2014年度工作绩效总结

2014 年度员工绩效评估表 评估时间： 年 月 日 被考核人姓名 XXX 员工编号 工作部门 XXXX 工作岗位 软件开发工程师 直接上级主管姓名及岗位 XX、项目经理 工作绩效考核 从 年度工作计划、工作目标完成及工作质量方面进行总结（由员工本人完成） ，评价等级由主管确定。 年度工作任务完成 附件 1 2 2014 年 5 月 6 号，我很荣幸进入上海中科软并加入建信项目团队。 今年对我来说是个意义非凡的一年。非凡不是说我很牛，而是因为我在这一年中学到了很多，也遇 到了很多挫折，再从挫折中成长，并且认识到了作为一名开发人员所要面对的责任和未来职业方向。 先回顾一下 2014 年度，我在中科软的成长历程： 一、大银保项目： （一）2014 年 5 月 6 日至 2014 年 6 月 10 日 熟悉了建信项目开发框架并进行了大银保项目部 分需求开发。具体功能和需求有： 1.投连险 TI-账户转换保全模块 支持银保通渠道投连险 5 个账户之间可以一对一、一对多、多对一的划转的保全业务流程。 2.打印投连险交易明细模块 针对银保通各个交易进行明细汇总并打印。 （二）工作任务进展顺利，在个险的开发积累中，学习了寿险业务基本操作流程和业务结构，并熟 悉了统一对外交易平台的基本配置和使用。 二、团险优化项目（2013PA004-2）： （一）2014 年 6 月 11 日至 2014 年 9 月 26 日 系统学习了团险契约、月结、保全、续保业务流程及 业务背景。具体功能和需求有： 1.续保确认单打印 对 GHMF（健康委托管理）产品已经续保成功的保单进行续保确认打印。 2.团体保单查询 主要进行 GHMF 产品基金账户轨迹支持续保年度轨迹查询调整和【已生效保单年度】新增功能开 发 3.满期退费通知书 新增 GHMF满期退费通知书打印模块，对已经满期终止的保单，进行满期账户余额退费后的通 知书及明细打印 4.续期管理费佣金提数 对 GHMF 产品续保保单生成的续期管理费，进行佣金提数 5.非贷无忧续期抽件、核销 支持非贷无忧走即时结算的续期流程，进行了非贷无忧续期抽件、续期缴费通知书、续期缴费、 续期核销、发票打印功能的开发和调整。 6.保全收付费调整 对于期缴、趸交保单支持解约、减人保全续期、续保回退试算数理开发和调整。 7.长险离职回冲 对长险 GULA、GULB 产品离职退保保全项目时，对离职日期在保全生效日之前，且在保全生效日 前后发生收益结算并已归属至个人时，进行收益归属回冲至公共账户（投保人未分配账户） （二）整体工作任务进展顺利，在第 6 点功能开发中稍有延迟，这也是团险业务中关联性最多的地 方，对团险整体业务的知识储备不够，及核心代码不熟悉是主要原因。现已对团险各保全的业务有了较 全面的理解和总结。 三、国联产品开发 （一）2014 年 9 月 27 日至 2014 年 10 月 31 进行了国联产品的开发，对产品定义有了深刻的认知和 知识积累。具体产品需求有： 1.百万保驾两全保险，产品特性：个险、寿险两全保险、主险、支持个险核心和银代两个渠道 2.少儿特定疾病保险，产品特性：个险、寿险健康险、主险 3.交通工具团体意外伤害保险，产品特性：团险、意外险、主险 4.补充工伤团体意外伤害保险，产品特性：团险、意外险、主险 （二）工作进展顺利，通过产品定义的开发，对个、团险，从契约投保规则配置、保额、保费的计 算、核保规则配置、风险保额的控制，到保全项目的支持、保全核保规则配置，再到理赔赔付计算规则 和校验规则的控制有了较全面的学习和总结。 人力资源部编制3 四、养颐无忧项目（2014-PRJ-0005） （一）2014 年 11 月 3 日至今 GHMFB 产品升级，在原有存在公共账户和个人账户的基础上，新增 公共投资账户 。进行从契约、月结、保全、理赔及支持续保业务的全面调整。 1.契约部分 新增【公共投资账户】的业务及功能支持 2.