如何打造企业 文化(精选多篇)

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 如何打造企业文化(精选多篇) 慎用空降兵 这么多年我自己最深刻的体会就 是团队要自己培养。我是 1989 年 8 月 份开始创业的，最初就 4 个人，最后留 下了 2 个，到 1990 年时我的规模还很 小，有十几个人。公司开始要上 100 人 的台阶时，进来了一些之后成为我的骨 干的员工比如刘伟，她现在做到了 巨人网游的总经理，应该算是最老的一 批。那个时候我们还没有自己的公司， 挂在深圳一家贸易公司名下，巨人集团 成立是 1992 年的事情了。 我们公司从创业到现在，走的人 也非常多，走的人中间有优秀的，但留 下的人中优秀分子更多，像刘伟这批人。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 当然现在能干的人到外面找也能找出来， 但能干、人品又好就难找了，而且很难 有那种默契，后者是靠多年磨合获得的， 我们的团队有些都配合了十几年了。我 的团队主要靠自己培养，我觉得一棵参 天大树，必须有深扎在地下的根，这种 树是最不怕大风的。我过去也不赞同空 降部队，但不是象现在这样坚决，现在 除了象 cfo 这种特别专业的人才外，我 会尽量多使用自己公司内部培养起来的 员工。用空降部队成功的几率很低。但 用自己人在一个小的天地里容易低估自 己，老是想外面的人很牛，实际上那个 人还不如自己。 公司现在的很多高层，比如几位 副总裁费拥军、陆永华等也是在公 司一步步培养起来的。除了老巨人的高 管，现在巨人网络的高管也都是在进入 网络游戏产业后，一步一步培养起来的。 公司的技术副总袁晖、首席技术官宋仕 良、 征途和巨人两个事业部的 负责人等，都是这几年摸爬滚打在一起， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 他们不断表现出优秀的品质和超强的能 力，从很低的岗位走上管理岗位。严格 意义上的空降部队我从来没有用过，但 和很多企业家交流，感受到很多企业用 空降部队的问题和矛盾。 在培养团队方面，我想首先是要 尊重他们，不能因为自己是老板就觉得 他们比你低；其次，他们有困难的时候 要帮助解决；另外，有利益的时候不要 忘记他们，给他们的报酬要超出大部分 人的预期。 有用的企业文化 一个企业会结成怎样的果实跟企 业文化关联很强，可以说企业文化是土 壤。企业文化都是我自己总结，自己写 出来的，然后开会向大家灌输。1997 到 2014 年这几年我全面主持工作，开 会很频繁，基本上一个月开一次全国经 理会议。开会前一定是大家先起立背诵 我们的“五条 ”“说到做到、只认功 劳、严己宽人、敢担责任、艰苦奋斗”， 结束时再背一次。可以说这个形式非常 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 不好，但是在灌输的时候，必须要采用 这种方法。我们新招的人很容易记住这 五条。我们这个办法很土，但是我认为 它很管用。原来我在珠海巨人集团的时 候企业文化是什么，是“ 要做中国的 ibm”，后来我发现这是非常害人的一个 空想，制定了一个很虚的目标。它在鼓 励什么，鼓励大家搞大跃进、搞浮夸， 让大家心里面很浮躁，对于现实没有什 么帮助，现在我就不搞那个宏伟的目标 了，我觉得实用最关键。企业文化要脚 踏实地，真正对企业有所帮助，没有帮 助的东西、给别人看的东西千万不要搞。 企业文化起什么作用？我觉得最主要的 就是到达管理上的盲区。 巨人网络现在的文化也是“说到 做到、只认功劳、严己宽人、敢担责任、 艰苦奋斗”，早就不是在珠海的时候那 种“要做中国的 ibm”了。现在的企业文 化是我有一次在黄山太平湖向柳传志请 教之后定的，一直沿用到现在。 这几句话仍是今天我们企业文化 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 的精华。很多人说这几话“土气” ，别人 可能会认为这是在批评我们不够时尚、 洋气，我却觉得“ 土气” 是一种褒奖，土 是最实在最本质的东西，做企业不是做 秀，应该干企业最本质的事情，扎扎实 实把企业自己的事情做好，是对员工、 股东、自己以及社会最好的交代。 三道关 现在脑白金已经做了 11 年，有 1 万人，直到今天这些人还保持着极高 的创业激情。我可以非常自信的说，大 年三十中午他们还都在全国 1800 个县、 300 多个市的商场里做促销。很多同行 们看到这种激情觉得不可思议。 商业的成功其实主要是在一些关 键节点上，可以说不论是做网游还是做 保健品，他们中总有相通的那部分。