七岗及以下员工竞聘上岗笔试复习题

七岗及以下员工竞聘上岗笔试复习题 复习主要包含以下范围的内容： 1企业理念、企业文化、总经理报告、时事政策； 2哲学、政治经济学、管理学基本知识、电信条例、电信服务标准、合同法、劳动 法等相关政策法规； 3通信技术、业务基本知识和员工手册； 4逻辑分析判断、公文处理知识、计算机应用知识等； 5专业知识、业务技术； 提示： 1、部分复习内容不列复习题 2、本复习题是参加竞聘人员复习时应掌握的主要内容，不宜误为笔试试 题。 第一部分 综合部分 一、简答题（共 20 题） 1、中国网通集团公司的企业理念 2、中国网通山西省分公司核心价值观 3、山西省通信公司 2005 年“13555”工作目标 4、山西省通信公司 2005 年“12345”工作思路的主要内容是什么？ 5、晋中晋中通信分公司 2005 年“12456” 工作目标的主要内容是什么？ 6、晋中通信分公司 2005 年“12345”工作思路的主要内容是什么？ 7、省公司刘总提出的“加强三个意识，弘扬三种精神，实现三个转变”含义 8、中国网通山西省分公司企业精神： 9、中国网通山西省分公司企业宗旨： 10、中国网通山西省分公司企业作风： 11、中国网通山西省分公司企业行为准则： 12、中国网通山西省分公司企业目标： 13、中国网通山西省分公司员工守则： 14、 “首问负责制”公约 15、张春江总裁提出的树立“三个权威性” 16、省公司对地市公司 2005 年度业绩考核指标及指标所占权重 17、开展先进性教育活动的目标要求 18、 此图是中国网通的企业标识，请详细释义。 19、什么情况下用人单位可以解除劳动合同 20、商务礼仪对商务活动中个人形象要求的六要素是什么 二、填空题（共 55 题） 1、十届全国人大三次会议( )上午在人民大会堂开幕。 2、2005 年 3 月 14 日，中华人民共和国第十届全国人民代表大会第三次会议通过了 法。 3、 胡锦涛总书记 2005 年 2 月 19 日讲话指出，构建（ ） ，是我们党从全面建 设小康社会、开创中国特色社会主义事业 新局面的全局出发提出的一项重大任务。 4、中共中央政治局常委、中央书记处书记曾庆红 2005 年 1 月 5 日讲话强调，在全 党开展（ ） ，是党中央作出的一项重大决策。 5、开展保持共产党员先进性教育活动，要达到（ ） 、 （ ） 、 （ ）和（ ）的目标。 6、保持共产党员先进性教育活动分三个阶段进行，第一阶段的任务是 （ ） ，第二阶段的任务是（ ） ，第三阶段的任务是（ ） 。 7、 2005 年 1 月 6 日，我国内地总人口达 13 亿。由于我国控制人口和实行计划生育， 使世界（ ）人口日和中国 13 亿人口日的到来各推迟了（ ）年。 8、第一次全国经济普查的登记工作在（ ）拉开序幕 9、 2004 年 10 月 24 日，中共中央颁布了中国共产党（ ）条例 。 10、晋中市通信分公司正式文件的公文种类有：通知、 （ ） 、 （ ） 、 （ ） 、 （ ） 、 （ ） 、函等七种。 11、晋中市通信分公司专用文件的公文种类有：会议纪要、 （ ） 、 （业务通知） 、 （ ） 、 （调度令） 、 （ ） 、 （签报） 、 （信息）等八种。 12、公文标题一般由（发文单位名称） 、 （公文主要内容） 、 （文种）三个要素组成。 13、联合行文的成文日期，以（ ）的签发日期为准。 14、公文中结构层次序数的写法一般按第一层为（ ） ，第二层为（ ） ，第三层为 （ ）,第四层为（ ）的顺序排列。 15、文件成文后，无需加盖公章的文种有：（ ） 、 （ ） 、 （ ） 。 16、公司收文流程可以简要概括为：总文书登记、办公室拟办、总文书处理、 （ ） 、部门登记拟办、 （ ） 。 17、在公司正式文件中，上行文有（ ） （ ） ；下行文有（ ） （ ） （ ） （ ） ；平 行文有（ ） 。 18、若使用上行文，必须以公司文件即（ ）行文，由公司（ ）签发。 19、转发文件时， （ ）既是正件，不能称附件，正文之后无需标注附件。 20、公文秘密等级分为（ ） 、 （ ） 、 （ ） 。 21、公文紧急程度标志分为（ ） 、 （ ） 。 22、公文标题中除法规、规章名称的标题加书名号外，公文标题中间一般不用（ ） ， （ ） 。 23、公文主体又称内文。主体部分包括（ ） 、主送机关、 （ ） 、附件说明、 （ ） 、 （ ） 、 （ ） 、附件等项目要素。 24、适用于在较短时间内（ ）发生作用，限时（ ）送达的布置工作、组织会 议、电路调度等通知以及贺电等的文种是（ ） 。 25、适用于公司内部下级向上级汇报工作、反映情况和请示指示、批准的文种是（ ） 。 26、由公司领导签发的文件叫（ ） ，由部门领导签发的文件叫（ ） 。 27、公文主题词由（ ）组成，用以揭示文件的主题内容。 28、现行的山西省通信公司公文主题词共分六类，计有（ ）个主题词。 