工作总结与计 划(精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 工作总结与计划( 精选多篇) 七月份工作总结与计划 7 月工作总结： 很感谢韩老师，给我这个学习的 机会，让刚毕业毫无经验的我能进入到 这间教育机构学习。在新航标教育机构 里，我成长了很多，有过遇到困难不知 所措的迷惑，有过战胜自己暗自欣喜的 笑容，有有过累到筋疲力尽却还一直坚 持工作的勇气，甚至还有过害怕面对那 些家长的胆怯，但也有看到那些可爱的 笑脸朝我微笑到的感动好多好多的 感触，在时间车轮的转动下渐渐成了我 的不可抹去的记忆。 6 月中旬，经过网上招聘我来到 了新航标教育机构，通过面试我开始了 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 我的数学老师的工作。从 6 月中旬到 7 月中旬这一个月里，我只是不断地熟悉 小学数学教材、备备各年级的课、晚上 在作业班辅导学生做作业，这过程看似 简单无聊，但在这过程中我逐渐学会了 稳重、自信、不骄不躁，也认识到了在 面对小学生时要以小学生的思维想问题， 以小学能接受的思想给他们讲解问题。 7 月中旬我开始了教授工作，虽 然到目前为止还只是 3 个学生，但对于 我来讲，我想我自己应该从最基本的做 起，逐渐积累经验。我记得我第一次面 对家长和孩子时的紧张，即使自己已经 做了非常充分的准备。一次一次的上课， 一次一次的课下总结与深思，一次一次 的与家长沟通交流，慢慢地我开始适应 了这样的工作。 我很庆幸我所带的那几个学生都 是爱学习、愿意学习的学生，这使得我 的课堂教学开展起来不那么困难，也让 我对教学工作更加充满了激情。 回顾 7 月下旬这段时间，每天早 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 上陪读，下午上课，有时晚上还得备课， 确实是比较累，但我觉得这样的生活过 得特别的充实、特别的有意义。在下一 个月里我将带着新的目标和激情继续努 力奋斗。 8 月计划： 我所教授的三个学生的所有课程 都将在 8 月内结束；具体安排如下： 三年级奥数的那两个学生： 继续让各学生保持学习的热情； 8 月 10 日前会他们进行一次测试， 看看他们自开始学习以来前九次课的效 果； 在教学方面以发展他们的数学思 维为主教授奥数的知识； 8 月下旬将结束他们的所有课程。 五年级学生： 提高学生学习的热情，课后能够 主动完成作业； 帮助学生加深对五年级上下册知 识的理解；并帮他预习六年级上册的知 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 识点； 端正他的学习态度，并教授他一 定的学习方法。 工作总结与计划 一、2014 年度自我的总体性概括 叙述：时间在不知不觉中流逝，转眼时 间又过去了一年，伴随着公司的不断发 工作总结与计划范文 2014 年最新工作范文 关于2014 年最新工作范文的 文章工作总结与计划范文正文开始 一、2014 年度自我的总体性概括叙述： 时间在不知不觉中流逝，转眼时 间又过去了一年，伴随着公司的不断发 展和壮大，我在新勇艺的团队里收获颇 丰。首先是参加集团组织的惠州新概念 户外拓展培训，增强自身不惧艰难的勇 气，营造团队凝聚力，坚定“勇者必达” 的信念！接着又喜迎集团 10 年庆典， 共同回顾集团不断发展壮大的历史，展 望“新勇艺，勇创新天地 ”造就百亿新勇 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 艺的美好前景。其次参观河源新勇艺工 业园，实地了解集团宏伟蓝图，并饶有 兴趣地参观了新东江水电站和恐龙之乡。 公司丰富多彩企业方化和业余生 活贯穿全年，在“ 团结紧张，严肃活泼 ” 的氛围中，所有子公司在整个集团内部 kpi 强势推动下，迸发出你追我赶，不 甘落后的良性竟争态式。