做 保健品要想成功必须过三道关，有一道 没过去就完蛋。 第一是产品关。这个产品一定要 科学，是好东西。脑白金的实际组成很 多人是陌生的，但黄金搭档很多人不陌 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 生，其实就是复合维生素，补中国人缺 的维生素和矿物质。但保健品的关键是 服用后效果可以感受得到，这个不是从 科学的角度出发，而是从营销的角度出 发。这一点我们是有反思的，比如在脑 黄金产品上，它的确是好东西，用来补 充大脑的营养，但是它有一个缺点，吃 过之后没感觉，结果市场上大家就骂这 个东西没有用。 第二是市场策划关。你的产品怎 么卖，怎么定位，你对消费者了解不了 解？能否确定最精准的诉求，能否找到 最准确的市场定位？像“ 今年过节不收 礼，收礼只收脑白金” 这个广告起源于 对消费者的调查。当时，我在武汉做市 场调查，在一个公园里找一群老头老太 太聊，问他们吃不吃保健品。我们发现 老年人还是信保健品的，但是吃不起， 他们舍不得花钱，但希望儿女给他买， 这在中国是个普遍现象。所以我们的广 告实际上是对子女说话。后来我们调查 下来，我们的消费者中间 75%的产品是 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 子女送给父母的。 第三团队关。产品再好，策划再 好，团队执行能力不行同样会失败。 以前我们做市场调研时，是骑着 自行车大街小巷地转的，因为骑自行车 可以抄近路。脑白金在尼尔森的调查中， 他认为我们在全国各地做的广告投放金 额有三四十亿，但其实我们一年投放只 有三亿，加上终端包装等一年投放差不 多在 5 亿左右。为什么会有这么多的差 距， 这就是靠团队，比如与国际品牌 -全球品牌网-在中国做广告的成本相比， 我们的价格不到他们的十分之一。 我要求我的团队必须最大程度地 降低成本，这样他们就会琢磨，我们怎 样使用广告时间？一般电视台广告能卖 掉 70%就不错，大部分卖不到一半，签 约的客户突然不播了，那这一段电视台 就是空的。我们把这个时段要下来，当 然价格就很低了。我们的团队在降低成 本方面有很多很多创新的思路、方法， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 他们的执行力也是这样培养出来的。我 在全国有 300 多家办事处，只要降低一 点成本，不赚钱也就变成赚钱了。想一 想，一年需要投 30 亿的广告因为团队 执行力变成了 3 亿，我们利润空间一下 子就出来了。 象这样的细节有很多。比如像脑 白金的产品如何摆放，我们办事处的人 会研究脑白金产品在商场里应该摆放多 高，他认为 1.5 米以下不行，看不见， 因为很多产品都在那个高度放着，最保 险的高度是 1.5 到 1.7 米之间。可以说 我们这个团队每天都在琢磨执行。中国 很多企业都存在这个问题，这是我们传 统文化带来的弊端。很多团队做事情失 败了，都会找理由，越是成功率低的人 找的理由越是冠冕堂皇，后来我们就只 问结果不问过程，这样相对来讲我们成 功率就高了。 另外对于零售企业来说，你要把 第一家店做好，哪怕用一年的时间，把 所有的手册都做好，你的新员工哪怕是 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 小学毕业、初中毕业都能按照手册来干， 然后第二年再在资本推动下开 10 家店、 100 家店都不是问题。这叫试销市场快 不得，全国市场慢不得。 刚才说的脑白金只是一个例子， 其实其他行业也一样，你的产品、市场 策划、团队，这三个环节决定了一个公 司能否成功。 所以说一个企业产品的成功是靠 团队的心血灌输出来的，这个东西没有 什么捷径。我一直坚信天下掉不下来桃 子，要想有桃子的话，就要靠一点一点 的浇灌，该打农药打农药、该施肥要施 肥、该浇水要浇水才行。 我的投资范围很窄 很多人对于我为什么做网游感到 非常疑惑。我做网游是历史形成的，因 为我们的核心团队以前都是做 it、软件 的人。我们转行做保健品是迫不得已， 但这些人本行是 it。我是程序员出身， 我喜欢编程，我们这些人对 it 是有感情 基础的，有这么一个土壤，后来才开始 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 做网游，如果我们是土生土长做保健品 的，也不会有巨人网络公司的诞生了。 我那个时候失业了，刘伟他们把 公司管得很好，我不需要插手。我们也 刚撤下来做银行的投资，我没事可干， 就玩游戏，渐渐对游戏越来越热爱，最 后甚至上班也在玩游戏。