29、市公司及其内部各单位成立后，必须依据（ ）对该机构成立的正式批准文件， 方可由市公司综合部负责刻制和启用该机构印章， 30、通过省公司办公自动化 OA 系统完成（ ） 、 （ ） 、 （ ） 、 （信息发布） 、 （ ） 、 （个人事物）等功能。 31、利用 OA 系统进行的正式发文，具有与书面格式（ ）的效用，一经正式发布任 何人不得删除或修改。 32、用于登录 OA 系统的密码由（ ）字母与数字混合组成，不得使用自己的姓名、 （ ） 、身份证号码等做为密码。 33、登录 OA 系统的密码最长应（ ）月更换一次。 34、利用档案的单位和个人，未经（ ）同意或上级主管机关的直接授权或批准， 均无权公布档案。 35、档案的利用包括对档案的阅览、 （ ）和（ ） 。 36、电子文件归档实行（ ）原则，即在电子文件归档的同时制作纸制版本与电子 文件一并归档。 37、电子文件归档应做到及时准确、 （ ） 、内容真实。 38、中国共产党的党徽和党旗是中国共产党的（ ）和标志。 39、 （ ）是党的事业的骨干、人民的公仆。 40、坚持以人为本，是科学发展观的（ ）内容。 41、 （ ）是认识的基础，认识来源于它又指导它，同时接受它的检验。 42、 （ ）是解决就业问题的根本之策。 43、我国的三大基本国策是（ ） 、保护资源和（ ） 。 44、 （ ）是新的历史条件下党执政的一个基本方式。 45、企业文化是企业信奉并付诸于实践的（ ） 。 46、企业文化是企业的灵魂，塑造企业文化是（ ）的标志。 47、 （ ）是企业文化的核心。 48、介于员工与企业之间的忠诚，称为（ ） ；介于客户与企业之间的忠诚，称为 （ ） 。 49、人本管理旨在实现（ ）和（ ）的双赢。 50、 “宁做痛苦的人，不做快乐的猪”是创维集团的价值理念，强调了一种（ ）意 识。 51、 （ ）是企业经营的基础，决定着企业的命运。 52、 （ ）不仅是人类的天性，也是生命趣味盎然的源泉。未来成功的企业，必定是 （ ）企业。 53、企业的团队精神是（ ）的基本规则。 54、人生自古谁无死， （ ） 。 55、忽如一夜春风来， （ ） 三、选择题：（共 150 题） （一）单选题 1商品的最本质属性是（ ） A、价值 B、价格 C、交换价值 D、使用价值 2社会生产力发展水平的重要标志是（ ） A、科学技术 B、生产工具 C、劳动者的劳动技能 D、劳动对象 3实际工作中的听天由命、无所作为的错误在于（ ） A、否定客观规律 B、否定人的主观能动性 C、否定世界的物质统一性 D、否定运动的相对性 4发展的本质是（ ） A、 数量的增减和场所的更替 B、 新事物的产生和旧事物的灭亡 C、 生物运动的绝对性和无条件性 D、 事物内部的矛盾性 5在一切工作中，都不要“耍花架子” ，这就告诉我们在形式和内容的关系上( ) A、形式应该服从内容 B、不要搞任何形式 C、只注意工作的内容 D、要摆脱一切对工作的干扰 6我国现阶段实行多种所有制经济共同发展，从根本上说是（ ） A、商品经济价值规律的要求 B、社会主义按劳分配规律的要求 C、生产关系一定要适合生产力状况规律的要求 D、生产资料生产优先增长规律的要求 7党的基本路线，概括起来就是（ ） A、精神文明建设 B、精物质文明建设与精神文明建设 C、一个中心，两个基本点 D、建立社会主义商品经济体系 8公司制企业的两种主要类型是（ ） A、独资企业和合伙制企业 B、合伙制企业和有限责任公司 C、合伙制企业和股份有限公司 D、有限责任公司和股份有限公司 9利用一定的资源获得某种收入时所放弃的另一种收入称为（ ） A、机会成本 B、市场成本 C、固定成本 D、可变成本 10某企业以参股方式购入另一上市公司的普通股股票，这种资产属于（ ） A、固定资产 B、流动资产 C、长期投资 D、其他资产 11商品的需求弹性系数大于 1 时，价格稍有变动，就会引起（ ） A、需求小幅度上升 B、需求小幅度下降 C、需求的大变动 D、需求无变动 12企业为了争取更多的顾客，制定了提高市场占有率目标，这个目标在战略目标体系中 属于（ ） A、发展性目标 B、效益性目标 C、竞争性目标 D、利益性目标 13管理工作中居于主导地位的是（ ） A、组织 B、计划 C、领导 D、控制 14企业资本所有权与经营权相分离，其根本原因是（ ） A、政府干预经济、加强对企业监督约束的要求 B、社会化大生产和市场经济发展的必然趋势 C、企业经营者从资本所有者手中夺权的结果 D、职工群众强烈要求参与管理的愿望的实现 15一家生产塑料玩具的企业开张一年多后，遇到了以下四个意想不到的问题，你认为其 中哪一个最为关键？（ ） A、管理费用高出预算 5。 B、洪水导致企业部分厂房被淹，停产一个月。 C、银行贷款利率调高 2。 D、其产品被技术监督局确认为有损儿童健康。 162000 年末，某个具有多元业务的公司的高层经理人员在一起开会，研究公司下一年 度各业务部门的预算安排。在讨论预算分配的基准问题上，形成了如下几种意见。