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文档简介

XX 纳税服务年终总结 下面是小编整理的 17 年纳税服务年终的总结,欢迎大 家阅读! 总结一 时光荏苒,光阴似箭,20xx 年在繁忙的工作中 已然过去。回顾过去的一年,我在领导的指导和同志们的 帮助下,以党员的标准严格要求自己,认真刻苦学习,勤 奋踏实工作,清正廉洁,团结同志,顾全大局,学习和工 作生活上都取得新的进步,现将我一年来的思想、工作和 学习等方面的情况加以总结。 一、在学习和思想方面,多层学习,内强素质 一是加强政治理论学习,从思想上高度重视,将其作 为日常工作的重要内容,能结合理论与实际工作进行分工, 自加压力,有意识要求自己多学一些,学好一些,学深一 些。在学习内容的安排上,紧紧围绕党和国家大事和大政 方针,主要学习了党的 xx 大和党的 xx 届一中全会精神、 邓小平理论、党风党纪等,学习中做到四勤,即勤看, 勤听,勤记,勤思,通过学习,我提高了自己的政治觉悟 和思想水平。精神上感觉更加充实。二是按照市局(公司) *教育活动安排,认真学习、深入领会*局长、 *局长的工作报告、*局长在全市*政治工作会议上的 重要讲话及盛市局(公司)教育活动实施方案等指定篇目, 书写笔记,与同事互相交流、互相切磋,通过学习切实认 识到*教育活动非常及时、非常必要、非常重要的。 三是注重专业技能方面的学习,以保持良好精神状态,努 力提升自身的专业水平,不断为行业的发展做出更大的贡 献的使命感和责任感融入追求更新更丰富的知识学习中。 二、在工作方面,勤奋务实、尽责尽职 在工作中,我能够保持思考的心态,对于工作经验及 时总结,对于缺点及时改正,通过不断的思考和积累,逐 步形成求真务实的工作作风。作为一名党员,我始终以身 作则, ()对自己高标准、严要求,恪尽职守,执着追求,服 从领导分工,在科室工作人员较少的情况下,树立大局意 识,积极分担部门工作,与同事凝心聚力,共同开展好部 门工作。对待工作,我紧紧围绕服务基层的理念,严格坚 持公正、公平、科学的原则,对每一份报告都做到严要求、 高效率,以求为基层的执法工作提供更好地服务。 三、在生活上,积极向上、遵章守纪 在生活中,我能自觉做到政治上、思想上、行动上与 党中央保持高度一致,平时能够严格要求自己,注重日常 生活作风的养成,坚决抵制了腐朽文化和各种错误思想观 点对自己的侵蚀,做到了生活待遇上不攀比,要比就比贡 献、比业绩;作风上艰苦奋斗,提倡艰苦朴素,勤俭节约, 反对铺张浪费,杜绝腐败现象的滋生蔓延;纪律上遵纪守法, 自觉接受监督,抵制腐朽思想的侵蚀。 丰碑无语,行胜于言,总结是为了更好的行动,实践 是检验真理的唯一标准。20xx 年,请党组织继续监督和考 验我,我将以坚刚耐苦、勤劳自励、朝气蓬勃、奋发有为 的状态,牢记使命,不断超越,振奋精神,扎实工作,锐 意进取,开拓创新,用实际行动为党徽添彩、党旗增色, 做一名优秀的共产党员。 总结二 转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去 20xx 年 纳税服务工作总结 20xx 年 纳税服务工作总结。回眸过去 的一年,在(改成纳税服务管理岗位所在的单位)纳 税服务管理工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽 职六十秒”的态度努力做好纳税服务管理岗位的工作,并 时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级 领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在纳税服务管理 工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的 纳税服务管理工作任务,履行好(改成纳税服务管理 岗位所在的单位)纳税服务管理工作岗位职责,各方面表现 优异,得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来 在纳税服务管理工作岗位上的学习、工作情况作简要总结 如下:一、思想上严于律己,不断提高自身修养 一年来,我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观, 并用以指 导自己在(改成纳税服务管理岗位所在的单位) 纳税服务管理岗位上学习、工作实践活动。虽然身处在纳 税服务管理工作岗位,但我时刻关注国际时事和中-央最新 的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、 认同感和尊严感、荣誉感。在(改成纳税服务管理岗 位所在的单位)纳税服务管理工作岗位上认真贯彻执行中- 央的路线、方针、政-策,尽职尽责,在纳税服务管理工作 岗位上作出对国家力所能及的贡献。 二、工作上加强学习,不断提高工作效率 时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。 纳税服务管理工作岗位相关工作也需要与时俱进, 需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高纳税服务 管理岗位的服务水平和服务效率。特别是学习纳税服务管 理工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才 能提高纳税服务管理工作岗位的业务水平和个人能 力。定期学习纳税服务管理工作岗位工作有关业务 知识,并总结吸取前辈在纳税服务管理工作岗位工 作经验,不断弥补和改进自身在纳税服务管理工作 岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得 到较大的提高。 回顾过去一年来在*(改成纳税服务管理岗位所在的单 位)纳 税服务管理工作岗位工作的点点滴滴,无论在思想上, 还是工作学习上我都取得了很大的进步,但也清醒地认识 到自己在纳税服务管理工作岗位相关工作中存在的 不足之处。