刘伟他们进我 办公室开会，一看我在玩游戏就讽刺我 两句不务正业。后来我对游戏了解到一 定程度后，就跟刘伟提出来我要投资网 游 2014 万，居然他们全部都举手通过 了。 其实投资不是那么简单，以前我 提议的投资基本上都被他们否定掉了。 当时想投新浪，是因为吴征要退，想让 四通接，但四通没有现金，老段找到我 说你把他买下来吧，结果我开会和大家 商量最后被否定掉了。还想投手机，当 时绝大部分人都反对，也被否决了。再 之后安徽省政府想要退出奇瑞汽车， 2014 年政府领导来找我，问我愿意不愿 意接，这些又被团队否决了。后来我提 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 投网络游戏要 2014 万，居然全部通过， 这又很意外。 我们投了 2014 万，钱花完了游 戏还没做出来。这时候公司已经负债 300 万，账面是零，300 万服务器的钱 还没还。我们评估了一下，到产品出来 并且能赚钱，还需要再投 2014 万。我 占 75%的股份，最早的 2014 万里面有 1500 万是我的，另外 500 万是我借给当 时团队的，按照有限责任公司同比例再 增资的原则，我要再投 1500 万，团队 再投 500 万，但这个时候 他们的钱不多，就不投了。后来 刘伟他们脑白金的早期团队也认购了一 些股份，上市后价值增加了几百倍。 我的投资原则是公司的日常经营、 人财物管理这些东西我都不管，都是刘 伟他们管。我现在和外界接触也不多， 投资 51.com 我花的精力也不多。相对 来说接触到我的人是非常少的，大部分 项目在刘伟那儿就被卡死了，只有过了 刘伟这关才能到我这儿，我才会见面。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 赢在中国的那些项目我肯定 不会投的，投资我有自己的纪律，哪些 行业投、哪些行业不投，除了金融和互 联网，其他行业我基本不碰。当然也要 看人，但人再好，不是这两个行业也不 行，我投资范围比较窄。 在这个新人辈出的年代，投资机 会越来越多，但是对于很多企业家来说， 难的是如何面对诱惑，我的想法是看准 了、研究透了再投。 一、公司人才自己培养 二、培养团队 1、 有用企业文化，不可太虚， 要务实 2、 三道关产品过关、营销 策划过关、团队过关 3、 成功的策划案例模式，可以 被复制，简言之，成功可以被复制。 三、找准、看准行业再投资。 建立一个公司需要考虑什么方面？ 1、 用人-用什么样的人？什么 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 样的人对公司有更大的帮助？怎样用人？ 2、 3、 打造企业文化场 一直以来，企业文化管理都被认 为是一种软性管理手段，企业文化作用 于企业各方面，如战略、组织、制度、 管理、市场、技术等等，文化管理其实 是一种实实在在的管理手段，虽然其 “力”无形，但作用效果实际存在，我们 往往会发现企业的管理其实是通过“文 化场”的效应获取成功的。 企业需用软性的文化手段管理企 业，管理的文化含量越大，战略、组织 控制、抑或是员工积极性的调动就越有 效率，文化虽软，但抓住了它，就抓住 了人；而抓住了人，就抓住了管理的本 质。 在企业的经营管理过程中，应把 企业文化的作用方式与管理相结合，要 打造企业独有的文化场，应做到以下几 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 点： 一、培养高素质的员工队伍 培养一批高素质的员工队伍，这 在现代企业管理中非常重要，高素质的 员工可以将企业的管理制度科学、有效 地执行，从而降低执行过程中的企业成 本。同时，培养高素质员工的管理积累 可以形成企业无形的文化资产，通过这 种无形的文化资产，在企业内部形成一 种文化氛围，反过来又促进企业员工素 质的提高，激发员工在工作过程中开发 思路，勇于创新，从而形成企业独有的 文化场。 二、精细化管理制度建设 在现代企业制度中，要形成企业 独有的文化场，企业文化建设是一个重 要环节，因为企业文化建设可以辅佐企 业硬性管理制度的制定 与执行，文化建设在于协同管理， 从而形成企业的精细化管理制度，企业 文化就是在这种软性的环境培育与硬性 的制度执行中逐步树立并不断提升的。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 15 企业文化可以用来解读企业全面管理制 度的框架、内涵，将制度创新与执行协 同、互动，从而形成企业独有的精细化 管理制度和文化氛围。 