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文档简介
XX 年双十一活动策划主题 在双十一活动前夕,迟来的商家可以参加聚划算等活 动以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,从而在双十 一活动中的销售做铺垫。 预热:时间:10 月 20 日至 11 月 10 日 图片:通过店铺自主设计预热活动页面,包括首页海 报,店招,宝贝详情页,全部图片以双十一为主题元素, 旨在营造双十一购物狂欢氛围,为活动打下基础丶储备流 量, 钻展,直通车图片。 流量:直通车,钻展,微淘,淘宝客,短信发送,老 顾客唤醒等等。 正式活动:11 月 11 日 00:0011 月 11 日 23:59 图片:店铺活动主会场页面,产品详情页关联海报, 微淘活动推广海报,钻展图片,直通车图片,店铺首页海 报,店招,引导自主下单流程图等。 1. 收藏领卷 2. 关注有好礼 3.抽奖赢免单,每次购买满 100 元获一次抽奖机会, 有机会赢取免单大奖,消费金额越大,中奖机会越大。 4.邀请好友参与抽奖,邀请人有机会获得店铺送出价 值 1111 元神秘礼物一份,共 20 个名额,被邀请人有机会 获得价值 111 元神秘小礼物一份,共 100 个名额,活动礼 品将在活动结束后三个工作日内发出,届时会联系顾客本 人确定收货地址及发货方式,礼品数量有限,将随机抽取 中奖客户,中奖名单将在活动结束后次日公布。 1.直通车引流 2.店铺活动通告 3.宝贝描述通告 4.帮派社区宣传 5.旺旺签名活动预告 6.淘客联盟 7.钻展 美工:做好退款办理时间丶订单信息修改丶发货快递 和时间等声明放置在首页及商品详情页。 客服:售前 X 名+售后 X 名+客审 X 名(负责订单审核和 打印) 确保电脑配置;确保公司网络;检查促销软件设置。 快捷短语和自动 回复(提前准备丶包含促销丶尽量少用) 仓库:确保库存准确,避免缺货。 准备好打印机及相关材料和打包用的材料。 准备适当比例的货品提前包装并分开堆放在活动中, 保证客服端丶制单员丶仓库的沟通畅通,以保证售中过程 中修改订单信息等情况的顺利解决。 (1)确定双十一活动上线产品,所有主推产品要占整体 备货的 50%- 60%所有产品在之前一周内必须全部入库完成, 店铺库存按实际的 90%-95%去完成,如果需要赠送环保袋丶 鼠标垫等礼品也需进行备货 (2)根据预期销售规模,做好双 11 大促活动主要销售 商品库存的提前备 货。务必于 活动前和相应的供货渠道 确定应急补货机制,确定供货渠道的供货能力,建立紧急 沟通联系方式,保障在库存不足的情况下可以快速做到货 品补充或及时下架。 (3)检查货品条码管理体系,确保所有发货货品都有条 码,便于出库检查配货准确时使用扫描枪扫条码的方式做 校验,提高速度和效率。 (4)务必于双 11 活动前的 23 天做一次全仓盘点或相 关大促活动商品的盘点,清晰库存规模,并将真实库存数 据 100%录入到 ops 中。 (1)对可能出现的双 11 订单暴涨而需要招聘临时兼职 员工的,提前做好兼职员工工作安排计划,并做好相应的 培训工作,做好打包环节,提前培训好相关的打包贴面单 工作细节,提前做好员工培训工作 (2)对所有员工,尤其是订单处理相关部门的员工,做 完善的网店管家系统操作的培训及其他培训 (3)制定好部门间员工临时调度丶培训和工作的应急方 案,以及大促活动持续期间的员工值班丶休假等相关安排 (4)按照流量的高低去计算各个岗位的人员数量 (5)物料要针对可能出现的最大流量和包裹数去计算 (1)包装材料准备,对大促活动销售的商品牵涉到的各 类包装袋丶包装盒做好库存保障,并可提前对一些特定包 装进行初步整理,到时候只要放入商品就可以。也可以提 前将商品直接打包好,只等打好快递单后就直接张贴单据 并发货; (2)快递面单丶发货单纸张贮备,打印机调试丶打印耗 材(色带丶墨盒)准备,为提升打单环节的速度,不建议双 11 大促活动期间使用普通针式打印机打印发货单,而是建 议采用激光打印机或热敏标签打印机打印发货单。对需要 打印配货汇总单或分单汇总单配货的商家,务必准备高速 喷墨或激光打印机及其耗材。 (3)本次双十一活动提出的要求更多的是对商家的服务 方面的要求,特别是 发货环节的要求,要求在 2 天内将所 有北丶上丶广丶深丶杭的客户优先发货。