段112.6第五代国际商贸城阶段11第3章 义乌小商品市场的现状研究133.1义乌小商品市场的特点133.1.1品种最全、价格低廉14 3.1.2管理规范、服务配套14 3.1.3网络庞大、辐射强劲14 3.2义乌小商品市场发展中有利的条件13 3.2.1内部优势14 3.2.2外部优势12 3.3 义乌小商品市场发展中存在的问题16 3.3.1市场内部的缺陷16 3.3.2外部的挑战17 3.4政府对小商品市场发展的影响17 3.4.1政府的积极作用18 3.4.2政府作用存在的问题19第4章 义乌小商品市场的未来发展战略研究20 4.1具有现代商业意识20 4.1.1鲜明的公关意识20 4.1.2成熟的融资意识20 4.1.3开放的竞争意识20 4.2“圆世”哲学的出色运用21 4.3运用官场势力21第5章 义乌小商品市场的国际化发展建议23 5.1胡雪岩经营管理思想的进步性23 5.1.1推进了中国工商业的近代化23 5.1.2对中国近代化企业管理思想的发展作出了贡献24 5.2胡雪岩经营管理思想的局限性24 5.2.1胡雪岩依附权贵，官商一体的权力经济发展模式24 5.2.2胡雪岩镇压太平天国的政治反动性.26启 示27结 语28致 谢29参考文献30第1章 绪 论1.1论文研究背景义乌地处浙江中部，既不沿边、靠海，又没有什么区位、交通优势可言，自然资源匾乏，“自古以来是穷乡”。改革开放以来在既无政策倾斜、又无外来投资的情形下，义乌从“鸡毛换糖”、马路市场起步，培育了中国乃至全世界首屈一指、规模最大、人气最旺、绩效最好的小商品市场。义乌小商品市场被誉为“全球最大的小商品批发市场”，它不仅具有完善的市场结构，同时其产品种类非常丰富。经过20多年的“兴商建市”，不仅打造出了全球最大的小商品市场，而且形成了市场机制不断增强、市场秩序不断扩张的自我强化机制，成长为浙中地区的重要经济增长极，这一现象不能不引起人们的高度关注。义乌正在培育着一个辐射全球的大商圈。义乌经济的高速增长和该地区的各种制度创新是密切相关的，当然，这并不是充分条件，当地人民“鸡毛换糖”的经商传统、强烈的市场经济意识以及根植于几十万创业者灵魂深处永无止境敢为天下先的拼搏精神，都成为义乌特色发展的不竭动力。诺贝尔经济学奖获得者道格拉斯一诺斯曾经指出：有效率的经济组织是经济增长的关键，有效率的组织需要在制度上做出安排和确立所有权，以便造成一种刺激，将个人的经济努力变成私人收益率接近社会收益率的活动。如果将义乌视为一个经济组织，那么“在制度上做出安排”就是指政府所制定的经济政策。为提高经济组织的效率和收益，我们必须研究区域经济制度对于区域经济发展的影响，在此基础上不断进行制度创新，改革现有的经济制度，从而达到对区域经济发展产生诺斯上述论断中所谓的“一种刺激”的目的。但是，为了变革现有的经济制度，制定合理的区域经济政策，必须首先了解区域经济制是如何影响区域经济增长的；在了解二者关系的基础上，按照区域经济增长的客观规律制定符合经济增长要求的区域经济政策才能够达到进一步推动经济增长的目的。改革开放近30年来，义乌以小商品市场为纽带，通过提供共享式交易平台和开展来料加工这两种主要方式，将国内外众多的小商品生产者和贸易商联系在一起，形成了一个既包括前向的产品销售区域，也包括后向的产业支撑区域，辐射周边及国内外其他许多地区的跨区域分工协作网络“义乌商圈”。这些相关联的经济主体和区域或借助义乌小商品市场这一平台，将自身的产品销往各地；或通过该市场，采购来自全国各地乃至国外的小商品；或直接、间接地为前两种主体服务。义乌小商品市场在这一过程中起到了枢纽和关键作用。可以说，义乌市场的兴衰对我国众多民营小商品生产企业具有战略性影响。义乌对于国际市场的依赖程度也在不断提高，这种现象应该引起我们的注意。开发国际市场，是义乌小商品经的波动，以及来自国外第三世界国家更低成本的压力，都会对市场产生冲击。如何延续从而保持义乌小商品市场的可持续发展，如何规范政府的行为，使资源配置更为合理是义乌政府所要寻求突破的道路。