主要是在理论学习上远不够深入,尤其是将思 想理论运用到纳税服务管理工作岗位的实 际工作中去的能力还比较欠缺。在以后的纳税 服务管理工作岗位工作中,我一定会扬长避短,克服不足、 认真学习纳税服务管理工作岗位相关知识、发奋工 作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。 展望新的一年,在以后的*(改成纳税服务管理岗位所在的 单 位)工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工 作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好纳税服务管 理岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的纳税服 务管理工作水平和业务能力,在以后的工作中我将加强与 纳税服务管理岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自 己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为 *(改成纳税服务管理岗位所在的单位)做出更大的成绩。 总结三 1、20xx 年纳税服务工作总结 今年来,我局围绕深化“面、线、点”服务体系,以 “互动服务,创新创优”活动为载体,以纳税人合理需求 为出发点,健全纳税人需求响应及投诉处理机制、加强办 税服务厅和网上办税平台建设,全力服务地方经济发展, 不断提升纳税人满意度和税法遵从度。现将前阶段纳税服 务工作开展情况和下阶段计划安排作简要的汇报: 一、前阶(20xx 年 卫生院年度工作总结)段纳税服务工 作开展情况,主要分为常规工作、特色工作和探索性工作 20xx 年 纳税服务工作总结工作总结。 (一)常规工作 1、开展“互动服务、创新创优”载体活动 下发“互动服务创新创优”载体活动的实施意见,县 局成立载体活动领导小组,全面布置开展载体活动,力争 以载体铸品牌,以品牌促服务。 2、通过电视、广播等多媒介进行税收宣传 三月份,蔡局长走进县人民广播电台“政风热线”直 播室,与纳税人互动交流。 3、召开纳税服务座谈会,集思广益 3 月 27 日,县局就纳税服务工作召开专题会议,广泛 座谈,收集多方意见,形成全县 20XX 年纳税服务工作整体 思路。 4、积极开展税收宣传月活动 (1)成功举办“走进国税”暨第 22 个税收宣传月活动 启动仪式。 4 月 1 日,按照市局的统一布置,我局特邀县政协、县 纪委、县委组织部、县委宣传部、县委办、县政府办、县 人大办、县纠风办、县检察院、部分园区(镇区)领导,县 重点税源企业法人代表,县局行风监督员代表,以及县电 视台、中国阜宁网、阜宁新闻网、 阜宁日报社等新闻媒 体朋友,与阜宁县局领导班子成员、部分干部职工代表一 起,共同见证阜宁国税“走进国税”暨第 22 个税收宣传月 活动的启动,一是组织了办税厅观摩活动,二是组织了 “纳税服务报告”活动。 (2)各分局根据实际组织多种形式的税收宣传活动: “结构性减税营改增企业集中行” 、 “和谐国税-党政 领导共话税收镇区行” 、 “支持扩张新特产业园区行” 、 “支 持扩张新特产业园区行” 、 “服务二十强新特产业园区行” 5、组织开展政策解读活动 3 月 20 日,阜宁县国税局特邀请了南京大学赵小刚教 授,先为全县所有国税干部培训了小企业会计准则,3 月 21 日赵教授对我县所有企业进行企业所得税业务辅导和相 关政策解读。 4 月 19 日,县纳税服务科联合多部门开展医药行业行 业整顿和政策解读活动, 6、开展送政策、送温暖活动 今年 2-3 月份,国税领导班子率领相关科室人员到挂 蹲点阜宁县邵湛村、河北村开展走 访,送税收知识,解读优惠政策,捐钱物,送温暖, 阜宁县电视台作专题报道。 7、畅通 12366 服务投诉热线,解答纳税人的疑难问题 今年,我县计接收省 12366 转来的投诉电话 2 条,解 答纳税人直接电话咨询 20 余次,县纳税服务科同志均能在 规定时间内进行了回复解答。 (二)特色服务方面 1、开展服务“二十强”专项服务 3 月 27 日,县局专门召开纳税服务专题会议,集思广 益,成立专门服务小组,形成阜宁服务二十强实施方案。 2、围绕县委、县政府确定的发展战略,实施项目化、 专业化、个性化服务。 (三)探索性工作 做好服务性调研工作,为领导决策提供依据。一是通 过实地走访,为阜宁长远发展进言进策;二是对营改增大企 业进行跟踪性服务,三是协同调研总部经济对我地的税收 影响。 2、20xx 年基层纳税服务工作总结 纳税服务是税务机关根据税收法律、行政法规的规定, 在纳税人依法履行纳税义务和行使权利的过程中,为纳税 人提供的规范、全面、便捷、经济的税前、税中、税后各 项服务措施的总称。新的税收征管法及其实施细则 首次在法律层面上将保护纳税人合法权益、为纳税人服务 融入到税务管理、税款征收、税务检查等税收征管的各个 环节中,并作为税务机关和税务人员的法定义务和职责。 那么税务机关如何落实好税收征管法 ,将纳税服务作为 一个永恒主题贯穿于税收工作全过程,满足社会对建立 “服务型”税务机关的要求等,是摆在我们面前的一项重 要课题 20xx 年 纳税服务工作总结 20xx 年 纳税服务工作 总结。 一、当前基层纳税服务存在的问题 (一)纳税服务认识有误区。从税务机关内部看,一提 纳税服务,就认为是行风评议的事,是办税大厅、窗口的 事;就社会而言,认为税务机关理应为纳税人提供优质服务, 对其它各职能部门要求甚少,对纳税人更无要求可言。 “纳 税服务、人人有责”的思想没有深入人心。 (二)纳税服务重点排序错位。纳税服务的重点要放在 “公正”和“效率”两个方面,而现今一提纳税服务,人 们想到的多是文明礼貌、便民设施这些浅层次的服务。背 离了这个排序,

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