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文档简介
从中国传统文化看当代领导智慧 易经是我国传统文化中的代表,它的很多内容对当代领导智慧和领导方法是有所启 示的。在我国古代经典中最出名的有两部书,一部是易经 ,一部是论语 。 论语这 部书主要是讲怎么做人, 易经这部书主要是讲怎么做事。 领导者的素质 我们知道,素质其实就是个修养问题。自古以来,很多圣人、哲人、良相、良将都有 很好的领导者素质。那么领导者的素质应该是什么样的呢?我用易经的一句话概括就 是:天行健,君子以自强不息。这是很著名的一句话, 易经把它放在乾卦上,为什么呢? 就是说当领导的人,必须要具备有自强不息的精神。自强包括自立,也包括自省。君子以 厚德载物,对自己要求自强自立,对他人要宽容厚道,如果能够做到这一点,那你就可以 做完美的人。 要当好一个领导,必须要有三个力:魄力、魅力、凝聚力。 首先,领导要有魄力。有魄力就是必须要有王者风范、大将风范,必须是一个站得高、 看得远的人。要成为一个真正好的领导人,一定要有大志。孟子说,天将降大任于斯人也, 必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤。 有魄力需要有大智,并且要能够吃大苦。领导在顺境时,要能够创新、开拓;在逆境 时,要能够力挽狂澜,带领大家走出低谷,在任何灾难面前,都要能够经受住考验。这次 汶川大地震,很多基层、中层、高层的干部都是走在最前边,这样才不愧是领导者,这也 就是我们所说的有魄力。 那么领导的魄力从何而来呢?这就既要提高智商又要历练情商。并不是说长得人高马 大、体格魁梧,说话声音洪亮就是有魄力,这只是外表,魄力是内在的一种不可攻破的力 量。有魄力的人,必须要锻炼自己的决策能力。因为很多情况下,领导是要拍板决定路线 方针的,因此必须要有决策力,要有决策力就必须要有洞察力、判断力,还要有胆识、要 果敢,敢为天下先。 其次,领导要有魅力。魅力就是必须要有一种高超的能力,让别人崇拜你、佩服你。 所以必须要有处事的能力、应变的能力、科技的能力。当领导虽然任务很重,我还是建议 领导们刻苦研究一些专业方面的知识,否则到时候就会对下级的汇报无法做出正确判断, 发现不了错误,拿不出决策。 第三,领导要有凝聚力。凝聚力就是要有亲和力,不要让大家看到你就想逃跑。那怎 么样才能有凝聚力呢?一要正派或正直,其实要做到正派正直是很难的,要会拒绝那些阿 谀奉承。二要谦虚谨慎,就是说别人给你提的意见,你要能够容纳,当领导的就要有大海 般的胸怀,能够容纳百川。三要讲诚信,当领导的人,不能随便说话,说了就一定要守信 用。四要有开拓精神,要能创新。领导要有敏锐的目光,能够发现新事物。 易经里说, 日新,也就是每天的太阳都是新的。 论语里也有一句很有意义的话,子在川上曰:逝者 如斯夫,不舍昼夜。希腊哲学家赫拉克里特也有一句话很出名,人不能两次踏进同一条河。 如果我们有了这样的观点,那么我们就会创新,就会有成果。这就是一个领导者必须具备 的素质。用易经乾卦的话来说就是:元亨利贞,要做到这四个字才算是一个很好的领 导。 领导者的智慧 什么叫智慧呢?智慧就是认识、辨析、判断和发明创造的能力。知识就是力量,领导 一定要多学习。学习掌握了知识,才可能有创新、开拓能力,知识是所有能力的物质基础, 有了知识以后,才能激活、调动人的潜力。 