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XX 暑期社会实践报告五篇 生活如棋局，每行一步均在自己的计划与撑握之中。 这个暑假在广州长隆水上乐园做救生员，过得蛮充实的， 渗透了图书馆借来的几本书，做个优秀的救生员，与游客 互动，赢得游客的心，取得游客真诚的评价，结识肇庆、 湛师、海洋、广警的兼职生扩充关系网? 此工作是一份服务项业，它的立足之基，发展之本关 乎在于赢得顾客的心，留得住顾客。如何才能赢得顾客的 心，留得住顾客？我并非有什么经验，有的只是半个月总 结出来的心得?在长隆工作半个月我非常荣幸被长隆评选为 “服务之星” ，我认为“热情和耐心”是非常重要的，无论 从事什么工作，投入的热情和耐心总会有回报的。做这份 工作之前我想过，要做到二个对得住：对得住这份薪水！ 对得住游客！长隆的游客每天都以万计，游客的性格有的 文明服从、有的刁蛮叛逆?救生员的任务主要是管理，其次 是服务，每天面对刁蛮叛逆的游客不为少数，面对这些人 我用“怀柔政策”就是人们常说的以柔克刚！柔并不是惧 怕，更不是无原则地让步。我们对同道之人可以用柔来团 结，对自己的对手可以用柔来败之，对那些刁蛮叛逆、顽 固不化之徒同样可以用柔来感化?善用“怀柔政策”就会在 竞争中势如破竹，无往不胜！ 我留意到这里的救生员很多都是缺乏对游客投入热情 和耐心，整天都是臭着脸没笑容，没有与游客互动，面对 一些违反安全行为的游客他甚至用命令般的语气，难道这 不该面壁想下说话的技巧吗？游客在此消费，他们需要的 是愉快、享受型的生活。我们只有认识到他们的需要，并 提供满足其需要的手段，才能赢得游客的心，留得住游客， 取得游客真诚的评价? 一个叛逆、刁蛮、急躁的大男人和一家老幼在一起玩， 身边有老人、妻子、儿女，还有众多游客?如果他玩了一些 违反安全的动作，你若臭着脸用命令的语气指正他，岂不 是一种侮辱？因此，对每一位游客应拿出诚恳、恭敬的姿 态面带微笑，提醒他纠正姿势或动作，在说每句话多用 “请” “谢谢”其实不是什么丢脸的事。 从根本上说，了解和理解游客的心思，是非常重要， 关系到刁蛮游客是否接受你的劝导、忠告和建议?每个人都 需要尊严和尊重，拿出诚恳的姿态，给他一个台阶，让他 走上圣坛，心甘情愿地服从，这样既满足了他本人的尊严 和尊重，也为自己虚心劝导树立了口碑，更重要的是给游 客一个愉快的假日！ 这个暑假的社会实践对于我来说受益颇多，感受颇深。 我花了将近半个月在上虞的一家连锁服装店社会实践，虽 然实践的内容和本专业的内容相关，但多看看店里的那些 由专人精心放置和搭配的衣服，也能在脑海中知道点色彩 方面的搭配，对于从事美工方面的工作还是有点小用的。 我在店里实践的内容是做导购。以前，从我是一个顾 客的角度去看，认为做导购很轻松的，只要顾客来看衣服 的时候招呼一下就可以了，其实不然。导购需要整理即将 要出样的衣服，要在门口做迎宾，要在出样时把一些有褶 皱的衣服熨平。 。 。 所以说，只有自己亲自体验过才知道其中的酸甜苦辣。 实践第一天，我带着未知和简单的感觉踏进了我工作的店 铺，店长把员工们叫来集合，然后来了次军训似的前后左 右转，接着便是跳一段舞，她说公司这样规定是为了让我 们振奋起来，以最好的精神面貌和心态去对待一天的工作。 接着，员工们大声地喊出了自己企业的文化： 真诚：对待同事保持纯真；对待工作绝对透明。 信任：相信同事的真心，协同合作；相信团队决议， 坚决执行；相信自己选择，快乐工作。 坚韧：成功的路上布满荆棘，成功就在于当你快要放 弃时再多坚持一秒钟。 感恩：以宽容之心，接纳万物；以感恩之心回报他 奉献：为团队无私付出的人将成为云飞龙永恒的巨星， 崇拜真情，快乐和财富将伴随他一生。 