当猎头是种什么体验-

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 当猎头是种什么体验? 衣着笔挺、出入高端场所、在社 会精英人士间穿梭这是电视剧猎 场描绘的猎头状态，也让猎头这个职 业逐渐进入大众的视野。 中国论文网 /3/view-13036102.htm 本质上来说，猎头的工作是顾问 型销售。随着公司对某些岗位的人才要 求提升，它们想要找到和岗位最匹配的 候选人，却未必有足虻娜瞬趴庵 牛 而专业的猎头可以解决岗位和人才之 间的匹配问题，把合适的人放到合适的 岗位，提供了一种双向服务为客户公 司提供符合职位要求的候选人，为候选 人找到符合职业规划的理想职位。 根据猎聘网发布的全国猎头猎 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 取人才行为大数据报告 ，目前中国共 有超过 5 万家猎头公司，全职猎头达到 25 万人，不过对于在普通岗位上工作的 公司人来说，猎头仍然是他们不太会接 触到的人群，这主要跟猎头的工作内容 相关。 真实的猎头工作，往往从一个枯 燥乏味的电话开始。已经成为跃科人才 服务有限公司首席顾问的张星，每日工 作安排中排在首位的还是打电话打电 话预约拜访客户、打电话约候选人见 面一周下来，张星总要拨出几十个 电话。 “猎头的时间是靠抢的。 ”在张星 的描述中，由于猎头行业竞争激烈，在 接到客户公司的职位需求时，他必须在 24 小时内就向客户推荐一个合适的候选 人， “客户不会只委托你一家公司，如果 你在 24 小时内不推荐人，基本上这个 职位就不用做了。 ” 凡是和人打交道的工作都不容易， 更何况猎头的工作卖的就是人。怎么说 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 服候选人作出新的职业选择，这很大程 度上取决于猎头对行业的储备和认知。 一个优秀的猎头往往是一个成功的职业 规划师，他们要结合对行业趋势的评估 和对候选人价值的判断，为候选人的职 业生涯作出更进一步的规划。 为了还原一个更真实的猎场，我 们采访了 4 位资深猎头，他们经历了从 初级猎头到资深猎头的各个阶段，如今 已经成为公司的管理者。他们用多年的 工作经验向我们展示了一个现实的猎头 工作场景，如果你想去这个行业试一试， 希望可以为你提供一些参考。 A 看起 来无门槛的猎头，什么人更有潜力？ 懂话术，有同理心 猎头是一个始终与人打交道的工 作，你不仅要通过和客户公司的交流对 招聘岗位的需求有更深入的了解，你还 要和候选人频繁沟通，了解他们的职业 规划，并说服他们作出新的职业选择， 因此在猎头的工作中，沟通能力和同理 心是最重要的，这样才更容易获取客户 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 和候选人的信任。 最好有点野心 华德士人才咨询有限公司上海分 公司副总监李维在招人时最看重对方的 野心。在李维看来，猎头工作拥有比其 他行业更高的不确定性，客户与候选人 双方随时可能以任何理由推翻之前沟通 时的谈判条件，从而产生各种不确定的 结果。因此猎头不仅需要想办法将这种 不确定性降到最低，更重要的是，对这 份事业保有野心，野心可以在一定程度 上消解工作带来的压力，使自己在这个 行业走得更远， “一个猎头能看到自己要 的是什么，明确知道自己通过努力应该 达到什么结果，而不会被眼前的困难挡 住。 ” 不短视 “猎头的工作不是一锤子买卖。 ” 在张星的经验里，因为候选人中途改变 主意而导致项目失败，或是候选人从一 开始就直接拒绝了工作邀约，都是这份 工作的常态。 “猎头要做的是和候选人保 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 持长期互动的关系，不能光看眼前的成 败轻易放弃，这不仅需要新入职者有更 强的耐受力，同时也应该从更长远的角 度考虑问题和人际关系的处理。 ” B 真 实的猎头工作什么样？ 他们去哪里找人？ 每一家猎头公司都有自己的“人 才数据库”，猎头接到客户的招聘岗位 时，首先会考虑人才库中的人选是否合 适，但人才库中的人选并不是静态的， 对这些候选人不定期地回访，并保持彼 此的熟络、了解他们最近的工作状态和 打算，也是猎头的日常工作内容。 朋友圈永远是潜在候选人的来源 之一，因为接触的大多是相似背景和层 级的公司人，从猎头自己或是候选人的 朋友圈里往往能挖掘出新的对象。华德 士为此建立了一套候选人推荐鼓励机制， 一旦成功引荐，就可以获得现金奖励， 并且奖金随推荐次数递增。 行业性论坛和职场社交平台也能 帮助提升猎头找人的效率，但这样的公 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 开渠道里，行业竞争也会更直接，而 24 小时是这个行业的时间节点，猎头们都 深知，一旦超过这个时间，基本上这个 职位就不再有什么机会。 “猎头之间，拼 的就是速度和各家公司手头现有的候选 人质量。 ”在跃科负责财务领域的徐晶晶 说，她心里有一套候选人面试的评分标 准，简历上的“ 硬件” 信息基本占 50 分， 剩下的，主要考察对方的沟通能力和战 略思维， “一般来说候选人只要达到 80 分以上，我们就会把 ta 推给客户。 ” 永远没有满分候选人 “客户都希望有满分候选人出现。 ”这是徐晶晶的经验，但他们常常会忽 略一个问题，即自己对候选人的期待是 否满足市场基本的人才供应规律。