信访工作个人述职报告.docx

信访工作个人述职报告 信访工作个人述职报告 XX 年，在市委、市政府的正确领导下，在同志们的大 力支持下，经过本人的不懈努力，较好地完成了本职工作。 下面，我就一年来的工作和廉洁自律情况作以汇报。 信访稳定工作一直是本系统的重点工作。尤其是我们 下属的 xxxxx，负债额度大，遗留问题多，职工上访现象时 有发生。为了切实把这项工作做好，抓出成效，从我做起， 要求各级领导高度重视，落实责任。总公司班子我负总责， 分管领导负实责，其他班子成员实行一岗双责，基层单位 主要领导是第一责任人的信访稳定责任网，形成一级抓一 级，层层抓落实的信访稳定工作格局。与此同时，按照 “谁主管、谁接待、谁负责”的原则，分兵把口，全面推 行信访事项首办责任制，出现问题以则追究。针对职工上 访的热点、难点问题，我都能耐心接待，正确对待，自己 能解决的就地解决，不推不脱，有难度的积极协调解决， 解决不了的都能给以明确解释和答复。本人全年共接访 20 余起，60 余人次，真正做到了件件有回音，事事有结果。 一年来，在信访工作上，我同班子成员一道，通过企 业改制的形式，解决了 xxxxx 职工上访的问题;通过系统内 部人员调转，解决了军转干部投保问题;通过提高清退职工 生活补助金的办法，解决了 xxxx 清退老职工的上访问题。 与此同时，我们眼睛向下，关注民生，全年共积极筹措近 140 万元资金，全部用于退休职工工资、职工遗属补助、伤 残人员工资、退休人员投保资金等，切实解决了这些涉及 职工切身利益的重大民生问题。做到了弱势群体得以安抚， 信访稳定得到了改观，经过我们的共同努力，全年没有出 现越级访、群体访和进京访事件，保持了和谐稳定大局， 信访稳定工作是近年来较好的一年，得到了市里领导的高 度认可。民政局信访工作人员个人述职报告。 年初以来，我们把这项工作纳入重要议事日程，充分 利用系统所属单位场地大、厂房多等优势条件，广开渠道 积极招商，经过多方努力，引进了“xxxxxx”生产项目一 个，建设地点在 xxxx 院内，投资总额 3000 万元，已到位 资金 1127 万元，现已投产达效。 在向上争取资金工作上，结合系统的实际，以 xxx 为 依托，精心包装两个项目，一个是“无公害蔬菜生产技术 推广培训基地建设”项目，另一个是“大豆新品种原育 20高产配套栽培技术推广”项目，项目申报后，经过我 们积极努力，多方协调，向上争取资金 30 万元，为园区建 设发展注入了经济活力，超额完成了市里下达的招商引资 和向上争取资金工作任务。 在园区建设上，我们以财政为依托、项目为先导，充 分利用 xxx 人员的技术优势，重点抓了无公害蔬菜生产技 术的栽培示范和大豆新品种原育 20高产配套栽培技术 的推广。通过一年来的试验、示范、推广，新引进的银绿 2 号清苦瓜、山药、秋葵、芦笋 4 个名优特蔬菜新品种，栽 培面积公顷，示范效果良好，达到了品特质优。大豆新品 种原育 20的垧产达到 8000 斤左右，取得了预想效果。 在此基础上，园区又新引进了“东德 1 号、丹玉 86”两个 新玉米品种，栽培面积公顷，垧产分别达万斤和万斤。在 保护地投入上，今年又新建两栋大棚，一个冬季储菜窖， 新增“棚膜瓜” ，面积 667，引进“极限 1 号”香瓜品种， 亩产达到 1200 斤，以上这些品种经试验，均适宜本地区栽 培和种植。一年来，到现代农业示范园参观的人数达万人 以上，取得了良好的试验示范效果，对加快促进周边种植 业结构调整起到了推动作用，园区建设有了新发展。 联乡包村抓点工作是市里布置的一项新任务，为了开 展好这项工作，我负总责，分管领导亲自抓。一年来，我 们在所包的 xxxx 一社选树了 10 栋温室作为蔬菜立体栽培 典型，从 xxxx 抽调两名农艺师，专门负责这 10 栋温室的 农业技术指导工作，及时解决农民生产中的技术问题。在 种植品种方面，通过我们的技术指导，将原有的种植单一 化，转为多样化。在温室大棚合理利用上，以前只种植 3-4 茬蔬菜，温室大棚不能合理的利用，经过我们技术人员精 确计算每个品种蔬菜的成熟期，使蔬菜品种得以合理接替 种植，种植可达到 5 茬，从而做到不间断的种植，使原来 种植的季节化转为链条化。通过这些强有力的技术保障， 所包长青村一社 1000/栋温室的年纯收入达 20，000 元左右， 比原每栋 15，000 元的标准增收 33%，达到了预期效果，菜 农满意、村里领导满意，高标准的完成了包村抓点工作。 办公环境是一个单位的门面，也是工作人员的脸面， 好的办公环境能够使人心情愉悦，工作舒畅，有利于工作 效率的提高。过去单位原办公楼设施老化，木窗年久失修， 走廊无门，厕所、庭院脏乱，加之办公无电脑，办公环境 很是一般。为了改善原有办公环境，今年，我们积极筹措 资金 6 万余元，将公司的木窗更换成新型材质的塑钢窗， 新安装了走廊防盗门，改造了厕所，美化了庭院，又新购 置电脑、复印机、传真机等现代办公设备，既为职工提供 了舒适美好的办公环境又使办公走向了自动化、现代化， 办公环境的改善极大地调动了职工工作的积极性，提高了 工作效率的同时也节省了办公费用。 