构建和谐电子商务劳动关系

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 构建和谐电子商务劳动关系 近年来网络经济兴起，一大批网 络零售企业在全国各地发展起来，不仅 有效拉动我国内需，促进经济发展，而 且也大大促进我国电子商务行业的发展。 但是，在电子商务快速发展的过程中， 电子商务劳动关系的纠纷问题也呈现快 速增长的势头，这不仅给劳动者带来利 益损失，也严重影响电子商务企业自身 稳定、长远的发展。故而，本文主要通 过对于如何构建和谐电子商务劳动关系 的问题进行研究，结合具体的情况，提 出一些有益的意见和建议，以期进一步 促进我国电子商务行业的良性发展。 中国论文网 /3/view-12932069.htm 近年来，随着互联网经济的兴起， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 产生了像阿里巴巴、京东等一大批互联 网电子商务企业。这些企业的发展不仅 扩大了就业，拉动了内需，促进了社会 经济发展，而且也进一步促进电子商务 行业的兴盛。但是，在电子商务行业的 发展过程中，一直存在一些比较突出的 问题，例如产品质量、电子商务的劳动 关系问题等，严重影响电子商务企业的 进一步发展。本文主要通过对于电子商 务企业和谐劳动关系的构建进行研究， 结合其中存在的具体问题，提出一些有 益的对策，以期能够更好的推动电子商 务行业劳动关系的稳定发展。 电子商务企业劳动关系存在的问 题及原因 电子商务企业劳动关系的问题。 随着电子商务企业的不断增多，企业的 规模也在不断增大，因此企业在人才管 理方面的问题就显得比较复杂。因此， 在加班补偿、员工招聘、辞退以及跳槽 等方面积累了很多问题，而且这些问题 逐渐呈现上升趋势。例如，在浙江某市 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 电子商务行业劳动关系问题的处理过程 中，经过统计发现，2016 年的劳动纠纷 问题是 2013 年 4 倍以上。这样的劳动 纠纷不仅损害了劳动者的合法权益，而 且还严重影响企业的经营和发展。同时， 在电子商务企业内部管理过程中，员工 被辞退或是跳槽的现象非常突出，从而 使得电子商务企业内部的劳动关系非常 具有不确定.陛。例如，在每年的“双十 一”或者“双十二”期间，很多电子商务 企业需要大量的员工工作，于是招聘很 多人员，但是这段时间过后，又开始大 批量裁员，这样就使得企业的员工容易 被无故辞退，导致产生劳动关系问题以 及社会的不稳定。当然，也有一部分电 子商务企业想“ 挖人” ，于是通过各种手 段聘请竞争对手的骨干人才，从而加重 劳动关系的紧张性和复杂性，引起很多 矛盾纠纷。 电子商务企业劳动关系出现问题 的原因。目前，在电子商务行业内部， 很多企业都是刚刚兴起和建立，这就使 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 得企业内部管理层，一方面不太了解相 关劳动方面的法律法规，出现随意招聘 或解雇员工、甚至不签订劳动合同以及 不给加班费等问题；另一方面就是企业 在经营管理过程中，抓住相关政府部门 的管理漏洞以及法律法规的不健全，谋 求经营利益最大化，故意这样操作，从 而导致电子商务企业的劳动关系非常不 和谐。同时，对于企业员工来说，大多 是青壮年，法律意识较强，在经济利益 驱使下，一旦遭遇到劳动关系问题，更 加积极通过法律途径解决问题，有的甚 至过分要求维权，故而导致在电子商务 企业中的劳动关系问题暴露的比较多。 有效解决电子商务劳动关系问题 的对策 对于电子商务企业加大宣传教育 力度。为了促进电子商务企业在招聘方 面的知法守法，需要相关的劳动保障部 门，加大对于这些企业的宣传教育力度， 大力普及相关的劳动法律法规，促进这 些企业在招聘和解雇过程中，符合相关 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 的法律法规的规定，切实保障劳动者的 合法权益，促进电子商务企业的劳动关 系和谐发展。同时，在宣传教育的过程 中，对于那些劳动关系问题比较突出的 电子商务企业，不仅要加大教育和监管 力度，提出整改意见，而且还需要开展 定期回访和巡查，从而切实构建电子商 务企业和谐的劳动关系。 设立相关的咨询服务平台。在改 善电子商务企业的劳动关系过程中，不 仅要加大对于企业的宣传教育力度，而 且还需要设立相关的咨询服务平台，帮 助劳动者了解相关的权利和义务。这样 就会促进劳动者在维权过程中，通过规 范的渠道，表达合理的诉求，从而使得 企业和劳动者双方达成谅解，最终使得 劳动关系问题得到有效解决。 设立专门解决问题的职能部门。 在电子商务企业劳动关系问题的解决过 程中，相关的政府部门，可以在地方人 大、政协以及区政府劳动部门设立专门 的办事机构，组建一个专门负责电子商 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 务老哦电能关系问题的协调中心，主要 工作就是通过司法、仲裁、协商等多方 面的机制，联合行动，解决电子商务劳 动关系问题，从而促进电子商务劳动关 系更加和谐、健康发展。同时，相关的 政府职能部门，还可以帮助电子商务企 业建立工会制度，这样通过工会制度的 运行，切实有效保障企业职工的合法权 益，促进企业劳动关系问题得到合理解 决。 督促企业形成正确的管理理念。 随着电子商务行业竞争的加剧，行业内 部的各种问题也逐渐暴露出来，很多企 业在经营管理过程中，不顾及公平、合 理的竞争机制，出现“ 挖人 ”行为，需要 加以正确的引导和教育，树立科学的用 人理念。同时，对于随意招聘和解聘、 不给加班费等行为，也需要督促电子商 务企业严格按照规范的制度和要求办事， 这样才能有效促进企业的劳动关系处于 和谐状态，和企业与员工之间的矛盾 关系，对于企业自身的发展也极为有利。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 加强政府部门的监管力度。对于 电子商务企业突出的劳动关系问题，加 强政府相关部门的监管力度显得尤为紧 要。在具体的操作过程中，政府相关的 劳动监管部门，一方面要按照严格的法 律法规要求，加大对于电子商务企业的 监管，有效查处其存在的违法、违规问 题，促进企业和职工的劳动关系得到和 谐发展；男一方面要督促企业建立现代 化的管理制度，顺应时代发展的潮流， 规范自己企业内部的用人管理制度，避 免破坏行业的运行规则，促进电子商务 行业获得比较和谐的发展环境。 综上所述，在电子商务劳动关系 问题比较突出的地方，相关的政府部门 一方面需要加大执法力度，确保企业严 格按照相关的劳动法律法规办事，有效 保障劳动者的合法权益；另一方面就是 对于企业进行有效的宣传教育，促进