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文档简介
2013 年护理部工作计划 2013 年,护理部在院长及党委的领导下,围绕“二级 中医医院评审” 、 “优质护理服务” “三好一满意”开展护理 工作,继续抓好以下工作: 一、二级医院评审工作: 1、工作目标:根据二级中医医院评审细则 、 二级医院 优质护理服务检查评价表及我院的实际状况,制定和完 善各种评审指标,为病人提供规范、安全、有效、便捷优 质服务。 2、迎接国家二级中医医院评审,以二级中医医院评审细 则为指导,参照中医医院中医护理工作指南(试行) 抓好突出中医护理辩证施护工作。开展中医特色护理,认 真搞好中医传统技术工作,要求各科室中医护理技术操作 开展必须大于 2 种。 二、 扎实推进优质护理服务工作 1、抓护士长管理,落实护士长是病区第一责任人,要求护 士长按护理部工作计划加强督导、检查,落实并有记录, 护理部抽查发现护理人员有护理工作不到位情况,将护士 与护士长绩效考核挂钩。 2、保持病区干净整洁,安静,无乱用大功率电器,无电视 噪声现象,为患者营造一个良好的就医环境。 3、 加强基础护理,落实宣教到位,为患者提供优质、高 效的护理服务。 三、 人才培养建设:为了提升我院护理综合素质,必须加 强护理人才的培养,专科护士培养、护理师资培养、 护理管理队伍的后备人才培养。 1、护士长的培养; (1)我院由于我院新成立的科室多,护理管理队伍新人多, 为适应医院发展要求,护理部将抓好护士长行政管理及 业务技能培养。培养渠道为外出参观学习、组织专题培 训、以老带新、专项考核等方式,不断提高护士长管理 能力及业务技能。 (2)加强护士长目标管理考核,科室护理质量与护士长考 核挂钩管理,对于在管理中成绩突出,质量优先的科 室,将作为年终评优选先的依据。 2、专科骨干的培养:根据专科的需求,在各个专科遴选综 合素质好、专业思想牢固、理论知识强、动手能力强的 护理骨干参与护理管理。为了更新专业理论知识提高专 科护理技术水平,有计划选送部分护士外出进修学习, 学习形式以短期培训为主,内容主要包括重症监护、儿 科、新生儿科、急诊科、妇产科和五官科护理等相关专 科护理知识, 3、护理人员分层培养:针对不同职称、不同学历及年资, 根据护理人员分层使用方案,制定不同职称及学历护理 人员的培训计划。通过专题讲座、技能训练、业务学习 等方式进行培养。主管护师及本科学历以上着重培养专 科业务、护理管理、科研,鼓励开展新技术、新业务; 护师加强专科业务及三基知识的培训;低年资护士 (3 年)的培养,我院近年来招聘的新护士较多,护 理人员素质参差不齐,且大多素毕业于西医院校,对中 医知识及技能掌握欠缺,护理部除对低年资护理人员进 行“三基三严”的培训外,还加中医知识及技能的培训。 4、每月 10 日、20 日为护士业务学习日,学习内容为三 基护理、 中医基础理论 、中西医护理技术操作及有 关法律法规知识。请上级护理专家或本院有经验的医师、 副主任护师和高年资主管护师授课。 四、加强护理质量环节控制: 1、护理部每月定期与不定期对科室护理质量进行检查, 发现问题及时提出整改措施。 2、规范护理文件书写,从细节着手,要求每份护理文件 由科室质控人员护士长护理部的程序进行质控,对 不合格的护理文件一律不予归档。 3、加强中医特色护理,重点突出中医优势。 (包括给药护 理、饮食指导、情志护理、临症施护、健康指导等) 。 五、加强护理安全管理: 1、护理部、科室每月对可能出现的安全隐患和科室护理差 错缺点进行分析,提出防范措施。 2、明确职责,强调岗位管理。 3、护理部不定时抽查科室护理核心制度的落实情况,对落 实不好的科室严格按护理管理实施细则进行处理。 六、加强人力资源管理: 护理人力资源管理实行全院统一,实施人性化管理,指 导科室弹性排班,加强节假日、休息日、中午及夜间值班 期间,繁忙、易疲劳时间的护理人力配备,排班做到新老 搭配,相互协作,针对细分科室以来,各科病人持续增加, 护理人员紧缺的状况,由护理部统筹调配,全院护理人员 做到工作需要时随叫随到,以达到保质保量为病人提供满 意的护理服务,使有限的人力资源得到优化组合,满足了 临床工作需要。 七、加强医院感染管理 (1)严格消毒、灭菌,狠抓护理人员的手卫生及无菌操作 技术。 (2)加强医疗垃圾的管理,医疗垃圾定时、定人、定点、 进行管理。 (3)加强供应室和手术室的管理,尽量完善供应室和手术室 的设备,完成供应室的验收。 八、做好教学工作 (1)指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作。 (2)加强对护生的管理,明确带教老师的责任,严防差错 事故的发生。 (3)各科护士长要定期组织安排科室小讲课,提高护生的 理论知识。 (4)护理部要做好实习生的岗前教育工作,不定期下科室 检查带教工作。 九、 512护士节全院护士进行密闭式静脉输液技术护 理操作比赛。年底
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