怎么样才能有超出常人的智慧呢? 首先,要学点哲学。 易经是中国古代哲学的结晶,谈到易经 ,大家就想到算命, 其实它是我国古代最有哲理性的一部书,其次才是老子 。 易经是强调唯物主义的辩 证法, 老子是强调唯心主义的辩证法。老子的辩证法也很了不起的,比如,祸兮福所倚, 福兮祸所伏。祸福之间有一种转换的关系,一切都是可以转化的,要用矛盾的观点看问题。 每个人都要有辩证法的思想,就不会守旧,你可以用一切都是发展、变化中的观点来看你 的部下,即使他现在做错了事,将来也可以做好一些重要的事情,因为天下没有绝对不变 的事。 易经有一句话叫,穷则变,变则通,通则久。一切事物都在变化发展,用一种变 化发展的观点看,头脑永远是新的,就不会被旧的东西束缚。有一种小动物叫蜥蜴,一天 太阳从东边到西边,它的颜色要变12次,这样它就可以和大自然相融合,它的敌人不会发 现它。越小的东西黏性就越强,比如流感,总是无法彻底消灭掉它,因为它特别小,非常 善变,今年是一代,明年又是一代,而被感染体的免疫系统总跟不上它的变化。 我再举个例子,这也是哲学观里很重要的问题。我党建党以来,曾经多次出现错误的 路线,一次又一次给我们党带来了灾难和损失,是毛主席一次又一次拨乱反正,挽回革命, 所以毛主席真不愧是中国最杰出的领导。 1927年是第一次国内大革命,陈独秀执行了右倾机会主义路线,对蒋介石和汪精卫进 行了妥协让步。其实陈独秀这个人并不坏,他晚年的时候,蒋介石多次拉拢他,都被他拒 绝了。但当时他犯的右倾错误,为蒋介石的4.12反革命政变创造了条件,使我们党遭受了 严重的损失。是党的八七会议清算了陈独秀的右倾投降主义,并且结束了陈独秀在中央的 统治地位。那时候毛泽东写了一篇文章提出,枪杆子里面出政权,就是要发展游击队,发 展农村革命。 1930年党内出现“ 左倾” 路线,这个 “左倾”看起来是很革命,其实对革命的危害是很大 的,他们错误地估计了形势,以为革命的结束时期已经到来,反对毛主席的工农武装,反 对游击队,并且企图组织对中心城市的武装起义,他们想以城市包围农村。其实城市包围 农村,就想在一夜之间让革命成功,这是左倾冒险主义,不符合中国革命的情况。在那个 时候,毛主席就认为这样做不是机会主义便是盲动主义。以王明为首的左倾冒险主义的错 误路线再次使我们党的航线发生偏离,他们错误地把中国当时还很优质的民族资产阶级的 和小资产阶级划为革命对象,企图超越民主革命的尖端。这种左倾路线严重分化了革命的 路线,使我们党在团结方面又受到了损失。并且他们教条地照搬外国的经验,认为革命的 高潮已经到来,准备在全国夺取中心城市,进行城市武装,诬蔑和低估农村革命根据地和 游击战争的伟大战争思想,尤其是错误地撤销了毛泽东红军总政委的职务。在这个时候, 毛泽东写了一篇关于怎样分析农村阶级的文章,对纠正当时“左倾”路线起了重要的作用。 1935年江西的红色根据地受到了敌军五次围剿,敌人以六倍的兵力和我军交战,我军 处于全军覆没的紧要关头。在这个时候,毛泽东又一次提出了正确的对地策略,避开和敌 人决战,调转军队长征,保留革命的种子。如果那个时候和敌人决战,很可能就会全军覆 没。1935 年的遵义会议终于确立了毛泽东在红军党中央的领导地位,这样我党终于战胜了 左右倾路线的干扰,回到了马克思、毛泽东思想的路线当中。在我们党走上错误路线的时 候,是毛泽东一次又一次的拨正航向,挽救了我们中国的革命。 要想取得革命的最终胜利,我们党的领导就得有这种能力,那毛主席为什么有这样的 思想?