济走出国门，走向世界的必由之路。然而，产品档次不高，同质化竞争的加剧，如果再过度依赖国际市场，就会产生潜在风险，一旦国际市场发生变化，如汇率的波动，以及来自国外第三世界国家更低成本的压力，都会对市场产生冲击。如何延续从而保持义乌小商品市场的可持续发展，如何规范政府的行为，使资源配置更为合理是义乌政府所要寻求突破的道路。1.2 选题意义1.2.1理论意义中国是发展中大国，经过改革开放30年的迅速发展，中国以从计划经济转变成为市场经济。随着改革开放，我国在沿海地区设立了几个经济特区，着重发展经济，为中国的经济发展做出不可磨灭的作用。根据珠三角和长三角的成功发展的例子，全国各地依靠自己地区的特点来寻求自己城市的发展道路。全球最大的小商品市场中国义乌小商品市场，现大部份市场及专业街已移入义乌国际商贸城。许多人是从小商品开始了解义乌的，在中国凡是做小商品生意的人都知道在义乌能找到品种最全、价格最便宜的小商品。可以说是小商品让义乌这个十年前还默默无闻的县级市扬名海内外的。义乌根据优越的地理形势在加上一些政策的支持，使得小商品市场能健康的发展。义乌小商品市场的成功对全国其他城市指明了一条发展的明路，给其他城市经济的成功发展奠定理论基础。1.2.2现实意义义乌从“鸡毛换糖”的小商品生意起家，慢慢的发展成为国际化的小商品批发城市。小商品市场对义乌的发展有重大的贡献。首先义乌依靠小商品市场闻名世界，全国以及全世界的人都慕名而来，为的就是获得价廉物美的商品。如此使得义乌的其他一些行业也得到了发展，比如餐饮，住宿等等。帮助了义乌与世界接轨，发展了义乌经济。其次，许多企业看到义乌成为世界交易的平台，便入住义乌，生产出适合义乌市场的产品，让义乌的商业气息更加浓厚，使义乌成为国际化大都市奠定基础。义乌小商品市场的发展还对义乌的旅游业作出不可磨灭的贡献，义乌建设了国际商贸城，打出“小商品海洋，购物者天堂”的口号，吸引世界各地的朋友来看“世界第一大”小商品批发市场，并对这些观光的旅客提供购物的绿色通道。再者，义乌小商品市场的不断发展，提高市场的竞争力，有了竞争便有了发展的动力，只有不断竞争，企业才能生产出质量优异，价格实惠的小商品，对小商品市场的未来发展起到积极作用。最后，义乌小商品市场的发展对浙江以及中国的发展也起到一定的作用，义乌小商品市场对中国经济发展起到积极作用，最重要的是小商品市场的打开，让世界更加了解义乌，更加了解中国。1.3 论文研究方向本次义乌小商品市场的研究方向，首先了解义乌小商品市场的历史，发展历程。其次对小商品市场的现状进行简要分析，对目前小商品市场的现状进行总结分析，了解小商品市场目前在中国（或者世界）所处的地位，市场发展具有哪些优势，同时存在哪些问题？从义乌小商品市场的成功总结经验，对浙江经济或者是中国经济的发展模式提供一个依据，同时也给义乌小商品市场未来的转型奠定基础。最后，放眼世界经济，了解世界经济未来的发展方向，对世界经济的发展模式进行了解，为以后义乌小商品市场的发展或者转型打好基础。毕竟任何一种经济的成功都需要依靠市场，市场的需求很大程度影响了经济的发展。而中国市场在世界上的影响非常大，所以义乌需要利用中国这个大市场，充分发挥出自己的优势，对未来的义乌小商品市场进行一个全面的规划。1.4 论文研究思路和方法本次论文主要是分析义乌经济的发展模式和机制，深入了解义乌小商品市场。对义乌的成功进行一个简要的分析了解，对义乌经济的发展模式进行归纳总结，研究在中国市场下的义乌经济模式未来发展趋势。本文采用的研究方法：文献研究法，利用义乌图书馆的资源，查阅相关报纸，再通过上网研究，阅读一些关于义乌发展的文献，并网上咨询相关人员。了解义乌经济发展的政策并对义乌的历史、现状以及未来规划作出一个初步认识。实地考察法，想要深入了解义乌经济发展的原因，实地考察是必不可少的。这次论文研究，我走访浙江中国小商品城集团的管理人员，采访小商品城里的一些商户，从中取得了翔实的第一手资料。