公路段信息化建设方案

XXX 段信息化建设方案 为全面贯彻落实省交通运输信息化“十二五” 和省交 通运输厅“ 十二五” 信息化建 设实施方案 精神，加快推进公 路信息化建设步伐，根据上级文件精神要求，结合我段实际， 在我段开展公路信息化建设活动，现制定实施方案如下： 一、工作目标 力争通过公路信息化建设活动开展，在应急指挥、信息 采集、公众出行、建设管理、规划计划管理、养护管理、人才 管理、路政执法、经营管理等方面取得突破性进展，全面提 升公路信息化管理和服务水平。 二、主要工作 （一）加强组织领导，健全完善机构。为加强对公路信息 化建设工作的领导，成立以主要领导任组长、分管领导任副 组长、机关各股室负责人为成员的工作领导小组，全面负责 本系统信息化建设的组织协调和指导工作。 （二）规范程序流程，严格信息处理。按照省交通运输厅 信息技术标准体系要求，进一步有效整合全系统数据资源， 建立严格规范的信息处置流程，确保省、市、县、基层公路站 四级联接，实现数据及时接收、实时更新、规范处理。以办公 平台运营、路况信息发布、收费监控管理、应急指挥调度等 为重点，健全完善各类信息系统管理制度，理顺工作程序， 明确岗位职责、严肃工作纪律，确保各类信息及时收集、调 度、处理，保障各项工作正常运行。 （三）完善平台建设，强化应急管理。按照省局统一部署， 结合“ 两保两 树” 活动 开展，积极配合在 2012 年年底前完成 省市两级应急指挥系统建设。充分利用现有设施，进一步加 强 96660 应急指挥调度中心建设和管理，强化接线人员技能 培训，以高速公路为重点，针对雨雪雾等恶劣天气，适时做 好路况咨询、解答和信息发布，为公众出行提供优质高效服 务。本着节约资源、提高效率的原则，加快推进 96660 应急 指挥调度中心和市局夜间值班室整合步伐，严格值班管理， 并制定严格规范的文件、电话通知接收处理流程，实行责任 追究制度，确保遇有突发事件第一时间及时妥善处置。 （四）加强网站建设，提供优质服务。进一步加大资金投 入，突出加强公路门户网站建设，坚持以公众为中心，逐步 丰富栏目、充实内容，做到图文并茂、信息及时、富有特色， 并定期对网络系统设备、软件设施进行维护和检测，确保正 常运行，为社会群众了解公路工作、获取公路资讯、办理公 路业务提供桥梁和纽带。同时，要扎实做好市政府门户网站 “网上民声 ”栏目的回复工作，确保答复率和满意率为 100%， 树立公路部门良好形象。 （五）整合信息化资源，提高整体效能。按照省局统一部 署，突出加强工程施工质量过程监控系统、日常养护信息管 理系统、高速公路机电设备管理系统、路政执法系统、财务 核算系统、公路档案管理系统、统计业务系统建设，加快高 速公路全程监控实施步伐，全面抓好业务系统升级改造，整 合信息资源，优化业务流程，加大推广的深度与广度。同时， 结合实际，充分发挥高速公路 ETC 客服中心职能，积极做好 高速公路不停车收费和非现金结算续建工作，全面加快东港 高速集贤站、港站及荣乌高速陈庄站 ETC 车道升级改造步 伐，着力提高公众出行服务能力和水平。 （六）加强专业人才队伍建设，提供智力支撑。针对目前 信息技术的发展情况，各单位要有计划地引进和吸纳专业技 术人才，制订以人为本的培训机制，建设一支高素质的信息 化人才队伍。并建立人才管理数据库，及时准确掌握单位人 才数量、结构和分布情况，提高人才动态管理水平。同时，市 局将结合实际，适时组织全系统信息技术人员举办专项培训 班，逐步提升从业人员素质，提高信息化建设水平提供人才 支撑。 三、工作要求 （一）切实提高认识。全系统各单位要高度重视，将信息 化建设工作作为重要的基础工作来抓，列入议事日程和，推 进全系统信息化工作进程，更好地发挥信息化为公路事业发 展的保障作用。 （二）全面抓好落实。各单位要着眼信息化长远建设，立 足当前实际，本着实事求是的原则，对每个阶段的工作加强 调查研究，找准对策，制订出适合本单位的工作计划