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文档简介

学习课程：卓越的职场工作方法 单选题 1.影响企业生存和发展的两个重要因素是什么？ 回答：正确 1. A 竞争和满足客户需求 2. B 社会环境和竞争 3. C 商业机遇和政府政策 4. D 员工绩效和忠诚度 2.以下哪项是属于企业利润分享的内容 回答：正确 1. A 对员工的福利 2. B 对股东的回报 3. C 社会责任 4. D 以上都包括 3.以下哪项属于企业经营的重要目的？ 回答：正确 1. A 永续经营 2. B 满足客户需求 3. C 稳居行业领先地位 4. D 很高的市场占有率 4.日清日高的观点是谁提出的？ 回答：正确 1. A 马云 2. B 张瑞敏 3. C 唐骏 4. D 丁磊 5.在公司创业阶段，企业思维的中心是什么？ 回答：正确 1. A 员工 2. B 市场 3. C 客户 4. D 投资 6.表现员工义务的方式有什么？ 回答：正确 1. A 规范工作 2. B 完成工作 3. C 中途报告 4. D 以上都包括 7.职场中的指令是指？ 回答：正确 1. A 所有领导安排的工作 2. B 市场变动情况 3. C 上级交代的工作或者客户的要求 4. D 配合其他同事的工作 8.谈判说话时能够运用到的技巧包括什么？ 回答：正确 1. A 用建议代替直言 2. B 提问题代替批评 3. C 让对方说出期望 4. D 以上都包括 9.与上司相处需要注意哪些内容？ 回答：正确 1. A 凡事自己处理 2. B 完全听从上司命令 3. C 提出合理化建议 4. D 以上都不正确 10.对职场人士来说，帮助自己持续成长的源泉是？ 回答：正确 1. A 时间管理 2. B 事务管理 3. C 不断学习 4. D 胆识 11.在职场中作出判断的依据应该是？ 回答：正确 1. A 事实 2. B 期望 3. C 经验 4. D 预测 12.在职场中树立目标应该注意哪些问题？ 回答：正确 1. A 制定有现实意义且有挑战性的目标 2. B 清晰具体的定义目标 3. C 将最终目标分解 4. D 以上都包括 13.当企业处于成长阶段的时候，就“客户”这个问题来看，企业的 重心是什么？ 回答：正确 1. A 保持自我发展和维持客户之间的平衡 2. B 完全以客户为中心 3. C 尽量开发和发展更多客户 4. D 强烈关注客户 14.卓越的职场者要赢得合作的人际关系，需要做到以下哪些内容？ 回答：正确 1. A 自我管理 2. B 随时能站在别人的立场考虑事情 3. C 主动地去关怀别人，帮助别人 4. D 以上都包括 15.关于任务 ABC 分类法中,对 A、B、C 描述正确的是？ 回答： 正确 1. A A 代表重点工作要量化与奖励
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