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文档简介

中国电信股份有限公司上海分公司 天翼 3G 无线宽带(一号双卡)时长套餐营销规则(2010/A) 一、 营销活动名称:天翼 3G 无线宽带(一号双卡)时长套餐 二、 营销活动期限:自 2010 年 1 月 1 日起至 2010 年 2 月 28 日 三、 营销活动范围:上海市全市范围内的私人住宅用户 四、 营销产品:无线宽带(一号双卡) 五、 营销活动规则 (一) 套餐内容: 含上网时长 (小时/月/号线)套餐名称 月基本费(元/月/号线) 本地 国内漫游 使用方式 终端赠送 话费赠送 (元/月/号线) 无线宽带 100 本地套餐 (E+W) 80 80 5 30 无线宽带 200 本地套餐 (E+W) 160 200 50 CDMA1X +EVDO + WLAN 赠 E+W 数据 卡一张 60 注: ADSL/FTTB+LAN 宽带(不含预付费及储值宽带)在用的私人住宅用户参加此活动, 可选择仅开通无线宽带单产品,也可选择同时开通无线宽带及与参加本套餐无线宽带同号 的 CDMA 手机号码(以下简称“手机” )一个;其他用户参加此活动,必须同时开通无线宽 带及与参加本套餐无线宽带同号的手机一个。 话费赠送仅针对新开通的与参加本套餐无线宽带同号的手机。 (二) 套餐说明: 1. 仅限 1 线无线宽带(和 1 个手机)加入套餐。若用户有固话或有线宽带的,则该无 线宽带需与用户的固话或有线宽带合并开帐。 2. 上网时长指用户通过中国电信 CDMA 1X、EVDO 和 WLAN 网络方式上网的总时 长。用户如月实际使用的无线上网时长超出所选择套餐内含电信服务量,对于超出部分的 上网时长,中国电信上海公司按 0.1 元/分钟(本地和国内漫游)的标准另行计收(使用不 足一分钟,按一分钟计收) 。 3. 月基本费:套餐生效后,用户根据自己所选择的套餐类型,每月交纳相应的套餐月 基本费。 4. 话费赠送的使用方式: 新开通与参加本套餐无线宽带同号的手机的,该手机需和无线宽带合并开账,该手机 所有资费(含月租费)按现行有效的后付费 CDMA 标准资费计收。 赠送的话费自申请本套餐次月开始生效,可抵扣该手机本地拨打本地电话、本地直拨 国内长途(不含 17909、11808、亲情长话) 、国内漫游通话(拨打、接听 )产生的话费,拨 打、接听资费按现行有效的后付费 CDMA 标准资费计收。限当月抵扣,不累积、不兑现、 不转存。因用户欠费等属于用户责任的原因,参加本活动的无线宽带被暂停提供服务(停 机)的,停机期间,当月话费不予赠送,今后也不再予补足。 该手机也可申请参加中国电信上海公司现有的其他 CDMA 后付费语音营销活动(不含 各 3G 后付费套餐中的手机加装包),申请参加了相应的营销活动生效后,本套餐所赠送的 话费,可抵扣该营销活动月承诺消费/月基本费之外的手机本地拨打本地电话、本地直拨国 内长途(不含 17909、11808、亲情长话) 、国内漫游通话(拨打、接听)产生的通话费用。 5. 参加本活动,WLAN 上网帐号同手机号码。WLAN 账号不能单独修改。 6. 本套餐资费标准自申请次月 1 日起生效。自业务完工至套餐资费标准生效期间:无 线宽带月基本费按天收取,相应的包含上网时长也按照实际天数同比例缩减,即:当月实 际使用天数/当月总天数*套餐包含上网时长,超出部分 0.1 元/ 分钟(本地和国内漫游)的 标准另行计收(使用不足一分钟,按一分钟计收) 。新开通的手机的月租费按后付费标准资 费按天收取,其他通信资费按现行有效的后付费 CDMA 标准资费计收。 若新开通的手机当月即申请参加中国电信上海公司现有的其他 CDMA 后付费语音营 销活动的,自业务完工至本套餐资费标准生效期间,资费参照其转入的后付费语音套餐的 首月资费标准执行。 (三) 关于套餐变更: 1. 本规则有效期内,参加本活动的用户,同套系二档套餐只能向高档次套餐变更。 六、 用户特别关注: 6.1 关于规则有效期: 本规则有效期为一年,自用户参加本套餐次月 1 日起算。