我们勇静达也 从起初的第一、第二，过渡到倒数第一、 第二，再出现逐渐上升的势态，对于整 个年度 kpi 考核起伏不定，我深深感到 我品质部做得远远不够！从而一定程度 上牵制着 kpi 考核的曲线走势。所以我 必须在此做出切实有效的总结，吸取经 验和教训，以利于来年公司的考评，持 续稳定上扬，创造良好佳绩。 07 年度来料品质起伏不定，严重 异常。首先是客供件方面：随着手机市 场的不断推陈出新，以及日益激烈的竞 争。对于美工设计要求越来越高，外观 品质标准也越来越严。几乎每款产品都 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 涉及到五金装饰件。五金件易变形，划 伤，绝大多数是客供件。客户的供应商 比较难以管控，品质和营销因为职责权 限不分明，跟催不到位。多数来料都不 合格，部分客户供应商一幅死猪不怕开 水烫的姿态，所以要花费大量人力进行 全检。如昌发顺供应的捷华联盛 tv815 面壳五金件，鸿运通供应的佳域通 858/968 面壳五金件，富裕通供应的守 正 s600e 面壳五金件，尚音博达 c101 面 壳/电池盖五金件，永杰达供应的中赢科 u806 面壳/电池盖五金件等等。来料批 批异常，供应商不来挑选，客户又要求 生产，有的客户不签板，只要求做货， 更有部分客户这边工程师签板做货，那 边成品组装厂又不认可，做出的产品又 要求退货。这方面我将应该强势一些， 并增加 qe 加强与客户品质标准达成共 识，并严格执行按板生产的原则进行放 行。同时虹利佳提供的中赢科 a100 的 iml，批批不良，镜片是试做试用，样 板反反复复让人难以捉摸，应严格加强 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 来料的控制。 其次是喷油件来料方面，上半年 同时给宝创、亚特、丽扬三家喷涂厂做 货，其中宝创质量最差，价格低廉，亚 特价格最高，质量中等，丽扬质量最好， 价格中等。后来因为货多、交期紧、货 款不及时等问题陆续有香象、得永昌等 喷涂供商昙花一现，质量和交期都无法 保障。最后还是由丽扬主导喷涂。全年 来看，由于模具设计欠佳以及交期紧急 等因素制约，常常出现营销或生产主导 牵引品质的局面出现。喷油后不下夹具， 下线产品不检验就全部送回，由品质部 全检，不良率极高，人手不足，品质无 法保障。我部要求退货，交货又无法保 证，通知前来选取，又不见人影，只能 全检。所以供应商的选择、评估、辅导， 我有待加强。 手机辅料方面，特别表现在勇定 达轻胶类，像离心纸未切断，影响装配 进度；粘度不够强，易脱落；热熔胶一 边长，一边短，不便组装等问题长期未 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 得有效改善。由于是兄弟公司，每次都 养成坏习惯，先选用，不够就补，从不 考虑从源头彻底解决问题，应该要求勇 定达明年彻定改善。这方面必须强有力 的辅导供应商采取彻实有效的纠正及预 防措施，把好品质关。 制程品质方面主要表现在以下三 方面：第一是注塑方面。由于模具设计 和模具材质方面欠缺，披锋较多，镶件 易断，所以披锋漏披，产品断镶件现象 时有发生，积加的 gb012 和守正的 s600e 都出现过断镶件的现象。s350 电 池盖电镀件由于模具原因，只有一穴能 用，出现几次补数才能完单的现象。因 此模具设计急需加强。 第二是装配方面，主要是五金件 热熔时品质问题较多，易压花五金件， 同时出现溢胶的现象。同时操作人员操 作不规范，制造过程中出现不良品较多。 现场操作人员品质意识差，对不良品孰 视无睹。拉线没有设立关键工位全检员， 产品没实行全检制。质检人员流动性大， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 无法固定，不能有效及时地发现品质异 常。首件制度缺乏执行力度，现场管理 人员和操作人员品质意识淡薄。必须强 调全员参与，并强制执行首件交验制度。 