你认为 哪种最可取？（ ） A、以上年度的预算为基准，在此基础上作少量增减 B、按照去年各业务部门对公司的贡献为依据，哪个部门贡献大，哪个部门今年的预算 多 C、根据公司整体发展战略的需要，考虑预算的安排 D、根据调动有关部门积极性的需要，考虑预算安排 17进行控制时，首先要建立标准。关于建立标准，下列四种说法中哪一种有问题？（ ） A、标准应该越高越好。 B、标准应考虑实施成本。 C、标准应考虑实际可能。 D、标准应考虑顾客需求。 18管理是广泛存在的现象，在任何类型的组织中都存在管理活动。人们对于管理这个概 念的理解往往不尽相同。你认为以下哪种理解比较正确?（ ） A、管理就是决策 B、管理是让别人和自己一起去达到既定目标的过程 C、管理就是处理人际关系 D、管理就是计划、组织和控制 19对于一个管理人员来说，什么技能是最重要的，不同的人有不同的看法。你认为下面 哪个看法更可取?（ ） A、有句老话：“学好数理化，走遍天下都不怕”。可见技术技能是非常重要。如果 技术是外行，根本无法领导别人。 B、管理是让别人和自己一同去实现既定目标的过程。如果人际关系搞不好，谁还会 和你一起去实现目标，所以人际关系技能最重要 C、说到底，对于一个组织来说，最重要的还是目标、战略等高层次的决策，所以概 念技能最重要。 D、到底哪个技能重要，取决于是哪个层次的管理者。 20以下是几条关于信息时代的评述，你最赞同其中哪一条？（ ） A、信息取之不尽、用之不竭 B、信息的提取及处理能力至关重要 C、所需信息均可方便地从网上下载 D、信息的处理可以变得非常经济 21某公司销售部经理被批评为“控制得太多，而领导得太少” 。据此，你认为该经理在 工作中存在的主要问题最有可能是什么？（ ） A、对下属销售人员的疾苦没有给予足够的关心 B、对销售目标任务的完成没有给予充分的关注 C、事无巨细，过分亲力亲为，没有做好授权工作 D、没有为下属销售人员制定明确的奋斗目标 22 “治病不如防病，防病不如讲卫生” 。根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方 式最重要？（ ） A、预先控制 B、实时控制 C、反馈控制 D、前溃控制 23下列哪一种说法不能反映群体参与式管理的情况？（ ） A、 “众人划桨开大船” B、 “三个和尚没水喝” C、 “一个好汉三人帮” D、 “十根筷子折不断” 24马斯洛需要层次论认为，人的最高层需要是( ) A、尊重需要 B、安全需要 C、自我实现需要 D、社交需要 25甲公司生产某种产品的固定成本是 30 万元，除去固定成本外，该产品每单位成本为 4 元，市场售价为 10 元，若要达到 6 万元销售毛利的目标，该产品产销量应为多少？( ) A、30000 件 B、45000 件 C、60000 件 D、 75000 件 26电信用户逾期不交纳电信费用，电信业务经营者有权按照所欠费用每日加收千分之 的违约金？（ ） A、二 B、三 C、四 D、五 27 电信业务经营者应当认真受理用户的投诉，并在接到用户投诉之日起几个工作日之 内答复用户？（ ） A、7 个工作日 B、10 个工作日 C、12 个工作日 D、15 个工作日 28ADSL 上行速率最高可达 ，下行速率最高可达 。 （ ） A、1M、640K B、640K、1M C、8M、640K D、640K、8M 29目前中国网通的支撑网主要包括（ ） A、NO.7 信令网 、同步网、TMN 网 B、NO.7 信令网、同步网、传输网 C、NO.7 信令网 、TMN 网、传输网 D、TMN 网、同步网、传输网 30在 ISO/OSI 参考模型中，最低层和最高层分别为（ ） 。 A、 传输层和会话层 B、网络层和应用层 C、 物理层和应用层 D、链路层和会话层 31利用计算机将文字、声音、图形、图像和视频等多种媒体有机结合起来进行处理的技 术称为（ ） 。 A、数字技术 B、通信技术 C、网络技术 D、多媒体技术 32我国目前的公用电话交换网是采用基于（ ）的交换方式。 A、电路方式 B、分组方式 C、帧方式 D、信元方式 33下列关于 IP 电话说法不正确的是（ ） A、话费相对低廉 B、IP 电话的呼叫是由本地电话网经 IP 网再到对端电话网 C、通话质量可能稍逊于传统的国际、国内长途电话 D、通话质量一定优于传统的国际、国内长途电话 34网络的带宽是指网络上传输信息的速率，例如 5Mbps，其中 b 是指（ ） A、byte B、band C、bit D、baud 35用计算机管理科技情报资料，是计算机在（ ）方面的应用 A、科学计算 B、信息处理 C、过程控制 D、人工智能 36下列各邮件信息中，属于邮件服务系统在发送邮件时自动加上的是( ) A、收件人的 E-mail 地址 B、邮件体内容 C、附件 D、邮件发送日期和时间 37公文区别于其他信息记录的特点是（ ） A、传播知识 B、具有查考价值 C、书面文字材料 D、具有法定权威与现行效应 38在下行文中提出执行要求时，要使受文者不折不扣执行文件，应写作（ ） A、参照执行 B、遵照执行 C、参酌执行 D、按照执行 39 “笑一笑，十年少”，笑是免费药品，不仅能振奋精神，而且能增进健康。 