三、全员参与、全员创新 企业的健康发展，必须依靠一支 培育优良、思想创新的高素质员工队伍。 企业通过全员参与、全员创新，形成独 有的企业文化，企业文化通过作用于人、 并在此基础上作用于各创新要素，使创 新力通过各创新要素的运作，融合为企 业整体的创新能力，从而形成企业不会 流失的核心竞争力和难以复制的企业文 化。 在企业的经营发展过程中，通过 全员参与、全员创新及精细化管理制度 建设，打造一支高素质的员工队伍，这 三种因素紧密联系，相互影响，统一于 一个企业之中，共同烘托出一个企业的 文化场，从而使企业获得一种独特的发 展模式，这种模式可以通过企业的文化 氛围充分体现出来，依靠这种模式，企 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 16 业培养出的核心竞争力是基于全员范围 的，再加上有效的管理手段和全员认同 的企业文化理念，将员工紧紧地吸引在 企业所倡导的事业中，企业就会拥有无 往不胜的发展能量。 打造企业文化道场 案例：足道馆里的等候区 文化-道场-顾客-员工- 文化的三层：物质层、制度层、 精神层 沈园堂的文化经营战略 领上会的文化 中经堂的文化 良子的文化 徽韵足典的文化 文化落地解析 1：明道 2、优术 3、聚心 4、造势 理念体系 落地体系 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 17 传播体系 目视体系 打造自己的企业文化 企业文化，是一个组织由其价值 观、信念、仪式、符号、处事方式等组 成的特有的文化形象。 如果说：策划是企业的大脑、财 务是企业的心脏，那么文化就是企业的 魂魄！小企业做管理，大企业做文化！ 你想让自己的企业从优秀变得更加卓越， 就应该打造属于你自己的企业文化。 企业文化的重要性不必赘述。打 造自己的企业文化应该至少要注意以下 三点： 一是不搞文字堆砌。有的企业有 意无意地把一大堆文字堆砌在一起，就 认为是企业文化。其实，那是冷冰冰的 文字游戏，而不是企业文化，关键是看 你的团队是否按照企业提倡的精神来生 活和工作！有的企业文化寥寥几个字， 却深深地植入企业人的内心，出现雷厉 风行、步调一致的工作风格。如：士 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 18 兵突击里钢七连的文化精髓不抛弃、 不放弃！ 二是切忌假大空。企业文化首先 潜于精神领域，但决不是空中楼阁，更 不是海市蜃楼，切忌假大空。企业文化 一定是源于市场，升华于人的内心世界， 体现于团队的行动之中。尽量通俗易懂， 让人过目不忘，并像警钟一样长鸣于胸。 像海尔的“日事日毕、日清日高” ，阿里 巴巴的“六脉神剑 ”，某企业的 “安全生 产、质量第一” 等。 三是体现企业魂魄。电影亮剑 里李云龙“狭路相逢勇者胜” 的亮剑精神， 就是军队的魂魄。企业文化就是企业的 魂魄。说大点就是一个民族的魂魄！药 业的广告词，其中一句：“做良心药、 做放心药！” 这不是在体现企业和民族 魂魄吗？如果你想把企业做大做强，就 请把企业的魂魄、民族的魂魄做出来！ 让其体现一种精神、一种境界、一种格 局！ 我们想进一步强调的是：只要是 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 19 你思想并亲力亲为地执行着就是好的文 化！只要能体现你的人生观、团队的价 值观就是真实的文化，只要能彰显你的 企业魂魄的文化，就是精髓文化。这样 的企业文化就最具感召力、竞争力和生 命力！ 如何打造企业文化 企业文化是中长期形成的共同理 想、基本价值观、作风、生活习惯和行 为规范的总称，是企业在经营管理过程 中创造的具有本企业特色的精神财富的 总和，对企业成员有感召力和凝聚力， 能把众多人的兴趣、目的、需要以及由 此产生的行为统一起来，是企业长期文 化建设的反映，因此文化建设是企业必 不可少的一部分，成都天下财富投资股 份有限公司企业文化建设中最关键的就 是企业文化的内涵、企业精神与企业管 理实践紧密结合等 1、 注重企业文化的内涵 在成都天下财富投资股份有限公 司企业文化建设过程中不仅追求企业文 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 20 化的形式更注重企业文化的内涵。企业 文化活动和企业 ci 形象设计都是企业文 化表层的表现方式。企业文化是将企业 在创业和发展过程中的基本价值观灌输 给全体员工，通过教育、整合而形成的 一套独特的价值体系，是影响企业适应 市场的策略和处理企业内部矛盾冲突的 一系列准则和行为方式，这其中渗透着 创业者个人