第三是手喷线，现场操作人员不 参与品质监控，只顾自己操作，没有现 场全检工，全由 qc 把关，一旦品质漏 失，生产人员不闻不问，严重助长不注 重品质的坏风气。要求手喷线在重点工 位设立拉线全检员。加强自身品质监控。 出货品质，同时客诉处理方面是 一个非常重要的环节。但是营销和计划 常常主导品质，这是一个极不合理的现 象，在某些时候，某某客户规定某天必 须出货，不出货就要处以 n 多罚款，这 样不管什么样的产品必须凑够数，马上 得放行出货，而且还要高高兴兴等着客 户投诉，退货，再去解释，去检讨，会 采取什么什么样的纠正和预防措施。 最后就是人力资源方面，今年总 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 的说来，各方面人才都比较短缺，各种 岗位人员迟迟无法到位。人员去去来来， 流动性极大，稳定性太差。大家都明白 企业的“企”字是由“人”和“止” 组合而成， 换句话说，人走了，企业也就停止了。 所以，如何招揽人才，留住人才，将是 一个长期而艰巨的任务。 总的说来，我认为公司，全集团 必须贯彻落实大客户观、大质量观、大 成本观，才能迅速有效地提升产品品质， 提升公司效益。 二、合理化建议： 对上司的建议： 一、 推行大客户、大质量、大 成本观念。 二、 群策群力，全员参与，品 质第一、顾客至上。 三、 加强品质意识宣导，要求 现场管理人员进行品质控制，产品严格 实行“三检”制。 四、 各生产现场关键工位设立 拉线全检工，加强对重点工位的品质控 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 制。 五、 加强模具设计人力资源， 创建一流团队，制造一流模具。 六、 完善品质管理体系，标准 化，规范化，程序化，文件化。 七、 合理实际有效制定 kpi 考核 项目和指标，塑造良性竞争环境。 八、 合理有效安排供应商货款， 有效稳固供应链。 对公司/集团的建议： 一、 员工伙食极差，或改善伙 食，或不扣生活费，由员工自行安排。 二、 及时安排供应商货款，诚 信做人，诚信做事，找一个好的客户容 易，找一个好的供应商难。 三、 增强人员稳定性，防止人 员流失。 四、 增加人员，减少疲劳战术。 五、 合理利用资金，降低成本 消费。 六、 增加各种相关业务技能培 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 训和讲座。 三、2014 年度主要的工作回顾： 主要项目 实际达成状况说明 自 评 备 注 日常工作 1:人力资源 人员流动性大，极不稳定；培训 偏少，人员能力不足；人才留不住。 2:来料品质控制 客供件品质极差，供应商配合度 差；喷油件交期不准时，品质下降；轻 胶品质异常多次重复出现，未见明显改 善。 3:制程品质控制 注塑部因设计和材料常出现漏批 和断镶件现象，电镀件表面问题较多； 装配热熔组五金件划 花现象严重，溢胶现象较多；手 喷线色差现象较多，人员不齐，手法不 统一；整体生产部门品质意识极差，只 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 管产量不管质量。 4:成品出货品质控制 执行力差，不强势，营销/计划/ 生产干预品质现象时有发生，按交期出 货，凑数出货，出货返工不配合，不积 极主动。 5:客户投诉及退货处理 能及时有效处理，部分无正当理 由之投诉和退货没有及时处理。 6:项目专案 7:sip 制作 部分新产品正在制作当中 品质履历表制作 部分新产品制作当中 8:样板管理 部分客户样板项目提供不全；部 分复制样板借出后未及时归还 9:自我学习 集团驾驶员培训 科目一考试已通过 10 说明 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 自评分为：优、良、改进 四、对自我的 swot 态势分析： 优 势 劣 势 1、 多年钟表行业品质管理经验 及相关信息资源网络 2、 多年电镀行业品质管理经验 及相关信息资源网络 3、 多年香港上市公司 iso 质量 管理体系维护改善经验，能独立编写各 种相关程序文件。 