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文档简介

天回镇街道流动人口服务管理工作办公室 专职流动人口协管员考核管理办法(试行) 为进一步规范和完善街道流动人口协管员聘用管理,充 分调动其工作积极性,确保辖区流动人口常态化服务管理工 作顺利推进,结合本辖区情况,特制定如下考核管理办法: 一、人员聘用 街道流动人口服务管理工作办公室根据实际工作需要, 拟定专职流动人口协管员聘用计划,报请街道办事处批准。 试用一个月合格后,签订劳动用工合同。 二、工作职责 (一)协助相关部门做好出租房屋的登记和日常管理。实 行巡查制度,掌握出租房流动人口的基本情况。 (二)做好社区内流动人口的登记、注销、办理暂住证等 手续,填报有关流动人口统计报表等工作。 (三)协助相关部门开展对流动人口的宣传教育。 (四)协助流动人口解决民事纠纷、劳务纠纷,维护流动 人口的合法权益。 (五)发现和收集治安信息、可疑现象和违法犯罪线索, 及时向公安机关报告,并配合有关部门对出租房屋进行日常 性管理。 三、工资及待遇 (一)基本工资:人均每月 650 元。 (二)绩效工资:每月 200 元基本绩效工资,按评分标准 进行考核。 (三)社会保障: 按有关规定购买社保。 四、评分标准 月考核主要包括三个方面:遵守管理工作制度、巡查走 访工作、异动情况采集录入。总分 100 分,按分数段发放绩 效工资,被考核人低于 70 分不计发当月绩效工资,70 分-79 分计发基本绩效工资 50 元,80 分-89 分计发基本绩效工资 100 元,90-94 分计发基本绩效工资 150 元,95-100 分计发基 本绩效工资 200 元。超过采集录入合格数后,按每张合格表 格 0.5 元乘以合格表格总数的标准对相应的专职协管员(以 填表人为准)绩效奖励。 (一)遵守管理工作制度(20 分) 1、严格遵守工作时间安排,不得迟到、早退,若有违反 每次扣 2 分,当月累计次数超过三次者,每超 1 次加扣 3 分。 2、不得在工作时间从事与工作无关的事情,若有违反每 次扣 3 分;工作期间利用信息录入专用电脑做与工作无关事 情,初犯扣当月全部日常出勤考核分数(20 分),如有再犯, 予以辞退。 3、不得在工作时间串岗,妨碍他人工作;不得在工作时 间携带非工作人员进入信息录入室,若有违反每次扣 3 分。 4、不得弄虚作假。违反者,每条虚假信息扣 10 分,一月 中累积达到 10 条的,予以辞退并扣发当月全部工资。 5、按时参加各级培训、会议;积极配合街道、派出所、社 区工作,若迟到每次扣 1 分,若无故缺席每次扣 3 分。 6、严格请销假制度。协管员若要请病假、事假,必须先 向流动人口服务管理站负责人请、销假,若无故旷工 1 天扣 5 分,当月累计达 3 天,予以辞退。请假未被批准,擅自离岗 的,按旷工处理。 6、在流动人口管理工作中成绩突出,受到上级部门通报 表扬或经验推广的加 10 分;受到上级部门通报批评的扣 10 分。 (二)巡查走访工作(50 分) 1、每周填写工作计划表,对工作时间走访范围进行计划, 并计划进行走访,未制定周工作计划的,每次扣 5 分。 2、协管员对辖区内流动人口出租房屋的分布及底数以 及承租等基本情况要熟悉,每月对其负责区域内的住宅小区、 居民小组院落、用工单位(市场)、信息采集点进行走访,同 时按工作要求三级巡查工作记录本、 流动人口服务需求登 记本,并以此次集中推进数据为基数,每月走访量达到 20%,每少一个百分点扣 2 分,记录不全者,每条记录扣 1 分。 3、每月对责任区域内的出租房屋及流动人口信息异动 信息进行采集,采集率达到 85%,对信息员提供的异动信息 入户采集率达 100%,每少一个百分点扣 2 分。 4、每月做好对大型用工单位信息采集,采集率达到 95%,每少一个百分点扣 2 分。 5、在走访工作中,如收集到可疑信息并报道公安派出所, 经调查属实,按照公安机关相关规定予以奖励,并且考核加 5 分。 6、在走访工作中,因服务态度等原因遭到服务对象投诉 经核实属实,每次投诉扣 3 分。 (三)异动情况采集录入(30 分) 1、每月流动人口、出租房屋异动采集录入基数为集中推 进登记流动人口出租房屋数的 5%,每少一个百分点扣,5 分。 2、协管员每完成一张基础信息表格的录入,经质量监控 员审核,录入信息不合格,则返回重新采集或录入,并且每 张表格扣 1 分,未在规定时间内纠正完善加扣 3 分,流动人 口信息与房东信息的关联正确率须达到 100%,每少一个百 分点扣 2 分。 3、每月录入信息审核合格率低于 90%,扣 5 分;合格率 达到 100%加 5 分。 4、每月信息录入量达到信息采集量的 95%,每少一个百 分点扣 2 分。 5、对采集到的信息资料要严格保密,不得私自将录入资 料带离录入室,不得私自拷贝信息资料,不得遗失信息资料, 若违反扣 10 分;若将信息资料另作他用,违反者予以辞退并 扣发当月全部工资,涉及违法犯罪的,将按照相关法律法规 处理。 五、考核方式 由天

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