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保安岗前培训心得体会 通过这次的学习培训,使我受益匪浅,收获甚大,同 时也使我充分地认识到,在日常的工作中,不断学习提升 自我的工作能力和知识水平,端正自己的工作态度和服务 意识,增强工作的自信心和岗位责任感,具有十分重要的 意义。 zz 经理:正确地引导了我们如何看待目前的这份工 作,如何摆正自己的工作心态,好好珍惜目前的工作机会, 树立正确的工作价值观和积极的工作心态,明确了自己心 中的工作目标。 xxx 总监:讲述了仪容仪表、礼节礼貌在交际中的重 要性,以及在日常工作生活中,引用这些礼仪常识,养成 良好的个人生活习惯和工作形象,具有重大意义。 aaa 专员:在授课中阐明了职业与职业化的概述和含 义,讲述了工作技能、形象以及工作态度是职业化在于企 业之间的最大差别,也使我充分理解了“认真做事只能把事 情做对,用心做事才能把事情做好“这句话的内在含义。 ddd 经理:简介了物业管理的渊源历史和相关的概念, 列举了物业管理工作中常见的重难点例子,如何着手去处 理解决,使我对物业管理的知识有了进一步的了解,加深 了工作印象。 eee 领班:讲解了消防的基本常识和灭火的一些常用 设施设备。使我对消防的基本方针、灭火的基本原则、火 灾发生的三个要素、五大类型以及常用的灭火方法,有了 更深的了解。通过对消防知识的学习和演练,使我深刻地 认识到,预防火灾的发生对于保护人民的生命财产安全, 具有十分险要的意义。 课间可多加穿插一些互动游戏,以活跃学习环境的 氛围,提高员工的学习兴趣,踊跃参与互动,工作、学习 的心得体会与交流,逐步培养各部门员工之间的团队协作 精神,默契与信任的工作伙伴关系。以往有些培训课程只 是理论讲堂,没有过多的实操经验,无法加深学习印象, 容易变得枯燥乏味,甚至令人产生“厌学“的心理。 工作之余可以适当开展一些文体活动,如体育运动 会等,既可以增进员工的身心健康,丰富业余生活,又可 以缓解放松一下繁忙紧张的工作情绪。 部门之间就工作问题,应多加以沟通、交流,遇到 工作难题时,共同寻求解决方法,相互支持、理解、协助, 搞好内部团结,增强凝聚力,提高工作共识,才能有利于 日常各项工作的顺利开展。 培养一支服务水平高端、工作技能优越的管理队伍, 首先应当严格把好人力资源招聘关。其次,筛选出类拔萃、 管理素质优秀、工作经验丰富的管理人才,以“传、帮、带 “为基准,定期开展一些具有针对性的专业培训。再次,树 立典范,加以勉励,模范带头,增强职业竞争意识,以逐 步带动提高各职岗位员工的整体素质、工作技能和服务水 平。 自我感受方面:经过对上述的知识学习,使我深刻地 认识到,在今后的工作当中,一定要学会充分运用这些基 本常识,不断地提升自我的工作技能、服务水平和办事效 率,注意个人的工作形象,养成良好的生活习惯,端正本 职的工作态度和服务意识,认真、用心做事。 与公司内部员工搞好友爱互助关系和团队协作精神, 积极协助配合各级领导、各部门做好各项日常工作,确保 提高我们服务工作的质量与公司的经济效益,共同创建一 个
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