创新思维与创新管理(课件)

创新思维与创新管理课程 （2 天课程大纲） 一、为什么学习本课程？ 21 世纪人类进入了知识经济时代，不论国家、企业还是个人的生存环境或成功方式 都发生了急剧的变革。今天，企业的竞争优势，已经慢慢地从有形的资源移转到无形的智 能上。因此，谁能够充分运用与开发自己和别人的智能，谁就是这个时代的最大赢家。唯 有不断地创造知识与智能，才有永续的竞争力。 知识经济时代是一个不去创新就会失败，不去创新就会落后的时代！ 创新思维是什么？ 企业创新有什么特殊之处？ 如何建立组织长效创新管理机制？ 管理者如何提升自己的创新能力？ 本课程将采用令人耳目一新的“实战型培训”模式，针对人们对创新思维和创新管理的 迷惑，通过丰富的案例分析和大量的思维训练，使学员们系统学习创新思维理论、创新管 理法则、创新思维工具，同时通过结合实际工作中的问题，展开一系列的创新能力实战训 练与咨询，帮助学员迅速将创新思维应用于复杂问题解决、创造力开发及组织管理创新之 中等。 二、课程要点 1、创新思维基本原理 2、创新管理 15 项法则 3、2 个企业创新思维定式 4、1 套创新思维工具方法 5、创新思维实战训练与咨询 三、谁应该学习本课程？ 1企业中高层管理者。 2政府事业单位各级领导。 3一切希望提升思维技能和思维素质的人。 四、培训方式 理论讲解、案例分析、互动游戏、实战模拟、思维训练。 五、讲师介绍 袁劲松先生是中国思维培训第一人，柔性思维理论创始人，金智脑思维咨询公司总经 理，从事大脑智能研究和训练近 20 年，当他开始在中国推广思维培训时，国内在这一领域 还几乎是一片空白。其研究领域涉及：创新思维、系统思维、战略思维、简单思维、混沌 思维、形象思维、右脑智能开发、职业脑力训练、团队创造力开发、中小学生思维训练、 思维素质测评等诸多领域。著有脑力训练 、 智力拓张 、 全脑思维训练场 、 像大师 一样思考 、 柔性思维教练 、 道家思维方法 、 思维脑图训练等，其著作曾获全国优 秀畅销书奖，在台湾出版后被选为管理人员思维培训教材。部分服务客户：白沙集团、北 京移动、海信集团、青啤集团、惠泉啤酒、青岛移动、太平人寿保险、平安证券、太平洋 保险、华侨地产、以太科技等。 2001 年应邀赴北京参与全球著名思维训练大师、英国剑桥大学教授爱德华德波诺 博士的横向思维和六顶思考帽教程改编工作。 2005 年创建世界上最庞大的思维方法工具体系柔性思维。柔性思维同时也是世 界上第一个既包含左脑思维工具，又包含右脑思维工具的思维训练体系，核心内容包括 6 大类，72 项思维课程。 2006 年创建中国第一家思维培训网站柔性思维网。 课程大纲 第一讲 创新思维原理 1、 什么是创新思维？ 1） 创新思维是主动积极的意识 A、强烈的好奇心 B、主动自发的觉悟 C、积极乐观的心态 D、思维训练（略） 2） 创新思维是发散思考的习惯 A、 比别人多想五个答案 B、 从不同角度分析问题 C、 用普遍联系的观点看事物 D、思维训练（略） 3） 创新思维是解决问题的能力 A、 寻找新答案的能力 B、 寻找新方法的能力 C、 寻找新思路的能力（问题的质疑、省略、替代） D、思维训练（略） 2、 创新思维的 5 误区 1） 创新思维就是发明创造 A、 发明创造离不开创新思维 B、 创新思维可以应用于许多领域 C、 科学创新、艺术创新、管理创新、营销创新等的核心是创新思维。 2） 一般人不需要创新思维 A、 社会竞争越激烈，人们越需要创新思维。 B、 时代变革速度越快，人们越需要创新思维。 C、 个人发展的层次越高，对创新思维的需求越多。 3） 创新思维主要靠灵感 A、 创新思维常常以灵感突现的形式出现 B、 创新思维由神秘主义走向思维科学 C、 用科学规范的思维教育培养创新思维 4） 创新思维无法学 A、 看不见、摸不着的思维 B、 创新思维主要学什么？ C、 创新思维教育在中国的需求，以及在国外的普及情况。 5） 创新思维没有实用价值 A、 学习创新思维可以避免头脑僵化退化 B、 学习创新思维可以提升分析问题和解决问题能力 C、 学习创新思维可以促使大脑思维软件升级换代（新视野、新思路、新观念、新方法） 第二讲 创新管理法则 法则 1：要有一个长期的创新战略目标，它应包括企业的管理创新、服务创新、产品创新 三大要素。为此，企业要储备和培训一大批创新型人才。 法则 2：要有一个新的管理思想，即通过坚持不懈的创新来积累企业的长效竞争优势。 法则 3：要有一个办法：从一开始就把创新因子嵌入员工日常工作流程中的。不要指望强 制和检查能激发创新。 