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文档简介

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 如何做好班组长( 精选多篇) 如何做好班组长 班组长是班组的“ 指挥员 ”,也是 科室、部门的助手,对班组的工作起着 组织、协调、落实的指挥作用。班组长 既要对下达的各项工作任务进行细化、 分解和实施,又要因地制宜,合理安排 工作班成员,制定相应措施、方案、计 划,以确保各项工作任务安全顺利完成。 班组长是班组生产的第一责任人,负责 班组安全学习、安全活动及正常工作的 开展和监督实施,并对班组的每一项工 作和每个工作成员的安全负责。班组长 在困难和挫折面前,起着率先垂范的模 范带头作用。作为兵头将尾的班组长, 首先自己的本领要过硬,并具备良好的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 思想品德修养和较强的组织协调能力, 平衡企业和班组,班组和班组成员之间 的利益和关系。-摘记 班组长作为基层管理者,被员工 们称为“小领导 ”、 “小头目”,那么当好一 个班组长就首先要在员工中树立威信。 “威”是威严,做到这一点我们就要赏罚 分明。我们的误区一是做“老好人” ,不 管不问,放纵员工;二是重罚轻管,让 员工不明所以,容易对我们产生抱怨、 记恨心理。 “信 ”是信服,一是信任,做 到让员工信任自己,我们就要信任我们 的员工。记得以前我们做过一个“疾风 劲草”的拓展活动,就是验证我们彼此 是否信任,但是结果调查我们并不信任 自己的员工,那么我们如何让自己的员 工信任我们呢?二是佩服,只有自己的 员工佩服我们,才能彰显我们的领导魅 力,所以要加强我们自身的修养。从摘 记内容可以了解作为班组长我们日常应 当做好哪些工作以及我们应当具备的素 质。对我而言,我认为与员工之间的沟 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 通很重要。一些异常或者矛盾就是由于 沟通不到位所造成的。一个好的领导都 是善于和自己的手下沟通的。当员工犯 错时,我们不能立即发火去指责他,我 们要告诉他错了,错在哪,并帮助他改 正同时如何预防再犯。我们要善于教育 我们的员工,耐心地教育,让他明白。 因此我们的思想要站在高处,要善于发 现问题、思考问题和解决问题。比如一 个员工经常请假,为什么呢,一是员工 真的有事,第二是员工对工作不满,如 果是第二种原因,那么是什么造成员工 的不满呢?公司的制度,我们的管理方 式,还是其它?我们必须了解员工的真 正问题所在才能解决他频繁请假的问题, 而不是简单的罚款。 因此,我认为班组管理的重点在 人。 在班组管理的时候,我总是发现 这样的状况:员工工作不够积极,执行 力较差。为什么会出现这种情况呢?员 工工作不积极,有很多原因,比如薪资 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 低,我们的管理方式等等,这需要我们 制定一个好的激励措施,比如月度内表 现好的员工车间通报表扬并给予现金奖 励。此外,我们也要不断地反省我们的 管理方式,比如员工 5s 没有做到位, 仅仅和员工自身有关系吗?我们不断地 强调现场 5s,可是为什么总是做不好呢? 定了责任人了吗?有 5s 维护标准吗? 员工这些都知道吗?我们在讲 5s 的时 候,我认为应当让员工了解 5s 对他自 身的意义。 所以要做好班组长的角色,我们 就要善于学习、善于思考、善于沟通。 实型车间丁宁 目录 序 企业基层管理者的泰罗主义 启蒙前言 班组长至关重要第一章 班组 长的作用和要求第一节 班组长自我角 色的认知一 班组长的 5 个角色二 班组 长的 6 项使命三 班组长的 7 种类型四 班组长的 8 条权限五 班组长的 9 条戒 律六 班组长的 lo 种能力第二节 怎样当 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 个好班组长一 员工最重要的 5 点盼望 二 和上司相处的 7 项注意三 挨上司骂 时的 9 项修炼四 班组长带兵的 10 个妙 招五 做一个复合型班组长六 班组长要 有老板心态第三节 在解决难题中增才 干一 什么是问题意识二 首先要分清问 题种类三 在解决难题中求深造四 解决 问题的步骤五 解决问题的 9 诫第二章 班组长的选聘第一节 班组长选聘的组 织一 竞聘班组长的条件二 成立选聘班 组长工作组三 