宣传企划方案 (精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 宣传企划方案( 精选多篇) 机关各科室、各社区居委会： 根据国家、省、市、区民政部门 在清明节期间的统一部署计划，为了更 好地推动我处殡葬改革工作，进一步加 大我处对滇池面山乱埋乱葬的整治力度， 促进黑林铺经济和社会全面发展。按照 五华区关于开展清明节期间殡葬改革 工作宣传活动方案文件精神，结合黑 林铺实际，就开展清明期间殡葬改革宣 传活动，特制定工作方案如下： 一、指导思想 坚持以科学发展观为指导，以构 建和谐五华、建设绿色五华为主题，广 泛深入地宣传殡葬改革的方针、政策， 大力营造领导重视、政府主导、社会支 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 持、群众参与殡葬改革的良好氛围，确 保我处殡葬管理工作再上一个新台阶， 促进我处经济社会协调发展。 二、领导小组 组 长：康宁 副组长：赵 武 姚 庆 何才中 汤蕾 倪红昆 袁志坚 成 员：储毓华 尹 勇 李 华 冉意辉 张斌 马朔烽 范林华 李绍先 段永文 周惠 段彩娥 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 董玉林 领导小组办公室设在社建办，办 公室主任由马朔烽担任。 三、宣传主题 以“文明祭祀、平安清明” 为主题， 传播先进殡葬文化，树立现代殡葬理念； 宣传移风易俗，文明殡葬；倡导科学、 文明的殡葬行为，营造治理滇池面山乱 埋乱葬的良好氛围，为建设绿色殡葬、 和谐五华服务。 四、宣传时间 xx 年 3 月 20xx 年 4 月 15 日。 五、宣传地点 办事处在班庄村老坟地上山路口、 黑筇路三碗水湖路口、黑筇路转玉案山 公墓路口等处开展宣传； 团山、眠宗、海源三家社区在各 社区护林防火宣传点开展宣传； 黑林铺、龙院、眠山三家社区在 辖区内人员密集场所设点开展宣传。 六、宣传方式 采取印发宣传资料、悬挂布标、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 接受群众咨询、出黑板报等形式。 七、宣传内容 国务院殡葬管理条例 、 云南 省殡葬管理条例 、 *市殡葬管理条例 、 *市人民政府关于整治乱埋乱葬的 公告及*市人民政府关于推行移风 易俗促进文明殡葬的若干规定 ； 进行骨灰进公墓，处理多样化的 宣传； 提倡移风易俗，革除丧葬陋俗， 积极推行火葬； 宣传绿色生态葬法和创建文明祭 祀新风尚的典型事例；突出重点宣传公 益性生态墓园建设，深入推动骨灰处理 多样化的经验； 进行禁止毁坏山林、耕地，占用 土地私建坟墓的宣传； 进行禁止在经营性公墓、农村公 益性公墓以外建造坟墓及违法修建活人 墓的宣传； 宣传殡葬改革对于净化社会风气、 节约土地资源、保护生态环境、减轻群 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 众办丧负担，加快发展循环经济，构建 和谐社会的重要意义和作用。 八、工作要求 办事处负责印制宣传材料和宣传 布标，并发动参加清明节期间护林防火 的办事处全体干部职工进行殡葬宣传活 动 ； 团山、昭宗、海源三家社区要将 清明期间的殡葬宣传活动与护林防火工 作有机结合起来，在上坟扫墓必经路口 悬挂布标，发放宣传材料； 黑林铺、眠山、龙院三家社区在 辖区内公共户单位、农贸市场、学校周 边进行广泛宣传，并发动志愿者参与宣 传活动。 各社区在宣传活动结束后，于 4 月 13 日前以简报形式将工作开展情况 向办事处社建办上报，并附电子文档和 照片。 借助平台，植入广告，挖掘客户 元旦、春节房地产业特别企划宣传 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 方案 借助平台，植入广告，挖掘客户 元旦、春节房地产业特别企 划宣传方案 近日，威海市消防支队拟利用元 旦、春节两大节日，开展“贺卡连着你 我他，消防知识进万家” 贺卡宣传活动， 以贺卡为宣传载体，面向全市家庭、学 校、机关、企业进行拜年祝福，宣传消 防知识，进一步将今年的消防日主题 “全民消防，生命至上 ”宣传到千家万户。 