商业模式转型—新互联网时代下互联网企业的成功之道

商业模式转型新互联网时代下互联网企业的成功 之道 【本文导读】过去的十几年间，我国互联网经济发展迅速，产业规模不断增大， 在国际互联网经济中的地位不断提升。我国互联网行业从创业期发展到现在， 逐渐摆脱模仿战略，不论在技术水平还是在商业模式上都已较为成熟，也催生 出腾讯、百度等世界级互联网企业。但应注意到在行业发展不断增速的同时， 行业内部也在发生着深刻变革。近些年来“电商大战” 、 “3阿里巴巴通过支付宝、余额宝、阿里小贷进军金融领域;腾讯开发 微信，掌握移动互联入口，进行产品和服务的叠加，重新定义通讯含义。从各 大互联网企业的发展路径和未来战略意图不难看出，未来互联网企业商业模式 转型将超越企业成立之初的业务领域来进行资源整合，在不断冲击传统经济， 改变用户消费习惯的同时，将更加注重企业与用户间双向沟通渠道的建设。尤 其随着近些年移动互联的兴起，更是直接挑战着传统互联网经济业态。笔者认 为互联网企业要想在新互联网时代下进行商业模式转型，取得先机，在把握市 场发展趋势的同时，也要做好内功修炼： 转型策略一：注重互联平台价值提升，促进内部生态链建设 新互联网时代是一个平台崛起的时代， ，网站作为提供产品和服务的媒介， 其最大的价值在于其平台功能，通过搭建不同类型而又相关的服务平台，并在 服务平台上进行产品和服务的叠加，有效整合线上和线下资源，完善企业内部 生态链，满足用户多重要求，增强用户体验感，才是未来互联网企业保证用户 粘性和持续扩张的的关键。阿里巴巴的商业模式就是典型的平台式发展：阿里 巴巴从最初的 B2B 到淘宝网 (C2C)，再到支付宝(线上支付平台)、天猫(B2C)、 “阿里金融”( 余额宝等构成的网络金融平台) ，每个平台的搭建都互为补充、 互相依托，在其发展中这些平台还起到孵化器的作用，在进行业务协同的同时 还将不断催生更多的新业务平台，形成内部生态链，扩张能力显著。 转型策略二：整合数据资源，精准市场行为 目前，业内对于什么是大数据尚未达成共识，但是对大量的互联网活动数据进 行系统的挖掘和分析，进而激发精准的市场行为、获得利益的目的认识较为一 致。提供更加人性化、个性化的产品和服务无疑是未来互联网企业战略发展的 核心要求，随着互联产品交互能力和用户参与程度的提升，个人信息透明度也 不断提高，对相关信息进行深度挖掘和提炼，将能够开发与客户实际需要最贴 切的产品和服务，同时减少企业试错成本。现在无论是国际还是国内互联网企 业，都在力图构建和完善自身的大数据中心， “大数据”时代已经全面到来。 转型策略三：抢占移动互联市场，开启新的利益增长点 全球移动互联网用户已经超过固定互联网用户，达到 15 亿，全球移动互联 网流量已经占到互联网流量的 13%，显然，移动互联已经成为互联网行业发展 的重要力量，成为引爆互联网经济新的增长点。移动互联的兴起将 PC 互联网 逐渐挤入了平台区，在未来其流量和使用市场将会大大超越 PC 互联网，抢占 移动互联市场，很显然将为互联网企业赢得更大的发展机会。但也应看到移动 互联对产品和服务更加及时性、个性化的要求，以及 APPstore 产业体系的运 作方式，对互联网企业产品和服务质量的要求也进一步提升。我们看到很多 APP 产品，可能在一夜之间爆红，也可能在 5-10 秒内由于客户觉得难以操作 而被抛弃，市场竞争较 PC 互联网更加激烈。那些墨守成规、动作缓慢、产品 体验差的互联网企业将在竞争中逐渐被边缘化。 新互联网时代为互联网企业提供更多机会的同时也不断提出新的挑战。新形 势下，互联网企业需要有效的