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北京诚信达 2014 年年会 主持人:蒋立朋 诚信达 2014 年年会流程 时间:2014 年 1 月 10 日 17:30 开始 地点:诚信达一楼展厅 1、入场 诚信达集团各部门、各店销售部门、售后部门、财务部门、保险部门等 人员入场。 2、主持人开场词 主持人:蒋立朋 春去秋回又一载,似水流年旺年来。蛇奔前程去,马携好运来。北风挡 不住春天的脚步,冰雪封不住青春的热情,13 年已向我们挥手告别; 14 年 正随春潮滚滚而来! 尊敬的各位领导,各位来宾,先生们,女士们大家晚上好,我是本次年 会主持蒋立朋,非常感谢公司给我这次历练成长的机会,今天我们诚信达 集团全体同仁在这里欢聚一堂,喜庆昨日的辉煌战绩,展望公司的美好未来! 首先,请容许我代表诚信达集团,对在百忙之中,为本次年会而来的领 导们,表示热烈的欢迎!并对能够踊跃参加本次年会的所有员工 表示由衷的感谢!感谢大家的到来 北京诚信达集团于 1997 年正式注册成立,不仅标志着北京诚信达集团 迈开了新的步伐还进一步规范了汽车销售市场的运作。这几年是经济管理 团队建设不断完善的一段时间,是公司克服各种困难,朝着既定方向、既 定目标,脚踏实地向前迈进的一段时间。 在过去的 2013 年里,我们全体员工在管理团队的正确领导下,通过共同 努力、顽强拼搏,战胜了各种困难和挑战,各项工作都取得了较好的成效。 2014 年 1 月 10 日的今天我们在这里举办集团公司年度大会,这是诚信达集 团利用现有资源为 2014 年巩固和推进企业文化和深化企业文化基础建设所 做出的一个重要铺垫。 此前我们对 2013 年的工作和取得的成绩作了全面回顾,并对 2014 年美 好前景作了大胆的展望,又对当前的工作提出了明确的指示。 公司决定组织这样一次年度大会,旨在凝聚人心,鼓足干劲,营造企业 学习氛围,全力打造正规“集团军” 。一支具有优良传统的团队,往往具有 培养英雄的土壤,英雄或是优秀的人的出现,往往是由集体的形式出现的, 而不是由个体形式出现的,理由很简单,他们受到相同传统的影响,养成 了同样的性格和气质,任何一个集体都有自己的传统,企业传统是由集团 最高领导的性格和气质所决定,是他 给我们这支团队注入了灵魂,从此, 不管岁月流失,人员变化,这支部队灵魂永在。我们进行了 17 年的艰苦奋 战,在首都这个汽车市场竞争激烈白热化的城市里,我们能从弱小走向壮 大,我们靠的是什么?,我们靠的就是集团领导的超前意识,和我们这支 具有狼性的队伍我们敢于挑战,我们勇于拼搏,古人云,狭路相逢勇者 胜,勇者相逢智者胜,智者相逢快者胜,狼道精神就是我们集团的信仰。 纵然是敌众我寡,纵然是身陷重围,但是我们也要,剑锋所指,所向披靡! 要想改变口袋,先要改变脑袋!这个社会一直在淘汰有学历的人,但是不 会淘汰有学习能力并愿意改变的人! 读万卷书不如行万里路,行万里路不 如阅人无数,阅人无数不如名师指路!下面我们已全场最热烈的掌声有请 我们的名师王长谦董事长,为我们 2014 年指引方向, 有请王总。 3、王总致辞 (掌声)感谢王总对我们 2013 年工作的认可,做业绩千万不要小看每个 月的最后几天,还有每一年的最后一两个月,这好比是 3000 米长跑,当你 跑完 2700 米时,最后的 300 米犹为重要,最后几天是最容易创造奇迹的时 刻。古人云:行百里者半九十。2014 年对于我们诚信达来说是重要的一年, 对于我们每一位员工来说更是挑战的一年,在诚信达的这个大家庭中,我 们来自天南海北,各不相同的家庭,文化水平也不尽相同,但是在我看来, 初中水平跟博士后没有什么区别。