对义乌的经济全方面多角度的解读。1.5 研究的创新点作为一座世界上最大小商品聚集地的义乌，对其研究一定不少。对于本次论文，我主要分析义乌小商品市场的在发展中所呈现出的缺陷。通过对发展中的问题进行深入分析研究，对如何能合理的发展未来的义乌市场提出自己的见解。1.6 论文的结构本论文共分六大章，即第一章绪论，包括前人对晚清企业研究的学术史回顾和选题缘由。从学术史回顾中了解到学者对企业研究角度的变化以及研究的重要成果，并且得出今后的研究趋势。近年来学者已经注意企业的经营管理研究，但系统的整体研究并不多，往往局限于清末实业家的研究，而忽略了刚好处于转型期的企业家的研究。因此，本文的选题是很有意义的。本题选取的是胡雪岩的经营管理思想研究，而胡雪岩又处于晚清大变革的环境之中，其中最重要的特点就是兼有中西管理思想的交融。因此本文在绪论部分概述了西方管理学的大致发展阶段，把胡雪岩的经营管理思想放在大的历史背景之下进行研究，从而更好的明白作者选取本题的意义和任务。第二章，胡雪岩管理思想的形成。着重从胡雪岩经营管理思想形成的背景和途径进行分析。通过分析可以更好的了解胡雪岩所处的时代背景和个人成长环境。从而对胡雪岩经营管理思想的形成有一个更加直观的认识，为下文论述胡雪岩经营管理思想做铺垫。第三章到第五章，论文的主体。在这一部分里笔者结合高阳先生胡雪岩全传里的个案结合现代经营管理的理念来分析胡雪岩的经营管理思想和实践，并且概括出胡雪岩经营管理思想的特点，进而分析胡雪岩的经营管理思想，特别是对权力经济增长模式进行分析然后得出启示。第三章，胡雪岩经营管理思想的内容和实践。主要从一些个案入手，从诚信经营，市场营销理念，人力资源管理理念，投资理念，处理好集权与分权的关系以及管理者个人素质等几个方面概述胡雪岩的经营管理思想。突出胡雪岩经营管理思想的进步性和前瞻性。第四章，胡雪岩经营管理思想的特点。通过第三章的论述，本章将站在一定高度上提炼出胡雪岩经营管理的特点。主要从具有现代商业意识、“圆世”哲学的出色运用以及运用官场势力等三个方面来论述其特点。第五章，胡雪岩经营管理思想的评价。本章是建立在前两章的基础之上的，在本章中，笔者通过胡雪岩经营管理思想的进步性和局限性两个方面展开分析，尤其注意了在其局限性中权力经济增长模式的分析，力求通过分析对现在的企业经营管理有所启示。第六章，结语，本章通过前几章的论述，综合评价胡雪岩本人及其经营管理思想，最终得出结论。论文的结构框架总体上是总分总的结构模式，综合运用管理学和历史学的相关知识来进行论述，力求站在当时的时代背景下实事求是的来反应胡雪岩经营管理思想的真实面貌，对后人有一定的借鉴作用。第2章 义乌小商品市场的发展历程2.1义乌鸡毛换糖的历史变迁“百样生意挑两肩，一副糖担十八变；翻山过岭到处走，混过日子好过年。”这是旧时浙江义乌鸡毛换糖人独特而艰辛生活的真实写照，广为流传。过去，义乌最出名的是鸡毛换糖，几百年来，鸡毛换糖曾经是许多义乌农民重要的谋生手段。走乡串户，沿街叫卖的鸡毛换糖人用手中的拨浪鼓摇出了亚洲最大的小商品批发市场，这并非天方夜谭中的神话故事，而是发生在浙江义乌真实的历史现实。义乌农民世代相传的鸡毛换糖的经商传统，是被誉为“华夏第一市” 的义乌小商品市场崛起的历史渊源。义乌鸡毛换糖历史渊源可追溯到明末清初。鸡毛换糖的形成，是以义乌明末清初以来的红糖加工业为基础。从清初直到二十世纪八十年代，大约经历了三百多年的历史，自有其产生发展的历史背景。第一、人多地少的矛盾。第二、鸡毛做肥料的传统施肥方法。第三、频繁的灾患。第四、得天独厚的地域文化的影响。第五、较强的主体素质。这些因素直接或者间接的影响到了义乌小商品市场未来的发展。鸡毛换糖生意经历几百年的历史沧桑之后，其商业活动增添了新的内容。早时换糖人外出所带货物一般只是本地所产的红糖，及用红糖加工的各种糖粒糖块，换取鸡毛；将所交换来的上好的羽毛加工后出售，余下的用来做肥料。