接着，店长说了前一天的营业额和同公司下姐妹店的 营业额。在会议上，员工们分别说出了自己的营业额目标， 然后用几句话给自己以鼓励和自信。会议最后，店长说了 员工们要达到的营业额目标，公司用奖惩制度来调动员工 的积极性。 第一天的开端让我深深明白了工作的不容易，仅仅是 开个会议就开了一个多小时，店长的那些话语让我感到了 竞争的压力以及要想成功就要靠自己去努力，而且做导购 需要技巧，它不仅仅需要磨嘴皮，更重要的是心理战术还 有的就是信心和耐心。每天去店里的顾客很多，但真正能 买的顾客却不多，所以作为一名导购，不能对顾客发脾气， 因为顾客是上帝，需要我们耐心去讲解。高三的时候老师 叫我们高三学习了要有紧迫感，要有乘胜追击的力量。原 来，不仅仅是在高三，人生的每一个阶段都要如此，有压 力才会有动力。 实践第一天，我真的感到很累，连一点偷懒的机会也 没有，我从早上 7:50 站到傍晚 5:00，中间只有半小时的午 饭时间，整一天只有站立和走动，站时也不能随意站，要 站得有形象，要微笑着去迎接顾客，如果有哪方面做得不 够好都是和分数和金钱挂钩的，公司的目的是为了让员工 们能够认真去遵守公司的规章制度。第一天也是我去适应 那种生活：早上 5 点起床，晚上九点睡觉。后来有一天， 店长对我说，你挺能吃苦的，寒假来实践的学生做了一两 天就吃不消了。其实当时我想，我第一天就觉得辛苦，只 是有种信念告诉我，我要坚持下去，这次实践不仅是对我 的一种磨炼，更是一种对自己的肯定。 接下来的实践生活我渐渐习惯了，依然是 5 点的闹钟 声拉起了睡梦中的我，依然是在黑夜中拖着疲惫的身体进 入梦乡，依然是跳那段舞，依然是店长开的会议，依然是 员工们一个个的目标，依然是那一声声的加油,加油。 这几天的实践生活，我总结为“累并收获着，践且思考 着“。 所谓工作没有不累的活，无论做什么工作都需要付出 汗水和努力的，要脚踏实地一步步地去学，一步一步地去 完成。作为一个大学生，20 年来我从没有很劳累的去工作 过，在我的脑海中工作并不一定是累的，可体验告诉我累。 是的，我累过，但我还是挺高兴的，累磨练了我的意志， 在我想要放弃的时候重新选择去坚持，因为我一方面想锻 炼锻炼自己，另一方面想知道自己的意志力。意志力对于 一个人来说是尤为重要的，我要去磨练自己的意志力。我 在熟悉货品，在看导购如何和顾客沟通以及去推出店里的 衣服，仅仅从这里，我就收获了很多东西。其一,顾客是上 帝，对待顾客要有礼貌，在顾客的百般刁难下，仍要保持 微笑，要平心静气地去解答顾客的每一个疑虑。其二，在 解答顾客的疑虑时，要有心理战略，有些顾客明明喜欢那 件衣服却因为价格太贵说不喜欢于是就需要导购和顾客进 行心理的交流了，从顾客的角度让顾客觉得买这件衣服是 有价值的。其三，在整理货品时需要陈列有序，不同的衣 服搭配会有不同的效果，不同颜色的搭配会有不同的美感， 不同位置的放置会有不同的风格。 本次社会实践的结束，也让我思考着。我，缺乏社会 经验，阅历不深，只有书上的理论知识，没有实践能力。 在当我踏上社会这条道路时，我总是以最慢的速度前行， 一路上磕磕碰碰。一起工作的同事总是把许多她们不愿意 做的事推给我，我也不推脱，因为我知道我就这么短短几 天，有事情做总比无聊好。因此，我学会了熨衣服，整理 货品，陈列衣服。这些看似简单的事却是我以前没有做过 的，就连熨衣服也是我第一次去尝试。在现今社会，招聘 会大字报上总写了“有经验者优先“，可在校园里“与世隔绝 “的我们社会经验又会有多少呢？所以，我觉得以后在学校 里周末要多与社会接触从而获得更多的社会经验。文凭在 社会中立足也是很有必要的，所以我觉得在学校里要学好 自己的专业知识打好专业基础，以及尽自己最大的努力去 获得更有价值的专业证。