他的正确思想从哪里来?首先,毛主席把马克思列宁主义和中国的实际相结合,他 清楚地认识到,我们中国不具备城市包围农村的条件。另外,毛主席的正确路线还借鉴于 中国传统文化。毛主席很爱看古诗,他的床头放的都是线装书,包括很多我国古代的经典 著作,其中就有易经 。这些也说明,作为一个领导者一定要有哲学的思维,哲学是自然 科学的灯塔,也是社学科学的指路灯。 易经的辩证法有个光辉的地方, 易经强调要主动地创造转化条件,这对孙子兵 法影响很大。孙子兵法强调主动进攻,当然有时候也要以守为攻、以退为进、后发制人, 这些是说怎么辩证和统一。但易经强调要创造条件,就是要发挥人的主观能动性,这 点对我们的启发是很大的。当你碰到矛盾时候,不能等待矛盾自然解决,要主动寻找矛盾 的症结,创造解决矛盾的办法,化被动为主动,发挥每个人的主观能动性,我觉得这一点 对领导来说是非常重要的一点。 领导的决策是不应该有错误的,还要善于抓住机遇,有些情况下要主动出击,先发制 人;有的时候要静观其变,以不变应万变。很多成功者并不是没有失败过,他们经常是面 临过很多失败,关键在于他能够把失败转化为成功,在失败的逆境当中找机遇,抓住机遇, 有时候就能够出奇制胜领导还要有处乱不惊的应变能力。我给大家讲个小故事,一个男的 晚上回家了,还没开灯,蒙蒙胧胧的看见他的夫人和另外一个人在睡觉。他一怒之下,拿 起刀就要去砍,忽然间他想起来一个和尚说,如果你碰到紧急的事,不要着急决定做什么, 你往前走七步,往后走七步,往左走七步,往右走七步,28步走完以后,再做决策。于是 他拼命压住心中的怒火,拿着刀走了28步,在这28步之中,他发现跟他老婆睡觉的是他母 亲。这个小故事给我们的启示是,心里要宁静,什么事情要先调查清楚以后再开口,尤其 是作为一个领导,在没有调查清楚之前,可千万不要表态,这是很重要的。 作为领导,在决策的时候要抓主要矛盾。 易经这部书是讲臆测的,人要有先见之明, 而且必须要能够防患于未然,必须要能够居安思危。一个领导不能居安思危,很快就要出 事。在商纣时期,有一天纣王把他的工匠叫来,跟他们说,你们去给我打一副象牙筷子, 我不要竹筷子了。于是工匠们就下去给纣王打象牙筷子了。别的大臣知道这件事,并没有 多想,唯独一位叫箕子的大臣具有见微知著、以小见大的预测分析能力,他当时就想,纣 王让他们去打象牙筷子,象牙筷子打完以后,他肯定嫌他的碗配不上筷子了,于是就得去 打金子的碗。金子的碗打来,配了象牙筷子,还得给他配锦绣衣服。锦绣衣服穿上了,纣 王可能又会想,我怎么能住在土坯的宫殿里呢?得给我造豪华宫殿。这样一来,他就要侵 略周围的国家,要劳民,要搜刮,最终他肯定要失败。于是,箕子就逃跑了。事情果然如 箕子预测的那样。 易经预测里也有一些算命的方法。有些人不研究它预测的智慧,而是拿它算卦骗 钱。任何一种文化,会有君子学,也会有小人学,这是没有办法的。 易经里有一个预测 方法叫全息预测,就是通过历史片段,可以描述它的历史、预测它的将来。在医学上,通 过看人的脸这么一小部分,就可以看到他整个身体的病。看病也可以从耳朵开始,耳朵上 分布着五脏的消息。自然科学是这样,社会科学也同样是这样,通过局部的事件,可以以 小见大来分析、判断。通过全息观,看见微小的东西,头脑里要考虑到,它可能发展成为 严重的事情,当然也没有必要过分夸大,但这个方法是很重要的。 