换句 话说，客户公司的规模、薪水待遇、职 位前景、行业发展，是否足以支撑他们 获得心中的满分人才？因此猎头要做的， 就是“教育”客户，帮助他们建立合理的 心理预期，同时接受最适合他们的候选 人。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 “以自己的判断说服客户，是一 个漫长、同样也是巩固彼此信任感的过 程，当我提出的专业意见被客户接受， 其实是客户交托给我的一种信任，随着 相互信任的加深，客户才会转而信任你 提供给他的候选人。 ”张星 说。 不止是为候选人找工作 成功猎取一个高端人才并不容易。 根据猎聘的数据统计，57%的猎头需要 耗费 1 到 3 个月，23%的猎头需要用 3 到 6 个月。 “高端人才通常有比较明确的 职业规划，而猎头的工作是推动除此之 外的其他偶然性的发生。 ”科锐国际业务 总监丁萌说。 当一位没有明显 流露出跳槽欲望的候选人出现在丁萌面 前时，她会先从行业角度切入，分析候 选人当前的就业环境，帮助对方认清自 己处于什么样的职业阶段，之后再适当 地推荐新的职位给对方。 “这是一个循序 渐M 的过程，我不会一开始就带着让 他换工作的目的去开启我们的谈话，毕 竟强扭的瓜不甜。 ”丁萌说。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 在丁萌的经历里，她曾经为了帮 助家在异地的某个候选人解决后顾之忧， 不仅担任职业顾问的角色，还担当起了 对方的生活顾问。她也曾经帮助一位本 在深圳生活的候选人完成了举家迁往成 都的任务。在此期间，她不仅作为猎头 为候选人和公司客户之间建立沟通，同 时还帮助解决了候选人在成都的居住问 题和子女的上学问题。 C 猎头的晋升 就是拿数据说话 猎头并不是一个高门槛的行业， 几乎任何专业背景的人，只要有兴趣都 可以从这里起步。广交精英、薪水优厚 是它吸引人的地方，但同时，猎头也有 着严格的分级晋升制度。从最初的寻访 员、助理顾问、顾问、资深顾问再到管 理岗，各大猎头公司有着不同的晋升机 制，但有两样评判标准不会变：KPI 的 完成度和所获佣金的数字。 每周要见多少负责领域的候选人、 拜访多少客户、安排多少场面试、成功 签掉多少份合同这些内容在不同阶 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 段的猎头职级里，都有明确的划分，也 是猎头晋升的依据。除此之外，猎头所 获佣金的数额，直接反映了猎头推荐职 位的成功率。佣金数额越大，越有可能 升级成为更高阶的猎头。 李维从事猎头工作已经超过 7 年， 从最初的“一线 ”职业顾问，到如今公司 内部多个团队的管理者，他几乎走过了 猎头职业的所有阶段。 “刚开始工作时， 由于没有准确理解客户的需求，对候选 人的把握并不精准，导致处处碰壁，时 常令我很沮丧。 ”李维说。但随着他经手 的项目越来越多，和客户公司及候选人 之间的沟通更顺畅，他的签单量大大提 升，也因此获得了晋升。 徐晶晶则每周会定期拜访 3 个客 户，发出 8 位候选人的简历，并面试 8 位新候选人。 “我一个星期的电话量多达 50 个，猎头需要与客户或候选人保持高 密度的沟通，这样才能了解更多的市场 信息和候选人的状态。 ”徐晶晶说。她也 表示，现在猎头行业的晋升速度比之前 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 要快很多，之前从接触猎头工作到成为 资深顾问，可能需要 5 至 6 年的时间， 而如今刚入行一年就成为顾问的年轻猎 头也有不少。 D 如何成为一个更好的 猎头？ 互联网时代人与人之间的互动变 得更直接且成本更低，因此一些专注于 中低端岗位的猎头工作正面临被互联网 招聘新模式所取代的风险。 这就对猎取精英人才的中高端猎 头提出了更高的要求，他们必须增强自 己和候选人之间的互动价值，加强猎头、 客户和候选人三者之间的关系，从而形 成自己的不可替代性，以下使我们的 4 点建议。 时刻保持好奇和学习的状态 优秀的猎头，应该对自己所服务 的行业保持长期关注，包括行业的动向、 未来的发展趋势、人才缺口、人才需求 等，这些信息不仅能帮助猎头更好地理 解客户公司提出的职位要求，也能在为 候选人分析职业机会时给予对方规划和 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 指导， “猎头需要保持学习的状态，并且 拥有好奇心，要具备接受新鲜事物的能 力而不单单是意愿，这样才能应对客户 和候选人的不同状况。 ”丁萌说。 没有需求创造需求 猎头并不总是被动地等着客户公 司产生职位需求，相反地，在和客户主 动交谈的过程里，猎头很有机会去发现 客户公司人力需求薄弱的环节，可以有 针对性地推荐合适的候选人。这既能解 决客户自身业务能力的缺口问题，还能 为优秀的候选人创造更好的职业机会和 平台实现自我。达到双赢局面，是一个 资深猎头更高的价值体现。 很强的心理洞察能力 除了要对所服务的行业有深度的 了解，心理洞察能力也是帮助一个猎头 在行业获得更好发展的基础。 “候选人第 一次接触一个猎头的时候，他们不会将 内心真实的想法和盘托出，这个时候猎 头就要懂得怎么去挖掘和引导他们。 ”李 维称自己会从个人关怀和旁观者的角度 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读-