竞聘班组长的原则和程 序第二节 竞聘上岗之后的工作一 竞聘 上岗之后所需的培训工作二 竞聘上岗 之后的组织措施三 效果评价第三节 竞 聘演讲一 演讲稿的撰写二 演练三 正 式演讲四 竞聘演讲实例第三章 班组的 基础管理第一节 质量控制的要点一 严 格做好首件确认二 样板检验是提高效 率的手段三 严格防范多事的两头 四 重点关注新手三 丰富多彩的 班前会四 怎样推广班前会第四节 班组 长如何化解矛盾一 用宽容之心对待员 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 工二 如何管理“老油条”三 如何管理 “刺儿头”四 如何管理“ 争强好胜型” 员工 五 如何管理“倚老卖老型”员工六 如何 管理“婆婆妈妈型 ”员工七 如何做好非 正式组织的工作第四章 班组长怎样带 兵第五章 班组长在定置管理中做什么 第六章 班组长的目视管理第七章 班组 长现场管理的妙招第八章 质量改进是 班组长的基本功第九章 沟通与激励第 十章 班组文化第十一章 做一个聪明的 班组长参考文献怎样当好班组长主 讲人:徐明达组 成:5 盘 dvd 出版社: 中国科学文化音像出版社市场价格: ¥580 元 班组长培训内容 一、 班组的概念及在企业管理中的 作用 1、班组是企业组织生产经营活动 的基本单位,是企业最基层的生产管理 组织。 2、班组是激发创意、解决问题 的团队,班组管理是企业管理的基础。 班组工作 是一切企业工作的落脚点。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 二、班组长的基本概念及作用 1、班组 长的概念 班组中的领导者就是班组长, 班组长是班组生产管理的直接指挥和组 织者,也是 企业中最基层的负责人。 2、班组长的地位 班组长既是组织领导 者,也是直接生产者 1. 对自己角色的 规范权利义务的准确把握; 2. 了 解领导期望值; 3. 了解下级期望值 面 对部下应站在代表经营者的立场上,用领 导者的声音说话; 面对经营者他又应站 在反映部下呼声的立场上,用部下的声音 说话; 面对他的直接上级又应站在部下 和上级辅助人员的立场上讲话. 3、班组 长的使命与职责 使命:提高产品质量 提高生产效率 降低成本 安全作业 职 责:现场管理 人员管理 4、班组长的 作用 班组长影响着决策的实施,因为决 策再好,如果执行者不得力,决策也很难 落实到实处.所以班组长影响着决策的实 施,影响着企业目标的最终实现; 班组长 既是承上启下的桥梁,又是员工联系领导 的纽带; 班组长是生产的直接组织和参 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 与者,所以班组长既应是技术骨干,又是 业 务上的多面手. 建设优秀团队 三、 班组长的日常工作 1班前会、班后会 2.检查员工的生产前准备工作 3.确保单 日生产计划完成及交货期 4.班组质量管理 5.控制成本、减少浪 费 6安全生产 7班组各项数据报表 统计 8.与组员沟通,激励、培训员工 四、班组长工作中的管理方法及工具 5w2h:when 何时:何时开始、何时结 束; where 何地:哪里生产、作业; who 何人:何人去做; what 何物:需要 什么、生产什么; why 为何:生产目标; how 如何做:生产作业方法。 how many 做多 少:要求的具体数量。 班组看 板管理 日常巡查 五、 举例说明班组 长工作中存在的问题。 效率低下,完 不成指标或大多数是低水平完成的。 完成任务经常延误,影响下一个环节工 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 作。 动脑筋改进工作的人少,工作场 所缺乏生气。萎靡不振,不活跃 缺乏 挑战精神,不能圆满完成自身任务的人 多。 集体目标不明确,相互商议少, 缺乏协作精神团队精神差。 努力干的 人得不到表扬,不愿再努力干的增多。 工作消极指挥不动 干劲不足,只限于 做分内的事情,没有进取心。 责任心 差,出了次品也不感到耻辱。 把干得 不好的原因全推到上级和其他同事身上, 相互不信任感增加。 员工工作随便, 迟到或无辜缺勤者增多,工作现场纪律 松散。 工作现场人际关系不好。 质量 总出现问题 应急计划 途程计划不佳或生产技术变更; 日程计划不善; 工作分配不适当不合 理; 物料或夹具不及时到位; 设备 故障; 品质异常、不良率高; 作业 场所纪律不良。