我这里还要谈到一个问题,现在很多人的心理往往出现心理疲劳,领导也好,员工也 好,很多人会出现心理疲劳。心理疲劳表现为什么呢?就是会觉得越来越累,而且特别紧 张、特别焦虑郁闷,晚上睡不着觉。如果我们能够注意方法,就不会出这方面的问题。心 理疲劳,睡不着觉,每天紧张、焦虑,这种情况下人们就不能控制自己的情绪了,发脾气 或者不理人。出现这种情况后,我们就要检查一下自己做事的方法是否科学。 首先,作为领导,做事要有周密的计划。一年有一年的计划,一个月的计划甚至一周 的计划都是必须都有的。有了计划,一切就能够有序地操作,有序地发展。今天我们非常 要强调科学发展观,方法要是不科学的话,人不但是没有成就,没有事业,而且身体要毁 掉。 其次,作为领导,要善于培养助手。这里我给大家讲一个故事。我很崇拜诸葛亮,诸 葛亮的智慧从哪里来?他最爱读书,尤其是读古书。很多人都认为诸葛亮最大的对手是曹 操,其实不是,也不是周瑜,他最大的敌手是司马懿。诸葛亮和司马懿年轻的时候共同拜 一个精通易经的人学易经。结果诸葛亮学会易经的预测和妙算,什么事情他都胸有成竹, 每一次计划都非常周密。司马懿学会了易经的善变和应变。所以他们两个在战争中真是棋 逢对手,难分胜败。但我要说诸葛亮犯了一个错误,领导方法中的错误。诸葛亮这个人鞠 躬尽瘁,是后世公认的榜样。他事必躬亲,大事小事他不相信别人,非得要他自己一个人 来,带兵打仗当然是他当主帅,小事也是他一个人管过来,也就是说他不善于培养助手。 一定要培养助手,还要信任助手,这叫做用人不疑,疑人不用。还有就是要发动群众,把 大家千万颗心都调动起来的话,力量是很大的。如果只有你一个人的心在那里,那当然不 行了,很快你就累倒了。所以,劳心太多、心理疲劳是职场上很多人尤其是很多领导的通 病,一定要不善于培养助手。 最后,作为领导,工作中要忙而不乱,要抓主要矛盾。要能够分轻重缓急,该放的放, 该收的收,不要什么都舍不得放。兵法中有句话说得好,与其伤其十指,不如断其一指。 应该实实在在做好、做完一件事,再做第二件,千万不要头发胡子一把抓,又忙又乱,还 得病。 领导者的情商 情商就是情感智商,实际上就是说理智是否能够战胜情绪和感情的问题,这绝对决定 着你和周围的人能不能和你一条心的问题。我们都知道一句话,以心换心,但不是以情压 人,那样只能得到部分人心,注定要失掉另外一部分人心。 关于情商,我要谈的问题是领导者的心理素质。心理素质好,才能够很好地控制你的 情商,运用你的情商去团结别人,去完成任务。那么领导者要有什么样的心理素质呢? 第一,领导必须要有广阔的胸襟。领导的胸襟要像大海,开阔了而不狭隘,这样他就 不会妒嫉别人。我们知道,妒嫉像一条毒蛇,它是领导者也是职场人最可怕的一种无形杀 手,它会破坏团结。孔子说,君子坦荡荡,小人长戚戚。每天坦荡胸怀,要能够做到这一 点,就是最好的心理素质。有了这样的心理素质,情绪就会稳定,感情就不会跳跃,意志 就会坚强,就会很豁达很乐观。 第二,领导必须要有良好的心理承受能力。很多人心理承受能力很差,因为现在心理 矛盾很多,比如说事业方面的成败、学业方面的成败、财产方面的成败、人际关系的成败。 我们把它总结起来,人生在世有五大斗场:职场、官场、商场、情场、考场。在官场上看 到别人提升了,而我怎么就提升不了?于是郁闷好长时间,这是心理承受能力的问题。 第三,领导必须要有良好的适应能力。我们每天都要遇到很多变化,或者环境变了, 或者条件变了,或者领导变了,或者下级变了,或者任务变了,所以必须要有良好的适应 能力,如果面对众多的变化半天适应不过来,就会出现心理郁闷。 