随着时间的推移，他们的糖担里逐渐增加了针线、发夹、手帕、头巾之类的货物，改变了单一的鸡毛换糖经营方式，增售日用小商品，并逐渐以此为主业。到 20世纪七八十年代，换糖人应时而变、与时俱进，开始转变经营策略。20世纪 70年代后期，一些换糖人专做长途贩运生意，逐渐也由此形成了一只小商品采购大军。同时，其中部分心灵手巧之人开始自己摸索加工一些小商品，在集市上售与外出换糖人及消费者，于是，一个自发的小商品市场悄然形成。2.2第一代马路市场阶段义乌小商品市场最早起源于上世纪60年代末的廿三里。1974年春节前后，县城稠城镇县前街湖清门也兴起了小商品市场。在特殊年代，在上级明令禁止、取缔，而半合法的“敲糖换鸡毛”又需要市场存在的矛盾冲突之中，两个提篮叫卖、批零兼营的季节性市场悄然孕育。1982年3月26日上午，就稠城市场整顿问题，县政府再次召开由一名副职主持的县长办公会。这就是义乌小商品市场开放前夕著名的“第二次县长办公会议”。1982年9月，义乌县政府正式开放稠城镇小百货市场，当时投资9000元，为铺设水泥板的露天市场，摊位700个。当年小商品市场成交额为392万元。 1983年湖清门市场摊位数增加1050个,成交额1444万元。1984年，这个市场的成交额达2321万元，商品主要销往义乌周边县市。党的十二大胜利召开，在党中央的撑腰下，湖清门市场应该让它存在和发展。十二大期间，他们在县工商局的直接领导和有关部门的配合下，对湖清门小百货市场进行整顿后的，秩序井然，面貌一新”。市场被正式认可之后，发展的速度超出了任何人的意料。2.3第二代棚架集贸市场阶段在当代中国经济奇迹中，曾经一而再、再而三地发生过“凹地效应”。当时的义乌小商品市场也是这样的一块凹地。义乌太祖殿畈的第二代市场开张后，近两千个摊位迅速摆开，每天前来交易的超过万人，其中六成以上为外地人，申请进场者络绎不绝。随着义乌第二代小商品市场的兴起，经商农民纷纷迁巢义乌。1984年，义乌县委县政府提出“兴商建县”的方针，放宽企业审批政策，简化登记手续。义乌全县掀起经商办厂热潮，年底个体户突破1万户，达14259户，小商品市场成交额2321万元。据统计，1986年，义乌市场的成交额突破1亿元，辐射范围从周边县市延伸到省内外。“凹地效应”的形成，使市场的发展完全超出了人们的预计。刚开业不久的第二代市场马上又显得太小了，市场的再度扩建，已呼之欲出。2.4第三代棚架市场阶段中国小商品城第三代市场于1985年11月动工兴建，场址选在城中路（当时叫环城路）以东、前大路与标准件厂之间地块，总投资440万元，1986年竣工开业，设有固定摊位4096个，占地44000平方米，市场内建有综合商业服务及工商、税务、邮电、金融等管理服务大楼。其后经过多次扩建至1990年底，中国小商品城第三代建设已形成占地面积5.7万平方米，设有固定摊位8503个，临时摊位1500多个的全国最大的小商品专业批发市场。1991年小商品市场成交额达10.33亿元，首次突破10亿大关。这时，小商品市场的地位和作用开始被越来越多的人所认识，很多义乌人自觉不自觉地参与市场。2.5第四代大型室内柜台式市场阶段第四代中国小商品城市场于1991年动工兴建，1992年投入使用，共有摊位7100个。3月在国家工商局首次公布的全国十大市场名单中，义乌小商品市场名列榜首。8月，义乌小商品市场更名为“浙江省义乌市中国小商品城”。1993年义乌小商品市场走上了股份制的发展路子，创立中国小商品城股份有限公司（商城集团前身）。 1994年6月4日，中国小商品城第四代市场二期工程通过交工验收，至此小商品城建筑面积扩大到22.8万平方米，摊位数增至23000个。1995年中国小商品城成交额达到152亿元。2.6第五代国际商贸城阶段进入21世纪，义乌小商品市场走上了国际化的发展道路，为顺应国际化发展需求规划建设了第五代的专业市场中国义乌国际商贸城。国际商贸城的建设秉承“科学的规划、一流的设计、现代化的建筑”的理念，致力引领传统集散型市场向现代化国际市场飞跃。