党建工作是一项系统性伟大工程，作为基层党组织的 负责人，在实际工作中我重点抓了以下几项工作。 一是抓学习，提高党员队伍素质。按照市委关于深入 学习实践科学发展观活动的要求和部署，党委在全系统组 织开展了学习实践科学发展观活动，把握好学习活动各个 环节，使学习实践活动取得了明显成效，党员素质得到了 提高。在整个学习实践过程中，召开了以“学习实践科学 发展观，增强民本意识，破解发展难题，保持系统稳定” 为主题的领导班子民主生活会，本着为民办实事、办好事 的原则，为 xxxx 协调资金 45 万元，把学习成果转化为工 作实效，促进了各项工作的进展。 二是抓作风，构建务实型机关。今年，为了贯彻市委、 市政府关于加强作风建设创建“三满意”机关活动，树立 “说真话、办实事、讲团结、比奉献”的良好风气，进一 步加强了机关作风建设，真正做到了以良好的党风促政风、 带民风，把良好的机关作风化作党员干部的自觉意识和自 觉行为。与此同时我们还开展了以狠刹“四风”(吃喝风、 招待风、赌博风、懈怠风)为重点的机关作风专项整顿活动， 建立了相关机制，通过这些行之有效的工作措施，进一步 提高了机关干部素质，塑造了务实型机关形象。 三是抓堡垒，强化组织功能。在组织建设上，对到届 的支部及时换届，强化组织功能，积极开展创建学习型党 组织。在党员队伍建设上，针对全系统党员队伍老龄化情 况，全年按计划发展了 3 名新党员，为党员队伍增添新鲜 血液。在积极分子队伍建设上，建立入党积极分子名册， 定期培训以确保发展新党员的质量。在干部队伍建设上， 任人唯贤、合理利用，充分调动干部的积极性，建立起一 支团结、干事、务实、整体合力强的战斗集体。 四是抓党风，促进廉政建设。在党风廉政建设上，以 领导干部为重点，深入开展党风党纪教育，树立正确的权 力观，党的宗旨观，制定了领导干部廉洁自律制度，以身 作则，自觉接受群众监督,以提高社会综合评价满意率为着 眼点,提高党风廉政建设工作的有效性，全年各级领导干部 在廉政建设上没有出现问题。 回顾过去的一年，工作虽然取得了一些成绩，但按组 织要求还存在着一些不容忽视的问题：一是学习不够，进 取意识不强，工作缺乏主动性和积极性;二是对自己要求不 够严格，工作纪律有待于加强。这些不尽人意的地方，有 待在今后的工作中加以克服和改进。 今后，我要进一步解放思想，树立科学发展观，结合 本部门、本岗位的工作实际，勤政为民，真抓实干，履职 尽责，切实做好本职工作，较好地完成市委、市政府交给 的各项工作任务。 信访工作个人述职报告 XX 年，全面贯彻党的十八大精神，深入贯彻落实科学 发展观，一手抓事要解决、有效化解矛盾纠纷，一手抓依 法处理、切实维护社会秩序，进一步形成群众依法有序信 访，信访问题依法按政策及时就地解决的良好局面。现将 工作有关情况汇报如下： 在日常的办信接访工作中，树立“群众利益无小事” 的观念，坚持杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办” 的现象，认真办理群众的每一封来信，热情接待来访的每 一个群众。对群众的来信，认真拆阅、登记、转办;对来访 群众热情细致，不厌其烦地做政策、法律、法规的宣传解 释工作。对群众反映的问题，能马上明确答复的当场答复， 不能马上明确答复的做好说服、解释工作，将问题转有关 单位处理并限时答复信访人;在办信接访中，对一些热点难 点、情况复杂、涉及面广等问题，甚至有可能引发群体性 事件的问题，则及时立案呈报区有关领导阅批后转办，促 使具体承办单位能及时有效地处理。XX 年度，受理群众来 信来访总量为 819 件人次，受理率 100%。其中，来信 71 件， 来访 252 批次 748 人次(集体访 50 批次 326 人次)，对群众 的信访事项，做到“件件有着落，事事有回音” 。 对可能影响稳定的民间矛盾纠纷、涉法涉诉案件，采 取多种方法，在全区进行全方位、拉网式排查，认真了解 各信访群体的主要诉求，力求底子清、情况明。特别是对 有可能引发群体性事件和赴邕进京非正常上访的重点案件， 在深入分析信访人思想动态、主要骨干、涉及层面等情况 的基础上，逐一制订工作对策，切实做到“五个一”：一 个案件、一个方案、一班人马、一套档案、一抓到底。XX 年度，全区共排查出容易引发信访突出问题及群体性事件 的矛盾纠纷 56 件，其中有可能赴邕进京访 5 件，需要上级 协调解决的 4 件。排查摸底工作，促使了一批信访苗头和 隐患消除在萌芽状态。 根据中央联席“”全国电视电话会议部署，XX 年 2 月 1 日开始，在全区开展了重信重访专项治理，深入排查和剖 析典型案例，把排查出的 19 件重信重访纳入重点治理，明 确包案领导和责任单位，落实“五包” ，即包掌握情况、包 解决困难、包教育转化、包稳控管理、包依法处理。 按照中央联席“”全国电视电话会议和区委办公室、 区政府办公室联合制定下发XX 年高亲区领导干部“公开 大接访”和“领导干部下访”活动实施方案和高亲区 开展“区委书记大接访”活动工作方案 ，在“公开大接访” 和“领导干部下访”活动中，特别是从 XX 年 7 月 1 日起开 展高亲区“区委书记大