现在有一些人容易得两个病:焦虑症和抑郁症。焦虑症就是每天紧张焦虑,不仅仅是 事情办不好容易使患者发脾气,睡不着觉,身体垮下来,而且患焦虑症的人还容易得其他 并发症,心理紧张焦虑郁闷是高血压、糖尿病、高血脂、冠心病的无形杀手。所以,我们 在人生的战场上要善于迂回,要善于调整自己的精神状态,不要在某个地方摔死跤。 较长一段时间受到心理刺激,心理矛盾不能解决,最后就容易发展为抑郁症。抑郁症 是一种阴性的心理障碍,它的表现是,碰到心理创伤、心理矛盾以后患者的心理就变得越 来越灰暗,春天桃花开了,他视而不见;别人的笑脸,他也觉得是有恶意的。 心病还是得用心药治,就是要提高一个人的心理耐受力,这在某种程度上也是一个人 生观的问题,每个人应该解决“为什么活着”的问题。我想,如果一个人活着是为了国家民 族的利益,那么一些区区小事就不会放在心里。如果只是为个人或者家庭或者小单位的小 利益而活着,你就很容易为一些小事儿而每天郁郁寡欢。 我认为,一个人只有心灵高尚,才不会得心理方面的疾病。所以,孔子说,仁者寿, 就是说你要讲仁爱仁义,你的寿命就长。一个人有了好的情操、高尚的心灵,你的心理矛 盾肯定就会少,就不会去妒嫉人。妒嫉本身就是一种毒,有一个实验,从一个人在妒嫉时 的血液里提炼出一种物质,把它注射给小耗子,小耗子马上就死了。中医有一句话叫做, 快乐生阳,悲伤生阴。一个人要是每天都很快乐,人体就永远充满了朝气,生机勃发,你 就是健康的。很多疾病都是心生疾病,我们解决了思想问题,疾病就不容易上身,或者就 很容易好起来。因此,作为领导者、领军人物就更加需要有一个健康的身体和健康的心灵 领导的管理智慧 每个领导者手中都握有一定的权力,这个权力叫做职位权力,是国家和人民赋予的, 领导干部行使手中权力的时候要以国家和人民的利益为重。职权本身是一种威力,职权帮 助我们决策,职权帮助我们选人、用人,职权帮助我们奖惩。但领导干部要注意,千万不 要滥用你的职权,尤其是以权谋私,否则你的官位就做不长了。我觉得,以权谋私是很多 人很容易犯的一个通病,我们每一个人都应该吾日三醒吾身。领导干部要学会授权,授得 好了,可以帮助你完成很多事;授得不好,就容易变成殉私舞弊。有时候要分权,有时候 要集权。为了提高效益,调动积极性,权力可以适当地下放。 领导都要面临管理的问题,管理也是要智慧的。 第一,管理要管心,管心要安心,安心才能归心,自古以来都是如此,绝对不要搞那 种雇佣关系,一定要让下属充分发挥主人公的精神。我举个例子,有一个部门丢失了一张 重要的支票,后来是扫地的工人发现了,就把支票交给了部门领导。这个领导就问他,这 么多钱可以让你终身享福了,为什么要上交?工人说,我这是为了报答你,因为你每一次 路过我扫地的时候,总是很和气地对我说,你辛苦了,你扫得真干净。我觉得你很尊重我 的劳动。大家看,就是这么简单的一件小事,领导要是尊重下属,他也会尊重你。 第二,要进行科技管理。我们知道,科技是第一生产力,任何智慧都是要讲科学的, 管理也要用科学的方法,科技也是创新的前提。一切发明、一切创新、一切管理都是要建 立在科学技术知识这个物质基础上,所以我们一定要把学习当成一种物质基础,就像吃饭 一样,你不吃饭你的身体就健康不了,你不学习你这个领导就没有物质基础,所以要多看 书,新一代的领导者尤其要有非常丰富渊博的知识。 第三,要善于理财。