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文档简介

我为安全献计策 悦 华 酒 店 企 业 文 化 的 确 定 和 目 标 的 追 求 , 对 酒 店 的 服 务 和 管 理 都 提 出 新 的 要 求 。 “关 爱 、 责 任 、 卓 越 、 致 远 ”诠 释 了 和 谐 社 会 理 念 “以 人 为 本 ” 的 观 念 , 使 对 “人 ”的 生 命 安 全 的 关 注 , 包 括 顾 客 和 员 工 的 生 命 安 全 的 关 注 提 到 一 个 前 所 未 有 的 合 理 高 度 。 对 此 , 我 们 应 该 清 醒 认 真 地 对 待 。 信 息 时 代 的 科 技 进 步 和 生 产 力 的 巨 大 飞 跃 , 加 快 了 人 们 的 生 活 节 奏 和 改 变 了 人 们 的 生 活 习 惯 , 各 种 正 反 侦 防 技 术 的 使 用 也 给 酒 店 安 全 工 作 的 管 理 带 来 了 一 系 列 新 的 课 题 。 在 新 的 情 况 下 , 酒 店 的 安 全 工 作 形 势 是 比 较 严 峻 的 。 因 此 , 有 必 要 重 新 审 视 “安 全 ”的 观 念 和 内 容 , 尽 可 能 杜 绝 不 安 全 因 素 和 隐 患 , 最 大 限 度 地 保 障 顾 客 、 员 工 和 设 备 设 施 的 安 全 , 保 证 经 营 环 境 正 常 有 序 地 运 作 。 作 为 悦 华 酒 店 大 家 庭 的 成 员 , 我 以 在 日 常 工 作 中 所 见 存 在 的 几 件 安 全 隐 患 提 出 几 点 建 议 , 如 以 下 : ( 1) 在 近 期 由 于 入 住 客 人 误 将 衣 架 挂 在 房 间 墙 壁 上 突 出 的 消 防 喷 淋 头 上 出 现 消 防 喷 淋 头 破 裂 , 引 起 消 防 喷 淋 头 误 动 作 致 使 房 间 的 用 电 设 备 等 基 本 浸 水 受 到 不 同 程 度 的 损 坏 , 因 此 客 人 与 酒 店 也 同 时 受 到 了 损 失 ; ( 2) 馨 悦 楼 、 天 丰 楼 、 海 宇 楼 等 客 房 时 常 有 客 人 对 电 热 水 壶 使 用 不 当 ( 加 上 由 于 电 热 水 壶 厂 家 在 设 计 技 术 存 在 缺 陷 ) , 致 使 房 间 部 分 用 电 开 关 跳 闸 没 电 ; 以 上 两 个 事 件 均 存 在 有 着 一 定 的 共 同 性 和 必 然 性 的 特 点 , 其 一 客 人 对 酒 店 的 设 备 设 施 如 何 正 确 使 用 均 不 知 , 其 二 有 些 客 人 对 消 防 设 备 与 消 防 安 全 知 识 存 在 不 熟 或 者 不 懂 。 对 此 我 个 人 提 出 几 点 建 议 ; ( 1) 在 今 后 的 客 房 装 修 改 造 消 防 设 计 中 要 求 均 应 将 消 防 喷 淋 头 暗 藏 处 理 。 (2) 在 采 购 电 气 设 备 时 我 们 应 对 其 功 能 性 了 解 之 外 , 应 更 加 了 解 其 适 用 性 , 并 且 更 加 注 重 于 安 全 性 。 (3) 在 房 间 墙 壁 突 出 的 消 防 喷 淋 头 旁 贴 上 温 馨 提 示 语 。 (4) 在 客 房 里 面 应 放 置 一 些 房 间 用 电 设 备 等 设 施 的 功 能 使 用 介 绍 与 安 全 使 用 须 知 以 引 导 客 人 正 确 使 用 。 (5) 在房间电视酒店的宣传介绍频道加上一些酒店消防演练录 制的火警疏散录像与消防常识。 (6) 购买合适茶盘对电热水壶下的托盘进行替换,可降低故障 率;或者购买新的品种电热水壶进行更换。 综合以上几点我自己的观点是要 在 酒 店 创 造 出 一 个 安 全 的 消 费 、 工 作 和 活 动 的 空 间 , 我 们 的 安 全 工 作 必 须 常 抓 不 懈 , 警 钟 长 鸣 , “拳 不 离 手 、 曲 不 离 口 ”, 安 全 意 识 也 必 须 渗 透 到 我 们 的 血 液 里 去 。 这 样 才 能 真 正 实 现 由 过 去 “要 我 安 全 ”到 现 在 “我 要 安 全 ”的 根 本 转 变 , 才 能 作 到 见 微 知 著 、 防 微 杜 渐 , 才 能 发 现 安 全 工 作 方 方 面 面 存 在 的 薄 弱 环 节 , 特 别 是 那 些 隐 藏 较 深 的 隐 患 , 及 时 提 出 必 要 的 防 范 措 施 , 实 现 超 前 控 制 。 其 实 说 到 底 , 要 保 证 安 全 , 人 的 因 素 是 第 一

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