所以建议在包装 或面单上有明显的文字标示或颜色标示等方式。以便快速 分拣。 双十一光棍节电商网站推广活动策划书 *网是*学院的学生门户网站,隶属商学院电子商 务系*公司管理运营。为了更好的运营*网,加大范围打 响*的知名度,*公司结合 XX-11-11 光棍节这个特殊的日 子,联合*网策划开展一个宣传活动来丰富同学们的校园 文化生活,让同学们能够在网上第一时间知道校园、新闻、 政策、考试信息、体育、娱乐、学习交流、兼职工作等信 息,提高同学们的综合素质,并号召广大同学积极关注* 网,有效的帮助他们学习和生活上的事情,提高自身的知 识水平、从而完善自我。 *拉手、脱光光 XX 年 11 月 11 日在*学院*16:00 活动 开始 18:30 结束 *学院全体在校学生 为了更好的运营*网,加大范围打响*的知名度,丰 富同学们的校园文化生活,让同学们能够在网上第一时间 知道校园、新闻、政策、考试信息、体育、娱乐、学习交 流、兼职工作等信息,提高同学们的综合素质,并号召广 大同学积极关注*网,有效的帮助他们学习和生活上的事 情。 本次活动能一定程度上在大学生中增进各院系各年级 的友谊,活跃校园气氛、丰富高校学生的业余文化生活, 更为所有学生提供了一次难得的社交锻炼机会。 1、推广运营*学院学生门户网站-*网 2、丰富同学们的大学生活、提高同学们业余时间的生 活质量 3、增进各院系各年级的友谊,活跃校园气氛、 ,更为 所有学生提供了一次难得的社交锻炼机会。 4、增加同学们之间的感情,让同学们更加深刻的了解 到朋友之间的友谊比情人间的感情更加的真实、纯洁,更 加需要我们去珍惜。 1、14:00-16:00,工作室负责所需要的 音响、话筒、 桌椅。*网负责小礼品、黑色墨性水笔、纸杯、皮筋、垃 圾袋、小纸条、大的信纸箱、气球。 2、16:00-17:30,工作室成员布置活动现场。工作 室成员及*网人员在校园主干道路设置服务点进行人工流 动宣传,让更多同学前来围观。 3、将横幅放在桌子上面,号召大家来签名。 4、16:00,活动正式开始。由主持人读开场白。(光棍 节,脱光光) 5、16:05-16:40,询问现场单身的请举手。是情侣 的请举手玩。(我们到底有没有缘) 6、16:45-18:10,进入活动的男女玩转趣味游戏。 (纸杯传水)(吹气球比赛)(橡皮筋接力赛) 胜出者都有小礼品赠送,赠送的时候回答问题。 7、游戏简介 胜出均得小礼品一份,在拿之前,要回答一个问题, 关于*、*公司、*网的一些简单的问题。 (1)我们到底有没有缘 PS 游戏规则:.1、参赛每组由男女同学各一个,围观者 禁止提示 2、男生附身,背对着女生,女生从工作人员手中抽 取一张小纸条,每一个字条里面有一至三个字。3、女生在 男生背上书写所抽中的字,而附身的男 生来猜女生所写的 字是什么? 4、游戏时间:每猜一次有三次机会。 (2)纸杯传水 PS 游戏规则: 每个组出 4 个人站成一列, 每人嘴上 叼一只纸杯, 然后从前往后 传水,不能用手,全凭嘴和 头的动作,在规定时间内按传到最后的水 的多少算胜负。 (3)吹气球比赛 PS 游戏规则:每一轮参赛三人,每人 2 个气球,谁先 把 2 个气球吹爆,谁就胜出。 (4)橡皮筋接力赛 PS 游戏规则:1、每轮参赛男女各 5 位,男女交替排成 一列 2、每组有一名工作人员,参与人员由工作人员发给每 人一根吸管。3、游戏开始时, 参与者用嘴夹着吸管,由工 作人员在每组最前列向第一位同学嘴上的吸管放橡皮筋,然 后第一位同学传给下一位,第一位选手橡皮筋传出后,可立 即传下一个橡皮筋。4、3 分钟后,由每组最后一同学手上 的橡皮筋数量多少决定每 组胜负。 8、18:10,所以工作室成员清理活动现场。 1、2:00 准时开始布置活动现场、工作室的男生需要的 桌子、音响话筒都安排到位、*网负责小礼品、黑色墨性 水笔、纸杯、皮筋、垃圾袋、小纸条、大的信纸箱、气球 全部器材到位。 2、支持人 * (可适当调整) 3、组织秩序着:* 4、摄像人:* 5、主动参与活动带动气氛着(防冷场):*等除了以 上几位 所有工作室成员、以及现场的大一考察成员。 6、清理现场:男生负责归还音响、课桌(*监督) 女 生负责清理现场 的垃圾以及现场的一些器材(*监督) 1、宣
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