与人之间的交际在社会中立足也 是必要的，所谓“在家靠父母，出门靠朋友“。在工作的时 候很多不懂的事都是向员工询问后解决的。一颗坚持的心 在社会中更是必不可少的，所以我觉得在学校中不论学习 还是其他的事都要让自己去锻炼从而学会坚持。 我们的暑期实践活动于 8 月 15 日正式开始，真可以说 是期待已久啊。7 月初就听说很多同学已经做了暑期实践了， 从未有过尝试和经历，所以很兴奋很憧憬。15 号我们在湖 南邵阳市集合，这也是上学期开会后第一次再见了，早先 与大家也不熟，所以再见时仍很陌生。由于陌生，内心也 自然产生一股紧张兴奋了，这竟也让坐车后的疲惫消失殆 尽了，收到了意想不到的效果哦! 我和大伙是因为暑期实践才认识才走在一起的，起初 难免是很陌生很放不开的。加之，其余的队员都是老乡， 都是来自邵阳市的，他们都已经熟识了，见面都是讲邵阳 话，我就更觉得很孤立了。但相处了几天后，我在他们每 天讲邵阳话的熏陶下，也大部分能听懂了，能融入进去了， 甚至还可以模仿他们讲一些邵阳话。越发体会到语言是很 重要的，真的是沟通的桥梁，从而也得到启迪：一定要学 好英语。就这样，我由不懂他们在说什么在笑什么到和他 们一起说一起笑。而事实也不止于此，我也因为生活上的 问题得到解决而变得更开心更有精力去做好这次暑期实践 了。随着相处得越来越久，我也越来越多得发现他们的好 他们的可爱之处了。我们团队的两大开心果就属队长 陈霞睿和年纪 最小的孙妹妹孙哲了，他们每天都能给我们提供 笑料，让我们在有些辛苦的实践之余可以放松放松心情， 贡献很大哦!但我很搞不懂，他们俩怎么可以那么搞笑好玩。 印象最深的是，孙妹妹扮女生，一副娘娘腔的样子，“孙妹 妹“的称呼也由那次事件之后而来的，但真的，他“不负盛 名“;孙妹妹还有一大特点：吃的很多，但一般不吃肉。每 次我们吃饭总是会叫他多吃一点，不能饿着了，回家后他 妈妈会怪我们虐待他的，若吃得少了，我们都会很惊奇;然 而虽然他最小，但心理年龄绝不小哦，他似乎懂的很多， 很多我不知道的事;别看他每天嘻嘻哈哈的，其实他很细心 很好的!而陈霞睿则是话最多的了，身为队长，他什么都得 管得。工作时很严肃带领我们认真工作，而平常他又很随 和，通常都是放得最开的，调解气氛。还有我们队其他的 成员贺玉娟、李凤翔、何宝珍、姚婧倩、肖芳芳、黄鹏， 赵哲宇他们都很好，大家都很合得来，我们每一天都过得 很开心，不禁要感叹：在一起的日子真的很好啊。以至于， 到后来都舍不得了，难免有些伤感，但也知道天下无不散 之筵席啦，以后还是会再见的，我亲爱的队友们，我可爱 的朋友们 这是一次很有意义的暑期实践活动，对我来说。这是 我有生以来的第一次暑期实践，也是第一次实践，是我第 一次接触农业，也是我第一次去湖南邵阳，我第一次度过 如此有意义的暑假真的带给我太多的第一次，丰富 了我的生活，真的变得充实有意义了。农业保险，真的以 前从未接触过，因为接触不到农业，而自己也不会很关注 这方面的事。当我听说是这个主题时，就感觉它很有意义， 我们去邵阳调查农业保险的需求，湖南是我国目前农业保 险进行得最好的地方了，而邵阳市又是湖南省中农业保险 做得比较突出的地方。若得到最真实的情况做好了这次实 践，或许还可以对农业保险起到积极的作用，同时可以起 到宣传的作用，而没准又可以推动我国农业保险工作的发 展有如此多的可能性，而这些可能性也是很真实的 可以期待的，只要我们努力做好了，就绝对没什么问题了。 这样考虑就越发激起我的兴致，我也更愿意全身心投入到 这项如此有前途的实践活动中去了。 