本次宣传面广、量大，宣传的人群目标 准确，达到“ 宣传一人，惠及全家 ”的宣 传效果。本次宣传同时得到威海邮政局 的大力支持，威海邮政局从其数据库名 址中精挑了市区公务精英、银行 vip、 中小企业负责人、各大学老师、重点中 小学校师生等目标人群名址，通过元旦、 春节贺卡拜年祝福的形式，确保将本次 宣传人群投递到户、投递到人、宣传到 位。 元旦、春节各单位都要发放年终 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 奖金，是各房企发展潜在客户，提高销 售的最佳时期，把握时机，选择精准目 标人群进行房企销售宣传，在拜年祝福 声中融入宣传内容。同时，借助的“消 防知识进万家” 活动宣传平台，更是提 升了房企品牌形象，提高房企知名度和 美誉度。选择此平台进行宣传，不仅费 用低，目标人群精准，而且社会关注度 高。借助此平台可将此广告设计成赠送 购房券、优惠卡、邀请函、购房意向调 查函、有奖促销活动门票、回函奖励券 等。本次宣传活动，特地为各房企在贺 卡宣传页面上预留了宣传面，供各房企 自由选择，为各房企拓宽营销渠道，创 新宣传载体。由于数量、版面有限，不 可能完全满足所有房企需求，只能选择 部分房企进行宣传，希望本次宣传活动 能够达到双方宣传的目的。 一、贺卡为房产企业开启了财富 的大门。 贺卡是寄托亲人、朋友之间心灵 沟通的有效载体，在情感交流方面，有 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 着现代通讯不可取代的优势，因为，寄 贺卡、读贺卡，本身就是一种文化消费， 他所产生的愉悦之情是无可替代的。据 我们初步调查，官职、权力、交际能力 越大，收到的贺卡就越多，有的贺卡还 必须要回复。如果亲情、友情、商情是 一种财富，那么收到贺卡的人就是一个 精神上富有的人，起码能让人产生一种 亲切感和幸福感，贺卡同样还是商家与 客户联系的桥梁。据媒体报道，目前借 助邮政定制型贺卡进行品牌营销的企业 已超过几十万家，年用量超过 3.9 亿张。 据我们统计，威海全市 2014 年贺卡使 用量达到 800 余万张。 早就有营销专家建议，利用传统 的邮政贺卡来进行营销。专家声称，贺 卡与传统的广告媒介不同，邮政贺卡可 以根据企业需求量身定做，可以根据企 业的目标受众进行有效传递，具有分众 传播和数据库定向传播的双重优点。同 时，邮政贺卡还具有传递祝福及兑奖的 功能，对于企业而言，通过邮政贺卡既 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 可以传递祝福又可以宣传企业品牌，与 单一的硬广告投放相比，其品牌宣传的 亲和力及性价比远高于其他媒介。小小 的贺卡，其实是为商家开启了财富的大 门，架起了客户与商家沟通的桥梁，是 企业与客户传递感情的绝佳工具。美国 有一位叫乔吉拉德的汽车销售员，他 连续 12 年荣登世界吉尼斯纪录大全世 界销售第一名的宝座，他所保持的世界 汽车销售纪录连续 12 年平均每天 销售 6 辆车，至今无人能破。为了与自 己的客户保持联系，每个月他都会寄出 15000 枚明信片，这样，客户始终没有 办法忘记他，即使自己暂时不更换汽车， 也会主动介绍客户给他，我们可能都想 象不到邮寄明信片是乔吉拉德成功的 关键因素之一。 二、借助政府活动平台，进行植 入宣传，具有以下几大优点。 别墅、楼盘、商铺作为一次性、 高消费商品，在大量平面媒体宣传的同 时，如能抓住节庆或政府宣传平台宣传 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 机会，引入新年贺卡营销，即情感沟通 式的宣传方式，一定会获得更多客户的 欢迎。