法则 4：要有一个创新实用化的全面考虑。在管理、服务、产品的创新上不要只考虑创新 性而忽视了可操作性，以及企业的资源限制。 法则 5：要有一个监督企业机制僵化的措施。因为，85%的创新障碍来自企业机制束缚，只 有 15%的创新障碍来自个人头脑。 法则 6：要有一个全面的、长期的创新培训计划。不仅要告诉员工为什么要创新，还要训 练员工的创新技能。 法则 7：要有一个新的领导方式。企业的创新文化，首先源于领导者的创新意识和柔性管 理。 法则 8：要在组织内有一个新风气。消除员工不敢提问题、提建议的恐惧心理。 法则 9：要在部门间创造协作的态度。帮助研开、销售、服务的人员多了解企业面临的问 题。 法则 10：要有一个激励、教导员工通过创新降低成本和提高效率的好办法。不能只对他们 压任务、下指标。 法则 11：要有一个随时检讨企业日常工作问题的程序，并且用创新的眼光审视是否有改进 的可能性。 法则 12：要把奖励由做好工作转到创新贡献上，使员工都能感到他们的智力成果受到尊重。 法则 13：要有一个强而有效的创新绩效评估机制，以使员工的创新与他的经济收入和职位 升迁紧密联系起来。 法则 14：要在企业内建立一个平台结构，使全体员工都有可能来参与企业的创新改革。 法则 15：要建立长期稳定的智库，应有专门的部门和人才负责企业“脑智”的开发和管理 工作。 第三讲 企业创新思维定式 一、企业创新为什么？ 1、新价值是企业创新的根本目的。 2、企业创新追求的是实用性结果，它不同于为创新而创新的科学研究发明。 3、企业创新的两口深井 企业创新思维定式 1： 新价值=减少+消除+增加+创造 二、员工创新的起点？ 1、初级创新起点：解决旧问题 2、高级创新起点：发现新问题 3、创新思维是发现问题和解决问题的思维方式； 创新能力是发现问题和解决问题的脑力技能。 1）发现问题（新思维发现新问题） 2）解决问题（新思维提供新方法） 企业创新思维定式 2：新思维=发现新问题+提供新方法 第四讲 创新思维工具方法 一、创新思维视角 有形思维视角从有形的角度看问题 无形思维视角从无形的角度看问题 1、概念活化训练 1）为什么三个臭皮匠顶不了一个诸葛亮？ 2）概念是思维的细胞 3）僵化的概念：精确的/静态的 /单维的/模仿的 4）活化的概念：模糊的/动态的 /多维的/创造的 5） “客户”概念活化训练 6） “服务”概念活化训练 7） “管理”概念活化训练 2、分析深化训练 1）时钟走得快并不是优点，走得准才对。 2）智慧的高低与思维的深度成正比 3）有形分析列出所有直观反应 4）无形分析深化思考/层次化思考 5） “客户的需求”分析训练 6） “管理的创新”分析训练 7） “员工缺乏主动性”分析训练 二、创新思维框架 1、界定问题正确的问题是成功的一半 2、有形分析列出所有看得见的因素 3、无形分析思考那些看不见的因素 4、寻找方法寻找解决问题的方法策略 三、创新思维方法 创新思维方法 1从“内部”的角度思考 1）思维要素：外部内部 2）创新观念：核心决定整体，少数决定多数。 创新思维方法 2从“间接”的角度思考创新 1）思维要素：直接间接 2）创新观念：所谓灵活，就是通过迂回达到目的。 创新思维方法 3 从“长远”的角度思考创新 1）思维要素：眼前长远 2）创新观念：聪明人通常把未来视为现实的起点 创新思维方法 4从“精神”的角度思考创新 1）思维要素：物质精神 2）创新观念：明天是想象经济的时代 创新思维方法 5从“深层”的角度思考创新 1）思维要素：表层深层 2）创新观念：专业就是你能比别人看得更深。 创新思维方法 6从“抽象”的角度思考创新 1）思维要素：形象抽象 2）创新观念：大象无形，赢者务虚！ 第五讲 创新思维实战训练与咨询 一、追问到底创新法 1、思维范式 界定问题问题 A 有形分析为什么 A？答案： B、F、Y 无形分析为什么 B？答案： C、H 、E 无形分析为什么 C？答案： D 寻找方法方法：Z 2、追问到底法应用策略（略） 3、追问到底法的操控点（略） 4、追问到底法实战训练（略） 二、类比否定创新法 1、思维范式 界定问题问题：A 有形分析为什么 A？因为 F 无形分析不对，为什么某某有 F 却非 A? 类比：H、W 寻找方法方法：V 2、类比否定法应用策略（略） 3、类比否定法的操控点（略） 4、类比否定法思维训练（略） 三、发现问题实战训练 思维实战训练 1：列出企业常见的问题 思维实战训练 2：列出企业重大的问题 思维实战训练 3：列出企业无形的问题 思维教练咨询辅导（略） 四、解决问题实战