外轮代理公司 周年庆征文

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 外轮代理公司周年庆征文 外轮代理公司周年庆征文 翻开记忆中的成长史册，赫然发 现成立于 1953 年的中国外轮代理有限 公司已经走过了近 60 个年头。60 年， 似长，亦短！60 年，是一个老人的花甲 之期，却在生命中烙印下最精彩的部分； 60 年，是祖国突飞猛进，屹立东方之巅 的灿烂进程的岁月；60 年，是中国外代 一路走来，历经风雨，昂首向前的成长 之路。几代外代人为之努力，为之拼搏， 为之荣耀。 我，作为一名外代人，一股自豪 感顿时洋溢心间。 回首往昔的点点滴滴，告别校园 的青涩与懵懂，我迎来了人生中第一份 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 工作，任职于中国宁波外轮代理有限公 司。在西草马路不大的办公室里，几个 熟练的业务人员，再加上几台老式电脑， 就构成了我们的工作环境。那时候，多 数的进出口单证都依赖人工操作，我还 清楚地记得抱着厚重的词典，查阅托单 上密密麻麻的英文品名的情景，可是， 正是那段发奋努力的日子，我迅速成长； 也正是这份工作，我充分认识到自己个 人的价值，我默默地为公司奉献着自己 的青春和热血。 脑海里如电影画面般快速清晰地 掠过从 2014 年至 2014 年这期间发生的 种种恍如昨日，这十年是宁波港集 装箱吞吐量迅速攀升的十年，多少光环 萦绕着宁波港，但这十年也是外代人努 力拼搏，发奋图强的十年。伴随着宁波 外代的发展，我们见证了宁波船代市场 的跌宕起伏。2014 年，中远营销一体化， 中海、浙远、山东海丰等国资班轮纷纷 自船自代，令宁波外代原本巩固的市场 地位面临坍塌的危险，一时间，班轮部 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 人心涣散，大家忧心忡忡。此时的林宁 岚副总临危受命并兼任班轮部总经理， 没有豪言壮语，没有夸夸其谈，有的只 是带领部门员工坚实的迈出每一步，尽 心尽力争取每一条航线。那段日子现在 回想起来是极其艰苦和难捱的！林总的 人格魅力也深深地感染了我，督促着我 夯实业务基础，强化营销能力。功夫不 负有心人，凭借着敏锐的市场洞察力和 顽强坚韧的战斗力，我于 2014 年有幸 出任班轮部经理一职，跟随着林总，并 带领着一支团结向上的班轮团队继续在 纷繁复杂的宁波船代市场中披荆斩棘。 “满意没有终点，服务只有起点” 这是我们在 2014 年提出的服务理念， 我们动员所有的员工发挥他们的潜能， 为船代业务的发展献计献策，我们变个 别营销为全员营销，让一线的普通员工 也感受到自己的价值和重要性，义无反 顾地为部门的发展竭尽全力至 2014 年底，我们第一次赶超外运在宁波港独 占鳌头，看到船代市场份额不断攀升的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 成绩，看到我们一次次地用实力证明 penavico 的品牌价值。我们欣喜若狂！ 所有的付出有了回报，天道酬勤！然而， 顶峰过后难免面临回落的命运，我们不 能让这种超越变的只是“ 昙花一现 ”。在 总部船务部和公司领导的关怀与支持下， 我与整个团队倍受鼓舞，我们放手拼搏， 认清船代同质化服务的趋势，明确细节 决定成败的重要性。我们更加专注客户 的关注点，为客户提供个性化、差异化 服务，因为我们深知，船代服务到最后 比的就是细节，谁能关注细节，谁就能 赢得客户，赢得市场！随即，我们将细 节营销作为主要战略方向，将几个大船 东作为首要突破的对象。我们深知，近 十年了，这几家客户都与外运船代保持 着高度密切的合作关系，我们一直无缘 介入。一次，两次我已经不记得多 年间碰壁了多少回，但是我们没有气馁， 继续迎难而上。对方投入一分，我们就 付出十分。对方常打合作关系牌，我们 就关注对方的需求，做出详细的市场分 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 析，还通过掌握竞争对手资料，扬长避 短，用优质的服务和尽心的关注，最终 令客户感受到了我们合作的诚意和服务 的专业。那是 2014 年 6 月，一个阳光 灿烂的日子，令所有宁波外代班轮船代 的同事都终身难忘！他们将连同欧洲线 在内的 9 条新航线一举交由公司代理。 这剂强心针不仅彻底改变了宁波船代市 场的格局，也为公司 2014 年的营销工 作画上了最出彩的一笔。 回看这一路走来，外代业务的发 展和提升都不外乎做好服务和营销，而 我们的营销和服务都离不开细节，可以 这样说： 我们的战略是从细节中来，到细 节中去；我们的产品是靠细节的设计而 彰显与众不同；我们的营销是把细节营 销作为“杀手锏 ”；我们的服务是不放过 任何细节； 而我们的创新则是对细节的优 化 2014 年，我晋升为公司的副总经 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 理，分管班轮船代业务。对我而言，这 意味着领导的认可，员工的肯定，以及 自我价值的高度体现，更意味着对我的 管理工作提出了更高的要求。古语云 “泰山不拒细壤，故能成其高；江海不 择细流，故能就其深。 ”在我任职的期间， 我心中充满了感动。随着船代业务的不 断壮大，班轮部已然发展成为近百人的 大部门，每位员工都为宁波外代的发展 贡献着自己力量。一张张微笑的脸庞， 一封封热情洋溢的感谢信，都是对我们 工作最大的肯定。当我们在营销活动中 提及宁波外代的班轮代理服务时，客户 代表总会用中国式的表达，竖起大拇指， “excellent”令我们激动万分。我们知道 要想取得胜利，必须要有独特的秘笈， 从营销到服务，丝毫不能松懈，不能放 过任何细节。 前有营销团队的冲锋陷阵，后有 操作团队的“ 五心服务” 理念，但正所谓 “创业难守业更难 ”，我们必须将船代业 务做精做细了，方能使外代在“百年中 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 远”占有一席之地。中国外代 60 年来创 造了一个又一个的奇迹，书写了一个又 一个的辉煌，是依靠几代人的不懈坚持 与拼搏。我要发扬先辈们的奋斗精神， 带领年轻的班轮团队，不断为 penavico 的品牌增添光彩。 “雄关漫道真如铁，而今迈步从 头越”。站在 2014 年末端，遥望昨日， 正值壮年的我和我的团队见证了班轮船 代的风起云涌，体会过风光无限的高潮， 也经历过举步维艰的低谷。2014 年的全 球性金融危机没有把我们打倒，2014 年 宁波港集团背景船代的强势介入与大肆 扩张没有令我们退缩。展望未来，我们 将凭借优质的业务功底和人性化的服务， 继续稳