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团队建设与人才梯队规划 宋晓坤 团队建设 众所周知,业绩背后是团队,那么一家公司,一个部门,一个小组,其业 绩是否优越,都是离不开一个大团队或者是一个小团队的每个成员,有每个成 员组建起来的集体即是团队,一个团队的优越荣辱也取决于团队的每个成员, , 那么如何让每个成员都以团队荣辱视为自己的荣辱,-那就是团队背后的文化, 要想建设一个业绩好的团队,那就必须好的团队精神支柱文化领袖, 通过团队文化来凝聚团队里各种正能量,以达团队的目的。 要达到团队的科学建设与管理,首先树立标杆领袖,树立成员远景,领袖 阳光执政,公平对待,要勇于承担,尊重有利差异。保证公平阳光。 建立管理系统,在绝大数的系统或业务状态下 94%的问题是系统问题,而只有 6%的 特殊问题,抄改研发适合我部门的业务发展建设系统。 一是要凝聚人才,以纪律提升拓展开发能力,用对人,尊重有利差异。加 强组织学习,使知识文字化,科技化,提高学习能力,健全激励机制,能人善 于表扬,弘扬正思想,正能量。增加团队凝聚能力。从心开始,塑职业道德, 能主动吃亏,见利不忘仪,对工作使之信念化,使之有持久力。 ,要使团队每位 成员树立信念,要目标明确,做有效计划,实践体悟,进而达到总结提升。 以上是团队的文化建设。 就目前特渠部门实际情况而言,若是达到团队合作和谐运作,提升效率运 转,第一强化责任制,分工责任制,监管制,解决各个关口的沟通与协作。 一是从采购开始,采购要了解掌握销售的需求,了解产品,根据销售的需 求,能快速反应产品结构,能第一时间能与供应商对接。不会出现采不到,退 不出的现象,做到这一点市场采购人员,要提高加强采购责任心,使之利益绩 效与销售挂钩。销售指导采购,这样做是因为行业的特殊性。 二是库房库管要积极学习产品的能力,能做到认货,验货记货的义务和能 力,能准确反映库房情况,如产品滞库,短缺。根据销售业务,能提前备货, 缩短配货时间。保证和谐高效的协作,除了有效沟通,还要有机制,责任落实。 分工明确。 三是物流配送,是一线直接面对客户,关乎企业形象,要有强烈的责任心, 和应变能力,学习能力,若达到业务助理的能力的,可按业务助理编制。这样 的改变,有利于第一时间反映客户的实际收货情况。提升职业远景规划。 内勤的工作是相当准重要,但是也是要有强烈的责任心,细致的工作心态。 明确责任。 业务员首先做到跟踪维护客户日常需求,来往货单,做到清晰明了,对客 户潜在需求,敏锐的发现眼光,做到这一点,一是要和老业务员,言传身教有 关,再就是和客户有效接触。 人才梯队的培育 一个团队的持久兴旺,除了保持良好的团队文化,还要有源源不断的新人 第 3 页 共 3 页 20 25 = 500 涌进来。首先,正确职业信念,通过培训杠杆,培养对工作的百分百的责任心 态,强化练习具备专业能力,通过实践体悟,树立信念,明确目标,做出有效 结合实际的计划,通过定时,因势沟通问题,做到总结有感悟,探讨有结果。 根据尊重有利差异,因才而导。 通过做流程,定责任,做记录,勤准备,抓落实,重检查,等有效机制, 强化保证新人的培养。 解析销售好的业务员的操作流程及方法。固化成功原则,将个人的天赋与 经验标准化复制,用机制保持持续性。 总体而言,我个人认为,除了通过有效的机制保证强化团
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