用户变更套餐的,规则有效 期自变更次月 1 日起重新计算。规则有效期满,用户可提出业务变更或业务注销(拆机) 并办理相应手续。 用户办理业务变更或业务注销(拆机)手续的,套餐优惠终止。用户可以选择参加所 在时刻有效的中国电信上海公司推出的其他电信营销活动。 用户未办理业务变更或业务注销(拆机)手续的,在用户未发生欠费的情况下,中国 电信上海公司不得擅自终止用户的通信服务,将继续按本规则约定的资费标准向用户提供 通信服务。 若中国电信上海公司不能向用户提供本规则约定的套餐,中国电信上海公司有义务提 前一个月通知用户,重新签定新的规则。 新开通的手机不能单独办理业务注销(拆机)手续,一旦注销则无线宽带一并注销; 无线宽带可以单独办理业务注销手续,无线宽带注销后,本套餐优惠终止(包括话费赠送) , 未办理业务注销手续的手机如之前未参加其他语音套餐的,可选择参加中国电信上海公司 其他语音套餐;已参加其他语音套餐的,按套餐协议执行。 6.2 无线宽带已参加中国电信上海公司其他营销活动、且仍在营销规则有效期内的用户, 不能参加本活动。 6.3 有历史欠费的用户不得参加本次套餐活动,付清欠费后方可参加。 6.4 用户自愿选择使用中国电信上海公司提供的 CDMA UIM 卡。CDMA 业务使用期间, 用户若发生 UIM 卡遗失、被盗、人为损坏等情形,可自负费用向中国电信上海公司申请办 理暂时“停机” 、 “补卡”或“换卡”业务,补卡或换卡按标准资费收取相应费用。 6.5 用户参加本活动获赠的数据卡,由用户自行保管及向指定维修点送修。用户享有数据 卡厂商提供的“三包”服务, “三包”规定以外的数据卡维修费用由用户自行承担。用户须 凭用户签字的中国电信股份有限公司上海分公司客户登记单和数据卡保修卡享受“三 包”服务。若用户数据卡发生遗失、 “三包”规定以外的损坏等情况导致该数据卡无法继续 使用的,中国电信上海公司不再另外提供数据卡。 6.6 用户数据卡终端设备发生遗失、 “三包”规定以外的损坏等情况,导致该终端设备无法 继续使用的,由用户自负终端设备,中国电信上海公司不因此而减免业务费用。 6.7 无线宽带业务需配备中国电信指定品牌及型号的 E+W 上网数据卡(硬卡) 、带 WIFI 功能的终端设备(包括:PC 电脑,笔记本电脑等) 、安装中国电信统一客户端软件,并在 有中国电信 CDMA1X、EVDO 和/或 WLAN 网络覆盖区域内方可正常使用。 6.8 用户在不同场合使用无线宽带上网时,可能会有上网速度不一致和网络繁忙时暂时无 法连接的现象产生。漫游业务视漫游地网络覆盖情况而定,如因网络覆盖造成用户在漫游 地无法上网,敬请谅解。 6.9 规则有效期内,参加本活动的相关业务(无线宽带、手机)如办理过户、停机保号或 业务注销(拆机)手续的,视为因用户原因退出本活动。 6.10 用户应按时足额缴纳电信费用,逾期不缴纳相关费用的,用户将按照所欠费用每日支 付 3的违约金。用户超过收费约定期限 30 日仍未缴纳电信费用,中国电信上海公司可对 用户的业务作暂停提供服务(停机)处理。 6.11 如果因用户欠费等属于用户责任的原因,参加本活动套餐的无线宽带及手机被暂停提 供服务(停机)的,停机期间,中国电信上海公司将继续收取套餐月基本费(手机已参加 其他语音套餐的,还必须按所参加的套餐协议执行) 。停机之日起满 60 日,用户仍未缴费 或导致停机的原因未消除的,中国电信上海公司有权终止提供无线宽带及手机服务(拆机) 。 6.12 规则有效期内,因用户原因退出本活动或导致本活动提前终止的,用户应结清之前已 使用的费用。享受过赠送数据卡优惠的,需支付违约金 400 元/张。套餐优惠终止,套餐内 产品恢复标准资费。 6.13 参加本活动的 ADSL/FTTB+LAN 宽带(不含预付费及储值宽带)在用用户,如其参加本 套餐的无线宽带办理业务注销(拆机)手续或被终止提供服务的,不影响用户原有线宽带 的使用,继续按宽带协议执行。 七、业务使用期间,

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