创新宣传载体，借助宣传平台， 植入广告宣传，一定会拉近与客户之间 的距离。 1、高端群体，需要得到尊重。 常规的报纸、电视、网络、dm 等广告， 由于高端群体其身份地位高贵和工作事 务繁忙，大多无暇顾及此类广告。新年 来临，如采用一对一情感沟通式的、送 祝福送兑奖式的贺卡祝福营销形式，无 疑是新年营销的首选形式之一，能够给 高端群体留下深刻印象。在高端人群尊 贵地位得到尊重的同时，也给其增加了 茶余饭后的话题，吸引更多的高端群体 来投资，是每个房产开发企业所希望做 的。播种与收获法则告诉人们：“你播 种什么，你就会收获什么”。 2、品牌提升，需要立足长远。 房地产开发商品牌树立，需要不断提升 品牌形象，利用情感式、感恩式的贺卡 进行营销，以获得更多的客户和口碑。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 可根据房地产开发项目的进度，选择新 年新春贺卡使用高峰期，进行宣传营销。 营销中要不断创新宣传载体，吸引客户 注意，提升品牌形象。新年新春，每年 只有一次，可宣传、选择的机会也只有 一次，把握机会，进行宣传和沟通，是 品牌提升的关键。 3、以老带新，需要真情投入。 大多开发商都会采用以老带新促销手段， 常规的做法是销售大厅展架、电话沟通、 商函寄发这几种形式。房地产开发企业 可根据自身潜在客户、签约预约客户， 利用新年高档贺卡，选择新年新春祝福 时机，既送福，又送奖，一定会受到老 客户的欢迎和宣传。只有真情投入，才 能换来客户的信任和回报，才能将该项 目越做越大。以老带新，开发一个老客 户，只需要花一倍的努力；而开发一个 新客户，则需要花十倍的努力，这是所 有房产开发商所熟知的道理。客户开发 和业务拓 展是销售成功的决定性因素，绝 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 大多数销售人员都认识到这一点。如果 不能有效地开发客户和拓展业务，那就 不可能在其他销售环节中取得成功。 4、潜在客户，需要沟通转化。 房地产行业有个不成文的客户开发公式， 即把“蓄水”客户的 10%作为最终签约客 户的一个衡量标准，前期通过大量的宣 传活动，增加预约、登记、看房的人数， 来达到其签约所需的“ 蓄水 ”客户数量比 例。如何发展潜在客户？在常规报纸、 电视、户外、dm 等媒体宣传的同时， 可根据项目定位，从邮政名址数据库中 选择所需的名址数据，通过贺卡进行一 对一的沟通宣传，拓宽宣传渠道，进行 情感沟通，发展潜在客户。另外，对已 掌握的潜在客户，更要通过贺卡宣传的 手段，进一步进行沟通和转化，实现其 销售目的。 三、本次活动载体宣传样式： 四、寄发时间： 圣诞节、元旦、春节这三大节日 之前，因定制贺卡需报国家邮政局审批， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 印制周期需 1520 天左右，其宣传内 容要符合国家相关法律法规要求。 五、威海邮政局提供的服务： 威海邮政局提供方案策划、使用 效果预测、提供各类中高端名址数据寄 发、免费提供设计、封装、名址打印、 寄发、效果反馈、项目评估等。 六、广告位价格： 本次活动载体采用 10 张贺卡， 共计定制 10 万枚贺卡，其中有 10 个广 告位，每张贺卡印制 10000 枚，每个广 告位 2.8 万元，可获得回赠 1000 枚贺卡。 消防知识进万家宣传范围、数量 及发放形式 元旦、春节，每年只有一次；把 握机会，成功就在眼前！企划：威海邮 政局 宋少峰qq：3402783662014-11-25 深圳市品琦实业发展有限公司企 划案 目的：为了让深圳市品琦实业发 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 展有限公司走上管理规范化、发展战略 化、目标有计划的踏上旅程，并有效推 动公司改革，推动品琦品牌全面转型的 大计，将为深圳市品琦实业发展有限公 司提供企业发展战略规划/营销规划/品 牌推广计划/产品开发规划/内部管理规 划等相关项目，并负责所有项目战略规 划的实施工作。 