而我们实践的事实是我们也确实了解到了农业保险更 深层次的内容，同时也清楚了现阶段我国农业保险存在的 一些问题，和有关农业保险的需求状况我们联系了 财政局、农业局、保险公司以及很多农户，对财政局和农 业局的有关人员进行了访谈交流，了解了政府对于农业保 险的看法等内容，也对农业保险公司进行了访谈，得到了 一些信息，更到乡村与村民直接接触，了解他们作为农业 保险的主体对于我国农业保险的看法和建议总体来 说，我们还是收获颇丰的，我们尽量让农民不要顾及政府 大胆说出真心话的，得到的数据等资料还是很真实的!这成 果真的很是让人开心啊!出了对于农业保险本身的了解加深 外，我还收获了其他方面的东西。而这些收获中最难能可 贵的自然是与其余队员的情谊了，让我多了对于他们九个 人的情感，真的是丰富了我的情感世界啊。这之外，我也 学到了一些为人处世之道吧，知道交流沟通的重要性，对 政府也熟悉了一些，以前真的从未如此近的接触政府，政 府大概就是脑中很抽象的东西，现在则走进了我的真实生 活，进入了我的世界，对湖南邵阳也有些认识了，大概能 听得懂那儿的话了，了解当地的风土人情了，那儿的路我 都差不多认识会走了 但真实的情况和我在实践前所想的还是有些出入的， 未接触真实世界，看了一些资料后凭空想像的自然是会与 现实不同的了。我开始把农业保险想的很大，但其实投保 的大部分是小农户，很多都是有一两亩地的;而且保险费也 比我想的低，不管是投保费还是赔偿费都很少，而且险种 真的很少，以前只知道都说险种少，但真的是很少。总感 觉平常吃的东西种类那么多，而农业保险的险种却如此之 少。然后总体的感觉就是农业保险其 实挺小的。而产生这样之大的落差，我想很大原因也 是我起初只了解了一些理论上的知识，而对其本身却没有 去了解，以及我对农业都一窍不通，以前从未接触过也没 有去了解过吧，所以也不知道那些关于农业的常识性的知 识。而实践中印象最深的是：有个农民说，保险就是政府 要我们的钱。这句话真的很让人诧异，尽管他有投农业保 险，但对于保险到底是什么都不知道，很极端的产生该种 想法，真的很惊悚有些农村的妇女，就似乎什么都 不懂，问什么都说：“这个我不知道，问我家里的那位。“ 真的很无语，觉得她们很可悲，还有就是各说各的好各说 各的无奈，政府就夸自己做的做好，很自豪的样子，说保 险公司不够好不很配合。而保险公司则说自己很无奈，自 己也是在为国家做点事，但真的很亏，政府说了算嘛，而 农民则碍于政府，说些恭维的话，不太敢透露自己的真实 想法。 这次实践总的来说，还是很成功的吧，我们尽了最大 的努力得到最真实的情况，对于所的信息进行了集体讨论 的选择性吸收，让我们提供的实践成果都是真实、可靠、 有用的，这也不虚我们这次实践之行了。这是让人难忘的 暑期实践，它只是个开始，还会继续，不会结束的。 自从走进了大学，就业问题就似乎总是围绕在我们的 身边，成了说不完的话题。在现今社会，招聘会上的大字 报都总写着“有经验者优先“，可还在校园里面的我们这班 学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩 大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼 和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正真正走入社 会，能够适应国内外的经济形势的变化，并且能够在生活 和工作中很好地处理各方面的问题，我开始了这个假期的 社会实践。 实践，就是把我们在学校所学的理论知识，运用到客 观实际中去，使自己所学的理论知识有用武之地。只学不 实践，那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另 一方面，实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实 习，学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同， 接触的人与事不同，从中所学的东西自然就不一样了。