月结部分 支持公共投资账户月结数理，新增银行代付业务账户管理费和受托咨询费的扣除。 3.保全部分 支持公共投资账户账户划转、解约及减人、减人退保批处理相关收益计算的调整 4.续保部分（进行中） 支持 GHMFB 续保业务主流程开发，包括满期账户结算、续保抽件、续保核销、续保终止、满期 终止批处理的调整，及续保月结、续保保全相关调整。 （二）工作进展比较顺利，通过团险优化的经验总结，对此次养颐无忧项目的开发，增添了很多信 心和把握，对团险业务了解的更细致和全面。 五、工作问题总结 现在来看，我来中科软的工作经验也不是是个新人了，却依然出现了很多以下问题，应自我批 评和总结。 1.沟通能力：对一个开发人员来说，沟通能力是最重要的，良好的沟通能够更快帮助自己发现 问题原因和解决办法。对问题本身的理解不到位，经常出现思路不清晰导致提出问题没有更好的提高解 决问题的效率。 2.执行能力：执行能力是考验一个人工作水平的尺标，对一个项目规划不够全面，开发过程和 总结不够，会导致开发进度延迟。 3.分析能力：对一个功能，能够从点到面的去理解,从中分析出业务的背景和关联性影响。这一 点还需要更多的总结。 4.学习能力：一个好习惯的养成，是从一点一滴培养起来的，如果一开始没有养成的话，后面 想要弥补，犹如亡羊补牢，真的不容易。好的习惯需要学习，而且是必须要坚持的。 工作态度及团队合作评价 从工作努力程度、工作态度、团队合作精神方面进行总结（由员工本人完成） 在建信项目组的日子，让我感受到了强大的团队合作精神。 一个项目的完成，需要大家不同分工的组成部分，工作分到自己身上，是项目经理对我的信任。 因此，完成工作必须要遵守每一个环节。 1.对需求进行严谨的分析，写出比较完善的详细设计 2.要严守开发规范，这是一个好的开发者必须要做到的 3.对问题要做好详细的分析和总结，关注需求变更和业务关联性 4.完成的代码要根据需求和设计做成详细的自测案例并进行自测 做到以上环节要点，才能更好的保障开发质量。在项目期间内，自身很多环节都出现了漏洞，但 在项目经理和同事的指导和帮助下，有了很多改善，但是做的还远远不够，开发路上任重道远，希望 能够更好的发挥自己的能力。 4 培训发展 请说明个人本年度培训参加情况，管理人员应说明下属培养情况（由员工本人完成） 项目组每周都有很多规范性、技术性、业务性等各种培训，个人也在积极的参加和学习。小组内 每周都会轮流主持项目例会，除了每周一次的知识培训，还会进行小组总结和讨论。培训内容大多为 开发中经常用到的关键性知识，如契约、保全、理赔、续保等业务知识，也有新的技术知识如银保通 渠道培训，sql 优化技术培训等。自己也做了几次总结性培训，但是还有不足，应向做出好的培训内 容的同事为榜样，好好学习总结，希望明年也能给大家分享一些有用的知识。 职业规划 请说明未来三年的职业发展目标及下一年度培训计划和目标（由员工本人与直接上级主管共同完成） 下一年度：我的目标是对个团险业务关键知识点，进行系统的总结。希望能够在工作中不仅作为一名 开发工程师，还能够把积累的知识和经验更大限度奉献给团队和项目中。 未来三年规划：希望能做一个更有担当能力 IT 人员，像团队中的佼佼者学习，更好的实现自己在团 队中的价值。目标：向项目经理看齐。 员工工作评价（由员工直接上级主管完成） 人力资源部编制5 评估分值（百分制）： 缺勤时间： 天 病假 ： 天 部门意见或主管副总裁评价意见： 签字： 备注： 6 填表说明 一、本表格由员工本人及员工直接上级主管根据 2014 年度工作目标及 标准共同评估完成，其中工作绩效考核、工作态度及团队合作评价、培训发 展部分由员工本人根据自己一年工作的实际情况进行填写；职业规划由员工 本人与直接上级主管共同商讨后完成。员工直接上级主管根据员工一年工作 表现，对员工一年工作情况进行总结。 二、员工填写表格时，应按照表格提示要求，公正、详