l 计划时间： l 计划内容：为公司提供 6 大系 统服务。 第一：企业发展战略规划与组织 建设； 第二品牌推广计划的制定 第三品牌产品开发规划制定 第四：企业发展方向的规划 第五：企业人才规划 第六：品牌发展规划制定 内容细则： 第一：企业发展战略规划与组织 建设 一、公司管理章程与规范部分 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 1、组织架构 2、员工职责 3、行为要则 4、各部门职责分工 5、人事管理 a招聘及入职管理 b考勤管理 c工作证、工衣管理 d出差管理 e请假管理 f奖惩管理 g薪资管理 h离职管理 i劳动合同管理 6人事考核管理 员工异动制度 员工培训与进修管理 福利管理 先进工作者、优秀员工评选 工伤管理条例 文件管理制度 内部稽查管理制度 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 体检管理制度 7行政管理 食堂管理 宿舍管理 tel、fax、管理 办公用品管理 印鉴管理制度 公司参观接待管理制度 安全管理 车辆管理 出差管理 会议管理制度 保密制度 计算机及信息技术管理 管理人员工作纪律 出入公司管理制度 采购管理制度 二：营销部管理规划部分 营销中心的组织架构 1、编制设置原则： 2、岗位分类 3、机构及人员设置： -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 、营销中心的工作职能 、营销中心工作责任 、营销中心的工作联系 、营销中心下辖各部门的工作职 能 1、市场部的工作职能 2、业务部的工作职能 、营销中心各岗位职责 1、营销总监的工作职责： a.营销中心的日常营销管理工作 b.与各部门的协调管理 c.营销总监的权限 d.营销总监的职务要求如下： 2、市场部所辖各岗位职责 a.市场部经理的工作职责 b.广告企划经理的工作职责 c.设计主任的工作职责 3、销售部内各岗位的工作职责 a.销售部经理的工作职责 b. 销售部经理助理的工作职责 c.零售经理的工作职责 d.店长的工作职责 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 e.店员的工作职责 4、直属分公司内各岗位的工作 职责 a.直属分公司总经理的工作职责 b.直属分公司总经理助理的工作 职责 、营销中心员工薪酬绩效考核管 理制度 1、适用范围 2、基本原则 3、目标体系 4、目标的确立 5、薪金标准及人员编制 a.岗位分类 b.分级标准及工资待遇 c.其它补贴 6、工资/奖金的提取及发放 a.销售部经理月度工作考核标准 b.销售部拓展业务人员工作考核 标准 c.销售部客户人员工作考核标准 d.销售支援系统员工工作考核标 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 准 e.年底发放年终任务风险金 f.年终奖发放管理 三：生产部管理规划部分 生产部组结构 生产部人员配置 生产部作业流程 生产部工作职责 生产部各岗位职务说明书 1生产部经理职务说明书 2生产调度主任职务说明书 3采购主任职务说明书 4车间生产主管职务说明书 5工程部主管职务说明书 6仓库管理员职务说明书 7生产组长职务说明书 8包装组长职务说明书 生产部员工绩效考核评分标准 三：人力资源部管理规划部分 、人力资源部组织架构 、人力资源部人员配置 、人力资源部作业流程 、人力资源部工作职责 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 、人力资源部各岗位职务说明书 1 人力资源部经理职务说明书 2 公司办公室主任职务说明书 3.