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文档简介

“敬老文明号”创建工作情况和主要事迹 吉山四社区居家养老服务工作以老有所养、老有所医、老有所为、 老有所学、老有所教、老有所乐为目标,整合辖区单位及社区现有各类 社会服务资源,充分发挥义务志愿服务和便民服务网点的作用,以居家 养老为基础,以社区服务站为平台,探索建立家庭自助、邻里相助、老 年互助、社区扶助、志愿帮助、机构辅助和政府 资助等保障模式,推进 居家养老服务工作,营造尊老爱老的良好社会风气,促进社会和谐。 一、基本概况: 吴兴区飞英街道吉山四社区是一个上世纪八十年代初建造的老社 区,共有居民住宅 61 幢,常住居民 1709 户,总人口 3823 人,60 岁以 上老年人 1199 多人,占社区总人口数的 33%(其中 70 岁以上老年人 2090 人,80 岁以上老年人 733 人),空巢老人 45 人,低保困难老人 2 人,是个人口老龄化程度较为严重的“老社区 ”。 针对社区的实际情况, 几年来,在市、区民政局的关心指导下,社区的老龄工作取得了显著成 效,曾荣获 了“ 星光老年之家”项目建设先进集体、市级组织等荣誉称号。 本着“ 以人为 本,服务群众”的原则,在上级部门的支持下,今年社区在 原有 268 平方米的居家养老服务站的基础上,新增了近 70 平方米的 “银色金秋”日间照料中心 。努力 为更多的老人创造良好的居家养老环 境和提供优质服务,有力的提升了老年人对居家养老服务的满意度。 二、领导重视,强化工作力度 吉山四社区在开展居家养老服务以来,受到各级领导高度重视。市、 区民政局、街道党委、办事处都高度重视社区居家养老工作,为切实加 强领导,把推 进社区建设、发展社会居家养工作为老龄工作的重要内容, 2 摆上社区党委和居委会的议事日程。社区成立了老龄工作领导小组,由 社区主任带队,小组成员各负其责按照各自的职能做好工作,把加强老 龄工作和开展社区建设紧密结合起来,分工协作,互相配合,形成了抓 好社区建设的强大合力,推进了社区工作的全面发展。各级政府和有关 部门从组织领导、设施建设、资金投入、政策扶持等方面都加大了对社 区建设和老龄的工作力度,服务设施不断完善,服务项目不断扩大,服 务网络不断健全。 二、夯实基础,打造服务平台 社区原有 268 平方米居家养老服务站,内设多功能活动室、图书阅 览室、聊天 谈心室、 书 画室、棋牌室、 乒乓球室等 6 个活动场地,今年新 增了近 80 平米“银色金秋 ”日间照料中心, 中心内设休息室、医疗保健 室、康复训练 室、棋牌娱乐室等, 为全体老年人提供休闲娱乐和日间照 料服务。 日托休息室内 设立了 20 张躺椅和空调电视设备,为社区孤寡、 独居老人提供日间托管、午休等服务。 如在多媒体室内我们配备了电脑多媒体设备,定期开展老年人养 生课堂、老年 电视大学、党员学习等活动。依托老年电大开展教学活动。 社区老年电大开设春秋两期,学习期间,每周五早上八点准时上课,学 习内容涉及历史典故、老年家政、健康美食、老年病预防及治疗等,真 正让老年人老有所学、学有所用;依托社区党校组织教育活动。以社区 党校为依托,定期开展党员学习活动。开展党员理论学习和实践教育活 动,用科学 发展理念武装党员思想,并将学习实践成果切实转化为提高 党组织战斗力、服务社区建设与发展的实际成效。邀请健教所、第一人 3 民医院、社区卫生站的专家为社区老年人开展健康教育讲座, 三、健全网络,完善队伍建设 空闲时间多、怕孤单寂寞是老年人的普遍特征,社区以满足老人精 神需求为目标,多渠道、多方位的努力创新“ 老有所乐”服务载体,为老 年人提供丰富的晚年生活。