用电检查中降低客户资产设备故障率的方法研究

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 用电检查中降低客户资产设备故障 率的方法研究 摘要：为客户资产提供高强度的 安全保障是我国电力企业的重要基本工 作，所以我国电力企业应当加大对资产 设备故障解决方法的研究。在客户用电 资产设备运行过程中，如果出现设备故 障问题，将造成客户经济损失，从而降 低客户对电力企业的信任度。文章对加 强用电检查管理、消除用电安全隐患方 面进行了分析。 中国论文网 /8/view-12934721.htm 关键词：资产设备；故障率；用 电检查；电力企业；用电安全隐患 文 献标识码：A 中图分类号：TM711 文章编号： -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 1009-2374（2016）36-0034-02 DOI：10.13535/ki.11- 4406/n.2016.36.017 当今时代，随着国家对工业产业 的大力支持，我国社会经济发展迅猛， 工业企业结构化不断完整。用电设备成 为现代化城市必不可少的组成部分，国 有企业在电力行业所占比例越来越小， 私有制企业不断发展。然而供电企业对 电力设备售后维修工作的不完善，国家 对于供电企业维修制度体系的不健全， 客户对电力设备使用不规范，使得用户 设备故障率不断提升，所以我们要降低 客户资产设备故障率，从而促进用电客 户的资产设备高效运行。 1 降低客户资产设备故障率的重 要性 随着城市现代化进程的不断加快， 电力设备在当今社会发挥着重要作用。 电力客户资产设备的安全与供电企业的 服务质量息息相关，同时对其经济效益 具有较大的影响。电力设备在现实生活 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 应用中，一旦出现用电设备故障，将对 居民生活、经济财产造成一定影响，甚 至出现大范围的断电现象，造成电力企 业形象下降，效益降低，所以降低客户 资产设备故障率势在必行。可以为客户 经济财产提供强有力的保障，从而使得 供电企业在用电客户中树立良好的企业 形象，在经济可持续发展中，增强企业 在行业中的企业竞争力，进而提高经济 效益。 2 电力资产设备故障的原因 导致电力资产设备出现故障的原 因有很多，包括小动物入侵、绝缘老化 等，具体情况如表 1 所示： 此表格较为生动形象地体现了电 力资产设备故障出现的原因，笔者现对 出现原因做出具体分析： 2.1 企业管理存在缺陷 在整个供电系统中，高压配电尤 为重要，为预防外来事物对供电设施造 成一定的影响，规定供电企业应当对高 压配电系统实施完好的封闭式管理。但 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 是由于企业管理上的不完善，在供电企 业的实际操作中，常常使用开放式高压 配电系统。所以，开放式的高压配电系 统就会很容易形成安全隐患，比如一些 鼠类的入侵，而且供电企业对于售后管 理存在疏漏，这就会导致故障出现的可 能性提高。 2.2 验收环节细节疏忽 在电力设备建成后，管理部门依 据管理法规对整个电力系统进行检查规 范，保证客户电力设备系统正常高效运 行。然而在现实验收环节，由于验收时 间紧迫，工作人员往往只能对重大安全 隐患进行处理，对于那些细微的安全隐 患则存在处理不到位的情况，这就会为 电力系统的运行埋下隐患。因此在验收 的过程中，如果工作人员工作不到位则 会大大增加客户资产设备故障率。 2.3 电工人员水平较低 在客户资产设备故障研究中发现， 许多故障的出现是由于电工的安全意识 较低，做工不精致，使得客户资产设备 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 出现安全隐患。随着私有经济体制的不 断完善，私有供电企业不断出现并在城 市电力建设中占有重要地位，私有企业 招聘人才范围广阔，其中不乏有专业水 平较低的电工人员。这些电工基础知识 比较匮乏，整体素质水平比较低，缺少 电力系统专业知识，从而难以发现客户 资产设备存在的故障。 2.4 供电设备绝缘老化 由于电力系统是一项完整的供电 系统，所以客户资产设备应当保证其质 量监管，对居民的生活、客户的经济提 供较高的质量保障。在生活中，有些居 民超荷使用大功率电器，从而使得电 力设备处于超负荷运行状态，进而影响 了高压配电装置的正常运行，使其发热 升温。如果长期处于这种状态将会加快 高压配电装置绝缘老化的速度，进而影 响整个高压配电装置整体的效果。客户 资产设备受到环境的影响比较大，长期 的灰尘积压、设备长期处于积水状态， 都将会导致客户资产设备产生事故问题。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 3 降低客户资产设备故障率解决 措施 由于客户资产设备在运行中存在 许多问题，所以电力企业应当积极完善 电力系统的建设工作，提高电力设备运 转的效率。 3.1 加强电力维护工作做好全封 闭式高压系统 在开放式高压配电装置中，小动 物的入侵对整个高压系统产生了或多或 少的安全隐患。所以，在日后工作的开 展中，电力企业应当针对这一问题做出 积极的回应。在高压系统的建设中，要 严防外来入侵，电力企业要积极引导客 户使用严格封闭式的高压配电装置。在 建设之初，应当积极与客户沟通交流， 对方案的合理性做出研究分析，尽可能 地进行模拟实验，在建设中减少问题存 在。对已经建造成功的开放式高压配电 装置，要对其进出配电室的电缆孔、控 制电缆孔进行多点严密封堵，并且投放 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 鼠药或者捕鼠夹，从而降低用电客户资 产设备故障率。 3.2 积极开展电力资产设备检查 现代城市中，电力资产设备应用 越来越广泛。然而在实际运用中仍然存 在许多问题，验收环节管理的欠缺导致 客户资产设备故障率不断提升。在日常 管理中，应当积极建立一套完善的设备 机制，提高配电人员的文化素质，提升 其基础知识水平，加强其安全意识。在 验收管理环节，加强工作人员的责任意 识，提高责任感，从而使得电力系统的 建设更加完善。电力企业应当加大对人 才建设的投资力度，强化资产设备装置， 使得整个电力系统科学合理完善。在售 后维修方面，企业应当积极负责，不推 卸责任，做好善后工作，增强企业公信 力，加强客户对其信任度。在充分做好 电力资产设备的维护工作的基础上，提 高资产设备的运行效率。 3.3 企业积极做好整改工作 在现实生活中，电力资产设备处 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 于室外开放状态，环境对其影响很大。 在恶劣环境（如雨水侵蚀、灰尘）的影 响下，电力资产设备绝缘老化的速度会 大大增加，同时还容易出现故障。所以 在日常生活中，企业应当加强对电力系 统的维护，避免安全隐患问题。在与客 户的建设交流中，应当采用科学合理的 措施，不能随意按照客户的想法胡乱改 造，必须依照客观事实，科学合理地进 行电力资产设备建设，从而降低资产设 备故障率。 3.4 企业制定科学合理的制度体 系 企业制定科学合理的制度体系如 表 2 所示： 表 2 企业制度问题 企业制度问题解 决措施 科学合理制度 体系的作用 制度体系不完善，施工人员职业 感较弱，对工作实施积极性较低，安全 性知识不足 制定科学合理的制度体系， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 完善电力体系法规，开展电力资产设备 活动，提高人员积极性，提升职业素养 增强电力资产设备使用效率，降低电力 资产设备故障率，提升企业形象 4 结语 随着社会经济的发展，电力资产 设备在生活中的作用越来越重要，在产 业结构升级中也发挥着重要作用。但是 由于电力企业管理不善、体制不健全、 供电设备老化等原因，电力资产设备出 现故障的概率比较高，这不仅大大降低 了客户的使用体验，同时还造成了客户 资产损失，所以要通过建立