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 对班组长的认识 我认为在煤矿安全生产中,班组 长即使领导者又是执行者,而班组是最 基层的组织,是实现安全生产的基础, 是完成任务的直接者,因此能否将安全 管理的有效性深入到班组的安全建设, 是大幅度降低事故,是实现安全运行的 关键。班组安全工作的好坏,直接影响 着企业的安全和经济效益,而班组安全 建设的成效大小,取决于班组长对安全 工作的认识程度以及所具备的安全技术 知识水平和实际的组织协调能力。班组 长应在抓班组安全工作中,除加强班组 建设外,更应该提高班组成员安全素质。 作为煤矿班组长,首先应该对班组安全 工作要有预见性、敏感性、超前性。班 组长要弄清上级对安全工作的要求,并 严格执行上级部门的各项管理措施,把 握安全工作方向;更要掌握班组的安全 状况,分析班组成员的思想动态,注意 情绪变化,对易重点部位及职工的工作 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 状态做到心中有数。班组长抓好安全工 作,总结成功经验;找准失败原因,总 结失败的教训,以指导今后的工作。提 高职工安全意识和技术素质,落实责任 的重要手段。 今天,根据厂里的安排,就关于 举办班组长安全论坛活动的通知精神, 借此机会,我就班组管理,特别是班组 长队伍建设的一些想法和认识提出来同 大家交流。 一、班组长在企业所处的地位和 作用 班组是企业的细胞。现代企业的 三大要素:设备、人员、管理是企业发 展的三大法宝。从人力资源 的角度来 讲,企业的领导 层又可分为三层:决 策 层领导、中层领导、班组长。班组 是企业全部工作最终的落实点,班组长 则是班组最直接、最重要的管理者,起 到一个兵头将尾的作用,班组长在企业 中的位置和作用是十分重要的,班组长 的管理水平和技术能力对企业有着举足 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 12 轻重的影响,企业的发展离不开班组长 的智慧和才华。 二、一个合格的班组长应该具备 的条件 当好一个合格的班组长应该具备 很多方面的条件,主要体现在这些方面: 有较高的文化水平、较宽的知识面,较 强的专业技能、较好的组织协调能力, 还要有一定的领导决策能力,政治素质 和涵养更是不可或缺的,没有这一条, 本事再大、水平再高、也不行。 具体讲,作为班组长,一是要有 集体荣誉感,有进取心。班组长要团结 同志,带领全班人员努力开拓进取,没 有责任感是不行的,责任心不强也是不 行的。二是要掌握较宽的知识面。 “打铁 先需自身硬” 。作为班组长没有过硬的 技术是不能服人的,要利用业余时间多 学习,工作时间多实践,遇到问题多思 考,日积月累,积少成多,把自己锻炼 成本专业的专家,处理问题的行家。三 是班组长要掌握一定的管理知识。班组 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 13 长除了带领全班人员做好日常生产运行、 设备检修外,还必须做好班组的日常管 理工作,使班组工作有条不紊地进行, 不仅环境井然有序,还要管理富有特色。 要做到这些就必须具备一定的管理知识。 四是班组长必须注重自身综合素质的培 养和提高。言谈举止、待人接物、为人 处事等各个方面都要出类拔萃,只有这 样才能树立良好的形象和权威,更好的 组织班组工作。五是班组长要树立正确 的人生观和苦乐观,要敢于吃苦、乐于 奉献,见困难就上,见荣誉就让,充分 发挥模范带头作用,把大家紧紧团结在 自己的周围,这样才能极大地调动每一 个人的积极性,为圆满完成厂部、车间 交给的任务做出应有的贡献。 三、怎样才能当好班组长 怎样才能当好班组长?我认为应 当做到以下六个方面: 要头脑清晰、思维敏捷 作为一名班组长,首先要有很强 的管理意识,对于自己所服务的对象要 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 14 做到心中有数。譬如对检修班组来说, 我们这个班组管理的业务范围是什么? 有哪些设备系统?他们的规范和构造如 何?有哪些保护和控制系统?这些设备 系统在机组运行中起到什么作用?有什 么功能?等等这些问题都必须搞清楚。 只有把这些问题搞清楚了,我们才不会 犯一些低级错误。仅仅了解掌握了设备 的构造、性能和作用还不够,还要对自 己所管理的人和设备要做到了如指掌, 始终要处在受控状态,如:所辖设备的 运行状态如何?存在哪些不安全隐患? 准备采取哪些有效措施?班

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