要 学会从实践中学习，从学习中实践。而且在中国的经济飞 速发展，又加入了世贸，国内外经济日趋变化，每天都不 断有新的东西涌现，在拥有了越来越多的机会的同时，也 有了更多的挑战，前天才刚学到的知识可能在今天就已经 被淘汰掉了，中国的经济越和外面接轨，对于人才的要求 就会越来越高，我们不只要学好学校里所学到的知识，还 要不断从生活中，实践中学其他知识，不断地从各方面武 装自已，才能在竞争中突出自已，表现自已。 “实践“是件听起来轻松，实则却“蕴味“十足，甚至意 义深刻的事。实践能使你已成的“惯性“和被特定环境“保护 “的生活重新增添一些色彩，确切地说，这是一个“过程“， 过程中夹杂着忙与快乐。 “万事开头难“这话一点儿也不假，虽然我参与实践的 时间不长，但求职之路的艰辛和求到职之后的茫然让我感 叹市场竞争的激烈，感悟到了生活的艰辛。 奔波了好多天之后,我找到了一份真正意义上的暑期社 会实践单位。 暑假来了，这个暑假我一定要过一个充实，满意的假 期。于是，我踏上了漫长的社会实践之路。 经过十几个小时的路程，终于到了久违的实践地点 旭日宝业有限公司。 参加工作真是不容易啊。 一、 面试，第一次面试有着前所未有的心里感受，它 不像开学，排好了对就能办好入学手续。记得那天天气很 热，当而我们在外面整整 2 个小时再加上我把找人才进入 厂里面试部门，但还有 3 个同学在工厂外面晒了 3 个小时 后还没搞进去面试，最后又等到第 2 天再次排队才获得面 试资格。对我面试的是一位年轻的大姐，她第一感觉就是 对我头发不满意，烫了，还染了，被她骂死了，她叫我去 剃掉，当时心里特别紧张，老老实实的回答是是是 幸好这面试不是很正规的那种，不然我一点准备都没有肯 定要拉黑的。 二、 寝室，住惯了大学里的四人间寝室的我们这群大 学生们第一次走到厂里的那栋宿舍简直惊呆了，12 人一个 宿舍，里面除了床位其它什么都没有，床板还破了好多洞， 被别人踩的比地板还脏！一层楼只有一间水房和一个厕所， 厕所门前走过那气味真叫人想吐，哇噻！看到这样的住宿 条件差点晕倒，我同学说赶快在外面去找房子，找不到就 回去，不干了。后来冒这大太阳在附近找了很久，要么太 贵，要么太远，最后真堕气了，幸好我爸爸找人帮我搞到 了总厂里住 8 人间的，条件好多了，不然真不知道怎么办， 父母永远死我们坚强的后盾啊！ 三、 吃饭，在厂里只吃了一口饭，为什么呢，难吃啊， 呵呵就像我个朋友说的，猪看了都没胃口，总觉得我们很 挑剔，这个受不了那个吃不了！ 四、 上班，上班确实很累，记得第一次第一天 上班我和宴兵由于太兴奋 6 点就起床，吃了东西后去厂里 居然一个工人都没有，我们就在那干等，一直等到 7 点 45 才上班，我乐呵的说“真是一对入厂积极份子啊！“但工作 了几天后靠闹钟才勉强在 7 点 10 起床。告诉你我们的工作 时间是早上 7 点 45 到中午 12 点 45，下午 1 点 45 到傍晚 6 点 15，晚上 7 点到第二天零晨 00：30 或 1：00，有时要到 2：00！提前 15 分钟打卡，辛苦程度可想而知，现在别说 是站着，就是你砍我一刀我都能睡着。减肥效果特别好， 猪八戒进来干一个月都得变成孙悟空，我拉上就一个小胖 子干了 35 天瘦了 21 斤。时间与蜗牛赛跑，却没赢过，这 二十几天里，我真是度秒如年阿！而我们的做的就是清洗、 组装玩具然后装箱，一条流水线。 五、 周末，从工作开始到辞工，厂里只给我们放了一 个周末的假，也就是 1 天。当时真是感动死了，但快乐的 时光总是走的那么快，周末很快就过去了，明天 7 点起来 上班！ 