一期工程占地240亩，建筑面积34万平方米，工程投资7亿元，分为主体市场、生产直销中心、商品采购中心、仓储中心、餐饮中心五大经营区，共有商位7000余个，从业人员50000多人，汇集了国内外250余家生产企业、220余家商品采购和8600余户经营户，是我国最大的饰品、工艺、玩具、花类集散中心。第3章 义乌小商品市场的现状研究3.1义乌小商品市场的特点3.1.1品种最全、价格低廉汇集了来自海内外数十万家生产企业的43个行业，1901个大类的40余万种商品，几乎囊括了工艺品、饰品、小五金、日用百货、雨具、电子电器、玩具、化妆品、文体、袜业、副食品、钟表、线带、针棉、纺织品、领带、服装等所有日用工业品。其中，饰品、袜子、玩具产销量占全国市场1/3强。制造一把伞骨赚不到几分钱，一只发卡甚至一分利都不到，但义乌人不嫌少。物美价廉，应有尽有的特色鲜明，在国际上具有极强的竞争力。3.1.2管理规范、服务配套义乌小商品市场是我国首个建立工509001国际质量体系的专业市场。2003年，自主编程开发的我国首个专业市场电子信息化管理系统投入了使用，实现市场开发、商位租赁、经营户行为规范、商务信息等服务全电脑管理。物流发达，是浙江省三大物流中心之一。市场拥有200余条联托运线路，直达国内200个大中城市；六条铁路行包专列;建有浙中地区唯一的民用机场；紧邻宁波、上海港，海运发达，形成了公路、铁路、航空立体化的交通运输网络，日货物吞吐量达5000余吨，同时，开办海关办事处，开通“一关三检”，配套建设了国际物流中心、商城物流中心两个现代物流基地，现代物流基础设施先进，功能完善、高效。拥有先进而发达的市场体系，会展业发起早、影响力大。从1995年开始举办的“义乌中国小商品博览会”。自2002年起升格为“中国(义乌)国际小商品博览会”，由国家外经贸部、浙江省人民政府等单位主办，展会规模进一步扩大，档次进一步提升，外向性更高，会展成效更加明显。2008年中国义乌国际小商品博览会展会成交额达103.6亿元，其中外贸成交额占总成交额62.3%。3.1.3网络庞大、辐射强劲市场信息传播渠道宽畅，拥有各种专业报刊、中国小商品数字城等多家小商品市场信息网站。其中，中国小商品数字城是中国小商品城网上市场，有形市场商位全部搬上网站，促进了电子商务的发展。义乌在全国20多个省市建立了30多个分市场；在南非、乌克兰等国家设立了5个分市场；12万义乌经商大军，其中5万人分布在全国各地，在全国经商者30000多人。商品辐射212个国家和地区，行销东南亚、中东、欧美等地，年出口量已达总成交额的60%强。其中，工艺品、饰品、小五金、眼镜等优势行业商品出口量占行业销量的70%以上；市场内60%以上的商户发生外贸供货业务，境外商务机构200余家。3.2义乌小商品市场发展中有利的条件3.2.1 内部优势商业业态优势：中国小商品城是日益全球化的特大型批发市场，中国小商品城60%以上经营主体直接为生产厂家，商场超市与生产商是单向的代理销售关系。同类市场优势：一是指导市场建设发展的理念领先。先人一步实施国际化战略，开展市场提升建设快人一筹，市场功能与经营业态创新走在同行前列，为市场发展增强了国际化的先发优势；二是市场硬件建设与规模的领先优势。义乌小商品市场是全球规模最大的商品批发市场，基本完成了中国小商品城交易平台的国际化提升建设；三是国际竞争力领先优势，外贸服务与促进体系建设、市场外向度、国际知名度处于领先地位；四是以市场为核心的现代服务业具有领先比较优势。市场经营管理水平居国内领先，国际会展跻身国内前三，外贸经营、电子商务、广告信息等发起早，资源丰富，基础扎实。行业优势：与国内其它类型专业市场相比，义乌小商品市场也具有独特的属性优势。小商品是非标准化、劳动密集型产品，物美价廉品种多，其固有的属性与面广量大的小商品生产企业对批发市场具有很强的依赖性，国际、国内地区间的经济发展差距又为小商品市场提供了巨大的发展空间。3.2.2 外部条件义乌人独特的经营理念：义利并重的生意经，义乌商人总是千方百计地先让进货者赚钱，最大限度地让利，最大诚意地扶助。