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文档简介

医院后勤经营管理模式 社会化是医院后勤服务改革的方向。根据我国目前的基本国情、 生产力发展的水平、全社会生产社会化的程度和医院后勤工作状况 3,决定了医院后勤社会化经营管理模式可以有多种实现形式。 (一)院内社会化: 1.全面经济承包制。医院对后勤经济计划单列,将后勤工作任 务包给医院后勤部门,或在医院后勤部门中实行层层承包,规定工 作的数量和质量,确定承包的经济额数和开支范围。此方式是运用 经济管理手段改造了后勤体制,但后勤仍是医院的“附属物”,其 隶属关系不变。 2.经济实体。事业单位的医院与企业化管理的后勤经济实体分 开,后勤经济独立核算、自负盈亏。此方式实行事企分开改组了后 勤体制。 3.经营(企业)实体。后勤与医院脱钩自主经营,建立事企分开、 所有权与经营权分离、集权与分权相结合的经营体制,通过事企分 开、两权分离改革后勤体制。运用经济和法制法规管理手段健全规 范后勤经营管理体制,通过成本核算收费服务改革后勤经济机制, 办成企业化管理的自主经营、独立核算、自负盈亏、自我发展、自 我约束的法人化的后勤服务经营实体。按照现代企业管理的要求, 形成医院小机关、后勤部门的多实体或大实体。后勤的经营实体, 必须面向市场、面向社会,为医院和社会提供双向服务,其扩大了 的独立性和直接的利益机制必然驱使其不断地扩展其服务范围,挖 掘自身的潜力,强化自身技术劳务服务上的优势,以在市场中获取 更多的份额、得到更大的收益。 医院在后勤服务社会化中的作用:医院党政领导应把后勤服 务社会化改革纳入医院整体改革规划之中,自上而下领导和协调有 关部门参与后勤社会化改革的实施。组建精干、高效的医院后勤行 政管理机构,代表医院对后勤行使行政监督和行政干预的管理权。 在后勤实行社会化进程中,提高领导及全员的经营管理意识形成 经营合力。医院对后勤应有必要的成本投入,在改革伊始可给启 动基金,在设备条件、干部的配备和培养等方面给予支持。医院 应在政策上、制度上鼓励、支持和保证后勤改革,应为后勤制订与 事业单位的医院相对独立的劳动用工制度、人事制度、财务管理制 度、各专业管理制度以及自主分配的政策。 (二)过渡社会化: 1.逐步把社会能接办的后勤服务项目交给社会去办。如电话通 讯、医疗保险、养老保险、住房商品化和物业管理等。 2.“准社会化”工程。对有些后勤服务项目可以资产为纽带, 股份合作、市场连锁的形式实行院际、院企联办后勤。 3.对有些后勤服务项目也可采取医院所在地卫生主管部门、社 会参与、医院联合组办的形式,创建涉医的集约化、集团化的公司 或中心,还可以发展连锁市场或生产经营联合体。如后勤物资采购 供应集团化。 4.发展到一定阶段,卫生机构也可连网建立市、省及全国性的 联合体。 卫生主管部门在后勤服务社会化中的作用:在推进院内社会 化方面,卫生主管部门应发挥政策支持、总体规划、分类指导的作 用。在促进过渡社会化方面,卫生主管部门应发挥协调作用,推 动政府职能部门和社会行业承办医院后勤。由卫生主管部门牵头 组建院际、院企联合的行业化、专业化、集约化、集团化的医院后 勤专业中心或公司,把部分“院办”后勤改制为“卫办”后勤,既 能适应市场经济,又能发挥规模效益。 (三)社会化: 1.通过院内后勤与社会服务行业的互补结合、“引进来”、 “化出去”、扶强化弱,让社会服务行业基本承办医院后勤服务项 目,使社会化服务成为医院的“后勤”。 2.在市场经济条件下,尤其是在医院后勤服务社会化后,医院 和后勤的关系完全是按照优胜劣汰的市场竞争原则,通过双向选择 来确定合作关系的。从社会化服务的市场中选择“后勤”有更多的 好处:市场选择性强,使医院容易选到最适合自己要求的“后勤” 。更符合经济效益的原则。服务更优质、高效、低耗。 医院后勤服务社会化以后,医院与后勤固有的那种紧密关系不 复存在。如何联接没有后勤的“医院”与没有医院的“后勤”,以 有效地保证其保障服务机制呢?这就需要借助市场经济中被广泛应用 的合同。一家医院可以与一个或数个“后勤”签定具有法律效力的 合同或协约。一般情况下,医院可能寻求与从自身分离出去的“后 勤”建立较为固定的、紧密型的合作关系,但这种关系仍然离不开 合同来规范和保证。 政府在医院后勤服务社会化中的作用:各级政府和职能部门 应把医院后勤服务社会化纳入城市综合体制改革的规划中,发挥政 府主导、社会参与的作用,领导和支持、组织和协调政府职能部门 和社会行业承办医院后勤及提供优惠服务。对医院后勤的基础设 施应加大必要的投入。在制度上保证后勤产业实行体制分离和产 权分解后的产权制度。应有政策支持,制订对涉医后勤产业减免 所得税和增值税等优惠政策。 医院后勤经营管理不能搞一个模式、一刀切,应根据本院所处 的地区、环境条件、整个社会生产的社会化水平及本院情况,创造 后勤经营管理模式的多种实现形式。如不同时期,医院后勤可以不 同的经营管理方式。在同一个时期,医院后勤的不同服务项目,可 分别选择几种不同的后勤经营管理方式。如院内经营实体、集团化 公司和社会服务行业同时承办一个医院后勤

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