每一个当领导的人都要碰财产问题,理财其实是个正道。关于理 财这个问题,孔子说过一句话,见利思义,不能见利忘义,很多情况下领导容易犯见利忘 义这个错误。社会就是要向富的方向发展,不要以穷为荣,三千年前的易经就告诉我 们,发财不是个坏事,但易经还说了,要不害财、不害命、不独富、要经富。 管理不仅仅是一种科学,更是一种艺术,任何一个高级的管理人,必须要懂哲学,必 须要懂科学,必须要懂文化,还要懂技术。 易经管理智慧自古以来就告诉我们,管理要 善变,要根据周围的发展不停地改变,修订制度,要让你的制度有生气,让决策不仅合理 化,还要有刺激性。管理要创新,一个管理家没有创新是不行的,一个领导没有开拓精神 也是不行的。管理要简易,我们一个通病,就是不能简易。很多管理人都容易犯什么错误 呢?就是复杂,什么事情越复杂好像越有水平,包括常写的介绍信、通知,都是很复杂的。 为什么就不能简化呢?很多行政都是人浮于事,真正要有效率,这个简易很重要。我在伦 敦参观过他们的博物馆,我进去的时候并没有大批保安在那里盯着,其实只有一个人在那 里看就够了,他通过遍布博物馆四周的电子眼在看。简易、简化应该成为我们管理的一个 重要原则。老子有一句著名的话叫,治大国若烹小鲜,就是当政者要少扰民。 伊尹是商初大臣,他原本是一个厨师,后来当了宰相,他用烹饪的道理来治理国家, 提出一个火候问题,这个火候用在管理上其实就是个时机问题。伊尹帮助汤去灭夏桀,第 一次他发现夏桀还能够调九夷之兵,这说明夏桀的能力还很大,还可以调动好多小国家的 兵,这还不是机遇,也不是火候,他就劝汤退兵。第二次去的时候发现,夏桀只能调三夷 之兵,伊尹就说,我们可以进攻了。后来就发兵就把夏桀灭掉了,建立了商。这就是说, 时机和火候的把握是领导在管理决策要重视的问题。 领导的用人智慧 领导者的用人智慧是我要讲最后的一个问题。我们知道,在古代有很多谋略家,有很 多是搞阴谋的,像赵高搞的那个指鹿为马就是阴谋,但我们的谋略强调的阳谋,还有就是 说目光要锐利。我举个例子,范蠡帮助越王勾践打败吴王后他就隐退了,他给同僚文仲写 信说,飞鸟尽,良弓藏,狡兔死,走狗烹,就是说越王这个人可以共患难,不可以共甘乐。 可惜文仲不信,自以为自己为勾践打下了江山,建立了丰功伟业,勾践就算不会大力嘉奖 他,总也不至于害他吧!结果,没过多久,他就收到了勾践赐给他的长剑,于是乎,拔剑 自刎!文仲缺乏范蠡那种敏锐的预测能力。这就是说,做人、做领导要有敏锐的预测能力、 洞察能力。 孙子兵法说,攻心为上、攻城为下,就是打仗的将军首先要善于攻心,而不是攻 城,只有拥有宏观的战略思想才能取得胜利,这是一个大将应该具备的。 我认为,一个领导者的用人智慧是很重要的,因为你用什么人决定着你做事的成败, 历史上但凡成功的君主都非常会用人。小人毋用,什么是小人?小人一定是叽叽喳喳、净 搞小动作、净出坏注意的那种人。古人最强调任人唯贤,而不是任人唯亲。自古以来,成 功的领导者都是求贤如渴。我举一个例子,周公是西周著名的丞相,关于他求贤若渴有一 个典故叫做,周公吐脯捂发。周公求贤若渴到什么程度呢?某日周公见到他喜欢的一谋士 前来投奔,吃到嘴里的肉都吐将出来 ,赶快去接见他。周公捂发是什么呢?他在洗头发的时 候,说有人要来求见,于是捂着头发就出来了。如果这些贤臣贤人来求我们,
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