一是成立老年协会,组建团队。社区于 2005 年 10 月注册成立了吉山四社区老年协会,根据老人的喜好和特长成立 了合唱队、太极拳剑队、戏曲队、腰鼓 队、象棋 队、乒乓球队、 书画协会 等 8 个团队,共有 100 多位老年人参与其中。协会成立以来参加了多次 市、区文化体育比赛并取得优异成绩。二是建立志愿者队伍,开展社区 服务。 社区 现有三支老年人志愿者队伍,分别是义务值班组、文体活动 组、学习宣 传组。 义务值 班组,主 动承担了社区 图书阅览室的义务值班, 为居民提供报刊阅览和图书借阅等服务;文体活动组精心编排的节目 深受居民欢迎,今年在原有的基础上新开设了戏曲班和排舞班。现在社 区每周有歌,每月有戏,广场文化活动成为社区一大特色亮点;学习宣 传组负责老年大学的日常事务以及诗词、书画、摄影展出,每到重大节 日时都会推出一批书画、诗词、摄影的爱好者的作品在社区科普橱窗内 展出。三是 组建“老年协会”支部,发挥党先锋模范作用。2007 年 7 月我 社区成立了老年协会党支部,为充分发挥退休老党员的先锋模范作用, 在老党员中开展以“邻 里爱心团” 党员志愿者 为载体的创先争优活动, 组织身体健康的老同志参加老人互助、治安巡逻、城管监督、民事调解、 法制宣传等社区工作,为社区管理做出贡献 四、分类管理,开展特色服务 4 开展社区居家养老服务,关键要建立一套完善的管理运作模式。社 区在通过对辖区年满 60 周岁的 1199 名老年人进行调查摸底的基础上, 建立了为老服务分类管理制度,建立 70 岁以上老年人和困难老人档案, 及时掌握老人的情况,根据老年人的身体和家庭需要,针对不同类型的 老人提供分类服务,满足不同需求。一是满足特困老人的基础需求。将 3 名一类特困老人,14 名二类困难老人纳入政府购买服务对象享受免 费服务,每月可享受一次免费家政服务,如洗衣、烧饭、打扫卫生等;发 动社区楼道党支部和楼道党员志愿服务楼道内困难老人,按照个人特 长与志愿的原则,对本单元需要照料的老人结成一帮一或二帮一服务 对子,这样 每个单元门就成为一个养老点。实行“ 一天一问候,一周一 探望”的服务 模式,定期开展 为老服务和其他公益性活动,竭尽所能地 为老人提供帮助,及时掌握他们的生活习惯和健康状况,为老年人解决 实际问题。 二是深化普通老人的不同需求。社区居家养老服务站从老人 实际需求出发,从开始以家政、医疗、文化 娱乐等服务为主,逐步扩展 到家政服务,定期上门;看病就诊,送医上门;按时按需,代购上门;读 书看报,文化上门等涉及居家帮助、日托、医疗照顾、娱乐学习、情感慰 藉一体化的服务内容。 五、整合资源, 满足服务需求 社区内老人日常医疗需求大,又确实因年龄大存在着出诊就医难的 实际问题,因此我们整合社区医疗资源,依托社区卫生服务站,加大服 务力度,为 社区老年人提供安全、有效、方便、价廉的医疗服务。一是摸 清情况,建立档案。按照要求建立居民健康档案,摸清基本情况,明确 5 重点服务对象。定期为社区的低保老人、三无人员、高残人员等弱势群 体开展送医送药活动。同时根据需要组织医务人员对行动不便人员开 展上门服务。二是突出重点,优化服务。 为社区 18 名离休干部提供每 季度一次的上门体检服务,建立稳定的医疗咨询关系,并落实责任医生, 为离休干部安享晚年提供医疗保障。三是加强宣传,普及服务。充分利 用社区文化广场,为居民群众开展医学普及、健康咨询、免费义诊等活 动,使老年人、残疾人不出社区也能享受到医疗保健服务。同时为社区 内老年人、残疾人进行定期身体检查,指导康复训

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