以下哪项不支持以上观点？（ ） A、爱笑的人能使人体吸收更多的氧，改善新陈代谢。 B、笑能使面部 17 块肌肉活动，使面肤永保光润。 C、笑使大脑血管的血液降温，使思维更敏捷。 D、人在大笑时心跳比平常加快，增加心脏负担 40随着市场经济的发展，我国的一些城市出现了这样一种现象：许多工种由外来人口去 做，而本地却有大量的待业人员。假设各城市就业条件是一样的，则以下各项都可能是造 成这种现象的原因，除了（ ） A、外地的劳动力的价格比较低廉。 B、本地人对工种过于挑剔。 C、外来的劳动力大多数是其他城市的待业人员。 D、外来劳动力比较吃苦耐劳。 41、公文两个以上主送（抄送）单位，一般按系统（ ）排序。 A、先内后外、先大后小 B、先外后内、先小后大 C、先外后内、先大后小 42、 （ ）四月五日，报名人数已达七百人。 A截止 B.截至 43、我已经把这些意见（ ）给了领导。 A反映 B反应 44、这项工作要严格按照省政府的 （ ） 进行。 A布署 B部署 45、党政机关的干部制度、人事制度（ ）改革。 A亟待 B急待 46、倘若被审单位内部控制制度比较健全且被遵循，则审计人员对审计结论的可靠程度可 以：（ ） A 提高 B 降低 C 重视 D 忽略 47、债权债务的发生和结算（ ）办理会计手续。 A 可以暂时不 B 必须 C 必要时可以 D 应当。 48、就效率而言，雇佣关系的决策权应当掌握在具有（ ）的一方手中。 A.声誉基础 B.信息优势 C.权力优势 D.资产优势 49、社会保险法律关系主体的权利和义务所指向的对象，称为社会保险法律关系的（ ） 。 A.主体 B.客体 C.内容 D.第三人 50、目标管理的理论基础是激励理论中的（ ） 。 A需要层次理论 B.期望理论 C.目标设置理论 D.公平理论 51、我国企业单位的基本用人制度是( )。 A.委任制 B.终身雇用制 C.聘用制 D.劳动合同制 52、劳动合同的解除（ ） 。 A.只能由单方解除 B.只能通过双方协商解除 C.既可以单方解除，也可以双方协商解除 D.以上说法都不对 53、 （ ）是以技能为基础来支付的一种薪酬系统。 A.技能工资 B.绩效工资 C.工龄工资 D.岗位工资 54、( )是职业生涯管理中的关键过程。 A.事业生涯确定 B.职业生涯发展 C.职业生涯规划 D.管理继任规划 55、领导的（ ）技能是有效地与他人共事并建立团队的能力。 A.技术和业务 B.概念和应用 C.发现和创造 D.人际 56、下面属于绩效考核的方法是（ ） 。 A.关键事件法 B.点数法 C.德尔菲法 D.马尔科夫法 57、2008 年北京奥运会会徽的正式名称是（ ） 。 A.“中国印舞动的北京” B.“二十一世纪健康新概念” C.“相互关爱，共享生命” D.“和平与人文” 58、党的十六届三中全会明确提出的科学发展观的基本内容是（ ） 。 A.全面、协调、统筹兼顾 B.全面、协调、可持续发展 C.全面、协调、保持稳定性 D.全面、协调、健康发展 59、劳动合同可以约定试用期。试用期最长不得超过（ ） 。 A.三个月 B.六个月 C.十二个月 D.十五个月 60、关于劳动者就业，下列说法正确的是（ ） 。 A不因民族、种族、性别、宗教信仰不同而受歧视。 B不因民族、年龄、性别、宗教信仰不同而受歧视。 C不因民族、种族、年龄、宗教信仰不同而受歧视。 D不因种族、年龄、性别、宗教信仰不同而受歧视。 61、劳动者解除劳动合同，应当提前（ ）以书面形式通知用人单位。 A. 三日 B. 十日 C.十五日 D. 三十日 62、商业秘密是指不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有（ ）并经权利人 采取保密措施的技术信息和经营信息。 A.实用性 B.保密性 C.专利性 D. 时间性 63、省公司刘守江总经理在省公司全体员工大会上提出了加强三个意识，弘扬三种精神， 实现三个转变。下列对三个意识解释正确的是（ ） 。 A.学习意识、危机意识、服务意识 B.服务意识、拼搏意识、市场意识 C.市场意识、拼搏意识、危机意识 D.危机意识、拼搏意识、服务意识 64、在工伤保险争议处理的法律程序中，劳动仲裁的法律依据主要是（ ） 。 A.民法通则 B.劳动争议仲裁委员会办案规则 C.刑法 D.行政诉讼法 65、 “劳心者治人，劳力者治于人”这句话反映的是社会知觉效应中的（ ） 。 A.社会刻板印象 B.光环效应 C.第一印象 D.投射作用 66、Internet 采用的协议类型为（ ） 。 A.TCP/IP B.IEEE802.2 C.X.25 D.IPX/SPX 67、在电子邮件中所包含的信息（ ） 。 