六、 矿工，虽然工厂只放一天的假，但我休息了 3 个 白天，4 个晚上，怎么回事呢，矿工呗，做不下去了呀，真 的好累好累！ 七、 发薪水，第一次发薪水是 8 月 19 号，经过漫长 的排队等待，终于等到工资袋送到我面前了，当时真激动 啊，就顺嘴对那位 20 岁的文员说了声：“谢谢阿姨！“我边 数着薪水边走向自己的岗位，耳边都是问发了多少发了多 少，我说 1400，1400工作了 10 天的薪水，“还不错， 很值“我对自己说。毕竟是人生中第一次发的正规薪水啊！ 可手还没拿热就上交了，呜呜 八、 辞工，8 月 20 号那天早上我们到了主管办公室签 卡了，终于辞工了！很兴奋啊，但高兴之余又有点伤感， 因为这意味着我们要离开旭日了，更不舍的是那些同事们， 相处差不多 1 个月了，还是有点感情的，很不舍得他们， 再想想他们还要奋斗很久哎 九、 离开，等了 4 天后终于拿到了 8 月份的工资了， 要离开深圳回老家了，坐上缓缓离去的巴士车上，看着远 方的旭日厂，眼睛有点模糊，望着一闪一闪而过的小树， 感觉时间真是飞速而过啊，虽然累但还是很快就过去了， 呵呵。还是停怀念旭日厂的。 十、 囧，刚到东莞时我们为了省钱晚上 10 点半悄悄 跑到医院病房里住上一宿，把走廊里的床铺全搬到病房中， 7 个人挤在一间病房中。第二天被护士敲开门狂骂，后来我 说我们是病人的家属，那女护士看着我们七八个年轻小伙 子无语。在厂里晚上下班后走到寝室差不多 1 点多我们 没水洗澡居然跟别人一样用消防栓里的水洗，感觉还不错， 就是有点犯罪感，洗了几天洗上瘾了，没事就在那洗！上 班打卡时由于本人比较斯文，老是被人从里面挤出来，有 事时打个卡要让我折腾个半年，打上了心就安稳了， 哎。 第一次参加社会实践，我明白学校里要求我们参加社 会实践是为了引导我们学生走出校门，走向社会，接触社 会，了解社会，投身社会的良好形式；是培养锻炼才干的 好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的 有效途径。通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学 生更新观念，吸收新的思想与知识。1 个月的社会实践，一 晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将 让我终生受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的感情， 拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视 野，增长了才干，进一步明确了我们青年学生的成材之路 与肩负的历史使命。社会才是学习和受教育的大课堂，在 那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来 更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。我在实践中得到 许多的感悟! 虽然在这假期我没有在我的专业知识、专业能力上有 所提升。但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西， 假期实践 增强了我的办事能力交往能力，叫我懂得钱来之 不易，叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。 回去了要好好学习，为自己的将来和前途着想，可以 的话一定要报效祖国回报社会和学校。大学生暑期社会实 践心得体会大学生暑期社会实践心得体会。钱真的很难挣， 回去钱一定要省着花，不要再像以