主管的培训心得体会.docx

主管的培训心得体会 导语：主管的培训的目的是使自己及时认识到了差距 和不足，今后工作中严格约束自己，做好本职工作，养成 严谨，细致的工作作风。以下是小编整理的主管的培训心 得体会，欢迎阅读参考。 这次有幸参加社区主职干部赴北京丰台党校的主管的 培训，通过理论学习、座谈交流，并实地参观了丰台街道 的丰益花园社区，切实感受到了丰台社区干部明晰的工作 思路、创新的工作举措和扎实的工作作风，让我耳目一新、 深受触动，也对今后如何结合汉江实际更好地开展社区工 作有了一些体会。 摸清家底是做好社区工作的必要基础。社区工作千头 万绪，社区干部被称为“小巷总理“,要“总理事务“,首先就 要做到底子清、情况明。在丰台，每个社区都有一张地图， 上面大到一栋楼，小到一棵树、一个井盖，详尽、直观地 标注了所辖区域的具体情况。除此之外社区还有“民情图“, 即在一张表格上，用各种符号把整栋楼的居民家庭情况标 示出来，楼里居民户数、门牌号，谁家是空巢老人，谁家 有党员、居民代表、楼门长，谁家是残疾人或低保户，谁 家的房子在出租，全都跃然纸上，一目了然。尤其是社区 矫正人员、重点人员、重点场所、重点部位都有相应的图 标和台账。要摸清家底，就需要深入实际、走家串户。 为了详细掌握情况，了解群众需求，社区工作人员在 每周都会抽出一天去自己包联的片区去走访，做好离案记 录。每次不求入户多，只求摸深摸透，及时掌握信息，从 而积少成多。通过这种脚踏实地的离案走访，也进一步拉 近了居民与社区干部之间的距离。其实我们每个社区也建 有台帐，如计生台帐、户口台帐、重点人员台帐等，但却 没有实现有效整合。社区虽然也实行了包片责任制，但一 些干部的工作只是蜻蜓点水，对自己辖区情况的了解停留 在表面上，不能及时掌握第一手信息，更谈不上为居民提 供针对性、个性化的服务。“胸中元自有丘壑，盏里何妨对 圣贤“,只有做到对社区情况了如指掌，才能真正结合实际， 科学谋划社区发展规划，合理设置相应功能，更好地满足 居民生活需求。 创新服务是做好社区工作的必然要求。社区是党委、 政府联系千家万户的桥梁和纽带，也是服务群众的重要平 台。在科技日新月异的今天，人们的生活节奏越来越快， 除了传统的大厅一站式服务外，社区更应紧跟“互联网+“的 发展趋势，借助网络、微信等，创新便民服务模式，使居 民足不出户就可享受及时、便捷的服务。 在丰益花园社区参观时，我们了解到社区还开发了一 款综合服务管理平台，集社区信息与事务办理一体，并实 现了与微信公众平台、OA 办公系统、计生系统的对接，从 查询居民信息、开具证明到各项惠民政策申办、统计报表 等一应俱全，既整合了各项资源，(本文来自于范-文-先- 生-网)也提高了办事效率，简化了办事程序。结合汉江实 际，可以在有条件的村、社区建立微信公共平台，辖区居 民只要扫码加入，就能随时了解社区里的大小事情况、咨 询各项政策、反映各类问题。除此之外，还要积极拓展社 区服务领域和范围，因地制宜地发展家政、文化娱乐、居 家养老等社区服务，逐步完善服务功能，不断缩短服务半 径，这样才能增强群众幸福感、满意度，凸现社区的凝聚 力。 发动群众是做好社区工作的有效途径。随着城市建设 的深入发展，人民群众生活水平日益提高，居民的需求也 在不断提高。社区人手有限，且承载了许多社会事务工作， 导致公共服务供给不足。社区干部常常觉得心力憔悴，居 民却时有不满。其中一项重要原因就是很多时候社区是靠 一已之力在单打独斗。在居民参与上，我们可能仅限于开 开会、谈谈心，虽建有志愿者队伍，却收效甚微，形同虚 设。如何培养居民的民主参与意识，引导包括社会组织和 志愿者在内的社会力量有序参与，发挥多元主体在社区服 务中的积极作用，是我们当前应该思考的重要问题。丰台 各社区成立了“议事堂“、“协管会“,并通过场地、物资支持、 “时间银行“等方式培育社会组织、发动社区居民为社区工 作出谋划策，贡献力量，给我们做出了很好的示例。 在汉江，东风社区的居家养老服务中心、老年协会在 服务居民、丰富居民生活乃至社区换届中也起到了不可或 缺的作用。居民做为社区的一员，是社区建设和发展的受 益者，也是社区管理和服务的参与者。只有充分利用居民 爱家、爱院的热情，采取思想发动、组织启动、典型鼓动、 服务驱动等行之有效的工作举措，激发居民的“主人翁精神 “,社区工作才能变被动为主动。社区在今后的工作中，应 利用自己的服务平台和优势，整合社区资源，以居民需求 为切入点，积极孵化、培育各种互助、志愿和中介服务组 织，建设一支以社区党组织为龙头，共产党员、共青团员 为骨干，社区居民为主体，专职和兼职相结合、专业服务 和志愿服务相结合的社区服务队伍，使“社区是我家，建设 靠大家“的理念得到广泛认同，这样才能实现居民的自我服 务与管理，变社区单打独斗为社会群策群力。 “学而知不足，思而得远虑“,如何借鉴外地的先进做法 和经验，并使