4、 多年私营/民营中小型企业品 质管理经验。 5、 手机行业、喷涂行业相关品 质管控经验，广泛的行业供应链信息网 络平台。 6、 丰富的质量管理人力资源网。 7、 性格柔和，诚信待人，兢兢 业业，任劳任怨。 8、 c 照即将到位， 1、 沟通能力不强，不善言辞。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 2、 执行力度不够，态度不够强 硬。 3、 立场不够坚定，品质原则易 被左右。 4、 模具知识欠缺，有待进一步 加强。 5、 缺乏实际驾驶经验。 机 会 威 胁 1、 品质管理人力资源缺乏，供 不应求。 2、 手机行业、喷涂、电镀行业 私营企业队伍不断壮大，市场前景广阔。 3、 供应商网络平台、客户网络 平台、同事网络平台日益扩大。 1、 手机行业市场不稳定，旺季 不旺。 2、 不少私营企业由于经营不善， 相继倒闭。 新年度工作绩效提升计划 日常工作 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 序号 主要项目 主要内容说明 计划完成 备 注 1:完善人力资源结构 持续招揽品质相关人才，健全完 善组织架构 2:加强品质知识培训 举办各种形式的品管知识培训， 提升业务技能 持续改进 3:坚持早会制度 通报头天品质异状况，当天品检 任务及注意事项 每天 4:品质履历表完善 检验各岗位 qc 是否如实记录所 有品质异常状况 每天 5:现场巡查机制 制定管理人员现场巡查机制，检 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 验劳动纪律和工作品质 每天 项目专案 6:健全 sip 制作 所有新老产品 sip 及时制作与修 订 长期 7:健全品质履历表 做到所有产品必须有履历表， 长期 8:自我学习 10:学习机动车驾驶 总结上周的工作： 网站的初步构架，还有改版相关 工作。 看了写字楼，了解注册的相关事 宜。 做了策划案 第一次见客户 收集教练资料 收集网站建设图片 找活动项目 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 本周的工作计划： 张姐： 1、网站公告 招聘 聘请专家顾问： 顾铭：广州体育馆总经理，国内 体育场馆经营、大型赛事组织与策划专 家。 肖戈峰：广东省广告公司策划总 监，国内一流的活动策划大师，曾经为 中国移动等公司策划近百场大型活动。 潘少敏：广东省体育职业技术学 副院长，国家级裁判员，曾经担任各类 省级比赛裁判长，是省内专项赛事组织 首屈一指的专家。 张艳瑾：广州体育职业技术学院 讲师 ，澳门大学研究生毕业，活动组 织与策划专家，成功策划“全国首届学 会生存嘉年华” 等多场大型活动； 高德汇旗健健身 蓝鹏高尔夫 ? 2、撰写招聘信息 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 景诗： 网站备案 成功案例，摘抄学校网站，还有 自己另拟几则介绍吧。 晓敏： 教练资料的收集 发布教练员的招聘信息，收集教 练资料 成功案例，摘抄学校网站，还有 自己另拟几则介绍吧。 公司 loge 的设计。星期四给 loge 初稿 二一四年十二月五日 时光流逝，在繁忙的工作中不知 不觉我们就要走完 20xx 而迎来 2014 年。 我是今年 4 月份加入 xx 大家庭的，回 顾在 xx 的这半年的工作、生活历程， 作为 xx 销售团队中的一员业务上取得 了一定的成绩，并且和团队内其他同事 建立起信任、合作、默契的团队关系。 虽然未能完成公司制定的区域销售目标， 但却朝着公司制定的目标努力迈进，当 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 然未能完成是因为存在不少的问题，为 了给来年工作提供更好的规划，我在此 将本年度接收工作以来的情况进行总结 并制定 2014 年的工作计划。 