文员职务说明书 4.后勤主任职务说明书 5.资料室主任职务说明书 6.保安组长职务说明书 7.伙房组长职务说明书 8.卫生组长岗位职责 、人力资源部员工绩效考核评分 标准 1经理绩效考核评分标准 2办公室主任绩效考核标准 3办公室文员绩效考核标准 4后勤员工绩效考核标准 5资料室主任、后勤主任、人 事主任 四：商品开发部管理规划部分 商品开发部组织结构 商品开发部人员配置 商品开发部作业流程 商品开发部工作职责 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 21 商品开发部各岗位职务说明书 1产品开发部经理职务说明书 2产品开发部副经理职务说明 书 3首席设计师职务说明书 5设计师职务说明书： 6设计助理员职务说明书 7样板师职务说明书 商品开发部员工绩效考核评分标 准 1商品开发部经理绩效考核评 分标准 2首席设计师绩效考核评分标 准 3设计师绩效考核评分标准 4设计助理员绩效考核评分标 准 五：财务部管理规划部分 财务部组织结构 财务部人员配置 财务部工作流程 财务部工作职责 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 22 财务部各岗位职务说明书 1财务部经理职务说明书 2主办会计职务说明书 3出纳员职务说明书 财务部员工绩效考核评分标准 1财务部经理绩效考核评分标 准 2主办会计绩效考核评分标准 3出纳员绩效考核评分标准 六：品质管理部管理规划部分 品管部组织结构 品管部工作流程 品管部人员配置 品管部工作职责 品管部各岗位职务说明书 1品管部经理职务说明书 2品管助理职务说明书 品管部员工绩效考核评分标准 1品管部经理绩效考核评分标 准 2品管助理绩效考核评分标准 七：员工手册的编制 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 23 第一章/总则 第二章/考勤 第三章/聘用与异动 第四章/假期 第五章/薪酬及福利制度 第六章/人事考核制度 第七章/培训制度 第八章/奖惩制度 第九章/行为准则 第十章/其它 第二品牌推广计划的制定 一：负责组建公司营运团队 二：负责制定公司订货方案 三：负责公司合同书的编制工作 第三品牌产品开发规划制定 一：产品风格定位方案 二：协助公司做好产品开发工作 三：协助公司做好产品组合工作 四：为公司提供产品的资息 第四：企业发展方向的规划 第五：企业人才规划 第六：品牌发展规划制定 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 24 以上方案是本人为公司的现状所 做的企划案，请参考。 企划宣传培训工作计划 第一、员工培训计划 为了提高管理人员的素质，提高 企业的管理水平，保证企业可持续性发 展，对员工进行有效的培训是必需之举， 做好培训的基础是要有可行完整实用的 培训计划，现将 2014 年的员工培训工 作计划如下： 一、在员工内部建立三级培训体 系： 一级培训是集团公司大政方针、 企业文化、发展战略、员工心态、规章 制度、管理技能等前瞻性的教育和培训， 培训对象为中层员工，组织者为中心高 层主管领导，每月至少进行一次，一次 至少半个小时。 二级培训是各部门班组长以上的 管理人员培训，主要内容是企业文化教 育、员工心态、规章制度以及安全操作 规程，负责人为各部门经理，每月一次， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 25 每次不少于半小时，企管部负责监督检 查，并随时听取。 三级培训是特殊工种的培训，主 要内容是岗位职责、操作规程、安全操 作规范，岗位工作流程和工艺技能专业 知识、作业指导等，负责人是各工种的 班组长，培训时间每周不少于一次，每 次不少于半个小时，利用每天班前班后， 反复学习本岗位职责和安全操作规程 培训的考核评估。 