这就是所谓的虽略显功利但却不失淳厚、质朴和“利滚利”买卖观念。其次，义乌商人注重与客户建立良好的感情。他们认为，要想在商场上取得不俗的业绩，必须广交天下朋友。不以利微而不为的创业精神，义乌人最大的一个长项就是，财富是可以从小本钱投资经营而累积起来的，机遇的“小”并不意味着市场的“小”，反倒意味着市场机会的“缝隙”，谁能先人一步找到“缝隙”钻进去，就能占据大市场。这就是所谓的小机会大商机，小商品大市场，小资本大集聚。敢闯敢冒的商业精神，敢为天下先的进取精神，耻于安家守土的拼争精神，构成了义乌独特的创业文化，也使得义乌经济与全国经济、世界经济紧密联系在了一起。强大的工业支持：工业经济是义乌经济的重要支柱之一。根据2004年义乌统计资料分析，义乌的工业增加值占全市gdp的比例为64%，工业企业财政收入占全市财政总收入的58%，其中上交国税占全市国税总数的68%，地税为全市的28%，在工业企业就业人员达到40万。因此，可以说，义乌工业发展的水平关系到整个产业化水平、城市化水平和现代化水平。外商投资：随着义乌商贸市场国际影响力不断提升，来义乌投资的外商也日益增多。义乌市对外商投资不只是强调量的突破，更加重视质的提升，而且投资形式更为灵活。其中，商业性外资企业崭露头角:目前已有两家商业性外资企业落户义乌，近段时间又有50余家外资商业企业准备好申请材料并报上级商务主管部门审批，预计今年义乌商业性外资企业将呈现良好发展态势。境外企业常驻代表机构大增：从2006年7月开始，新设立境外企业常驻代表机构无须商务部门审批。因此，境外企业常驻义乌代表机构保持高速增长趋势。3.3 义乌小商品市场发展中存在的问题3.3.1市场内部的缺陷缺少品牌产品：义乌许多企业只知道做产品而不知道做品牌和培育品牌，品牌影响力十分薄弱，产品知名度不高，普遍存在档次低、品牌少、名气小的问题，在市场上缺乏竞争力。不仅是名牌产品要创名牌企业，所有企业都要增强品牌观念，争创各级名牌和知名商标，由价格竞争转向品牌竞争。缺乏高素质人才：因发展快速，义乌的人才始终跟不上市场、城市发展的步伐。其中的问题有很多：第一，居民的素质提高，这需要一个时间的过程。第二，城市用人的制度，这需要因地制宜。第三，是留住人才的氛围。这需要城市各项设施、软件等方面的互相配合。虽然人才的吸收有难度，但是如果要进一步国际化，义乌需要的就是人才的支撑。创新意识薄弱：创新是当今品牌争夺市场参与竞争、扩大生存空间的有力武器。对于一个要发展的企业来说，应该突破，更应该创新。对于企业品牌经营，应该是在务实的基础上创新。可以肯定的说，创新是一个企业发展的根本。一个企业要想做长久，除了能把握机会外，还应不断出现的创新。过去，人们把创新看成一种风险，现在可以肯定的说，不创新才是最大的风险。只有创新才能领先，也才能保持领先，也只有创新才能掌握核心竞争力。市场经济规律告诉我们：任何产品，无论是多久的历史、多么显赫的业绩、多响的名气、多厚的资本，对市场的变化和顾客只是抱无动于衷的态度，失败一定是必然的。对于创新，至今还只是停留在以产品推出的层面上，还有许多企业还未进入以品牌推出的阶段。作为企业的经营者，要在市场竞争中有立足之地，就必须时刻关注市场变化，超前一步进行产品研制，以满足广大消费者的需求，才有可能让“中国制造”大行其道。3.3.2外部的挑战批发市场之间的竞争：至今批发市场的数量和规模仍在继续扩大，这是因为当前批发市场具有较大的投资回报，是平均利润率较高的投资领域。随着批发市场的发展，批发市场行业内部的竞争也日益加剧。表现为：一些批发市场都采用优惠政策吸引经营户，如降低场位出租价格、降低管理费收费标准、减免税收等，这一方面促进了批发市场的发展，同时各市场之间相互降低管理费用、减免税收的竞争，使批发市场的未来长期发展的竞争优势正在逐步丧失；市场内部的经营户之间的低价竞争；批发市场的重复、趋同建设，造成空壳市场的存在等等，这一些都影响着批发市场的健康、持续、有序发展。