专业技术人员情绪管理与职场减压(选修)

1. 情绪的（）是人的一种自我觉察，即大脑的一种感受状态。 (单选 ) A 主观体验 B 生理唤醒 C 外部行为 D 客观体验 2. 人在情绪反应时，常常会伴随着一定的（），如激动时血压升高；愤怒浑身发抖；紧张时心跳加快； 害羞时满脸通红。 (单选 ) A 主观体验 B 生理唤醒 C 外部行为 D 客观体验 3. 情绪与情感的（）不同，情绪具有情境性、激动性、暂时性、表浅性与外显性，情感具有稳定性、持 久性、深刻性、内隐性。 (单选 ) A 需要 B 发生早晚 C 反映特点 D 种类 4. （）具有情境性和暂时性，如当我们遇到危险时会极度恐惧，但危险过后恐惧会消失。 (单选 ) A 思想 B 情感 C 情绪 D 感觉 5. （）具有稳定性、持久性、深刻性，如大多数人不论遇到什么挫折，其民族自尊心不会轻易改变。 (单选 ) A 思想 B 情感 C 情绪 D 感觉 6. （）情绪和原始人类生存息息相关，（）情绪必须经过人与人之间的交流才能学习到。 (单选 ) A 复杂；基本 B 简单；基本 C 基本；复杂 D 复杂；简单 7. （）是指一个人盼望和追求的目的达到后产生的情绪体验。 (单选 ) A 快乐 B 愤怒 C 恐惧 D 悲哀 8. （）是指所追求的目的受到阻碍，愿望无法实现时产生的情绪体验。 (单选 ) A 快乐 B 愤怒 C 恐惧 D 悲哀 9. （）是企图摆脱和逃避某种危险情景而又无力应付时产生的情绪体验。 (单选 ) A 快乐 B 愤怒 C 恐惧 D 悲哀 10. （）认为，刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪的产生，要经过对刺激的估量和 评价，情绪产生的基本过程是刺激情景评估情绪。 (单选 ) A 评定兴奋理论 B 两因素情绪理论 C 认知评价理论 D 情绪认知信息理论 11. （）提出了情绪产生决定于两个主要因素，生理唤醒和认知因素，认知因素又包括对生理唤醒的认 知解释和对环境刺激的认识。 (单选 ) A 阿诺德 B 沙赫特 C 拉扎勒斯 D 西米诺夫 12. 认为（）无论生理唤醒还是环境因素都不能单独地决定情绪，情绪是认知因素和生理唤醒状态两者 交互作用的产物。 (单选 ) A 评定兴奋理论 B 两因素情绪理论 C 认知评价理论 D 情绪认知信息理论 13. 评价刺激事件与自身的关系有三个层次，（）是指人确认刺激事件与自己是否有利害关系，以及这 种关系的程度。 (单选 ) A 初评价 B 次评价 C 再评价 D 负面评价 14. （）发生在所期望的目标已确定但没有实现的时候，是一种能促使对期望作出重新评估及对实现期 望目标所采取的方法作出重新调整的信号。 (单选 ) A 生气 B 恐惧 C 失望 D 内疚 15. 以（）的名字命名的纪念馆的墙壁上刻着“对任何人不怀恶意；对一切人宽大仁爱；坚持正义，因 为上帝使我们懂得正义；让我们继续努力去完成我们正在从事的事业；包扎我们国家的伤口。” (单选 ) A 爱德华 B 华盛顿 C 林肯 D 罗斯福 16. （）的永不言败中有这样一句话：一个被动者是不可能改变自己的命运的。 (单选 ) A 俞敏洪 B 徐小平 C 冯仑 D 王石 17. 放弃和坚持这两种品质对于我们能否过上幸福生活，具有（）的价值。 (单选 ) A 同等重要、并行不悖 B 同等重要 C 并行不悖 D 相互矛盾 18. （）说：“不经历风雨，长不成大树；不受百炼，难以成钢。” (单选 ) A 雷锋 B 杨振宁 C 贝律铭 D 钱钟书 19. （）营养心理学家帕德尔教授发现，香蕉含有一种能帮助人脑产生五羟色胺的物质，它可减少不良 激素的分泌，使人安静、快活。 (单选 ) A 美国 B 英国 C 德国 D 俄国 20. （）指的是人们用来表现情绪的各种方式，其功能就是在疏解情绪水位，使水位下降。 (单选 ) A 情绪发泄 B 情绪表达 C 正面情绪 D 负面情绪 21. 每个人都会有些与众不同的习惯性小动作，这种小动作被形象地称为（）。 (单选 ) A 体态语 B 面部表情 C 身体语言 D 话语中的内在含义 22. （）是指让你在一个假想的空间里，不断地模拟发生社交恐惧症的场景，不断练习重复发生症状的 情节。精神分析师会不断地鼓励你面对这种场面，让你从假想中适应这种产生焦虑紧张的环境。 (单选 ) A 药物疗法 B 自我疗法 C 情景治疗 D 物理治疗 23. （）即经颅微电流刺激疗法，是通过低强度微量电流刺激大脑，改变患者大脑异常的脑电波，促使 大脑分泌一系列与焦虑、失眠等疾病存在密切联系的神经递质和激素，以此实现对这些疾病的治疗。 (单选 ) A 药物疗法 B 自我疗法 C 情景治疗 D 物理治疗 24. （）是指在工作环境中，使工作行为受到逼迫与威胁的压力源长期持续地作用于个体，在个体的主 体特征及应对行为的影响下所产生的生理、心理和行为上的某种异常体验、感觉和反应。 (单选 ) A 压力 B 职场压力 C 急性压力 D 慢性压力 25. 教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），可以有意识地通过转 移话题或做点别的事情的方法来分散注意力，达到松弛紧张情绪的目的。 (单选 ) A 理智 B 转移 C 幽默 D 宣泄 26. 教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），它能使人忽略人生挫 折、不幸所带来的痛苦，化消极为积极，帮助人乐观地面对人生。 (单选 ) A 理智 B 转移 C 幽默 D 宣泄 27. 教师的职业压力过大，需要教师自己去适应与自我调节，教师应该学会（），通过情绪的充分表露 及从外界得到反馈信息，将情绪激起的能量引导到对人、对己、对社会都有利的方向上去。 (单选 ) A 理智 B 转移 C 幽默 D 宣泄 28. 医务人员的工作压力有（）。 (单选 ) A 病人要求高，劳动强度大，职业风险高 B 社会环境压力大 C 职称晋升竞争激烈 D 付出与收入的失调 29. 会计人员面临着（），不少领导既希望少交税，又想虚报盈利，还希望有自己的小金库，而这些想 法不是违法就是违反财务制度规定，这使会计人员难以适从。 (单选 ) A 技术上的压力 B 领导方面的压力 C 单位职工方面的压力 D 来自税务、审计等部门的压力 30. 内部会计环境的优化不包括（）。 (单选 ) A 创造良好的工作环境 B 全社会树立诚信的良好风气 C 培育健康的组织内部会计文化 D 完善会计监督机制和激励机制 31. 下列说法正确的是（）。 (多选 ) A 人出生时会有情绪反应，但没有情感 B 人出生时会有情感反应，但没有情绪 C 情绪是人与动物所共有的，而情感是人所特有的 D 情感是人与动物所共有的，而情绪是人所特有的 32. 情感具有（）。 (多选 ) A 稳定性 B 持久性 C 深刻性 D 外显性 33. 情绪可以被分类为与生俱来的“（）情绪”和后天学习到的“（）情绪”。 (多选 ) A 基本 B 复杂 C 智商 D 情商 34. 在基本情绪之上，派生出众多的复杂情绪，如（）等。 (多选 ) A 嫉妒 B 羞耻 C 悔恨 D 同情 35. 下列说法正确的是（）。 (多选 ) A 兰格认为情绪就是对机体状态变化的意识 B 兰格看重骨骼肌肉系统的活动 C 詹姆斯认为情绪就是对身体变化的知觉 D 詹姆斯看重血液及内脏系统的变化 36. 情绪的主观体验，向下传至交感神经，引起机体的生理变化，如（）。 (多选 ) A 血压升高 B 心跳加快 C 瞳孔放大 D 内分泌增多 37. 情绪认知理论包括（）。 (多选 ) A 阿诺德的“评定兴奋”说 B 沙赫特的两因素情绪理论 C 拉扎勒斯的认知评价理论 D 西米诺夫的情绪认知信息理论 38. 当你发现自己陷入一种无能为力境地时，首先要有勇气走出这种生活，而走出这种生活又需要你放 弃（）。 (多选 ) A 既得的利益 B 原来的习惯 C 未来的利益 D 未来的习惯 39. 增强热情的方法包括（）。 (多选 ) A 深入了解每个问题 B 传播好消息 C 强迫自己采取热情的行动 D 用希望来激励自己 40. 在社交中应当谨记（）。 (多选 ) A 切勿急躁冲动 B 切勿故作深沉 C 切忌喜形于色 D 切忌真诚相待 41. 冥想需要遵循（）原则，这样才能让冥想的效果更加显著。 (多选 ) A 先空出一段时间，让自己独处，以 15 分钟左右为宜 B 将身边所有的电话都关掉 C 找一个安静的、没人打扰的地方 D 清晨或夜晚都是不错的时机 42. 为了提高企业的竞争优势，许多企业的管理人员（）。 (多选 ) A 对现有的组织结构进行变革 B 对现有的业务流程进行变革 C 对现有的人力资源管理体系进行变革 D 优化资源、提高效率 43. 职业枯竭由（）维度构成。 (多选 ) A 情感耗尽 B 人格解体 C 成就感丧失 D 人格塑造 44. 自我效能感是个体在行动前对自身完成该活动有效性的一种主观评估，这种预先的估计对后续的行 为会多方面地发生影响，包括（）。 (多选 ) A 自我效能感影响人对行为的选择 B 自我效能感影响面对困难时的坚持性 C 自我效能感影响面对困难时的努力程度 D 自我效能感影响人的情绪状态 45. 造成职场压力的组织因素包括（）。 (多选 ) A 工作中人际关系造成压力 B 工作目标的压力 C 人治的压力 D 多头领导的压力 46. 造成职场压力的社会环境因素包括（）。 (多选 ) A 工业化和工业文明 B 都市化 C 信息现代化 D 企业内部竞争 47. （）等竞争机制的不断引入，许多教师都反映工作强度超过平均，社会期望过高，压力太大。 (多 选 ) A 职称评定 B 教师聘任 C 末位淘汰 D 按绩取酬 48. 适应与自我调节教师职业压力的办法包括（）。 (多选 ) A 调整心态，保持心理平衡 B 面对现实，完善自我认知 C 和睦相处，建立良好的人际关系 D 为人师表，塑造教师健全的人格 49. 会计人员面临着诸多方面的压力，包括（）。 (多选 ) A 技术上的压力 B 领导方面的压力 C 单位职工方面的压力 D 来自税务、审计等部门的压力 50. 会计行为心理优化的标准有（）。 (多选 ) A 能力的优化 B 品格的优化 C 倾向性的优化 D 心理活动方式的优化 51. 主观体验、生理唤醒和外部行为作为情绪的三个组成部分，在评定情绪时可以只有其中一个部分， 并非只有三者同时活动，同时存在，才能构成一个完整的情绪体验过程。 (判断 ) 正确 错误 52. 在现实生活中，情绪和情感是紧密联系在一起的，二者没有任何差异。 (判断 ) 正确 错误 53. 从发展的角度来看，情感发生早，情绪产生晚。 (判断 ) 正确 错误 54. 稳定的情绪是在情感的基础上形成起来的，同时又通过情感反应得以表达，因此离开情感的情绪是 不存在的。 (判断 ) 正确 错误 55. 情绪的变化往往反映了情感的深度，而且在情绪变化的过程中，常常饱含着情感。 (判断 ) 正确 错误 56. 愤怒有程度上的区别，一般的愿望无法实现时，只会感到不快或生气，但当遇到不合理的阻碍或恶 意的破坏时，愤怒会急剧爆发。 (判断 ) 正确 错误 57. 恐惧的产生不仅仅由于危险情景的存在，还与个人排除危险的能力和应付危险的手段有关。 (判断 ) 正确 错误 58. 悲哀的程度取决于失去的事物对自己的重要性和价值。 (判断 ) 正确 错误 59. 悲哀并不总是消极的，它有时能够转化为前进的动力。 (判断 ) 正确 错误 60. 生活中我们经常不得不忍痛放弃一些心爱的东西，“鱼与熊掌不可兼得”，但放弃的目的是为了更 好的选择，更长远的收获。 (判断 ) 正确 错误 61. 不管回答问题有无把握，是否全面，站起来大胆说，说错了也没关系，尽管把自己的想法说出来就 行。 (判断 ) 正确 错误 62. 在与他人交谈时，适当、真诚地赞美别人的优点，会使别人感到高兴，别人也会投桃报李，夸赞你 的闪光点，使你有如沐春风之感，信心大增。 (判断 ) 正确 错误 63. 小目标的制定可以让自己明显地感觉到进步，更容易体会成功，同时也增强了自信心。 (判断 ) 正确 错误 64. 热情是与人生观，价值观有关联的，是一个人态度、兴趣的表现。热情能调动身心潜力。 (判断 ) 正确 错误 65. 好消息除了引人注意外，还可以引起众人的好感，鼓起大家的热心和干劲，甚至帮助消化，使你胃 口大开。 (判断 ) 正确 错误 66. 身体健康是一切积极成功的基础。一个人如果行动充满了活力，他的精神和感情也会充满活力。 (判断 ) 正确 错误 67. 其实情绪本身并无是非、好坏之分，每一种情绪都有它的价值和功能。 (判断 ) 正确 错误 68. 一个心理健康的人不否定自己情绪的存在，而且会给它一个适当的空间允许自己有负面的情绪。 (判断 ) 正确 错误 69. “竞争”二字最早见于庄子齐物论的“有竞争”一说。后人注解为：“并逐曰竞，对辨曰争。 ” (判断 ) 正确 错误 70. 间歇性压力的后果比急性压力的后果严重得多，如人的脾气可能变得暴躁，急脾气的人变得更爱生 气，偶尔紧张时的头痛变成经常性的偏头疼，心悸导致胸部疼痛，严重的焦虑变成了惯常的生活状态。 (判断 ) 正确 错误 71. 忽视自我感受就是克制，是中华民族的传统美德。然而，过犹不及，当它发展到极致时，很可能连 自己都骗过了，结果是不知道自己真实的感受是什么。 (判断 ) 正确 错误 72. 研究发现，正常人在遭受挫败后，比成功后更喜欢自我关注的任务，抑郁的个体则相反，是在成功 情景之后较喜欢自我关注的任务。 (判断 ) 正确 错误 73