培训计划的有效运行要有组织上 的保证，并要用制度的形式确定下来， 对培训结果要跟踪，建立员工培训档案， 把管理人员参加培训、培训作业上交等 情况纳入档案管理和全年的考核之中， 考核是两个方面，一是对培训组织者的 考核，二是对员工参加培训后的评价和 考核，要保证培训工作落实到位。使培 训工作真正成为基础工作，让培训真正 起到作用，有效地提高员工的素质，并 使之科学、扎实而又有效地开展起来以 适应企业转型和高速发展，塑造学习型 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 26 组织，体现我企业和个人的价值。 要求：各部门要拟定本部门的季 度培训计划，培训计划要于每季度初月 1 号上交到主管领导，培训计划要认真 去做，细化到每个月进行几次，培训参 训人员，培训主讲，培训要有记录，对 培训结果要进行评估和跟踪。培训形式 可多种多样，企管部每月至少进行一次 检查指导。通过培训全体管理人员和员 工明确企业文化内涵和岗位业务知识、 明确各自岗位职责、工作标准，熟练掌 握多种业务技能，改进绩效，进而提高 全体员工的素质，提高企业整体管理水 平，达到企业和员工的双赢，从而为实 现企业的战略目标奠定人才基础。 二、进一步加强团队的自身建设， 提高团队工作的战斗力。 1、2014 年第一季度，针对前阶 段招商工作中发现的问题，有针对性的 做一些培训：一是对商场空缺摊位的情 况要做到详细了解，心中有数。包括： 空缺摊位面积、地理位置、租金金额、 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 27 预招商项目等；二是招商谈判过程中的 心里素质训练。要有充分的自信，说话 要有底气，分析当地市场的消费群体和 市场目前的占有份额，用我们商场的优 点和前景给客户树立起对我们商场的信 心。以上两点可以说是招商人员必知的 基本常识和技巧，我们会在日常工作中 安排时间做重点培训。 2、3 月初对员工的话语表述及文 字表达加强规范，做出专业术语的培训 和训练工作，方式是购买几本权威口才 方面的书籍，以案例为主，讲解说话技 巧、表达方式以及谈判心里学等。 3、3 月中旬加强员工对售后事件 处理的能力，端正对售后事件处理态度， 降低顾客、业户的上访投诉率。以消费 者权益保护法、各类经营项目的售后规 定为主，以经验丰富的老员工为主讲， 为员工做出详细系统的培训。 4、全年加强员工信息、资料管 理能力，严格保密意识，以日常工作规 范及员工工作纪律为准，严格要求，经 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 28 常性的学习，提高意识。 5、外请专业人士对全体员工进 行美陈知识讲解。在细节决定成败的今 天，商家想在激烈的市场竞争中，立于 不败之地，就得从细微处入手，强化管 理体制，提高抗风险的免疫力。有个性 的商品陈列，就能抓住消费者的目光， 使商家的服装卖得比别人火。因此，只 有我们员工对陈列有了充分的掌握和了 解，才能在日常的经营管理过程中指导 业户，从而提高整个商场的美陈档次， 让业户真正获利，扭转目前经营颓势。 6、在员工队伍中继续掀起读书 热潮。书籍是人类进步的阶梯，员工们 只有多读书，读好书，思想上才能与时 进步，做起事情来才会有创新的思维和 方法。本年度推荐书籍有： 这样做事最有效 、 执行力 、 五星级员工是这样诞生的 、 这些事 员工应该自己做主 、 做最好的自己 、 创新经营 、 要事第一 ，各部门可 选读以上推荐书籍，也可自行选择。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 29 7、5 月份组织全体员工学习光盘 讲座。利用每天午休时间，在会议室播 放光盘，对全体员工进行轮班制分批学 习，预计历时一个月左右，每人平均 4 课时。可参考教程有： 忠诚。工作-员工学习篇。