只要任学肯干,不管你是什么学历,来 自于哪里,能做出贡献就是我们的好员工!顾客是我们最好的老师,同行 是最好的榜样,市场是最好的学堂。取众人之长,才能长于众人。2014 年 是极具挑战的一年,我们不清楚我们前方的路是一路平坦还是满地荆棘, 我们不知道前方会出现海螺姑娘还是猛虎饿狼。但是,我们有一颗以诚信 达为家的心,和一份对我们的事业坚信不疑的信仰。我相信我们会在这未 来的一年里上下其功、共同努力创造出更多属于我们的奇迹,我们有这个 能力,也有这个信心!请在做所有同仁用你们最高亢声音回答,你们有没 有信心,声音已经证明了你们有这个实力, 下面大家掌声有请运营总监许逸上台为我们 2014 年的战斗做战前动员! 有请许总 4、许总讲话 感谢许总的鼓励,我们一定会尽我们所能 取得战役全面的胜利,绝不会 让领导失望。 其实,在列的每一位随时随地都在销售,四流的推销员卖价格;三 流的推销员卖产品;二流的推销员卖服务;一流的推销员卖 自己。我们要把销售变成一种习惯。成长永远比成功重要,你可以不在销 售中成交,但你一定要在销售中成长。 我们都知道,效益的提高是企业发展的不竭动力,其实到店的每一位顾 客想买的更多的是种感觉被尊重、被认同、还有放心。我们因为熟练, 所以专业;因为专业,所以极致。只有专业才能成为专家,只有专家才能 成为赢家。任何顾客都不会和业余选手玩,因为他们深知业余没有好结果。 顾客永远只相信专家,专家代表权威和被信任。我们要做到让每一位顾客 信任,让每一位顾客放心。刚才王总已经为我们规划好蓝图,许总也为我 们做了战前动员,! 诚信达集团的工作能够良好的发展是我们共同的希望,不断的进步是我 们共同的目标,独特的创新是我们共同的话题!我们希望通过这场送旧迎 新的交流中,进一步增加公司各组织、部门间、部门内部的沟通和联系, 顺畅前后台关系,提高服务效能,共同促进我公司工作 和谐发展和进步。 如果可以把我们公司比喻成展厅里的一台汽车,那么我们就必须要把各部 门也就是汽车的各个部件润滑打造成一个完美的有机整体,使我们每一个 人都尽最大的极致开发我们的潜质。只有这样我们才能在激烈竞争的社会 赛跑中 跑的快、跑的远。俗话说火车跑的快全靠车斗带, 接下来我们掌 声有请人力资源部宣读 14 年受聘人员名单! 6、主持人串词(主要内容邀请人力资源部宣读新一年受聘人员名单) 7、受聘人员名单(附后) (1) 总公司各部门负责人受聘人员名单(王总颁发聘书) (2) 销售总经理受聘人员名单(许逸、 ) (3) 站长受聘人员名单(许逸、 ) 公司要想发挥更大的效益,当然就离不开新鲜血液的输入。希望受聘的 领导能在自己的岗位上尽职尽责,好好表现。带领我们诚信达各部门创造 2014 年一个崭新的篇章! 集团自 2013 年开展业务评比以来取得了较好的成绩与收获,这些成绩离 不开全体员工的辛勤付出,更离不开各岗位优秀员工 和业务骨干的实干与 带动。正是因为有了你们在各岗位上的无私奉献才使得公司获得了今天的 成就。下面宣布荣获诚信达集团公司十年骨干成员表彰的有 王海亮、廖 利生、苏涛、王红茹、单化甫、董学义、王磊,徐海涛。 (上台)领奖 掌 声有请王总上台为我们 10 年骨干成员颁奖 ,在这里我代表集团向受表彰 的优秀骨干致以诚心的感谢,感谢大家为诚信达集团付出的青春和热血, (每个鲜艳红包里面都装满了诚信达对你们的感激,装满了 10 年的辛酸苦 辣,也装满甘甜玉露,装满了艰苦奋斗也装满了飞跃成就,同时也装满了 责任和希望, , )在这里我代表诚信达对以上 8 位 10 年骨干成员致以诚心的 感谢,感谢大家对集团建设付出的青春与热情,当然诚信达今天的成就离 不开在做的每一位员工辛勤的付出,是各位让诚信达有了飞跃的发展,你 们就是诚信达最宝贵的财富,诚信达也因为有了大家而感到骄傲,你们是 最可爱的员工,你们是最具狼道精神的团队,当然大海航行靠舵手,一支 优良的团队离不开过硬的领导,是他们给我们目标,给我们动力,也给了 我们生存的压力,激发了我们必须团结、谨慎、果断、冷静、执着、顽强、 凶狠、感恩的本性, 促使我们要用狼一般执著的信念,狼一般顽强的精神, 狼一般的团结合作,还有狼一般凶狠战斗,为家族扬名立威, 下面有请十年骨干代表廖力生发言: 8、 十年员工表彰,代表发言(代表:廖力生) 我们诚信达集团是以提供优良服务为宗旨的品牌汽车 4S 店,服务是全世 界最贵的产品。其实顾客买的不仅是产品本身,更想买到的是产品相应的 及额外的服务。我们要做好一名优秀的服务人员,就要做到,对待老顾客 要像对待新顾客一样的热情,对待新顾客要像对待老顾客一样的周到。作 为汽车行业的服务人员,我们也同样是汽车产品的销售人员。不要以为我 只是一位汽车维修工人就不是销售员,没有卖不出的产品,只有卖不出产 品的人;不是市场不景气,只是脑袋不争气。销售最大的收获不是提成增 加了多少,不是会不会升职,不是增加了多少炫耀的资本,不是完成了领 导下发的任务,而是你生活中多了一个信任你的其它行业的人! 前人曾说:人脉就是钱脉,人缘就是财缘,人脉决定着你的命脉。 作为诚信达的一名优秀的服务人员,优秀的销售人员,我们要给顾客的 第一印象非常重要,因为你永远没有第二次机会给顾客建立自己的第一印 象。长相是父母给的,我们很难改变,但是我们可以改变自己的表情,微 笑是全世界对友好的首选表达方式,我们要用我们的微笑告诉顾客,我就 是你的朋友,今天我要和你交朋友! 下面我宣布荣获 2013 年优秀团队奖的有,优秀服务站奖的得主是:诚信 达服务站 王冰团队, ,获得优秀销售店奖的是:惠海店于涛团队,获得最 佳销量奖的是诚信达汇嘉 苏涛团队,有请以上三家优秀团队代表上台领奖, 有请运营总监许逸为他们颁奖, 获得最佳销售个人奖的是,钟亮, 获得最佳售后个人奖的是,郝静, 获得个人积极进取奖的是,李涛, 有请三位上台领奖, 有请后援中心总监,王俊兰上台为他们颁奖, 感谢他们为诚信达做出的贡献,那么让我们用最诚恳的微笑有请 2013 年 优秀员工代表王冰和我们分享一下他在过去的一年中的收获吧!有请王冰, 9、主持人宣读 2013 年优秀员工表彰,优秀员工发言(代表:王冰) 10、主持人结束语 各位同仁,2013 年已经过去,2014 年又将翻开新的一页,让我们在董事 长王长谦的正确领导下和各级管理机构的带领下,在全体员工的共同努力 下,我们团结一致,顽强拼搏,开拓进取,为全面完成 2014 年年度宏伟目 标,为诚信达集团创造新的历史、新的辉煌而努力去奋斗!我相信大家 一定能完成我们 14 年所有的工作任务。我们的工作如同赛场上的比赛,发 令枪一响,你没时间看你的对手是怎么跑的。只有时间才是我们真正的竞 争对手。我们永远相信只要永不放弃,我们就是有机会的。谁说“机会面 前,人人平等”?我相信,个人奋斗制胜,攫取成功的精神财产将永远贫 富不均。在浩瀚的生命之岸,你应该自豪地告诉世界,你追求过,你奋斗 过,你为了辉煌的人生从来没有放弃过希望,从来没有停止过拼搏。而这 个造就了万物的世界也将自豪而欣慰地回答你:只要奋斗不息,人生终将 辉煌。最后,我们还是坚信一点,在这世界上只要有梦想,只要不断努力, 只要不断学习,我们就不会被社会进步的赛跑所淘汰。作为一名诚信达人

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