A.只能是文字 B.可以是文字与图形图像信息 C.可以是文字与声音信息 D.可以是文字、声音和图形图像信息 68、 “消费者协会”是（ ） 。 A.民间组织 B.工商局的执法部门 C.工商局的职能部门 D.以上说法都不对 69、以下各项，不纳个人所得税的项目是（ ） 。 A.企业发放的年度奖金 B.文明单位标兵奖励工资 C.福利费和救济金 D.年薪 70、晋中分公司 2005 年的业务收入卓越目标是（ ） 。 A. 3.56 亿元 B. 4.00 亿元 C. 4.56 亿元 D. 5.00 亿元 71、晋中分公司 2005 年工作思路中“坚持一条主线”是指（ ） 。 A.坚持以经济效益持续增长为主线 B.坚持以存量保卫与增量开发为主线 C.坚持以实施客户满意工程为主线 D.坚持以内涵式发展为主线 72、晋中分公司 2005 年增值业务在总收入中的占比要达到（ ）以上。 A. 1% B. 3% C. 5% D. 10% 73、 “人不能两次踏入同一条河流” ，这是（ ） A、唯心主义观点 B、诡辩论观点 C、辨证法观点 D、形而上学观点 74、鲁迅在评三国演义时说：“至于写人，亦颇有失，以致欲显刘备之长厚而似伪， 状诸葛之多智而近妖” 。这一评述所蕴含的哲理是( ) A、要区分事物的两重性 B、要把握事物的度 C、对事物既要肯定，又要否定 D、要把事物看作一个整体 75、在生产关系的复杂体系中，最基本的决定的方面是（ ） A、生产资料的所有制关系 B、产品的分配关系 C、人们在生产中的地位及其相互关系 D、人们不同的消费关系 76、在社会主义现代化建设中，要正确处理改革、发展、稳定三者之间关系，处理这三者 关系的结合点是 （ ） A、推进改革 B、坚持发展 C、不断改善人民生活水平 D、把改革发展保持在社会可承受的程度 77、计算机网络技术既对社会发展有巨大的作用，又可能对国家安全构成威胁。从哲学上 看，这体现了（ ） A、人们的认识随着实践的发展而变化 B、联系的观点和发展的观点 C、两点论和重点论的统一 D、矛盾的主要方面和非主要方面在一定条件下相互转化 78、就实质内容来看，中国共产党内的矛盾和斗争基本上是一种（ ） A、阶级斗争 B、思想斗争 C、政治斗争 D、敌我矛盾 79、使用价值和价值的对立统一体构成（ ） A、货币 B、商品 C、资本 D、剩余价值 80、影响需求的因素中首先是（ ） A、商品的价格因素 B、消费者消费偏好 C、消费者收入水平 D、企业的促销手段 81、把公司全部资本分为等额股份，股东以其出资额为限对公司承担责任，公司以其全部 资产对公司的债务承担责任，这是（ ） A、无限责任公司 B、股份有限公司 C、有限责任公司 D、合伙制企业 82、一般情况下，获利水平低于平均利润率的资本是（ ） A、产业资本 B、商业资本 C、银行资本 D、借贷资本 83、法律关系的内容是指（ ） A、主体、客体、标的和法律实施 B、权利和义务 C、权利主体、义务主体和客体 D、主体、客体和法律行为 84、下列哪个选项不属于我国国家监督体系（ ） A、中国人民政治协商会议对我国法律的合法监督 B、国家审计机关对国家的财政金融机构和企业事业组织财务收支的监督 C、全国人民代表大会对不符合宪法、法律的行政法规和地方性法规的撤销 D、各级人民法院对行政机关的监督 85、不为公众所知悉，能为权利人带来经济效益，具有实用性并经权利人采取保密措施的 技术信息和经营信息，称作（ ） A、工业产权 B、商业秘密 C、专利技术 D、专有技术 86、决策的活动起点是（ ） A、明确问题，确立目标 B、集思广义，拟定方案 C、分析评估，选择方案 D、实施方案，完善决策 87、顺着客观事物发展的总趋势进行引导或导向，以利于实现正确的组织群体目标是（ ） A、顺势而导 B、分势而导 C、合势而导 D、造势而导 88、中国有句古话：“将在外，君命有所不受“。你认为对于这句话当中反映的管理观念应 如何评价？（ ） A、这种提法不符合现代管理思想，因为容易导致失控 B、这种管理思路是一种放任式的领导方式 C、这样做的目的是为了锻炼将军在外作战的能力 D、这种提法反映了集权和分权的一个正确的观念 89、从发生的时间顺序看，下列四种管理职能的排列方式，哪一种更符合逻辑些？（ ） A、计划、控制、组织、领导 B、计划、组织、领导、控制 C、计划、领导、组织、控制 D、计划、组织、控制、领导 90、非管理性事务的增多会使管理幅度 （ ） A、增加 B、不变 C、减小 D、扩大 91、最方便将市场竞争机制引入企业内部管理的组织结构是: ( ) A、 直线制 B、 职能制 C、 直线职能制 D、 事业部制 92、 “一件预计可能会出错的事情，往往一定会出错。 ” “一件事情出错，其他事情也跟 着出错。 ”类似的话在揭示人们什么? （ ） A、决策的制订与实施一定要果断且富有信心，否则就很难实现。 B、制订计划应树立起权变的意识，问题出现时应立即制定出相应的应变计划。 