与 企业共赢李涛 战略管理创新与执行冯曦 员工敬业精神鞠强 职场 26 项修炼李强 8、6 月份对全体员工进行企业各 项规章制度及岗位知识的考核。针对年 初员工队伍的重新汇编，部分管理人员 对大厅管区、岗位职责、工作流程掌握 不甚牢固的情况，有必要进行一次全面 考核。考核方式是利用周联检进行抽查， 并记入绩效考核分数。 9、办公自动化操作技能训练： 为了全面提高所有员工的计算机 操作水平，有效提高工作效率。从 2014 年 7 月 1 日至 8 月 31 日，各部门组织 学习办公软件基本操作，历时 2 个月对 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 30 3 项办公软件进行基本操作学习。同时， 9 月份进行总结考核，最终成绩纳入绩 效考核加分项目中。 10、每月由企管部精选两个国内 外企业家、名人名仕励志成才的典故， 要求各部门员工阅读学习，感受那种劫 后重生、遇到挫折不畏艰难，勇于挑战 的精神，从而达到熏陶自身，净化心灵 的效果，利于增强员工日常工作中的干 劲，寓教于乐，富有生趣。 以上为*2014 年度全年学 习计划，期间如有特殊情况，将根据实 际情况和工作需要进行适当调整，以达 到全面提升、同步发展的目的。 第二、宣传推广计划 一、提高网络平台利用率，拓宽 网络宣传渠道 1、为业户拓宽网络销售平台， 实现拉宽销售面，顺应目前消费主流形 势，协助集团公司信息部进行企业品牌 打造工程。 2、提升网络推广宣传力度。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 31 2014 年加大我商场的网络推广实施。重 点对我商场网页页面进行装饰美化、定 期活动管理，信息上传更新。 3、正确分析我商场经营的外在 压力和企业内部的自觉需求，面对顾客、 传播、人才和经营策略的挑战，积极配 合集团公司调整营销方法、经营管理策 略，加强员工教育与商户沟通，建立多 元化发展的统一形象，增强顾客好感， 团结各部门，增强员工对所属企业的归 属感与向心力。为企业整体成功发展做 好鼓和吹的工作。 二、提高广告宣传的频率与强度。 收集检讨往年我商场媒体投放状 况，筛选掉一部分广告效果不明显的媒 体，我们将确立一种能提供非常详细的 产品信息并且也能有效地对目标客户进 行形象化描述的媒体策略，增强网络等 这种新型媒体作为信息传播的载体。 提高商场外围墙体广告宣传利用 率。目前，外围门市的牌匾过于随意化， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 32 没有统一的规划标准，导致五花八门， 不伦不类。在 2014 年将对外围牌匾的 制作进行规范，在突显个性的同时，整 齐划一，既美观又能达到广告宣传的良 好效果。 强化主题活动。每年策划一个主 题活动，将十一作为 2014 年工作的关 键促销活动，紧紧围绕品牌升级并以之 为诉求点来开展一系列广告宣传和促销 活动。 三、市场调查计划。 在更及时、更准确的了解市内各 大商场的信息方面要进一步的加强，包 括它瞬间的营销举措方面，在动态变化 的业绩方面等，为我商场各个节日的促 销活动提供创意，并拿出策划方案， 2014 年每季度至少外出进行市内调研活 动一次。 第三、日常检查工作计划 1、严格规范员工考勤打卡纪律， 制定考勤打卡细则，并纳入实际绩效考 核。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 33 2、每日开业前进行员工仪容仪 表的检查。通过组织化、系统化、统一 化的标准严格要求，提升员工对外形象。 3、每日上午 10:00-11:00、下午 1:30-2:30 大厅联检阶段，进行不定时的 突击检查，查员工在岗情况，有无脱岗、 坐岗现象。 4、经常性检查员工的客服工作， 确保服务质量的提升，组织好顾客投诉 和接待工作，要求员工以身作则。倡导” 顾客至上”的经营理念，杜绝员工与顾 客争执现象。