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文档简介

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 承德体验式旅游开发探析 【摘 要】 本文对承德体验式旅 游作了 ASEB 分析,提出了承德体验式 旅游产品的设计方案。主要包括:满清 文化体验游、佛文化体验游、草原文化 体验游等。 中国论文网 /4/view-12829999.htm 【关键词】 旅游开发;体验式;资 源优势;承德 ASEB 栅格分析法实际上是将传 统 SWOT 分析中的不同要素与曼宁-哈 斯-德弗 -布朗的需要层次分析相互对应, 交叉形成的 16 个不同单元,从市场需 求出发进行营销设计,满足消费者的差 别化需求。所谓体验式旅游是指“一种 预先设计并组织的、游客需要主动投入 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 时间和精力参与的,对环境影响小、附 加值高的旅游方式,游客通过与旅游产 品间的互动,获得畅爽旅游体验,实现 自我价值。 ”简单来说,体验式旅游区别 于传统观光旅游的一个显著特点是参与 性和亲历性较强,在游览之余获得一段 差别性较强的人生体验。承德地区不仅 有深厚的历史文化资源、还有着多元化 的自然景观,这为当地发展体验式旅游 提供了得天独厚的资本。 一、承德体验式旅游的 ASEB 分 析 1、优势 (1)活动的优势。避暑山庄作 为现存最大的皇家园林,声名享誉海内 外,依托避暑山庄的厚重历史文化,突 出满清皇家文化特色打造“满清文化体 验游”,以满清文化礼仪、饮食、服饰、 语言等方面为依托,开展特色体验式旅 游,以游戏项目的形式让游客参与其中。 承德庙宇资源丰富,有着北方地区最大 的藏传佛教庙宇群,依托当地寺庙开展 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 丰富多样的“ 佛文化体验游 ”,设置不同 项目让游客参与拜佛、礼佛、读经等活 动,让游客在喧嚣忙碌的都市生活之余 缓解压力,放松身心,获得别样的人生 体验。佛文化主题旅游项目在我国已经 具有一定基础,这也为承德发展佛文化 体验游提供了借鉴与参考,如“2009 年 3 月 11 日杭州市就推出了以“礼佛踏 青纳春”为主题的杭州首届西湖香市 春游节灵隐寺佛教休闲体验深度游活动” 。 (2)环境的优势。承德地区自 然资源丰富,北部地区有风景优美的草 原景观,虽与内蒙古草原有一定的差距, 但地理位置优越,对于旅游日程短的游 客有很大的吸引力,丰宁、围场地区夏 季吸引了来自各个地方的游客,已经具 有一定的影响力,这为“ 草原体验游 ”的 深度开发打下了良好基础。此外承德地 处山区,林木资源丰富,这对于夏季、 秋季发展“农村采摘游 ”提供了便利条件。 综合来看,承德既有以避暑山庄和周围 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 庙宇为依托营造的历史文化环境,又有 草原、森林资源形成的良好自然环境, 能够满足游客的多样化需求。 (3)体验的优势。承德兼具自 然风光与人文景观,恢弘的皇家园林、 肃穆的庙宇、广袤的森林、相互交融的 山水以及异域的草原风光提供了极高的 审美价值体验,此外通过设置“草原亲 子运动会”、 “习礼满清礼仪文化 ”、 “佛 文化体验”“收获劳动”等旅游项目, 又能让游客体验不同的生活方式,从而 获得教育价值的体验。 (4)利益的优势。目前国内观 光旅游市场的发展已经较为成熟,但传 统观光旅游难以满足游客个性化需求。 体验式旅游一旦实施,将填补旅游市场 的一大空缺。体验式旅游更具有针对性, 家庭、亲子、情侣等消费主体能够根据 自己的需求选择旅游项目,获得更优质 的旅游体验。 2、劣势 (1)活动的劣势。体验式旅游 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 需要游客投入一定的时间和精力,对于 旅游日程短、行程紧的游客实施难度较 大;体验式旅游项目的设置既要突出主题 性,又要具有娱乐性和教育意义,项目 和产品设计有一定的难度。 (2)环境的劣势。避暑山庄及 周围庙宇环境较差,服务人员的素质有 待提升,北部地区草原开发过度,商业 化气息太浓,破坏了整体环境和氛围, 旅游配套基础设施建设不完善,旅游环 境舒适度还有上升的空间。 (3)体验的劣势。体验式旅游 以旅游项目的形式开展实施,相应旅游 项目的服务人员需要具备一定的专业素 质,比如“佛文化体验 ”中礼佛、读经需 要专业宗教人员或经过培训的专业人员 主持;“习礼满清礼仪文化” 需要具备一 定知识基础和熟悉满清礼仪文化的专业 人员主持。若相关服务人员缺乏专业性 将大大降低游客的旅游体验。 (4)利益的劣势。承德地域广, 旅游资源分布较为分散,部分旅游区门 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 票价格较高,交通成本,住宿成本偏高, 旅游市场秩序混乱,一定程度降低了游 客的旅游体验。 