C、应变计划的制定是计划工作的一部分内容，应在计划过程中及早予以考虑，不能等 到出现问题时再仓促应对。 D、要注意认真分析事物之间的关联性，以期得到正确的结论 93、对高层管理人员的技能要求与对中层管理人员的要求的不同，按三种技能在其技能组 成中的比重从大到小排列，对高层管理人员的技能要求应该为：（ ） A、人际技能、概念技能、技术技能 B、技术技能、人际技能、概念技能 C、概念技能、人际技能、技术技能 D、概念技能、技术技能、人际技能 94、下述管理职能中哪一项对信息的依赖性最强？ ( ) A、激励 B、组织 C、领导 D、控制 95、 “士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于：( ) A、上下级之间的友情 B、为下属设定崇高的目标 C、为了下属的利益不惜牺牲自己 D、了解下属的欲望和需要 96、某位领导很关心下属，对下属提出的需要尽可能给以满足，经常批条子，但效果并不 好。群众反映说：“会哭的孩子有奶吃，不会哭、不会闹的乖孩子望奶兴叹。 ”这说明： （ ） A、 满足需要必须是全体下属人员的共同需要，而不能是个别人的需要 B、 满足需要不能采取批条子的形式 C、 满足需要应经过组织程序，防止偏听偏信 D、 A 和 C 97、关于管理中的例外原则，以下哪种理解最为合适? （ ） A、上级将一般日常事务授权给下级去处理，自己只从事重大的、非程序化问题的决 策。 B、上级只接受下级关于超出标准的例外情况的报告。 C、上级将一般的日常事务全权交由下级独立处理，自己只保留对例外事项的决定和 监督权。 D、上级在授予下级日常事务处理权的同时，保留对其执行结果的监督权，然后集中 精力处理例外事件。 98、某公司准备投资一个大型房地产项目。总经理责成规划部做一个完整的计划。规划部 加班加点于一个月后提出一个长达 20 页的项目计划书。在计划书中详细介绍了该项目的 情况，包括项目的目标是什么、项目准备什么时候开始和结束、由什么部门负责、项目在 哪里进行，以及项目具体的营运思路。你认为这个计划书在哪些方面还不够完善？（ ） A、 没有明确高层管理者的责任 B、 没有对于项目的可行性进行论证 C、 没有划分各部门的责任 D、 没有考虑和政府机构的协调问题 99、为确保企业在日益复杂多变的环境中求得长期的生存与发展，管理者必须将变革型管 理与事务型管理有机地结合。对于新创办的企业或小型企业，往往需要（ ） A、 强化变革型管理而弱化事务型管理 B、 强化事务型管理而弱化其已经较强的变革型管理 C、 将自身较强的变革型管理与必要的事务型管理相结合 D、 既不能有过强的变革型管理，也不能过分强调事务型管理 100、关于学习型组织的论述，下面哪一条是错误的？（ ） A、学习型组织是指处在新的变化时代的管理者需要通过在整个组织范围内培养和提 升员工的学习能力来确保组织获得和保持竞争优势 B、学习型组织的核心在于解决问题和提升员工解决问题的能力 C、学习型组织需要培育组织和每个人的财务能力、营销能力和技术能力 D、学习型组织的成员们放弃个人利益和局部利益，为实现组织的共同远景协同工作 密切配合 101、现有两个所需代价相同的方案可供投资。第一方案：若成功可获利 100 万元，而失 败则损失 10 万元；第二方案：若成功可获利 1100 万元，而失败则损失 1010 万元。如果 这两个方案实施成败可能性都为 50，则你同意下面哪个观点？（ ） A、 由于这两个方案都有 50的可能成败，所以，均不能获利 B、 第二方案成功时可获利 1100 万元，可见第二方案好 C、 这两个方案的获利情况都是 45 万元，所以这两个方案没有区别 D、 综合考虑获利期望与经营风险，可知第一方案优于第二方案 102、某油田作为一家法人企业，对从事施工作业的辅助生产单位如钻井、机修、基建、 运输等二级单位实行自主经营、独立核算、自负盈亏的管理体制，这些二级单位要向油田 公司总部缴纳固定资产占用费和流动资金使用费，其水平与银行流动资金贷款利率相当。 这些二级单位属于：（ ） A、成本中心。 B、费用中心。 C、利润中心。 D、投资中心。 103、汪力是一民营企业的职员，他工作中经常接到来自上边的两个有时甚至相互冲突的 命令。以下哪种说法指出了导致这一现象的最本质原因？（ ） A、该公司在组织设计上采取了职能型结构。 B、该公司在组织运作中出现了超级指挥问题。 C、该公司的组织层次设计过多。 D、该公司组织运行中有意或无意地违背了统一指挥原则。 104、以下四种描述中，不正确的是：( ) A、技术技能不如概念技能重要。 B、权力意味着人们对权力拥有者一定的依赖性。 C、愿不愿意授权在一定程度上取决于授权方的心理状况。 D、不愿意授权以及不知道如何授权是阻碍许多小企业健康发展的重要原因。 