外商进入中国零售和批发领域：1992年，我国对外开放商业零售业，至今，国务院批准的中外合资或合作经营的零售企业有20家，加上地方政府批准的和其他途径进入中国零售业的外商投资的商业企业有277家，其中一些著名跨国零售商进入中国零售领域，许多外商在我国开办百货商场、超市、专业店、仓储商店、量贩店等，因为我国批发业尚未对外商开放，他们便利用超市、仓储商店等“灰色地带”进行批发和零售交易，抢滩甚至让利开拓中国的市场，这使得我国批发市场领域的竞争更趋激烈。3.4政府对小商品市场发展的影响3.4.1政府的积极作用政府部门创造良好外部环境：市场经营需要良好的秩序和持续稳定的经营政策，否则地域商品经济很难持续发展。义乌政府能够做到及时打假治劣、整顿治安、维护市场信誉、确保产品质量监督抽查合格率逐年上升。市场的繁荣、经济的发展，为政府提供了强大的税源，使得政府为能够更好地服务于群众具备了雄厚的物质基础。市场的富庶，也使政府利用政策导向调控民间资本介入社会事业显得游刃有余。义乌市政府在这方面的确颇下工夫，投入的人力物力和取得的效果在全国处于领先地位。税费优惠强化区域经营优势：探究义乌小商品市场成功的秘密，其中最为重要的就是低成本、低税费、低价格。所有到过义乌的人，都对义乌的东西感兴趣，主要是因为便宜，便宜得让人不可想象。义乌商品价格低主要来自于大批量采购，大进大出，有的产品本地生产，本地生产成为支持低成本的重要因素。政府倡导发扬传统民风建设功在长远：义乌市委市政府长期以来，在市民精神文明建设方面的努力，保持和发扬传统民风有着不可分割的关系。义乌民风好客纯朴，乐于薄利多销，不排斥、欺负外地客商，从而营造了一个良好的商业环境，不但留住了周边地区的客商，而且使一批批来自更远地区的生意人也慕名而来，加入这一群体。政府正确把握职能定位：按政府运作规律和市场经济发展规律的要求，把政府直接从事经济活动的范围缩小到最必要、最合理的范围内。政府从事经济活动的领域，主要应是组织公共产品生产、建设公益事业、提供公共服务。按照市场经济的规则，政府应当是市场的培育者，“游戏规则”的制定者，监管者。政府工作应着重在制定、完善发展规划和政策，改善投资发展环境，依法维护公平竞争的市场秩序和安定的社会秩序等方面。制定合理税收，保持良好经商环境，一视同仁，广揽天下客商成为政府的工作重点。政府对市场的合理规划布局为其长远发展奠定了战略基础：义乌市政府的作用不仅仅是对市场缺陷的事后弥补，为了营造良好的市场经营环境，义乌市政府还特别注重事前和事中的主动引导，直接出面组织建设市场设施，积极民营经济向更高层次发展。义乌市场的发展都是在政府的直接组织和推动下发展起来的。义乌小商品市场所有的摊位全部由政府投资控股，只租不卖，主要市场资源完全由政府一手控制。与此同时，市场内的43个行业，与市场外的专业街，必须划行规市，场街结合。事实证明，适当的政府干预，有效防止了商业欺诈，创造了公平的竞争环境，提高了整个义乌小商品市场的竞争力。3.4.2政府作用存在的问题政府的缺位：指本来应当由政府生产和提供的公共产品和服务，政府却没有充分尽职尽责，甚至在某些公共领域出现了“真空”。导致了以下问题：第一，存在不合理的市场主体；第二，市场竞争过于不公平；第三，经营户对市场的信心有所动摇。政府作用缺位导致产业发展层次和水平较低，义乌出口产品结构相对单一，缺乏强势品牌，中低档的劳动密集产品比重过高，高新技术产品不多，结构性矛盾较为突出。外贸出口增势迅猛，但是绝大多数出口商品质量竞争力较弱，科技对制造业的支撑函需强化。截至2008年底，全市高新技术企业总数为113家，产业规模不大，带动力不强。具有高附加值的名牌产品更是少得可怜，仅有梦娜等一两个知名品牌。政府的不到位：指政府提供的公共产品和服务力度不够，公共供给不足，不能满足社会公共需要。由于政府的不到位导致：政府作用不到位导致品牌效应未能打入国际市场；政府作用不到位导致城市职能尚不完善；政府作用不到位导致外资利用水平不高，资金到位率非常低；政府在提升人的素质，引进人才方面缺乏力度。