汽车租赁业发展建议

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 汽车租赁业发展建议 提要 汽车租赁业作为具有广 阔发展前景的朝阳产业，在我国日益成 熟的汽车产业链中占有日益重要的地位。 分析汽车租赁企业优劣势，在此基础上 提出汽车租赁业发展建议具有重要的现 实意义。 中国论文网 /2/view-12766573.htm 关键词：汽车租赁企业;优劣势; 发展建议 中图分类号：F27 文献标识码： A 收录日期：2015 年 12 月 1 日 一、引言 近年来，我国的汽车租赁业近 年发展迅速，2007 年 13 个中心城市的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 汽车租赁企业只有 800 多家，运营车辆 仅 4.5 万辆;而经过 6 年的发展，我国汽 车租赁的市场需求已经达到 25 万辆， 全年市场规模将达 220 亿元，相比 2006 年租赁汽车 44，864 辆，营业额 20 亿 元，汽车租赁业增长超十倍。从各国的 发展经验也可以看出，乘用车的普及对 租赁市场有非常显著的推动作用，乘用 车保有量的增速直接决定了租赁市场的 增速。现阶段，国内规模较大的汽车租 赁企业有：首汽租赁、银建、一嗨、神 州、上海安吉、上海大众、锦江、广州 白云等，主要集中在北京、上海等经济 发达地区。 二、发展汽车租赁业的意义 （一）满足人们需求。随着经 济的发展，人们生活水平提高，无论是 公务出行还是休闲旅游都对车辆产生一 定的需求。这种需求是对车辆“使用” 的 需求，而不必提高到“ 拥有 ”的需求。购 买汽车，不但要承担不菲的购车成本， 还要不可避免的面对车辆上牌、购买车 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 险、车辆年检、车辆保养等繁琐的事情 以及高额的养车、用车费用。汽车租赁 可以解决这些问题，租赁企业负责买车、 养车，承租人使用车辆，按照使用时间 付出相应的费用。 （二）带动相关产业发展。汽 车租赁有利于提高车辆、道路、停车场 地等社会资源的利用效率，带动旅游业、 汽车工业、金融保险业的发展。国内大 型汽车租赁企业与汽车生产、销售企业 和金融、旅游等产业都建立起紧密的利 益链条。汽车租赁在很大程度上能有效 扩大汽车销量，解决库存积压，消化过 剩汽车，加快资金周转，有力的促进汽 车业的发展。 （三）经济环保，缓解城市交 通拥堵。交通拥挤对城市的发展造成了 严重的影响，租车可以达到车辆共享、 降低城市的汽车保有量、提高车辆的使 用效率的效果。租车既可以减轻交通压 力，疏解交通拥堵，还能最大限度地利 用社会能源，避免资源的浪费，实现经 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 济环保。 三、汽车租赁企业劣势分析 （一）企业管理不严格。客户 选择汽车租赁企业，关注的不仅是价格 和车辆，而且更注重租赁过程中的服务 管理，包括从业者的服务态度以及企业 服务流程的规范性。我国很多汽车租赁 企业管理不严，管理创新不够，管理制 度陈旧，缺乏活力，特别是汽车租赁流 程漏洞百出。许多租赁企业为了留住顾 客，简化租车流程，租车时承租人一般 只需要出示身份证、驾驶证，交上千元 的押金，便可开走价值十多万元的车。 管理不严格不但增加企业成本，影响企 业形象，而且给租赁企业带来安全隐患。 （二）企业人才储备不足。汽 车租赁业是劳动密集型行业，因其业务 覆盖面较广，需要管理的资产车辆较多， 而导致需要的工作人员也相对较多。但 是因为业务的快速扩张，使得企业对员 工的培训投入较少，很多人对业务没有 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 基本的了解就要上岗操作，而招聘时也 因急需用人而降低了用人需求，使招来 的员工素质高低不一，进而使得企业的 服务水平难以提高。从业人员的素质相 对偏低，一定程度上影响了租赁企业的 服务管理水平。 （三）企业规模小，无法实现 规模效应。我国汽车租赁企业规模相对 较小，实力弱，难以抵御市场风险和竞 争，市场上很多租赁企业通常采取“挂 靠”方式吸引私家车，也就是“ 散户”作 为运营车辆。企业的规模偏小，难以提 供顾客多样化的需求以及提供更好的优 质服务，无法利用规模优势来盈利，即 无法实现规模效应。 （四）行业资金密集，企业资 金压力大。租车行业的特点是资金密集、 利润率低，汽车租赁行业在经营的过程 中，前期的购置费用和使用过程中的各 种运营费用都非常高，占用的资金量较 大，经营风险也较大，使得许多租赁企 业发展举步维艰。汽车租赁企业前期购 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 置车辆投入过大，负担重，规模起点低， 缺乏后期的车辆更新能力，而汽车融资 信贷处于起步阶段，企业大量的负债使 得筹资之路举步维艰。不论是大型还是 中小型汽车租赁企业同样面临大量的资 金缺口，企业财务负担重，压力大。 四、汽车租赁业发展建议 （一）企业多方位宣传，引发 市场需求。随着经济的发展，人们无论 是旅游还是公务的出行，对于汽车的需 求越来越大，而且驾驶技能的掌握也越 来越普遍，这要求汽车租赁企业能够提 供全面的信息，让客户了解汽车租赁企 业的服务内容，能够在需要汽车的时候 第一时间想起汽车租赁。我国汽车租赁 企业应采取多种经济有效的方式加强企 业宣传，如网络、报纸、营运客车广告 等，提高企业知名度，引发市场需求。 （二）加强行业合作。企业应 该选择相关行业开展跨行业水平一体化 合作，协同经营，形成有机整体，为客 户提供多种配套服务，促进各自业务的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 发展。加强与交通运输、旅游、民航、 车辆维修、银行、保险等行业合作，整 合这些行业资源，如商品流通业的渠道 资源、道路运输业的车辆资源、金融行 业的资本资源、旅游行业的客户资源， 与加油站合作增加租赁服务网点等，最 大限度地为消费者提供服务。 （三）引进专业人才。汽车租 赁行业看来简单，但实际上要求较强的 服务理念和品牌意识，对专业技术人才 的需求强。它所需要的是复合型人才， 要求管理者懂技术、懂经营、懂法律， 甚至还需要懂电子商务。所以，汽车租 赁企业需要引进专业化的复合人才，并 采用激励机制留住人才。 （四）控制风险。汽车租赁行 业面临很多风险，如交通事故风险、车 辆损坏风险、骗租风险等。企业除了加 强车辆管理，还要从事后控制变为事前、 事中控制，将风险控制在萌芽状态。在 规范化管理上下工夫，大力