105企业生产能力不变，当其产量为 Q 时，每件分摊的固定成本为 2 元； 若产量变为 2Q 时，其每件产品分摊的固定成本应为： ( ) A、 0.5 元 B、 1 元 C、2 元 D、 4 元 106、在常见的四大广告媒介中，针对性最强的是：（ ） A、电视 B、 广播 C、报纸 D、杂志 107、有甲、乙两个投资方案，投资规模、风险等是一样的， 收益见下表。问: 哪一个是 投资方案更好？( ) 单位：(万元) 年份 1 2 3 4 5 甲方案 200 200 200 200 200 乙方案 400 300 200 100 0 A、一样好 B、甲好 C、 乙好 D、无法判断 108、 “热的时候泼冷水，冷的时候添把柴，逆水行舟，熨平波动” ，这是政府在市场经济 中应起的作用。由此推断，下述正确的陈述是：（ ） A、政府作为“看不见的手” ，始终在影响环境。 B、一个地区的经济环境只能靠政府的力量予以干预。 C、政府作为“看得见得手” ，应该而且可以影响经济环境。 D、在政企分开的改革时代，政府干预经济的行为是不理智的。 109、 “三个和尚没水喝”说明的是：人浮于事可能反而不如人少好办事。但是反过来，如 果“三个和尚”都很负责，结果也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明：（ ） A、管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应。 B、即使管理无方，人多还是比人少好办事。 C、在不同心态作用下会产生不同的群体合作效果。 D、即使管理有方，也不一定是人多好办事。 110、 “螺旋式上升” 、 “波浪式前进”反映的是（ ） A、事物的矛盾法则 B、矛盾的普遍性和特殊性的统一 C、事物发展是量变和质变的统一 D、事物发展是前进性和曲折性的统一 111、 “地理环境是人类社会赖以存在和发展的必要前提之一”，这是( ) A、地理环境决定论的观点 B、形而上学唯物主义的观点 C、历史唯物主义的观点 D、历史宿命论的观点 112、在实际工作中，要注意掌握分寸，防止“过”或“不及”，这在哲学上属于( ) A、抓事物的主要矛盾 B、确定事物的质 C、认识事物的量 D、把握事物的度 113、一切商品对于商品生产者而言，最重要的是商品的( ) A、价值 B、使用价值 C、剩余价值 D、超额剩余价值 114、 “不以善小而不为，不以恶小而为之” ，这包含了什么哲理（ ） A、共性与个性的关系 B、肯定与否定的关系 C、量变与质变的关系 D、可能性和现实性的关系 115、实施可持续发展战略要求正确处理经济发展同( ) A、工业、农业、商业的相互关系 B、速度、效益、比例的相互关系 C、国家、集体、个人的相互关系 D、人口、资源、环境的相互关系 116、市场机制中的核心机制是（ ） A、约束机制 B、供求机制 C、竞争机制 D、价格机制 117、法律关系的内容是指（ ） A、主体、客体、标的和法律实施 B、权利和义务 C、权利主体、义务主体和客体 D、主体、客体和法律行为 118、合同终止以后当事人应当遵循保密和忠实等义务，此种义务在学术上称为后契约义 务。此种义务的依据是( ) A、自愿原则 B、合法原则 C、诚实信用原则 D、协商原则 119、工程师甲根据其单位指派开发出某种碳酸饮料配方后，单位对该配方采取了全面的 保密措施。乙公司利用高薪聘请甲到本公司工作，甲便携带该碳酸饮料配方到乙公司受聘。 根据我国反不正当竞争法有关商业秘密保护的规定（ ） A、甲应承担侵权责任，乙不承担侵权责任 B、乙应承担侵权责任，甲不承担侵权责任 C、甲、乙都应承担侵权责任 D、甲、乙都不承担侵权责任 120、电信服务标准规定，对于用户投诉，电信企业应在（ ）之内给予答复。 A、7 个工作日 B、10 个工作日 C、15 个工作日 D、30 个工作日 121、增值电信业务实行（ ） A、政府定价、政府指导价或者市场调节价 B、市场调节价或政府指导价 C、政府定价或政府指导价 D、市场调节价 122、当产品需求价格弹性较小时，应采用（ ） A、薄利定价策略 B、降价策略 C、保本定价策略 D、提价策略 123、管理的基本职能是（ ） A、计划、组织、指挥、协调 B、决策、计划、领导、协调 C、计划、决策、选人、用人 D、计划、组织、领导、控制 124、马斯洛需要层次论认为，人的最高层需要是( ) A、尊重需要 B、安全需要 C、自我实现需要 D、社交需要 125、分权制的特点是（ ） A、授予下属适当的决策权 B、权力全部下放 C、加强对下属的管理 D、加强民主管理 126、生产中耗费的机器设备、房屋、建筑物的价值，以（ ）计入产品成本。 