3、机遇 (1)活动的机遇。体验式旅游 在目前国内旅游市场内尚未实现规模化 发展,承德地区依托原有的旅游品牌发 展体验式旅游,设置个性化和新奇性的 旅游项目满足不同群体的需求,将会提 升承德旅游业在国内甚至国际旅游界的 地位,为承德经济转型发展迈出一大步。 (2)环境的机遇。承德地处北 京北大门,在京津冀一体化的规划中承 德被定义为为“ 生态涵养区 ”,伴随京沈 高铁的快速建设,承德将纳入北京一小 时经济圈,基础设施的完善将迈上一个 新台阶,这为承德地区的发展带来了难 得的契机。作为“ 生态涵养区 ”的承德, 今后在整个城市的规划建设中将更重视 对自然资源的保护,这为承德旅游业的 转型发展和品质打下了坚实的基础。依 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 托原有自然资源打造体验式旅游,增进 游客与大自然融合,将成为承德未来旅 游业的潮流。 (3)体验的机遇。京津冀一体 化的实现,能够有效分流京津地区的游 客。京津地区旅游资源充裕,但节假游 客数量的暴增大大降低了游客的旅游体 验满意度。城际高铁的开通极大缩短了 游客浪费在路上的时间,旅游的舒适度 和满意度会得到很大的提升。 (4)利益的机遇。京津冀一体 化背景下承德体验式旅游一旦施行,游 客人数会有大幅提升。对于旅游日程较 短的游客,既能感受京津的自然和人文 资源,也能体验到大城市喧嚣之外承德 草原风光和山水风情,一方面降低了旅 游成本,一方面提升了旅游品质。 4、威胁 (1)活动的威胁。北京历史文 化资源雄厚,一定程度上降低了承德历 史文化资源体验式旅游开发的吸引力。 草原风光与内蒙古草原相比有一定的差 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 距,且草原民俗文化资源较少,降低了 承德草原文化体验游的竞争力。 (2)环境的威胁。承德北部地 区草原资源随着近年来过度开发遭到了 一定程度的破坏,一些著名景点为追求 利益将游乐场设置建于草原景区内部, 严重影响了草原风光的自然美感。乡村 地区旅游资源很大一部分还未开发,仅 限于蔬果采摘、垂钓、品尝农家饭等项 目,缺乏特色。 (3)体验的威 胁。承德市区交通路况较差,主要旅游 景区基础设施建设仍不完善。住宿、餐 饮物价较高,且部分景区存在商业化气 息浓厚,卫生状况差,私搭乱建现象较 严重。旅游服务人员素质参差不齐,部 分服务人员态度较差,整体上影响了游 客的旅游体验。 (4)利益的威胁。体验式旅游 对于自驾游游客的吸引力较大,能够满 足其个性化需求,获得充实的旅游体验。 对于跟团游的游客实施可能性会有所降 低,跟团游游客的项目体验时间、行程 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 9 安排相对紧凑。若体验式旅游项目过于 复杂、用时较长,会使这部分难以在体 验式旅游中获得高品质的旅游体验。 根据以上 ASEB 栅格分析,可以 看出承德发展体验式旅游资源较为丰富, 开发的潜力较大,未来发展前景较好;同 时还需要进一步加快基础设施建设和旅 游资源的整体规划,突出主题、创造品 牌影响力。 二、承德体验式旅游产品设计 1、满清文化体验游 项目名称:“ 清朝 穿越之旅” 主题:角色体验 项目内容:依托避暑山庄的旅游 品牌,以鼎盛王朝为体验基地,打造 “清朝穿越之旅 ”的角色体验游。在环 境设置上突出清朝皇家文化的特色,相 关服务人员的衣着、言行要符合清朝的 习俗。由培训教师对游客进行适当培训, 游客按自己所选角色在设置场景中进行 角色体验,在体验过程中由讲解人员对 清朝服饰的穿搭方法、日常礼仪、饮食 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 10 习惯等进行讲解,让游客在角色体验中 扩展自己的知识视野,丰富在旅游体验 中的收获。 2、佛文化体验游 项目名称:“ 礼佛 心灵之旅” 主题:藏传佛教文化体验 项目内容:依托承德地区藏传佛 教的庙宇资源,开展佛文化体验游。体 验时间一般为 1-2 天,暑期可设置为期 一周的“佛文化夏令营 ”。有专业人员对 体验游客进行简单培训,对体验规则、 注意事项进行介绍。游客集体进行体验 活动,包括上早课、诵经、吃斋饭、义 务劳动等活动,让游客在体验中获得心 灵的宁静,回归本心。 3、草原文化体验游 项目名称:“ 草原 放飞的梦想” 主题:做一次草原儿女 项目内容:依托围场、丰宁草原 资源,设置草原生活体验区,在体验区 内开展草原文化体验游,游客在体验区 内体验牧民生活。项目活动包括参与搭 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 11 建蒙古包、学习煮奶茶、烹制蒙餐、参 加草原运动会、夜晚篝火晚会,在体验 过程中由专业服务人员对蒙古族的风俗 习惯、饮食文化进行介绍,深化

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