政府的错位：指政府内部发生的职能混乱现象，即你干我的事，我越你的权，互相打乱仗。许多部门参与市场建设和运营管理，易于出现职责不清、部门权力利益化等倾向，导致市场内的各种收费逐年增加。而这些费用收取后用于市场的比例却不高。市场管理服务机构和人员的素质参差不齐，难以适应市场信息化、法制化和国际化发展的需求。联托运市场长期以来对托运线点实行独家垄断经营，政府的让利政策落不到客商身上，运价偏高，且影响货畅其流。一些停车场收取较高的停车和装卸费用，加大了经营成本，削弱了义乌市场商品价格低廉的优势。近年来，常驻义乌采购小商品的外商已达10000余人，但却缺乏专门的管理服务中心来对他们进行统一的居住安置和管理。第4章 义乌小商品市场的未来发展战略研究4.1现代商业意识4.1.1鲜明的公关意识4.1.2成熟的融资意识4.1.3开放的竞争意识4.2“圆世”哲学的出色运用4.3运用官场势力第5章 义乌小商品市场的国际化发展建议5.1胡雪岩经营管理思想的进步性5.1.1推进了中国工商企业的近代化5.1.2对中国近代企业管理思想的发展做出了贡献5.2胡雪岩经营管理思想的局限性5.2.1胡雪岩依附权贵，官商一体的权力经济发展模式5.2.2 胡雪岩镇压太平天国的政治反动性6.1继续保持和政府的良好关系，发挥政府的“有为而治”义乌中国小商品城发展的每一步都打着政府的烙印，今后要想继续深入国际化，取得当地政府的支持还是非常重要的。首先，义乌市政府可以更有效地协调各种公共资源，加强要素市场，如劳动力市场、房地产市场、产权市场、信息技术市场等的建设。其次，在当代更加强调信用的经济条件下，义乌市政府可以更快，更方便地帮助义乌中国小商品城建立统一的信用体系，并不断完善信用体系的建设。2008年1月23日，在义乌市政府和工商管理部门的统一规划下，全国首个市场信用指数在义乌诞生，详细记录了义乌市场信用发展变化趋势和变化程度。该指数的健康发展还得靠市场各个参与者，小商品城集团和义乌市政府的共同维护;再次，在面对国际上对中国小商品日益增多的知识产权纠纷、贸易壁垒、反倾销申诉等，义乌市场内的大多数中小企业因没有能力应诉而丧失进入欧美市场的机会，义乌市政府可以组织各种协会或提供法律咨询等方式提高中小企业的应对能力;最后，义乌市政府在义乌中国小商品城和国内、国际上的分市场网络的联系上也能发挥宏观调控和战略指导的作用。6.2“创新”文化的培育义乌悠久的经商传统和独特的商业文化背景是在生产生活的习俗中长期积淀而成的具有鲜明群体特征的商业行为和惯例。现行的小商品市场完整的商业模式本质上是对原始的鸡毛换糖的商业模式的继承和深化。但是，要想进一步提升整个市场集群的国际化水平，需要在原有的“拨浪鼓”文化上增加“创新意识”的培养。一方面，创新意识表现在扩大企业经营者的国际化视野，让更多的企业学会把自己置身于经济全球一体化的环境中想问题，制定相应的发展策略，同时提高自身的外贸知识、外语水平和科学的管理方法，引进欧美企业的先进技术和管理体系等。另一方面，就是走与创意产业相结合的道路。据调查，义乌的2万多家企业有设计师的很少，即便有也集中在大企业手中，中小企业几乎没有自己的设计师。所以，义乌企业多在为众多外国知名品牌加工优质产品，但赚取的只是加工费。要想改变这一状况，就只有走与创意产业相结合的路。2007年下半年开始，义乌市科技局己经在构思一个创意产业园，准备邀请国内外知名设计师常驻义乌，为拥有40多万种小商品的义乌市场提供“创意服务”。2008年3月，由义乌市玩具行业协会与浙大联合创办的浙江大学义乌玩具创新中心正式成立，直接为义乌玩具行业的400多家生产企业、上千家销售企业服务。正式运作不到一个月，己经收到了6家企业的20多个产品设计委托单，业务差不多排到了年底。但是这样的创意中心面对义乌中国小商品城现有的40多万种小商品来说，只是杯水车薪。试想一下，义乌每年的小商品交易额有数千亿，如果保守地估计，创意产业能够提升传