A、物料消耗 B、管理费用 C、折旧费 D、直接材料 127、企业投资净收益是指（ ） A、股利和债券利息收入 B、投资分得的利润 C、长期投资的增加额 D、投资收益减投资损失后的余额 128、在现代管理学中，管理人员对当前的实际工作是否符合计划而进行测定并促使组织 目标实现的过程，被称为( ) A、领导 B、组织 C、创新 D、控制 129、市场主导者是指企业的相关产品或服务在市场上（ ） A、市场占有率最高者 B、价格最合理者 C、质量最优者 D、服务最好者 130、企业文化结构中的核心层是（ ） A、实体文化 B、物质文化 C、观念文化 D、制度文化 （二）多选题： 1、唯物辨证法坚持“两点论”的两点是指（ ） A、运动和静止 B、矛盾的同一性和斗争性 C、矛盾的普遍性和特殊性 D、主要矛盾和次要矛盾 E、矛盾的主要方面和次要方面 2、劳动生产率的表示方法有（ ） A、一定时期内所生产的全部产品数量 B、一定时期内生产的全部产品数量所耗费的劳动时间 C、单位劳动时间（小时、日、周、月、年等）内所生产的产品数量 D、生产单位产品所耗费的劳动时间 E、社会必要劳动时间内所生产的产品数量 3、建设有中国特色的社会主义理论的精髓是（ ） A、实事求是 B、市场经济 C、解放思想 D、改革开放 E、社会主义本质论 4、我国新型工业化道路的内涵是（ ） A、科技含量高 B、经济效益好 C、资源消耗低 D、产值增加快 E、环境污染少 5、有一幅广告幽默画，画的是几个行人在看一家饭店外贴的告示，上写：“快进来吃饭 吧，否则你我都得挨饿。 ”这幅广告画的寓意有（ ） A、生产者和消费者是相互依存的 B、生产和消费具有直接的关系 C、利己是人的一切活动的出发点 D、商品交换活动背后隐藏着人与人的关系 E、生产关系本质上是人与人之间的物质利益关系 6、 “股份制是现代企业的一种资本组织形式，不能笼统地说股份制是公有还是私有” ，这 一观点表明（ ） A、由法人股东而不是个人股东构成的股份制是公有制 B、公有制与私有制都可以通过股份制这一形式来实现 C、有公有制经济参股的就是公有制 D、股份制本身不具有公有还是私有的性质 E、公有制经济占控股地位就具有明显的公有性 7、感性认识和理性认识的联系表现在（ ） A、感性认识依赖于理性认识 B、理性认识依赖于感性认识 C、感性认识有待于上升到理性认识 D、感性认识和理性认识相互渗透 8、商品的二因素是（ ） A、使用价值 B、价值 C、社会价值 D、一般价值 9、我国新型工业化道路的内涵是（ ） A、科技含量高 B、经济效益好 C、资源消耗低 D、产值增加快 E、环境污染少 10、合同违约行为包括（ ） A、履行迟延 B、不适当履行 C、不完全履行 D、拒绝履行 11、通常所说管理者的三种技能是指（ ） A、技术技能 B、人际技能 C、概念技能 D、沟通技能 12货币的职能包括（ ） A、价值尺度 B、流通手段 C、贮藏手段 D、支付手段 E、世界货币 13目标管理的过程可划分为（ ）几个阶段。 A、计划 B、组织 C、执行 D、指挥 E、检查 14绩效考核程序的三个基本步骤是（ ） A、建立绩效标准 B、正式评估 C、结果反馈 D、组织的反馈 15电信资费实行（ ） A、市场调节价 B、政府指导价 C、行业定价 D、政府定价 16电信网络的基本构成可分为以下三个部分（ ） A、基础网 B、业务网 C、支撑网 D、接入网 17下列信号中属于数据信号的有（ ） A话音 B字母 C数字 D符号 18下列属于计算机网络协议的有（ ） A、TCP/IP B、MAP C、IPX/SPX D、V.24 E、ISUP 19下列在公文中通常用于再次强调行文目的或陈述具体要求的有（ ） A、 “尽快函复为盼” B、 “特通报表扬，以资鼓励” C、 “上述要求，请予批准” D、 “上述报告，如无不妥，请 ” 20合同违约行为包括（ ） A、履行迟延 B、不适当履行 C、不完全履行 D、拒绝履行 四、判断题：（共 30 题） 1商品经济是直接以交换为目的而进行生产的经济形式。 2价值尺度和流通手段是货币的最基本职能。 3在商品交换中，商品的价格与价值经常地不相一致。所以，这样的商品交换就是违背 了价值规律。 4地理环境是社会发展的决定力量 5法律关系的内容是指主体和客体。 6合同的权利义务终止，不影响合同中结算和清理条款的效力。 7管理幅度与管理层次之间的关系是正比例关系。 8管理会计与财务会计最本质的区别在于会计方法。 9预算一旦确定，就应严格照办，不可再作修改。 10.在目标管理中，从某种意义上说，目标的制定者就是目标的执行者。 11有限责任公司指的是公司资本分成相等的股份，公司通过向社会公开发行股票募集资 本，股东对公司债务负有有限责任的公司。 12效率和效果是衡量管理工作的重要标志。 13目前适合集团和大用户的宽带接入方式为 FTTXLAN。 14 ADSL 之所以被称为不对称数字用户线是因为它上、下行带宽不等。 15信道容量是指信道的最大数据传输速率。 16电信条例所称“异常巨额电信费用”是指，突然出现超过电信用户此前 3 个月平均电 信费用 5 倍以上的费用。 17国家对电信业务经营实行许可制度。 18发布企业内部规章使用的公文文种是决定。 19联合下发的公文，联合发文机关都应加盖印章。 20计算机病毒是可