述职部分 在我们 xx 环保节能电器有限公 司里，我的职位是镇区业务，说到底就 是负责 xx 在东莞市所下辖的 6 个镇的 直营销售与协助代理商做好代管区域市 场维护这方面的工作。从今年四月进入 xx 开始，我逐渐认识到作为一家成功运 作的销售公司，除了拥有一批敬业忠诚 团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人 员，还需要一个高素质，英明果断，能 把控市场起伏敢于决断的领导团队。这 点，也是 xx 团队能够不断发展、壮大 的因素之一吧。 从刚加入 xx 到 8 月 ，我是负责 另外一个区域的工作，对于过去种种， 这里就不做多提。8 月份因工作区域调 动，我来到了常平，刚来时我第一步做 的工作是，对整个区域进行摸底，对区 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 域内各个经销商分布情况了解清楚，其 次了解合作客户在合作中有没什么问题 或建议，能否在自身能力范围内解决;未 合作客户没有合作的原因是什么，以及 确定后续有没有合作的可能，在接手以 后的近四个月中，我所负责的区域内业 务基本上呈上升趋势。各渠道门店年度 销量大部分是上升的，并且综合电器业 务方面，在两个镇上新开了门店。当然 也有一家店面销量下滑，我总结了一下 原因、经验，争取在来年的工作中扭转 这一下降趋势。这其中直营区桥头、企 石、横沥三个镇的销售业绩增长比较明 显，当然这也离不开前任业务对市场良 好的维护以及进入销售旺季的原因。而 在电器三大类品种燃热、电热，厨具当 中，厨具的销量最大，其次是电热，燃 热最低。当然销量最大的厨具，在各个 镇、店面的销量差异比较大。在企石、 横沥二镇的一些店铺，有的厨具销量多 大 6 个单位，而有的销量为 0。这说明 在一部分地区，对厨具的潜在消费需求 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 有待于下一步在 2014 年，就可以大力 开发。这将是我们来年提高销售量的有 力增长点。说到美的大家最熟悉的可能 是它品牌下的其它产品，厨房电器和热 水器对于美的来说算是后起之秀。而我 们 xx 做的就是在美的这颗大树下，拓 张其在热水器、厨房电器领域的业务。 总结部分 总结回首这走过的半年，我认为 自己的工作通过自己认真的态度，不管 是在市场方面还是个人能力方面都有所 提升。 纵观 xx 面对的厨具、热水器行 业，呈现出城市市场深挖高端产品潜力， 农村市场需求将放量的趋势。而我主要 负责农村或城镇的业务。厨电产业属于 传统行业，竞争较为激烈，加上近年来 国家对于房地产调控政策的出台，导致 购置全套家电的需求降低，导致厨电市 场增速放缓。不过随着人们对生活水平 的追求不断提高，新型厨房电器逐渐被 人们所接受，加之上个世纪九十年代大 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等 产品经过数年的使用已经频临更新换代。 近几年随着国家的家电下乡、节 能补贴等政策的出台，农村家电市场需 求呈现放量式增长态势，特别是厨电产 品，尚处于开发初期，像消毒柜、电烤 箱、油烟机等产品才刚刚开始在农村地 区普及，未来有很大的增长空间。正因 为农村市场待开发，更需要厨电厂商抓 住细分市场的机遇，推出适合农村地区 使用的操作简便、性价比高的产品，推 进农村用户对现代厨房电器的认知，促 进市场的进一步扩大。为此，整体厨房 这一产业将成为我国厨电行业下一阶段 的另一热点。另一方面，以洗碗机、净 水设备、榨汁机为代表的新型厨房电器， 目前仅仅是在高端消费市场有所建树， 但整体市场的辐射以及用户拥有率还很 低，未来出点生产企业应抓住厨房电器 更新换代的契机，加快新型产品概念的 推广，特别是与整体厨房的搭配或许能 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 够极大的加速新型厨电产品的普及。未 来，随着消费者口口相传的口碑效应， 以及厂家的持续推动，各类新型厨房电 器将不断进入消费者的家庭。 总之，我认为乡村市场的家电潜 力还是非常大的，热度不减。 很荣幸能与各位同事共同进步， 我也在大家的身上学到不少的知识。半 年以来我心中最大的感受便是要做一名 合格的销售人员不难，但要做一名优秀 的销售人员就不那么简单了。我认为： 一名好的销售人员不仅要为人谦和正直， 对事业认真兢兢业业。而且在思想政治 上、业务能力上更要专研。我，作为一 名年轻的销售员需要学习的东西还很多 很多。所以我很感谢公司能让我在 11 月份有机会去到美的工厂总部参加美的 全国旗舰店的一个培训，让我学习到了 系统化的产品知识培训，顺带参观了美 的现代化的宏伟壮观的生产流水线，更 是有幸见识到芜湖总部的 ka 系统终端 物料摆设及出样陈列标准化所带来的视 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 觉享受，对于我今后工作的开展有着莫 大的帮助。 明年规划 通过这半年的工作，我很幸运学 到了不少东西，业务上也努力做了一些 成绩。但这还远远不够，尤其在新市场 开发方面上还显得稚嫩。我将在未来继 续多学，多思、多试努力把工作做的更 好。 我计划 1、维护市场：目前现有网点还 有一定的潜力待挖掘，大都有一定上升 的空间，通过近几个月的努力，后续发 力很强的客户也不少，如桥头光明、企 石晶典、华声系统店等客户，相对起以 往的数据，有明显的增涨。 2、除维护现有合作客户以外， 明年加大对大郎、东坑等镇的业务开展， 同时争取在其他几个镇增加新开店铺， 当然主要精力是放在区域内公司产品相 辐射对比较薄弱的地方，如建材城，橱 柜店以及地标卖场，目前进展缓慢。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 3、这样进一步拓张市场。此外 对于销量较小的燃热这一部分，要加大 宣传和渠道建设。努力争取 2014 年的 整体销量会有一个大大的提升。因为从 13 年来看，在电器三大类品种燃热、电 热，厨具当中，厨具的销量最大，其次 是电热，燃热最低。当然销量最大的厨 具，在各个镇、店面的销量差异比较大。 3、不但如此，还要进一步改善 和渠道店铺之间的良好合作关系，强化 xx 在我负责区域内的业务影响力。 一、近段时间工作总结 在我来到这里的两个多月的时间 中我通过努力的工作，也有了一点收获， 我感觉有必要对自己的工作做一下总结。 目的在于吸取教训，提高自己，以至于 把工作做的更好，自己有信心也有决心 把下一步的工作做的更好。下面我对 20xx 年上半年工作总结汇报如下： 我是今年三月份到公司工作的， 在没有负责市场销售管理工作以前，我 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 27 的销售经验不足，仅凭对销售工作的热 情，而缺乏奶粉行业销售经验和行业知 识。为了迅速融入到这个行业中来，到 公司之后，一切从零开始，一边学习产 品知识，一边摸索市场，取得了良好的 效果。 通过不断的学习产品知识，收取 同行业之间的信息和积累市场经验，现 在对奶粉市场有了一个大概的认识和了 解。现在我逐渐可以应对客户所提到的 问题，把握客户的需要，基本良好的与 客户沟通与信任。所以经过努力，对市 场的认识也有一个比较透明的掌握。在 不断的学习产品知识和积累经验的同时， 自己的能力，业务水平都比以前有了一 个提高，针对市场的一些变化，现在能 拿出一些方案应付一些突发事件。 存在的缺点： 对于奶粉市场了解的还不够深入， 在与客户的沟通过程中，过分的依赖和 相信客户，以至于引起一连串的不良反 应。本职的工作做得不好，感觉自己还 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 28 停留在一个一般促销人员的